基于網(wǎng)絡(luò)視頻的新聞直播互動性研究

（吉林廣播電視臺，吉林 長春 130000）

一、引言

隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)直播已經(jīng)逐漸成了人們?nèi)粘Ｉ畹谋匦杵?，各種形式的網(wǎng)絡(luò)直播一窩蜂似的出現(xiàn)在了人們的視野當(dāng)中。在這樣的一個大的環(huán)境下，我國基于網(wǎng)絡(luò)視頻的新聞直播也得到了極為快速的發(fā)展。通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺來傳遞新聞信息，能夠更好地拉近廣大群眾與新聞事件之間的距離。

除此之外，廣大觀眾利用移動設(shè)備在網(wǎng)絡(luò)平臺中觀看新聞信息，將會具有更好地參與感。傳統(tǒng)的新聞形式往往存在單向性。利用網(wǎng)絡(luò)直播形式來實(shí)現(xiàn)新聞信息的傳遞不僅能夠打破新聞渠道的單向性，同時還能夠?qū)⒄麄€新聞事件無時差的傳遞到觀眾面前，使得每一個觀眾都能夠即時地對新聞事件進(jìn)行參與。

二、網(wǎng)絡(luò)新聞直播互動性的特征分析

通常情況下，利用網(wǎng)絡(luò)視頻渠道進(jìn)行新聞直播不會受到時間、地點(diǎn)的限制，同時還不會受到傳播面的約束。盡管利用網(wǎng)絡(luò)視頻進(jìn)行新聞直播具有較低的門檻，但是其具有很好的受眾性，更容易被廣大群眾所接收。其互動性主要體現(xiàn)在內(nèi)容、技術(shù)以及渠道等三個層面。

（一）內(nèi)容層面

在內(nèi)容層面上，基于網(wǎng)絡(luò)視頻的新聞直播具有較好的強(qiáng)化感官特性。在網(wǎng)絡(luò)直播平臺中，使用者可以通過彈幕的形式來對直播內(nèi)容進(jìn)行參與互動。所謂的彈幕，其主要指的是一種在直播屏幕上閃現(xiàn)出來的一段評語，與評論相比，彈幕具有簡短、碎片化、娛樂化等特點(diǎn)。由于彈幕的存在，能夠使觀看者對視頻內(nèi)容具有更深層次的理解，彈幕的互動具有隨時性以及隨意性。

與彈幕相比，評論主要是存在于視頻框以外的評語。其具有長期性，如果不是人為的特意刪除，評論將會永久性的存在。通過彈幕的方式進(jìn)行新聞互動，往往會受到字?jǐn)?shù)的限制，而采用評論的方式來參與互動，使用者不會受到字?jǐn)?shù)和內(nèi)容的限制。除此之外，在評論基礎(chǔ)上還增設(shè)了點(diǎn)贊功能，隨著點(diǎn)贊數(shù)量的增加，評論的排名會逐漸靠前。出文字內(nèi)容外，在彈幕以及評論區(qū)還可以添加相應(yīng)的表情，評論中的表情是利用原文字符號演變而來的。通過表情的添加，能夠更好地展現(xiàn)出評論者的言外之意，在很大程度上提升了諷刺以及嘲諷效果。

（二）技術(shù)層面

在技術(shù)方面，每一個網(wǎng)絡(luò)直播平臺都會配備各種形式的線上服務(wù)，特別是那些營利性的直播網(wǎng)站。為了能夠更好地吸收使用者數(shù)量，在進(jìn)行視頻直播的過程中會加入很多有趣的線上服務(wù)。為了能夠更好地將新聞聯(lián)播與商業(yè)模式相結(jié)合，多數(shù)情況下，基于網(wǎng)絡(luò)視頻的新聞直播平臺往往會推出調(diào)查、精彩以及門票等線上服務(wù)。例如美國著名的《The New York Times》，其主要的營銷手段是通過“付費(fèi)墻”來完成的。在2016年美國舉辦大選的過程中，《The New York Times》暫時性的關(guān)閉了付費(fèi)功能，瞬間使互動人群增加到了五百萬以上。中國著名的新聞媒體《CCTV》也推出了網(wǎng)絡(luò)直播平臺，并且假設(shè)了賽事精彩等一系列線上功能。增加相應(yīng)的線上服務(wù)，能夠更好地提升互動的趣味性。

