(莆田學(xué)院 文化與傳播學(xué)院，福建 莆田 351100)

經(jīng)過(guò)40年的改革開放，中國(guó)面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，中國(guó)人民實(shí)現(xiàn)了從站起來(lái)到富起來(lái)再到強(qiáng)起來(lái)的偉大飛躍——經(jīng)濟(jì)規(guī)模已經(jīng)躍居世界第二大經(jīng)濟(jì)體，綜合國(guó)力不斷增強(qiáng)，國(guó)際地位不斷攀升。然而，長(zhǎng)期以來(lái)由于受到“西強(qiáng)我弱”的國(guó)際輿論環(huán)境左右，加上我們以往在國(guó)際傳播經(jīng)驗(yàn)等方面的局限，致使我國(guó)的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)與我國(guó)的國(guó)家地位極不相稱，也導(dǎo)致不少西方人士對(duì)我國(guó)了解不足、認(rèn)知片面甚至負(fù)面。正是基于這一國(guó)際輿論環(huán)境與現(xiàn)實(shí)情勢(shì)的清醒認(rèn)識(shí)，習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中再次鄭重發(fā)出“推進(jìn)國(guó)際傳播能力建設(shè)，講好中國(guó)故事，展現(xiàn)真實(shí)、立體、全面的中國(guó)，提高國(guó)家文化軟實(shí)力”的偉大號(hào)召[1]。因此文章擬把言說(shuō)中國(guó)故事回歸到言語(yǔ)行為的層面，并從言語(yǔ)行為的角度予以思考與探討，以期為切實(shí)強(qiáng)化國(guó)際傳播能力、提高國(guó)際言說(shuō)效果進(jìn)而提升國(guó)家形象提供一些方法論上的參考。

一、中國(guó)故事的國(guó)際言說(shuō)環(huán)境

(一)“西強(qiáng)我弱”的國(guó)際言說(shuō)格局

近代以來(lái)，西方國(guó)家憑借工業(yè)文明興起的先機(jī)，不僅獲取了巨大的物質(zhì)財(cái)富，而且也壯大了其綜合國(guó)力。與此同時(shí)，它們又從自我利益出發(fā)，借助自身的經(jīng)濟(jì)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，建立了一套強(qiáng)大的話語(yǔ)體系，主導(dǎo)國(guó)際事務(wù)并牢牢地控制著國(guó)際的輿論場(chǎng)與話語(yǔ)權(quán)。一方面，它們大肆地宣揚(yáng)所謂的民主、人權(quán)等西式價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài)，另一方面，又不斷地炮制種種有關(guān)東方國(guó)家的話題——“中國(guó)威脅論”“中國(guó)崩潰論”“新殖民主義論”“資源掠奪論”“債務(wù)陷阱”“修昔底德陷阱”等等。而東方國(guó)家則由于長(zhǎng)期的貧窮與落后，加上自身的努力不夠，以致在國(guó)際輿論場(chǎng)上總是處于“失語(yǔ)”甚至“無(wú)語(yǔ)”的尷尬境地。這種“西強(qiáng)我弱”的國(guó)際話語(yǔ)格局至今依然如故。統(tǒng)計(jì)資料表明，即使在今天，全球仍有90%以上的信息是由西方輸出。[2]在這樣一種輿論場(chǎng)域里，來(lái)自包括中國(guó)在內(nèi)的東方話語(yǔ)就像是大海里的浪花，言微且聲小。東方國(guó)家更多的是以被講述、被言說(shuō)的對(duì)象出場(chǎng)：“東方見解是西方‘異化’和‘想像化’的產(chǎn)物，他只能以西方的規(guī)定出現(xiàn)，只能被他人表達(dá)。”[3]

