《中華人民共和國電子商務(wù)法》（以下簡稱《電子商務(wù)法》）于2019年1月1日起正式實(shí)施，這也是我國電商領(lǐng)域首部綜合性法律。這部法律將會帶來哪些改變和影響？

一、將微商、代購、網(wǎng)絡(luò)直播納入電商經(jīng)營者范疇

從平臺購物到朋友圈購物，再到直播購物，我們的網(wǎng)購渠道愈來愈多?！峨娮由虅?wù)法》明確，微商、代購、網(wǎng)絡(luò)直播也納入電子商務(wù)經(jīng)營者范疇，受該法制約。

《電子商務(wù)法》第九條規(guī)定：本法所稱電子商務(wù)經(jīng)營者，是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動的自然人、法人和非法人組織，包括電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。

二、電商平臺不得刪除消費(fèi)者評價(jià)

很多消費(fèi)者明明購買了質(zhì)量有問題的產(chǎn)品，真實(shí)的評價(jià)卻在評論區(qū)“消失”了。這種情況今后將會改善?！峨娮由虅?wù)法》明確，不得刪除評價(jià)。

《電子商務(wù)法》第三十九條規(guī)定：電子商務(wù)平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全信用評價(jià)制度，公示信用評價(jià)規(guī)則，為消費(fèi)者提供對平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)的途徑。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得刪除消費(fèi)者對其平臺內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評價(jià)。

三、禁止“默認(rèn)勾選”，應(yīng)顯著提示搭售

默認(rèn)同意獲取個(gè)人信息、買機(jī)票搭個(gè)“專車”接送……這樣的消費(fèi)場景曾無數(shù)次上演。這些互聯(lián)網(wǎng)平臺的貓膩——“默認(rèn)勾選”將成為歷史，消費(fèi)頁面應(yīng)讓消費(fèi)者知情，并主動勾選“同意”。

《電子商務(wù)法》第十九條規(guī)定：電子商務(wù)經(jīng)營者搭售商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費(fèi)者注意，不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認(rèn)同意的選項(xiàng)。

四、押金退還不得設(shè)置不合理?xiàng)l件

明示押金退還方式和程序，押金退還不得設(shè)置不合理?xiàng)l件，符合退還規(guī)定的押金要及時(shí)退還……未來，押金退還的程序會更加明確，消費(fèi)者的權(quán)益會得到更好保障。

《電子商務(wù)法》第二十一條規(guī)定：電子商務(wù)經(jīng)營者按照約定向消費(fèi)者收取押金的，應(yīng)當(dāng)明示押金退還的方式、程序，不得對押金退還設(shè)置不合理?xiàng)l件。消費(fèi)者申請退還押金，符合押金退還條件的，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)及時(shí)退還。

五、平臺不能強(qiáng)制商家“二選一”

為在電商促銷季里獲得更大的流量，有平臺會對商家強(qiáng)制 “二選一”， 《電子商務(wù)法》施行后，這一行為被禁止。

《電子商務(wù)法》第二十二條規(guī)定：電子商務(wù)經(jīng)營者因其技術(shù)優(yōu)勢、用戶數(shù)量、對相關(guān)行業(yè)的控制能力以及其他經(jīng)營者對該電子商務(wù)經(jīng)營者在交易上的依賴程度等因素而具有市場支配地位的，不得濫用市場支配地位，排除、限制競爭。

六、強(qiáng)化經(jīng)營者舉證責(zé)任

未來，消費(fèi)者和商家出現(xiàn)消費(fèi)紛爭，平臺應(yīng)積極配合消費(fèi)者舉證，并提供必要的便利以維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

《電子商務(wù)法》第六十二條規(guī)定：在電子商務(wù)爭議處理中，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供原始合同和交易記錄。因電子商務(wù)經(jīng)營者丟失、偽造、篡改、銷毀、隱匿或者拒絕提供前述資料，致使人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)或者有關(guān)機(jī)關(guān)無法查明事實(shí)的，電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

七、平臺經(jīng)營者未盡義務(wù)應(yīng)依法擔(dān)責(zé)

若經(jīng)營者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，平臺需要依法擔(dān)責(zé)。

《電子商務(wù)法》第三十八條規(guī)定：電子商務(wù)平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求，或者有其他侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的，依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。

（資料來源：新華網(wǎng)）