除此之外，通過點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)以及分享等手段能夠在很大程度上提高廣大群眾對內(nèi)容的關(guān)注程度。在2004年，由《Facebook》所進(jìn)行研發(fā)的視頻點(diǎn)贊功能受到了廣大用戶的喜愛，用戶們會積極構(gòu)思有趣的并且具有見解性的評論，從而回去點(diǎn)贊的數(shù)量，往往“贊”最多的內(nèi)容會成為當(dāng)期的焦點(diǎn)內(nèi)容。截至目前，點(diǎn)贊功能已經(jīng)在各類型的網(wǎng)絡(luò)平臺出現(xiàn)。和點(diǎn)贊相比，轉(zhuǎn)發(fā)以及分享功能更能夠增加使用者的活躍度，這也是間接地實(shí)現(xiàn)了觀眾與媒體之間，觀眾與觀眾之間的互動。

（三）渠道層面

多數(shù)情況下，基于網(wǎng)絡(luò)視頻的新聞直播具有實(shí)時性，能夠第一時間回應(yīng)新聞要素。很多新聞直播平臺會參照社交網(wǎng)站，建立自己的愛好者群，群內(nèi)的成員多數(shù)為直播的觀眾以及新聞的愛好者。參與者會將身邊的新鮮事物實(shí)時的發(fā)送到群里面，能夠很好地拉近新聞傳播的距離。在央視APP中，按照不同的分類成立了軍事體育等交流群，參與者可以在群內(nèi)自由地發(fā)表言論，不僅拉近了觀眾的心理距離，同時還能夠產(chǎn)生很好的傳播效果。

隨著線上交流討論群的成立，越來越多的線下活動已逐漸走進(jìn)觀眾的視野，2016年中秋，騰訊直播與其他機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦了攝影活動。由于新聞直播平臺具有多地聯(lián)動性，因此給廣大的攝影愛好者一個交流心得的機(jī)會。這種線上線下聯(lián)動的形式，能夠更為直接的增加用戶的參與感。除此之外，微信公眾號也已經(jīng)成了目前吸收用戶資源的重要渠道，幾乎所有的新聞直播平臺都開設(shè)了公眾賬號，通過一系列的宣傳形式來鼓勵使用者關(guān)注公眾號，從而參與到社交平臺當(dāng)中。

三、直播互動過程中所存在的問題

（一）互動過程容易涉及新聞倫理

截至目前，我國相應(yīng)的新聞機(jī)構(gòu)仍然存在著較多的弊端，隱性訪問的形式仍然存在。在2005年，我國互聯(lián)網(wǎng)成功邁進(jìn)了WEB2.0時代。自此，我國的大多數(shù)新聞媒體已經(jīng)不再是群眾獲取信息以及發(fā)布信息的唯一渠道，在博客、微博等平臺出現(xiàn)了大量的原創(chuàng)內(nèi)容。在各大論壇上面相繼出現(xiàn)了“人肉搜索的概念”。