(二)西方媒體的不實(shí)報(bào)道

近年來(lái)，不少西方人士，當(dāng)他們親身來(lái)到中國(guó)、親眼看到中國(guó)的實(shí)際情景時(shí)，常常都會(huì)發(fā)出這樣的疑問(wèn)：為什么我所看到的與在媒體上讀到、聽到的完全不同？對(duì)此，文匯報(bào)資深記者鄭若麟有著敏銳的觀察和深刻的認(rèn)知。在他看來(lái)，西方媒體對(duì)中國(guó)的報(bào)道往往是有“選擇性報(bào)道”“斷章取義的報(bào)道”甚至是“不實(shí)的報(bào)道”。而西方媒體選擇與關(guān)注的重點(diǎn)多以中國(guó)的負(fù)面新聞為主，如所謂中國(guó)的“專制體制”、人權(quán)問(wèn)題，中國(guó)在工業(yè)化過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的一些諸如污染、權(quán)益爭(zhēng)執(zhí)等負(fù)面的情況。[4]對(duì)此，不少西方人士同樣也有與鄭先生類似的觀感，他們注意到諸如中國(guó)的航天事業(yè)、中國(guó)的高鐵、中國(guó)的改革開放、中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、中國(guó)的扶貧脫困以及中國(guó)提供的“一帶一路”公共產(chǎn)品等,這些中國(guó)所取得的成就、正能量的故事，很少能夠出現(xiàn)在西方的主流媒體上，更別說(shuō)是頭版頭條了。

更有甚者，很多時(shí)候西方媒體甚至不顧媒體報(bào)道的客觀原則與職業(yè)良知，直接杜撰假新聞。彭博社《彭博商業(yè)周刊》所謂包括蘋果、亞馬遜等近30家美國(guó)科技企業(yè)都被中國(guó)情報(bào)機(jī)構(gòu)植入了一種微型“惡意芯片”的報(bào)道，《紐約時(shí)報(bào)》有關(guān)美國(guó)總統(tǒng)特朗普的蘋果手機(jī)“遭中俄監(jiān)聽”的新聞，便是明證。蘋果CEO蒂姆·庫(kù)克以及特朗普本人等都證明了相關(guān)報(bào)道是“100%的謊言”“Fake news”。正是在西方媒體這種戴著有色眼鏡的描繪下，中國(guó)的形象不僅是碎片化的，更是小丑化的。

(三)西方政府的抹黑言說(shuō)

中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、綜合國(guó)力的不斷增強(qiáng)，這給西方社會(huì)帶來(lái)極度焦慮與不安。加上意識(shí)形態(tài)不同、社會(huì)制度不同、發(fā)展道路不同，西方國(guó)家對(duì)中國(guó)可謂是“亡我之心不死”，在西方中心論的固有思維與看不得別人好的扭曲心理的雙重作用下，除了媒體的不實(shí)報(bào)道，西方政府更是極盡種種中傷與抹黑之能事——或借助首腦出訪之機(jī)“夾帶私貨”對(duì)中國(guó)內(nèi)政說(shuō)三道四，或利用國(guó)際會(huì)議對(duì)中國(guó)無(wú)端指責(zé)。此前便有媒體曝光，日本駐英使館曾以每月1萬(wàn)英鎊的代價(jià)收買英國(guó)智庫(kù)專門用來(lái)充當(dāng)抹黑中國(guó)的打手；而日本經(jīng)濟(jì)新聞社自2015年7月起更以8.44億英鎊的高價(jià)收購(gòu)了《金融時(shí)報(bào)》，以此作為攻擊中國(guó)的喉舌。[5]日本首相安倍晉三在各種雙、多邊國(guó)際場(chǎng)合多次指控中國(guó)“不守規(guī)則”，美國(guó)總統(tǒng)特朗普于2018年10月26日，在一場(chǎng)聯(lián)合國(guó)安理會(huì)有關(guān)國(guó)際不擴(kuò)散大規(guī)模殺傷性武器的討論會(huì)上宣稱“中國(guó)干預(yù)美國(guó)選舉”?？梢哉f(shuō)，抹黑中國(guó)，已然成了西方政府與政客的一種“共識(shí)”與“政治取向”。西方政府與政客之所以無(wú)所不用其極地抹黑中國(guó)，其終極目的同樣都是妖魔化中國(guó)，從而為其不可告人的政治目的服務(wù)。

二、中國(guó)故事國(guó)際言說(shuō)的短板

面對(duì)如此嚴(yán)峻與惡劣的國(guó)際言說(shuō)環(huán)境，我們自身又是如何向世界發(fā)出中國(guó)聲音、言說(shuō)中國(guó)故事的呢？客觀地說(shuō)，在過(guò)去相當(dāng)一段時(shí)間里，我們的作為并不樂觀，仍有不少短板。其不足之處主要有以下方面。

