賀彥銘

摘 要：在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步提升的現(xiàn)今時(shí)期，各行業(yè)員工的薪資也在逐漸提升，這也在一定程度上為航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。盡管政府部門對(duì)航空運(yùn)輸業(yè)施以了大幅度的經(jīng)濟(jì)援助，但是目前航空運(yùn)輸業(yè)在發(fā)展中，還是呈現(xiàn)一些問題。那么在本文中，就先對(duì)航空運(yùn)輸發(fā)展過程所存在的問題做出明確，并對(duì)航空運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展，給出戰(zhàn)略管理上的幾點(diǎn)建議，以供相關(guān)人員參考。

關(guān)鍵詞：民航運(yùn)輸企業(yè) 戰(zhàn)略管理 問題 建議

引 言

航空與鐵路、公路并稱為三大交通系統(tǒng)，近年來國(guó)家在不斷加強(qiáng)航空發(fā)展，但隨著鐵路與公路運(yùn)輸?shù)牟粩嘟ㄔO(shè)，對(duì)民航運(yùn)輸企業(yè)形成較為嚴(yán)重的沖擊，使三者之間形成了較為激烈的競(jìng)爭(zhēng)。為此，民航運(yùn)輸企業(yè)必須加大力度對(duì)自身存在的問題進(jìn)行梳理和整改，方能在競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì)或達(dá)成共贏。

1航空運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在的問題

1.1戰(zhàn)略管理的實(shí)施缺少相應(yīng)的支持

在具體工作進(jìn)行中，戰(zhàn)略體系都會(huì)包含諸多項(xiàng)目，所以就應(yīng)當(dāng)考慮將多個(gè)工作組聯(lián)合，并將多項(xiàng)業(yè)務(wù)同步開展，同時(shí)各工作組也必須要對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃落實(shí)要求、流程和具體期限做出掌握，以此在促進(jìn)各工作組協(xié)調(diào)聯(lián)合的基礎(chǔ)上，為戰(zhàn)略計(jì)劃的全面落實(shí)提供保障。然而，通過對(duì)現(xiàn)階段航空運(yùn)輸企業(yè)的分析能夠了解到，在基層企業(yè)中一直都在遵循片面的發(fā)展理念，也就是認(rèn)為建立落實(shí)戰(zhàn)略計(jì)劃方面的工作，都需要?dú)w屬于管理人員的職責(zé)，而具體工作僅須將本職業(yè)務(wù)高效完成就好。所以在航空運(yùn)輸企業(yè)中，呈現(xiàn)出了領(lǐng)導(dǎo)人員明朗，管理人員一頭迷霧，基層未知的尷尬狀態(tài)。 也正是基于此，導(dǎo)致企業(yè)所建立的戰(zhàn)略計(jì)劃不具備基層相關(guān)工作組的有力支持。并且航空運(yùn)輸企業(yè)也不具備明朗的主體結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)發(fā)展順序、戰(zhàn)略績(jī)效與評(píng)價(jià)、約束與激勵(lì)機(jī)制等系統(tǒng)呈現(xiàn)不完善之處，導(dǎo)致在戰(zhàn)略計(jì)劃落實(shí)期間，也不具備相應(yīng)的管理辦法和計(jì)劃，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的管理工作也不能得到全面執(zhí)行。

1.2戰(zhàn)略實(shí)施中部門間缺乏有效的協(xié)同

在對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃做出落實(shí)期間，往往都基于各工作組不具備明顯的職責(zé)意識(shí)，導(dǎo)致各工作組存在彼此推卸責(zé)任的狀態(tài)，并使得各工作組無法再續(xù)良好合作。所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層就應(yīng)當(dāng)臨時(shí)來對(duì)這樣的狀態(tài)做出改變，以促進(jìn)各工作良好合作的持續(xù)性，繼而使領(lǐng)導(dǎo)階層工作存在較大難度，在一定程度上妨礙了戰(zhàn)略計(jì)劃的全面落實(shí)。不僅如此，基于航空運(yùn)輸企業(yè)所存在的運(yùn)輸項(xiàng)目不連貫、安全標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格等獨(dú)特性，在開展以組為單位的相關(guān)工作時(shí)，更多時(shí)候都須具備相應(yīng)充足的作業(yè)手冊(cè)，所以導(dǎo)致工作組的管理環(huán)節(jié)呈現(xiàn)無序化狀態(tài)，無法實(shí)現(xiàn)良好合作的態(tài)勢(shì)。不僅如此，因企業(yè)和工作組都考慮對(duì)各自業(yè)務(wù)做出精簡(jiǎn)，所以業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)也就不統(tǒng)一，導(dǎo)致各工作組間呈現(xiàn)業(yè)務(wù)項(xiàng)目冗余的局面，在很大程度上弱化了工作組間的業(yè)務(wù)進(jìn)度，也妨礙了企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的全面落實(shí)。