隨著政治新聞等方面的負(fù)面報道逐漸增多，被采訪者隱私權(quán)的問題得到了越來越多人的關(guān)注。自2014開始，我國網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)開始亂象叢生，很多主播的私生活成了一種觀看的噱頭。從熱門度來看，在直播過程中，具有較高直播熱度的是各界名人以及女性群體。所以，我國越來越多的網(wǎng)絡(luò)平臺在進(jìn)行直播的過程中，有意的將話題引向關(guān)注點(diǎn)，這樣一來能夠更加抓住廣大觀眾的心里。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國網(wǎng)絡(luò)直播的觀眾百分之八十都是男性，所關(guān)注的內(nèi)容往往都是有關(guān)于女性的話題。從新聞平衡的立場出發(fā)，我國相應(yīng)的媒體應(yīng)該盡可能地抵制消費(fèi)性直播內(nèi)容的主線，慢慢把觀眾的關(guān)注點(diǎn)引領(lǐng)到真正的新聞內(nèi)容中。

作為新時代的記者，往往會面臨著被民意所架空的可能。就目前情況來看，越來越多的人民群眾對新聞的理解以及解讀已經(jīng)超越了記者的理解和官方的解讀。對于一個新聞事件來說，只要記者提供事實(shí)本身，我國絕大多數(shù)的公民就會自發(fā)地成為記者，對事件進(jìn)行跟蹤調(diào)查，記者對新聞時間后續(xù)所作出的工作在公民眼里已經(jīng)不再重要了，“人肉搜索的”情況越來越普遍，同時也越來越被公民所關(guān)注。在整個新聞互動的過程當(dāng)中，作為我國當(dāng)代媒體，需要盡可能地避免記者現(xiàn)場報道被架空。在對媒體進(jìn)行直播的過程中，需要時刻注意以報道自身為中心，盡可能杜絕媒體主導(dǎo)的中心主義被利用。

（二）互動過程中的實(shí)施監(jiān)管無法得到保證

我國目前的直播市場百花齊放，隨著直播平臺觀眾的不斷增多，幾乎每天都會面對無數(shù)的評論在同一時間出現(xiàn)在直播熒屏上面。英國BBC是目前世界最大的新聞廣播機(jī)構(gòu)之一，目前，BBC的評論篩選功能也只是自動地對評論內(nèi)容進(jìn)行粗略的調(diào)控，面對這一現(xiàn)象的出現(xiàn)，并沒有更好的解決辦法。在直播觀察網(wǎng)上，曾經(jīng)有評論家指出，盡管目前BBC已經(jīng)設(shè)立了專門的小組來對用戶的評論進(jìn)行管理，當(dāng)時這個小組對于處理互動內(nèi)容上仍然具有較低的效率。除了BBC以外，其他網(wǎng)絡(luò)視頻新聞也同樣會面臨著這樣的一個問題。在面對大量的評論是，人工的效率往往跟不上網(wǎng)絡(luò)的傳播速度，延后刪改評論信息的辦法對于當(dāng)今的傳播時代已經(jīng)不再受用。

除此之外，由于新聞直播的互動平臺具有開放性以及隨意性，每一個群眾都可以在平臺上面自由地發(fā)表評論，這也就使得品論內(nèi)容很容易觸犯民主問題。在當(dāng)今的社會中，“問責(zé)”這一名詞受到了重要的強(qiáng)調(diào)。目前，全球范圍內(nèi)的很多國家會對網(wǎng)絡(luò)輿情的負(fù)面信息進(jìn)行壓制。例如爆炸事件的問責(zé)，洪水事件的問責(zé)以及其他災(zāi)害的問責(zé)都會在很大程度上引起群眾的恐慌。在絕大多數(shù)情況下，問責(zé)往往是一個極為有效的監(jiān)督管理方式，其能夠在很大程度上實(shí)現(xiàn)國家的民主。但是，在進(jìn)行問責(zé)的同時，還需要確保能夠促進(jìn)我國行政管理的發(fā)展。并不是所有以民主為目的的問責(zé)都適應(yīng)當(dāng)今的社會，通常情況下，大彈性是問責(zé)的主要特點(diǎn)之一，因此，需要考慮其存在于什么樣的一個界限里面。