(一)中國(guó)故事國(guó)際言說(shuō)的主動(dòng)性不夠

隨著我國(guó)國(guó)力的不斷提升，越來(lái)越多的世界公眾想了解中國(guó)、認(rèn)識(shí)中國(guó)，想知道中國(guó)究竟是什么樣子的。然而，如果他們僅從西方媒體、西方政府與政客的一面之詞中去獲取有關(guān)中國(guó)的信息，那么，他們所看到的一定是一個(gè)不真實(shí)甚至是負(fù)面的中國(guó)，進(jìn)而帶來(lái)的是對(duì)中國(guó)的誤解與誤判。為此，為了幫助世界公眾了解一個(gè)全面真實(shí)的中國(guó)，我們自己必須積極作為、主動(dòng)出擊，積極在國(guó)際上發(fā)聲、主動(dòng)向外界言說(shuō)中國(guó)故事。正如全國(guó)人大常委會(huì)委員、全國(guó)人大外事委員會(huì)副主任委員傅瑩所說(shuō)：“如果說(shuō)，改革開放初期主要是中國(guó)人不斷去認(rèn)識(shí)世界的過(guò)程，那么今后在很大程度上也需要我們幫助世界更好地了解中國(guó)?！盵6]108然而，這些年來(lái)我們的實(shí)際作為又如何呢？用奧斯卡著名導(dǎo)演馬爾卡姆·克拉克的話說(shuō)：“為了幫助美國(guó)和世界其他國(guó)家消除他們對(duì)中國(guó)崛起的疑慮,中國(guó)需要做得比現(xiàn)在遠(yuǎn)遠(yuǎn)更多。”[7]確實(shí)，在向國(guó)際社會(huì)輸出資訊方面，我們的主動(dòng)性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，由于我們習(xí)慣于“只做不說(shuō)”或“多做少說(shuō)”，我們主動(dòng)輸出的訊息少得可憐。傅瑩根據(jù)多年的觀察指出：“直到現(xiàn)在，在國(guó)際信息庫(kù)里源自中國(guó)的一手信息仍然是不夠充分的?！薄巴饨珀P(guān)于中國(guó)的‘資訊赤字’是相當(dāng)嚴(yán)重的?！盵6]108

我們?cè)谙蛲饨巛敵龅谝皇中畔⑸喜坏狈Ψe極與主動(dòng)，不少時(shí)候甚至還相當(dāng)被動(dòng)：“面對(duì)外界的指責(zé)和猜測(cè)，中國(guó)人一直在苦苦解釋?！盵6]114幾年前的“南海仲裁案”如此，而今的“新殖民主義論”“債務(wù)陷阱論”等依然如故。這種被動(dòng)式的“解釋”，盡管所付出的成本更高，然而所取得的言說(shuō)效果卻不見得更好。正因此，馬爾卡姆·克拉克導(dǎo)演真誠(chéng)地告誡我們：“如果中國(guó)自己不為自己站臺(tái),沒有人會(huì)幫你站臺(tái)?！盵7]

(二)中國(guó)故事國(guó)際言說(shuō)的經(jīng)驗(yàn)不足

在以往的對(duì)外傳播中，我們還有一大硬傷就是經(jīng)驗(yàn)不足、方法不多，從而又造成了言說(shuō)效果不彰的窘境。

或許是受到“家丑不可外揚(yáng)”這一傳統(tǒng)觀念的影響，在以往的國(guó)際言說(shuō)中，我們往往偏向于宏大敘事，總想在世人面前展現(xiàn)我們光鮮亮麗的一面，而把那些粉刺與污垢盡可能地捂緊捂實(shí)。因此，我們總是把對(duì)外宣傳與傳播的重心聚焦于五千年?duì)N爛的文化、“兩彈一星”的成功、經(jīng)濟(jì)建設(shè)的輝煌成就等方面。而對(duì)于前進(jìn)路上所走過(guò)的彎路、所遭遇的挫折、所出現(xiàn)的問(wèn)題與錯(cuò)誤，則盡可能地少說(shuō)甚至不說(shuō)。諸不知，這種報(bào)喜不報(bào)憂的做法，所呈現(xiàn)的又何嘗不是一個(gè)“不完整的中國(guó)”？