2加強(qiáng)航空運(yùn)輸企業(yè)戰(zhàn)略管理的策略

2.1高層部門制定科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃

如果要確保企業(yè)戰(zhàn)略管理重要作用的體現(xiàn)，就需要建立相應(yīng)的戰(zhàn)略計(jì)劃為基礎(chǔ)，不僅如此，企業(yè)相關(guān)工作組還須結(jié)合戰(zhàn)略計(jì)劃中的各項(xiàng)內(nèi)容，實(shí)行相應(yīng)的管理工作，特別是須對(duì)企業(yè)的資金項(xiàng)目調(diào)整以及企業(yè)發(fā)展決策做出管理和指導(dǎo)，進(jìn)而切實(shí)保證企業(yè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在新發(fā)展階段，基于經(jīng)濟(jì)條件的制約，以及其他同行業(yè)運(yùn)輸狀態(tài)的影響，導(dǎo)致航空運(yùn)輸企業(yè)只好對(duì)所建立的戰(zhàn)略計(jì)劃做出全面調(diào)整，并對(duì)調(diào)整后的戰(zhàn)略計(jì)劃做出全面研討，同時(shí)對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的發(fā)展決策做出變更，為戰(zhàn)略管理的高效進(jìn)行創(chuàng)造良好條件。

2.2加強(qiáng)宣貫與統(tǒng)一思想，明確具體量化目標(biāo)

國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)存在明顯的層級(jí)化，所以企業(yè)員工群眾對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃所持態(tài)度也都不同，如果想確定出平衡化的戰(zhàn)略計(jì)劃，就需要采取有效措施促進(jìn)各層級(jí)的溝通，進(jìn)而在促進(jìn)各層級(jí)人員協(xié)調(diào)合作的同時(shí)，也保證企業(yè)所有人員工作理念的逐步創(chuàng)新，最終達(dá)成較為一致的戰(zhàn)略實(shí)施方式.保證戰(zhàn)略計(jì)劃的具體落實(shí)，為保障對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的全面實(shí)施，就應(yīng)當(dāng)建立條理化的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施要求，所以航空運(yùn)輸企業(yè)各工作組應(yīng)當(dāng)對(duì)相關(guān)工作的發(fā)展路線，市場(chǎng)比重、經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀等指標(biāo)做出確立，并且建立具有針對(duì)性的落實(shí)要求，進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展路線做出明確，并對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的不足之處做出了解。

2.3對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行分解落實(shí)，加強(qiáng)過程控制

在企業(yè)管理人員對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃做出切實(shí)完善的基礎(chǔ)上，要想保證此計(jì)劃的全面落實(shí)，企業(yè)相關(guān)工作組就須對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃做出內(nèi)容上的劃分，以對(duì)各個(gè)時(shí)期內(nèi)的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)做出了解，并結(jié)合這些目標(biāo)，建立具有針對(duì)性的發(fā)展預(yù)案。不僅如此，將戰(zhàn)略計(jì)劃內(nèi)容做出劃分，能夠讓各工作組在明確各個(gè)時(shí)期發(fā)展要點(diǎn)的同時(shí)，對(duì)所需的戰(zhàn)略資源做出確定，并以規(guī)律性的時(shí)間進(jìn)行監(jiān)管，進(jìn)而促進(jìn)戰(zhàn)略計(jì)劃的全面落實(shí)。

2.4優(yōu)化民航運(yùn)輸系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)與工作流程，完善考核與激勵(lì)機(jī)制

戰(zhàn)略計(jì)劃的具體落實(shí)還應(yīng)當(dāng)有相關(guān)工作組的全面合作和盡職盡責(zé)，所以，就需要先考慮對(duì)企業(yè)各工作主體結(jié)構(gòu)做出精簡(jiǎn)，根據(jù)相應(yīng)的戰(zhàn)略理論對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的先后開展順序做出良好的規(guī)劃調(diào)整，從而保證業(yè)務(wù)的開展切合企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的發(fā)展趨勢(shì)。在結(jié)合現(xiàn)實(shí)高效實(shí)現(xiàn)理想工作目標(biāo)的同時(shí)，進(jìn)一步注重對(duì)各工作組合作的協(xié)調(diào)性和統(tǒng)一性的調(diào)度，保證各工作組都能夠?qū)Ρ旧砺氊?zé)范圍做出了解，進(jìn)而促進(jìn)各工作間的和諧發(fā)展，改善先前的無序化狀態(tài)，為戰(zhàn)略計(jì)劃的全面落實(shí)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

考核評(píng)估結(jié)果會(huì)關(guān)系到戰(zhàn)略計(jì)劃的落實(shí)情況，精準(zhǔn)的考核評(píng)估可為企業(yè)理想經(jīng)濟(jì)目標(biāo) 的實(shí)現(xiàn)起到促進(jìn)性作用，要想確定好和落實(shí)好考核計(jì)劃，相關(guān)單位就需要對(duì)相關(guān)指標(biāo)考核體系做出完備?？己怂贸龅臄?shù)據(jù)能夠?yàn)橹黧w人員薪資的調(diào)整提供參考。并且還會(huì)為企業(yè)人力資源培養(yǎng)和人才提干提供真實(shí)參考，進(jìn)而充分調(diào)動(dòng)主體人員的工作熱情，強(qiáng)化員工群眾整體的職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的全面落實(shí)創(chuàng)造條件。

結(jié) 語

總而言之，民航運(yùn)輸能夠?qū)\(yùn)輸企業(yè)的良好發(fā)展起促進(jìn)性作用，所以民航部門就應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸環(huán)節(jié)所存在的問題做出明確，以采取有效措施做出妥善處理，從而在為運(yùn)輸企業(yè)良好發(fā)展創(chuàng)造條件的同時(shí)，也為運(yùn)輸企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供具有長(zhǎng)期指導(dǎo)意義的發(fā)展戰(zhàn)略。

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