（中國(guó)傳媒大學(xué)，北京 100024）

一、引言

在當(dāng)今媒體融合的大環(huán)境下，如何運(yùn)用融媒體技術(shù)進(jìn)行新聞信息的傳播成了傳統(tǒng)媒體與新媒體的一個(gè)重大課題。而在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，如今的融媒體技術(shù)又能對(duì)新聞媒體中出鏡記者的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道產(chǎn)生怎樣的影響？這對(duì)于出鏡記者來(lái)說(shuō)不僅是一種機(jī)遇，更是一種挑戰(zhàn)。在面對(duì)突發(fā)事件發(fā)生的第一時(shí)間，出鏡記者如何通過(guò)融媒體技術(shù)遏制謠言、采集精準(zhǔn)新聞信息、全方位報(bào)道突發(fā)情況細(xì)節(jié)信息以及用精準(zhǔn)預(yù)言體現(xiàn)人文關(guān)懷將是本文展開(kāi)論述的四個(gè)層面。

二、出鏡記者如何面對(duì)融媒時(shí)代的輿論謠言

作為獲取突發(fā)事件的最主要、最權(quán)威的通道，媒體在注重時(shí)效性時(shí)更應(yīng)保證新聞?wù)鎸?shí)性。新媒體的蓬勃發(fā)展帶來(lái)的是信息量的井噴和“全民記者”時(shí)代的到來(lái)，在人人都有發(fā)言權(quán)的前提下，虛假信息開(kāi)始隨之泛濫。在突發(fā)事件面前，人心變的極度脆弱和敏感，可能報(bào)道的一點(diǎn)偏差就會(huì)引起突發(fā)事件后的社會(huì)性事件。習(xí)近平總書記在人民日?qǐng)?bào)社就“全媒體時(shí)代和媒體融合發(fā)展”舉行第十二次集體學(xué)習(xí)中說(shuō)：“網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，一張圖、一段視頻經(jīng)由全媒體幾個(gè)小時(shí)就能形成爆發(fā)式傳播，對(duì)輿論場(chǎng)造成很大影響。準(zhǔn)確、權(quán)威的信息不及時(shí)傳播，虛假、歪曲的信息就會(huì)搞亂人心。”而當(dāng)代的虛假輿論對(duì)于突發(fā)新聞事件的影響則更大。在天津發(fā)生爆炸后，傳出“700噸氰化鈉泄漏毒死全中國(guó)人” “方圓兩公里內(nèi)群眾撤離” “爆炸物有毒氣體兩點(diǎn)飄到市區(qū)”等消息，事后媒體澄清均為不實(shí)信息。這樣的謠傳會(huì)在救災(zāi)期間制造恐慌氣氛，不利于救災(zāi)行動(dòng)的順利開(kāi)展。天津爆炸事件已經(jīng)造成了傷害，此時(shí)更應(yīng)該防止“謠言爆炸”這個(gè)突發(fā)事故最大的“次生災(zāi)害”。而正是基于謠言傳播的惡劣影響，才更加深了人們對(duì)融媒體中出鏡記者現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道信息的信任程度。

我們必須看到，謠言并非止于智者，而是止于信息公開(kāi)。因此，政府有關(guān)部門和媒體有必要建立突發(fā)事件報(bào)道機(jī)制，通過(guò)融媒體高效運(yùn)作方式，及時(shí)做出真實(shí)透明的新聞報(bào)道，遏制謠言發(fā)酵。而出鏡記者作為突發(fā)新聞的親歷者，是現(xiàn)場(chǎng)信息的加工者和傳遞者，因此也肩負(fù)著更大的責(zé)任和使命。在面對(duì)謠言時(shí)，出鏡記者首先要根據(jù)實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行綜合判斷分析，得到有效信息；第二通過(guò)融媒體新聞采集平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，綜合有關(guān)信息后篩選出可以判斷新聞事實(shí)的所有線索；最后選擇最快速最直接的辦法追根溯源，找到新聞?wù)嫦?，從而把謠言及時(shí)扼殺在搖籃里，避免發(fā)生不必要恐慌。