不僅如此，我們有些人在為我國(guó)幾十年來(lái)所取得的進(jìn)步與成就感到自豪與驕傲的同時(shí)，又過(guò)于沾沾自喜，甚至言過(guò)其實(shí)。正如《科技日?qǐng)?bào)》總編輯不久前所批評(píng)的那樣：中國(guó)的科學(xué)技術(shù)與美國(guó)及其他西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比，明明仍有很大差距，可是，國(guó)內(nèi)偏偏有一些人，一會(huì)兒說(shuō)“新四大發(fā)明”，一會(huì)兒說(shuō)“全面趕超”“主體超越”“世界第一”。[8]諸不知，這種往自個(gè)臉上貼金式的夸大其詞，不但不會(huì)給中國(guó)的國(guó)際形象加分，反而適得其反。

此外，還值得一提的是，在以往的國(guó)際言說(shuō)中，我們還常常熱衷于自說(shuō)自話，注重于自己對(duì)外講什么、說(shuō)什么，而忽略了受眾的需求與感受，更忽視了受眾的接受與反應(yīng)，以致言說(shuō)與接聽無(wú)法對(duì)接，從而失去了應(yīng)有的言說(shuō)目的。正是感知到了這一不足，馬爾卡姆·克拉克導(dǎo)演不無(wú)中肯地建議：在對(duì)外言說(shuō)方法方式上，應(yīng)當(dāng)“通過(guò)講述打動(dòng)人心的故事,而不是生硬的、帶有濃厚政治色彩的宣傳,來(lái)獲得大家情感上的共鳴?！盵7]

三、中國(guó)故事國(guó)際言說(shuō)的方法與方式

那么，我們究竟應(yīng)當(dāng)如何走出困境，實(shí)現(xiàn)中國(guó)故事國(guó)際言說(shuō)的華麗轉(zhuǎn)身？如何連接中外、溝通世界？對(duì)此，我們以言語(yǔ)行為理論為指導(dǎo)并結(jié)合新聞學(xué)、傳播學(xué)、現(xiàn)代闡釋學(xué)等理論，以“言后之效”為牽引，就中國(guó)故事在對(duì)外傳播中“說(shuō)什么”“誰(shuí)言說(shuō)”“何時(shí)說(shuō)”“怎樣說(shuō)”等方法方式給予進(jìn)一步思考。

(一)全面客觀言說(shuō)中國(guó)故事

在向國(guó)際社會(huì)言說(shuō)中國(guó)故事方面，我們堅(jiān)決反對(duì)西方媒體與西方政府和政客那種只見黑暗不見光明、甚至惡意中傷與抹黑的勾當(dāng)，同時(shí)也不提倡以往我們自己那種報(bào)喜不報(bào)憂的做法。那么究竟應(yīng)當(dāng)言說(shuō)什么？傳遞怎樣的一手資訊？狄爾泰的“客觀精神”思想啟迪我們：既講歷史，也說(shuō)現(xiàn)實(shí)；既講生活方式，也說(shuō)文化藝術(shù)；既講成就，也說(shuō)缺點(diǎn)；既有宏大敘事，也有個(gè)體敘事，等等。只有這樣，才能把一個(gè)真實(shí)、完整而立體的中國(guó)展現(xiàn)在世人面前。為推進(jìn)中國(guó)故事在國(guó)際社會(huì)得以全面客觀言說(shuō)，我們不妨采取多部門聯(lián)動(dòng)、共同協(xié)作的方式。比如，可以由國(guó)家文化和旅游部指定專家學(xué)者精心挑選一批代表中國(guó)作風(fēng)和中國(guó)氣派的各學(xué)科優(yōu)秀作品、優(yōu)秀著作，再交由中央黨史和文獻(xiàn)研究院組織精干人員進(jìn)行多語(yǔ)種翻譯，而國(guó)家新聞出版署(國(guó)家版權(quán)局)則負(fù)責(zé)出版并向海外圖書市場(chǎng)推廣，以滿足不同國(guó)家、不同語(yǔ)種讀者的閱讀；可由國(guó)家廣播電視總局組織精干隊(duì)伍，編寫并拍攝一批反映中華民族人文情懷和民族精神的優(yōu)秀紀(jì)錄片、影視劇，并積極推介給國(guó)外的觀眾觀看；可由國(guó)家廣播電視總局調(diào)動(dòng)精兵強(qiáng)將，不間斷地采寫體現(xiàn)中國(guó)人民面貌和風(fēng)土人情的新聞資訊并向世界報(bào)道。

