(天津市公安局南開分局,天津 300100)
在新媒體時(shí)代下,新聞宣傳工作的方式和內(nèi)容已經(jīng)發(fā)生了巨大改變,特別是在網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)方面,必須充分利用新媒體工具,確保新聞宣傳工作的有效開展。目前公安部門在新聞宣傳工作的改進(jìn)過程中,還未做到對新媒體工具的高效利用,容易對新聞宣傳工作成效產(chǎn)生影響,應(yīng)積極探索工作創(chuàng)新路徑。
(1)新媒體環(huán)境下的新聞傳播形式。在新媒體時(shí)代下,新聞傳播工作已經(jīng)發(fā)生本質(zhì)性的變革,在開放、便捷、高效的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,從新聞采編到節(jié)目播出,效率得到明顯加快。這也對新聞傳播工作的實(shí)效性提出了更高要求。公安新聞宣傳工作屬于一類特殊的新聞傳播工作,主要目的是宣傳與社會治安相關(guān)的政策、制度以及重大社會事件,對社會輿論的發(fā)展進(jìn)行引導(dǎo),確保新聞輿論的健康性。客觀而言,新媒體環(huán)境增加了公安新聞宣傳工作的難度,由于各類信息傳播速度非常快,加之網(wǎng)絡(luò)媒體的開放性,任何人都可以利用網(wǎng)絡(luò)新媒體從事新聞傳播工作,也容易給不法分子傳播負(fù)面信息留下可乘之機(jī)。如果公安新聞宣傳工作沒有及時(shí)創(chuàng)新工作方式和方法,難以實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)輿情的有效引導(dǎo)[1]。
(2)公安新聞宣傳工作自身存在的問題。從目前公安新聞宣傳工作的開展情況來看,在新媒體環(huán)境的快速變化下,公安新聞宣傳工作者的工作意識較為落后。沒有充分意識到新媒體可能對傳統(tǒng)新聞宣傳工作造成的影響。同時(shí)許多公安新聞宣傳工作者也缺乏新媒體技術(shù)的應(yīng)用能力,難以適應(yīng)新媒體環(huán)境下的新聞宣傳工作形式。在實(shí)際工作中,仍依靠傳統(tǒng)媒體開展新聞宣傳工作,對輿情的捕捉缺乏時(shí)效性,難以在第一時(shí)間作出積極引導(dǎo)。另外,由于傳統(tǒng)媒體的互動性較差,也會影響警民關(guān)系。在新媒體傳播方式以及網(wǎng)絡(luò)文化的沖擊下,公安新聞宣傳工作的內(nèi)容難以占據(jù)主導(dǎo)地位。因此,必須盡快對公安新聞宣傳工作方式、方法做出創(chuàng)新[2]。
(1)樹立網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳意識。在新媒體時(shí)代下的公安新聞宣傳工作創(chuàng)新過程中,首先應(yīng)樹立網(wǎng)絡(luò)新聞宣傳意識。新媒體是依托于互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展起來的新一代媒體形式,繼承了網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)特點(diǎn)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展新聞宣傳工作,必須提高對新聞內(nèi)容真實(shí)性、實(shí)效性的要求。公安新聞宣傳工作者應(yīng)善于從網(wǎng)絡(luò)上獲取新聞輿情,并利用新媒體工具,完成新聞采編等工作,從而提高工作效率。通過在第一時(shí)間播報(bào)群眾普遍關(guān)心的新聞事件,可以有效提升公安新聞宣傳工作的影響力。此外,公安新聞宣傳工作者還要利用網(wǎng)絡(luò)新媒體的互動性優(yōu)勢,通過開通多種互動窗口,利用網(wǎng)絡(luò)社交媒體軟件,及時(shí)獲取受眾對新聞宣傳工作的反饋意見,從而不斷改進(jìn)新聞宣傳工作,優(yōu)化實(shí)際工作成效。
(2)創(chuàng)新公安新聞宣傳方式。在新媒體環(huán)境下,公安新聞宣傳工作只有不斷創(chuàng)新工作方式和方法,利用好網(wǎng)絡(luò)宣傳資源,才能取得事半功倍的工作效果。如前文所述,新媒體門檻較低,任何人都可以參與到新媒體的新聞制作和傳播過程中。正所謂堵不如疏,公安新聞宣傳工作者應(yīng)根據(jù)這一特點(diǎn),加強(qiáng)與各大新媒體平臺以及新媒體人的合作,豐富新聞素材來源渠道。通過發(fā)展“新媒體線人”,并在網(wǎng)絡(luò)上完成相關(guān)交接工作,可以促進(jìn)新聞采編效率的提升,豐富新聞宣傳內(nèi)容。公安新聞宣傳工作者也需要積極提升自身的新媒體技術(shù)應(yīng)用能力,掌握各種新媒體編輯、發(fā)布工具,從而適應(yīng)新的工作環(huán)境。
(3)對輿情進(jìn)行動態(tài)跟蹤。對輿情進(jìn)行監(jiān)督是公安新聞宣傳工作的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容,只有在充分掌握新聞輿情的基礎(chǔ)上,才能制定有效的策略,對社會輿論作出正確引導(dǎo)。在此方面,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注于新媒體時(shí)代下的網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展,通過升級輿情監(jiān)測信息化系統(tǒng),引進(jìn)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等先進(jìn)的技術(shù)手段,提高輿情監(jiān)督管理的時(shí)效性。一旦發(fā)現(xiàn)有突發(fā)性警務(wù)危機(jī)的可能,要立即采取應(yīng)對措施,做好危機(jī)公關(guān)工作,從而提高公信力,維護(hù)社會輿情的健康發(fā)展。
(4)增進(jìn)警民之間的互動溝通。在新媒體新聞傳播環(huán)境下,為了構(gòu)建良好的警民關(guān)系,公安新聞宣傳工作者也需要加強(qiáng)警民溝通,通過微信、微博、論壇、門戶網(wǎng)站等多種途徑,與廣大群眾開展溝通交流,增進(jìn)群眾對公安機(jī)關(guān)工作的理解和支持。比如利用微信公眾號開展新聞宣傳工作,受眾可以直接在新聞下發(fā)表評論。公安新聞宣傳工作者應(yīng)關(guān)注于受眾的思想動態(tài),對其發(fā)表的評論進(jìn)行及時(shí)回復(fù)和引導(dǎo)。同時(shí)也可以利用新媒體渠道發(fā)布權(quán)威信息,幫助群眾了解突發(fā)事件的真相,不給有心人造謠、傳謠留下空間,從而更好地維護(hù)社會治安穩(wěn)定。
綜上所述,新媒體時(shí)代的到來同時(shí)給公安新聞宣傳工作創(chuàng)新帶來了機(jī)遇和調(diào)整,為了充分發(fā)揮公安新聞宣傳工作的作用,必須加快新聞宣傳工作創(chuàng)新步伐,針對目前存在的問題作出有效改進(jìn)。通過充分利用新媒體技術(shù),依托于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開展公安新聞宣傳工作,能夠有效提升其時(shí)效性和互動性,從而加強(qiáng)警民之間的聯(lián)系。