三、融媒時(shí)代的出鏡記者面對(duì)突發(fā)事件有了更多準(zhǔn)備空間

在當(dāng)今突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道中，前期信息的采集歸納和策劃環(huán)節(jié)至關(guān)重要。多數(shù)出鏡記者并未熟練使用融媒技術(shù)，因此無(wú)法利用融媒體平臺(tái)更好進(jìn)行突發(fā)性報(bào)道前期策劃。我們發(fā)現(xiàn)隨著融媒體平臺(tái)的發(fā)展，新聞信息的數(shù)量呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)，而直播方式也從在電視媒體直播發(fā)展到了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直播，并且隨著移動(dòng)終端直播平臺(tái)的增加，不少直播軟件進(jìn)入了人們的日常生活。在剛剛結(jié)束的全國(guó)兩會(huì)上，出鏡記者在大型突發(fā)事件或是兩會(huì)、G20之類的報(bào)道中所發(fā)揮的作用越發(fā)顯著。融媒體行動(dòng)“AI機(jī)器人上兩會(huì)”、創(chuàng)意H5《一起看兩會(huì)》、微視頻《我是代表》等特別設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了新媒體時(shí)代信息智能化和快速、碎片化傳播特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了總臺(tái)內(nèi)容優(yōu)勢(shì)和傳播方式多樣化的高度結(jié)合。習(xí)近平總書記曾明確指出：“全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無(wú)處不在、無(wú)所不及、無(wú)人不用。”

在融媒體時(shí)代，新舊媒體的融合無(wú)疑會(huì)對(duì)突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道帶來(lái)更大便利。所謂突發(fā)事件報(bào)道，就是對(duì)正在發(fā)生的突發(fā)事件及其發(fā)展、危害、抗災(zāi)、救災(zāi)等新聞事實(shí)的報(bào)道。其報(bào)道對(duì)象包括極端天氣氣候事件、重大自然災(zāi)害、恐怖主義事件、意外安全事故、突發(fā)群體性事件等類型。突發(fā)事件常常表現(xiàn)出突發(fā)性、破壞性、社會(huì)性等特征，因此，人類對(duì)突發(fā)事件的表面信息（即發(fā)生了什么事）和深度信息（即為什么或有什么樣的影響）具有十分強(qiáng)烈的認(rèn)知需要，以此調(diào)整原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，彌合認(rèn)知的不確定性。也因?yàn)槊襟w融合后的信息整合速度、傳遞速度的加快，提供給出鏡記者更多的突發(fā)事件信息，也給予了出鏡記者更多時(shí)間進(jìn)行前期策劃，對(duì)突發(fā)事件本身以及此次突發(fā)事件的特殊性可以做更多的了解準(zhǔn)備，從而更好地挖掘細(xì)節(jié)，把握重點(diǎn)。而在當(dāng)今時(shí)代，突發(fā)事件發(fā)生后，由于需要持續(xù)關(guān)注，又因?yàn)榧夹g(shù)條件的滿足，出鏡記者的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道時(shí)長(zhǎng)也就相應(yīng)的增加。 “凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，針對(duì)重要的信息收集資料做前期準(zhǔn)備，在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道中才能提供更多質(zhì)優(yōu)的信息。

四、技術(shù)革命讓出鏡記者在突發(fā)性事件現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道有了更多可能

在當(dāng)今時(shí)代，技術(shù)革新帶來(lái)的是思維方式的轉(zhuǎn)變，可也有多數(shù)出鏡記者沒(méi)有適應(yīng)融媒體時(shí)代的技術(shù)變革，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道工作力不從心，這無(wú)疑會(huì)影響突發(fā)事件信息的有效傳達(dá)。如今的突發(fā)事件一旦發(fā)生，出鏡記者需第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，可以直接通過(guò)自拍桿或者谷歌眼鏡等方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道直播。在今年上半年結(jié)束的全國(guó)兩會(huì)上，新華社新媒體中心為記者們配備了直播報(bào)道的智能AR直播眼鏡。戴上直播眼鏡，記者“看”到的景象通過(guò)新華社客戶端“現(xiàn)場(chǎng)新聞”就能直播給網(wǎng)友。而在融媒時(shí)代的突發(fā)性新聞事件中，出鏡記者可以邊直播現(xiàn)場(chǎng)畫面邊解說(shuō)報(bào)道，更好捕捉現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)情況瞬間的同時(shí)，也更迅速地傳播了國(guó)民所急需的有效信息。