現(xiàn)代闡釋學(xué)大師伽達(dá)默爾認(rèn)為，人類的理解都具有歷史性的特點(diǎn)，即都具有一種先入之見的偏見。因此，當(dāng)國(guó)際訊息庫(kù)中大量缺少中國(guó)一手資訊——“資訊赤字”時(shí)，那些真正想了解中國(guó)的西方人士，由于只能從那些懷有偏見的“他人表達(dá)”中獲取有關(guān)中國(guó)的訊息，從而導(dǎo)致了他們對(duì)中國(guó)的“理解赤字”，甚至是“偏見的偏見”。而這也恰恰證明了“全面客觀言說(shuō)中國(guó)故事”的重要性與緊迫性。因?yàn)橹挥形覀內(nèi)婵陀^的言說(shuō)，才可以真正充實(shí)國(guó)際訊息庫(kù)中關(guān)于中國(guó)的一手資訊，才可以為西方受眾多提供一種了解中國(guó)的資訊選擇，從而中和或抵消他們對(duì)中國(guó)的一些固有偏見，進(jìn)而形成一種關(guān)于中國(guó)的“新偏見”——一種更為真實(shí)的中國(guó)觀。

(二)“我”“他”共同言說(shuō)中國(guó)故事

言說(shuō)中國(guó)故事，便離不開合適的言說(shuō)者。要想讓世界公眾看到一個(gè)真實(shí)的中國(guó)，我們顯然必須打破過(guò)去那種“被講述”“被表達(dá)”的尷尬局面，從而牢牢把握中國(guó)故事言說(shuō)的主動(dòng)權(quán)，積極作為、大膽發(fā)聲。近年來(lái)，我們國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人每年出訪的頻率高了，出席雙、多邊會(huì)議的機(jī)會(huì)多了，與此同時(shí)，以國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的名義在出訪國(guó)的主流媒體上發(fā)表相應(yīng)的署名文章也多了。我們還發(fā)現(xiàn)，這些年來(lái)，我們?cè)诤Ｍ馀e辦中國(guó)文化年的活動(dòng)越來(lái)越頻繁了。這一切正是中國(guó)向國(guó)際社會(huì)主動(dòng)發(fā)聲的有力例證和積極信號(hào)。當(dāng)然，若僅止于此，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們還要充分利用駐外使節(jié)的作用，發(fā)揮駐外媒體的主觀能動(dòng)性，以及發(fā)揮國(guó)家各部委發(fā)言人的特殊窗口積極言說(shuō)；同時(shí)我們還須充分調(diào)動(dòng)智庫(kù)和民間的積極性與主動(dòng)性，鼓勵(lì)他們利用好各類智庫(kù)會(huì)議、民間溝通交流平臺(tái)，大膽發(fā)出中國(guó)聲音、講好中國(guó)故事?？傊?，我們應(yīng)當(dāng)極力營(yíng)造一種官民同聲齊唱“中國(guó)歌”的輿論氛圍，盡可能擴(kuò)大我們?cè)趪?guó)際言說(shuō)中的聲量與音量，以讓中國(guó)智慧和中國(guó)方案盡可能地傳遍世界的每個(gè)角落。

莊子曰“親父不為其子媒”，國(guó)際言說(shuō)也是如此。我們雖然強(qiáng)調(diào)自我言說(shuō)、主動(dòng)言說(shuō)，但并不意味著我們要事事包辦，有時(shí)我們也要學(xué)會(huì)“借嘴”言說(shuō)，從而把“我說(shuō)”與“他說(shuō)”相互結(jié)合，相得益彰。比如，我們?cè)诓桓郊尤魏握螚l件下促進(jìn)非洲國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，幫助太平洋島國(guó)、加勒比海國(guó)家改善民生中，推動(dòng)“一帶一路”沿線國(guó)家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中，以及在開展其它國(guó)際合作與國(guó)際事務(wù)中，面對(duì)一些不和諧的雜音與噪聲，不妨多選派一些有經(jīng)驗(yàn)的媒體記者到這些國(guó)家，去客觀采寫并報(bào)道這些國(guó)家的政府和人民他們對(duì)與中國(guó)政府、中國(guó)企業(yè)合作的真實(shí)想法和心聲。為了更好地“借嘴言說(shuō)”，我們的外事部門也應(yīng)積極行動(dòng)起來(lái)，定期或不定期地組織境外媒體和記者到中國(guó)的相關(guān)地區(qū)采風(fēng)。此外，我們還可充分發(fā)揮主場(chǎng)外交的優(yōu)勢(shì)，盡可能多地開展一些國(guó)際會(huì)議或國(guó)際活動(dòng)，如“一帶一路”國(guó)際高峰論壇、中國(guó)進(jìn)口博覽會(huì)等，更多吸引境外媒體和記者的眼球，從而心甘情愿地言說(shuō)中國(guó)故事、報(bào)道中國(guó)事務(wù)。