四、直播互動的改進(jìn)策略

（一）構(gòu)建滿足網(wǎng)絡(luò)新聞直播的報道模式

基于網(wǎng)絡(luò)視頻的新聞直播不需要涉獵過多的娛樂性，過度的娛樂性并不是新聞業(yè)理想的傳播效果。除此之外，盡管很多的場面，可以通過視覺呈現(xiàn)給觀眾，從而讓觀眾具有身臨其境的感覺，當(dāng)時對于現(xiàn)場畫面的深入程度以及對欣慰細(xì)節(jié)的把握很難控制，現(xiàn)場記者經(jīng)常會給廣大觀眾提供一些錯誤的信息。在報紙新聞中，記者往往會將最重要的信息放到最前面進(jìn)行敘述，而面對現(xiàn)場的報道，記者通常會以描述的形式進(jìn)行報道，描述自己所有看到的事件，并沒有對信息進(jìn)行有效的歸納以及總結(jié)。所以，直播記者需要不斷加強(qiáng)自身的素養(yǎng)，盡可能地歸納并且提煉出一套能夠滿足符合網(wǎng)絡(luò)新聞直播的報道模式。

（二）引導(dǎo)公眾樹立正確的媒介價值觀念

我國媒介平權(quán)化得到了很好的發(fā)展，并且逐漸走向了高級，公眾的整體媒介素質(zhì)并不一定可以跟上網(wǎng)絡(luò)民主的進(jìn)步速度。與此同時，絕大多數(shù)的公眾并不會去對我的媒介的素養(yǎng)進(jìn)行思考，在公眾的內(nèi)心世界里，往往認(rèn)為自己所接收到的信息是絕對正確的。因此，經(jīng)常會落入到網(wǎng)絡(luò)欺騙以及造謠人所設(shè)置的陷阱當(dāng)中。相應(yīng)的新聞機(jī)構(gòu)以及新聞教育機(jī)構(gòu)需要不斷的引導(dǎo)廣大公眾，使其樹立正確的媒介價值觀。在對相應(yīng)的真實(shí)信息進(jìn)行傳遞過程中，需要積極的推進(jìn)科普教育工作，盡可能地加強(qiáng)我國廣大觀眾對信息的辨認(rèn)能力。

（三）在互動過程當(dāng)中做好適當(dāng)?shù)谋O(jiān)管

在整個的直播互動過程當(dāng)中，需要設(shè)立專門人員進(jìn)行把關(guān)，并且要進(jìn)行適度的監(jiān)管。我國很多的網(wǎng)絡(luò)直播對監(jiān)管并不到位，對于一些負(fù)面影響的評論以及視頻。經(jīng)常會時隔許久才會將視頻下架或者采取禁止播放等一系列手段。所謂的適度監(jiān)管，其主要指的是在嚴(yán)格監(jiān)管的同時還需要采取相應(yīng)措施。所謂的措施，主要指的是通過相應(yīng)的方式來正確引導(dǎo)負(fù)面影響，盡可能的協(xié)助直播內(nèi)容更好地進(jìn)行宣傳，避免走上錯誤的宣傳道路。

五、總結(jié)

2016年度，被人們稱之為網(wǎng)絡(luò)直播的元年。與此同時，通過網(wǎng)絡(luò)視頻的新聞直播能夠很好拉近人與事件之間的距離，能夠也能夠很好的增加人們對于新聞事件的互動性。本文以網(wǎng)絡(luò)視頻作為基礎(chǔ)，對網(wǎng)絡(luò)視頻的新聞直播特征進(jìn)行詳細(xì)的分析，并且指出目前所存在的一系列問題。在后續(xù)的發(fā)展過程中，相應(yīng)的媒介不僅需要提煉出一套能夠滿足符合網(wǎng)絡(luò)新聞直播的報道模式，同時還需要對廣大公眾進(jìn)行正確的引導(dǎo)，設(shè)立專門的人員對互動過程進(jìn)行適度的監(jiān)管。