金牛區(qū)：讓社會保障卡“一卡通”成為服務民生的“幸?？ā?/h1>
2019-03-21 19:37:32劉弢,顧昕
四川勞動保障 2019年11期
為確保各項惠民惠農(nóng)補貼發(fā)放及時、足額、到位，確保每一分錢都用到群眾身上，今年，成都市金牛區(qū)紀委、監(jiān)委、區(qū)財政局、區(qū)人社局、區(qū)審計局聯(lián)合出臺了《關(guān)于印發(fā)〈金牛區(qū)惠民惠農(nóng)財政補貼資金社會保障卡“一卡通”實施方案〉的通知》，以社會保障卡作為各項補貼發(fā)放載體，實現(xiàn)從“一戶多卡”到“一戶一卡”，為群眾省去了多卡的麻煩，也從根本上解決了惠民惠農(nóng)財政補貼資金撥付中的“跑冒滴漏”的問題，讓惠民惠農(nóng)社會保障卡“一卡通”真真正正成為服務民生的“幸?？ā?。
截至2019年11月7日，惠民惠農(nóng)“一卡通”第一階段項目金牛區(qū)補貼對象共計7600人，其中已申辦社會保障卡7532人，占比99.11%；第二階段共計47628人，已申辦44526張，辦理率達93.48%。
精心部署、聯(lián)合作業(yè)，把工作做在前頭。聚集部門、銀行力量，為社會保障卡“一卡通”順利制作發(fā)放完成打好基礎(chǔ)。一是建立各部門補貼發(fā)放信息數(shù)據(jù)庫。區(qū)農(nóng)水局、區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)健局、區(qū)教育局等涉及發(fā)放補貼的業(yè)務部門，通過收集、核準并實時更新人員信息數(shù)據(jù)，確保社保收集數(shù)據(jù)準確及時。二是打通銀行制作發(fā)放“一卡通”渠道。發(fā)揮銀行即時制卡、數(shù)據(jù)比對、盤點庫存等技術(shù)優(yōu)勢以及人力優(yōu)勢，與銀行通力合作，確保制卡、發(fā)卡、激活等環(huán)節(jié)服務到位，使群眾能拿到放心卡、幸福卡。
實時跟進、實地督導，把責任扛在肩頭。一是建立工作周報制度。成立專項督導工作組，建立部門、街道周報制度，確保各部門、街道按時間進度、按目標任務要求推進工作。二是建立問題反饋跟蹤機制。一方面，各街道建立問題臺賬，金牛區(qū)社保局指派專人通過線上，實時對問題進行指導解答。另一方面，對街道工作開展情況進行實地調(diào)研，了解“一卡通”制作發(fā)放使用情況，聚焦個別身份信息有誤、數(shù)據(jù)更新滯后、與合作銀行協(xié)作即時制卡等問題情況進行即時解決，確保條條有整改、件件有著落、事事有成效。
崇州郵政儲蓄銀行上門激活社會保障卡
創(chuàng)新舉措、上門服務，把民生放在心頭。一是對特殊困難人群提供上門服務。營門口街道與銀行通力協(xié)作，派員前往崇州敬老中心，主動上門為行動不便的補貼享受老人提供銀行功能激活、修改密碼等服務。駟馬橋街道開通“一卡通業(yè)務直通車”，派專車接送困難人員、特別是無監(jiān)護人的補貼享受人員辦理領(lǐng)卡、激活等業(yè)務。二是為享受補貼人員開通VIP服務渠道。指導區(qū)屬各街道、社區(qū)為享受補貼人員建立數(shù)據(jù)信息臺賬，針對不同類型、不同需求人員制定專屬服務方案，安排專人做好政策解釋、上門宣傳、卡務服務工作。
在第一階段的惠民惠農(nóng)社會保障卡“一卡通”工作中，金牛區(qū)社保局與各部門、街道、銀行共同協(xié)作制卡發(fā)卡，共惠及金牛區(qū)惠民惠農(nóng)補貼享受人員51433人次。實現(xiàn)補貼資金通過社會保障卡“一卡通”發(fā)放、發(fā)放情況對群眾公開透明、各類問題有人跟蹤處理和解決。
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截至2019年11月7日，惠民惠農(nóng)“一卡通”第一階段項目金牛區(qū)補貼對象共計7600人，其中已申辦社會保障卡7532人，占比99.11%；第二階段共計47628人，已申辦44526張，辦理率達93.48%。
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實時跟進、實地督導，把責任扛在肩頭。一是建立工作周報制度。成立專項督導工作組，建立部門、街道周報制度，確保各部門、街道按時間進度、按目標任務要求推進工作。二是建立問題反饋跟蹤機制。一方面，各街道建立問題臺賬，金牛區(qū)社保局指派專人通過線上，實時對問題進行指導解答。另一方面，對街道工作開展情況進行實地調(diào)研，了解“一卡通”制作發(fā)放使用情況，聚焦個別身份信息有誤、數(shù)據(jù)更新滯后、與合作銀行協(xié)作即時制卡等問題情況進行即時解決，確保條條有整改、件件有著落、事事有成效。
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