(三)快速及時(shí)言說(shuō)中國(guó)故事

新聞學(xué)中有一條先入為主原則，即當(dāng)發(fā)生某一事件時(shí)，第一時(shí)間報(bào)道出來(lái)的信息往往令人記憶深刻，能很快地在受眾中形成心理定勢(shì)，從而占據(jù)輿論的制高點(diǎn)。國(guó)際言說(shuō)亦然。我國(guó)東海防空識(shí)別區(qū)剛設(shè)立不久，美國(guó)便派出兩架B52遠(yuǎn)程戰(zhàn)略轟炸機(jī)進(jìn)入該區(qū)，其示威與挑釁意味明顯。當(dāng)然，我方也馬上派出戰(zhàn)機(jī)對(duì)其加以識(shí)別與驅(qū)離。然而由于第一時(shí)間報(bào)道這一事件的是美方(事實(shí)上我方在美方報(bào)道十小時(shí)之后才作出回應(yīng))，結(jié)果給我方在輿論上造成了極大的被動(dòng)——原本合法有理的我方，反而成了無(wú)理挑事的一方。這一事件給我們的教訓(xùn)是：第一，相關(guān)部門和人員務(wù)必要保有高度的輿情認(rèn)識(shí)與輿情意識(shí)；第二，要建立起一條從事件處置方到發(fā)布方的快捷信道；第三，要建立起一套事件快速而高效的處置機(jī)制。而這一事件給我們的啟示是，無(wú)論什么時(shí)候，無(wú)論什么情況，不管主場(chǎng)還是客場(chǎng)，也不管是雙邊還是多邊場(chǎng)合，只要不違反保密條例，都要盡可能在第一時(shí)間里及時(shí)發(fā)聲、及時(shí)言說(shuō)——不但要及時(shí)言說(shuō)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的情景，我們也要及時(shí)言說(shuō)世界經(jīng)濟(jì)建設(shè)的中國(guó)主張；我們不僅要及時(shí)言說(shuō)國(guó)內(nèi)治理的情況，還要及時(shí)言說(shuō)全球治理的中國(guó)方案。只有這樣，才能取得言說(shuō)效果的最大化。2018年9月24日，國(guó)務(wù)院新聞辦公室發(fā)布《關(guān)于中美經(jīng)貿(mào)摩擦的事實(shí)與中方立場(chǎng)》白皮書，正是對(duì)美國(guó)挑起的中美經(jīng)貿(mào)摩擦所作出的及時(shí)回應(yīng)，及時(shí)出手，及時(shí)澄清關(guān)鍵事實(shí)，并及時(shí)重申我方的政策立場(chǎng)，從而有效地幫助國(guó)際社會(huì)對(duì)這場(chǎng)經(jīng)貿(mào)摩擦本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。

需要一提的是，在國(guó)際雙、多邊場(chǎng)合，假如回應(yīng)不及時(shí)，那么相關(guān)指控就可能被坐實(shí)，世人也可能因此信以為真。傳播學(xué)中的一條“黃金4小時(shí)”原則恰好證明了這一點(diǎn)。這一原則同樣強(qiáng)調(diào)新聞發(fā)布、信息發(fā)布的快速、及時(shí)問(wèn)題。即當(dāng)某一突發(fā)事件或危機(jī)出現(xiàn)時(shí)，政府能否在4小時(shí)內(nèi)，第一時(shí)間發(fā)聲、第一時(shí)間處理與應(yīng)對(duì)，這將決定事件和輿論的不同走向。如上文提到，2018年10月26日，美國(guó)總統(tǒng)特朗普公然在聯(lián)合國(guó)大會(huì)上毫無(wú)根據(jù)地誣稱“中國(guó)干預(yù)美國(guó)選舉”。對(duì)此，國(guó)務(wù)委員、外交部長(zhǎng)王毅在發(fā)言中的一段話：“最后我要強(qiáng)調(diào)的是，中國(guó)歷來(lái)堅(jiān)持不干涉內(nèi)政原則，這是中國(guó)的外交傳統(tǒng)，也得到國(guó)際社會(huì)的普遍贊譽(yù)，我們過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)都不會(huì)干涉任何國(guó)家的內(nèi)政，我們也不接受任何對(duì)中國(guó)的無(wú)端指責(zé)。我們呼吁其它的國(guó)家也能恪守聯(lián)合國(guó)憲章的宗旨，不得干涉別的國(guó)家的內(nèi)政?！盵9]可謂是對(duì)特朗普所制造的“假新聞”的最及時(shí)、最有力的駁斥，得到國(guó)際社會(huì)的普遍贊賞與支持。