如今，在突發(fā)事件發(fā)生的第一時(shí)間，在距離事發(fā)地較近的出鏡記者可以攜帶錄制設(shè)備單槍匹馬到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，而突發(fā)信息的采集、編排、直播都需要由出鏡記者一人完成，這不僅需要出鏡記者有著過(guò)硬的新聞素養(yǎng)，迅速抓住新聞重點(diǎn)進(jìn)行提煉表達(dá)，還需要出鏡記者靈敏的觀察能力和語(yǔ)言迅速組織表達(dá)能力。也正是由于突發(fā)事發(fā)后需要更快趕赴現(xiàn)場(chǎng)，出鏡記者的準(zhǔn)備時(shí)間也會(huì)相應(yīng)縮短，這也意味著記者需要擁有熟練運(yùn)用融媒新技術(shù)的能力，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后怎樣調(diào)度現(xiàn)場(chǎng)畫面，梳理新聞邏輯，如何快速挖掘突發(fā)事件新聞細(xì)節(jié)并有效傳達(dá)成了出鏡記者的必備功課。

五、融媒時(shí)代出鏡記者在突發(fā)性事件中的人文關(guān)懷

在快速傳播、事態(tài)緊急情況下，出鏡記者更應(yīng)提高個(gè)人修養(yǎng)和人文關(guān)懷精神，以免為了新聞報(bào)道而造成二次傷害。融媒體時(shí)代下的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道雖然策劃時(shí)間變長(zhǎng)了，但相對(duì)于傳統(tǒng)媒體，它的直播現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道時(shí)間也相應(yīng)地延長(zhǎng)，這就表示記者到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，需更快速的采集信息，用精確的措辭，站在多方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，在短時(shí)間內(nèi)迅速組織語(yǔ)言，邏輯清晰、言之有物地傳達(dá)出關(guān)鍵信息。而正是在這種背景下，出鏡記者也更應(yīng)提升把控能力和綜合素質(zhì)，用快速組織的有聲語(yǔ)言體現(xiàn)出人文關(guān)懷。而災(zāi)難經(jīng)歷者大多剛剛面對(duì)不幸與恐慌，心理會(huì)有種種不適，在這種情況下，出鏡記者若不注重受采訪者的心理情緒，措辭不當(dāng)提問(wèn)一些敏感問(wèn)題會(huì)極易使受災(zāi)者回想起突發(fā)畫面，觸碰到受災(zāi)者脆弱的神經(jīng)從而造成不必要的二次心靈傷害。

習(xí)近平總書記在人民日?qǐng)?bào)社就“全媒體時(shí)代和媒體融合發(fā)展”舉行第十二次集體學(xué)習(xí)中明確指出：“融媒體，要用得好才是真本事?！币虼?，我們需要研究融媒體對(duì)于出鏡記者的影響，從而有針對(duì)性的加強(qiáng)出鏡記者在當(dāng)今時(shí)代的業(yè)務(wù)能力，讓出鏡記者在突發(fā)事件發(fā)生的第一時(shí)間利用先進(jìn)技術(shù)更高效更迅捷地傳達(dá)出有效信息，及時(shí)遏制謠言，避免不必要的損失。而在融媒時(shí)代也更考驗(yàn)了出鏡記者的基本素質(zhì)和新聞素養(yǎng)。只有運(yùn)用好融媒體平臺(tái)，才能更好地為受眾傳遞優(yōu)質(zhì)信息。

六、結(jié)語(yǔ)

本文通過(guò)對(duì)融媒體技術(shù)與突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道結(jié)合的視角，來(lái)梳理出鏡記者在這種技術(shù)變革時(shí)代進(jìn)程中的工作變化與素養(yǎng)要求。通過(guò)四方面技術(shù)變革帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)來(lái)探討出鏡記者在變革中面臨的問(wèn)題以及解決辦法。時(shí)代仍在向前，技術(shù)不斷改變，于出鏡記者而言，是喜還是憂？唯有適應(yīng)技術(shù)變革，熟練運(yùn)用技術(shù)才能化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，把握住時(shí)代脈搏，讓技術(shù)造福媒體，造福受眾。