總之，中國(guó)故事在國(guó)際社會(huì)傳播的越及時(shí)、越快速，其新鮮度就會(huì)越好，世界受眾的認(rèn)可度與接受度便會(huì)越高。

(四)用受眾樂于接受的方式言說(shuō)中國(guó)故事

傅瑩認(rèn)為：“對(duì)溝通評(píng)判依據(jù)是結(jié)果，不是我想講什么，甚至不是我講了什么，而是對(duì)方聽懂了什么，進(jìn)而接受了什么?！盵6]112而要讓受眾易聽、易懂、易接受，使溝通的結(jié)果理想、高效，這就需要言說(shuō)者投受眾之所好，盡可能地選用受眾樂于接受的言說(shuō)方式。盡管國(guó)際受眾的類型相對(duì)復(fù)雜——國(guó)別不同，民族不同，語(yǔ)言不同，文化不同，習(xí)慣不同等，但我們認(rèn)為，國(guó)際受眾普遍歡迎的言說(shuō)方式也是存在的。美國(guó)文化人類學(xué)家格爾茨關(guān)于文化是“認(rèn)知、情感的地圖和集體良心的母體”思想，便在人的行動(dòng)、社會(huì)環(huán)境與意識(shí)形態(tài)乏間搭建了一個(gè)可以彼此通達(dá)、相互理解的橋梁。

首先，使用受眾容易理解的話語(yǔ)表意。不同國(guó)家和地區(qū)所使用的語(yǔ)言不盡相同，且不同語(yǔ)言的表意有別，故言說(shuō)者在對(duì)外傳播時(shí)務(wù)必多做準(zhǔn)備、多下功夫，盡可能地把準(zhǔn)不同語(yǔ)言的不同表意功能，如此才能事半功倍、切實(shí)提高言說(shuō)的接受度。對(duì)此，媒體人鄭若麟有著切身的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)：應(yīng)如何適切地向法國(guó)人介紹“和諧世界”這個(gè)詞呢？因?yàn)椤昂椭C”這個(gè)詞翻譯成法語(yǔ)，有改變對(duì)方的含義，是侵略性的話語(yǔ)，因此若作直譯，必然遭到法國(guó)人的排斥；最終選擇意譯的方式，把“和諧世界”譯成“沒有敵人”，這樣既便于法國(guó)人的理解，更利于法國(guó)人的認(rèn)同。[4]

其次，多用受眾熟知的諺語(yǔ)、俗語(yǔ)表達(dá)。由于諺語(yǔ)、俗語(yǔ)具有言簡(jiǎn)意賅、通俗易懂且接地氣的特點(diǎn)，故言說(shuō)者在對(duì)外傳播時(shí)有意識(shí)地選用一些受眾國(guó)的諺語(yǔ)、俗語(yǔ)來(lái)表情達(dá)意，會(huì)讓受眾倍感親切，進(jìn)而拉近說(shuō)、聽者之間的心理距離。國(guó)家主席習(xí)近平無(wú)論是在致詞、演講，還是在出訪國(guó)發(fā)表署名文章，常能信手拈來(lái)一些受眾熟悉的諺語(yǔ)、俗語(yǔ)，借此闡明相關(guān)的思想觀點(diǎn)。如：2015年7月9日，在金磚國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人第七次會(huì)晤上的講話中，引用了俄羅斯諺語(yǔ)“通向成功的道路永遠(yuǎn)都是曲折坎坷的”，以此表明“成功絕不是一帆風(fēng)順的”道理；2017年5月14日，在“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇開幕式上的演講中，引用了阿拉伯諺語(yǔ)“金字塔是一塊塊石頭壘成的”，以此闡述“一切偉大的事業(yè)需要一步一個(gè)腳印推進(jìn)”的思想；2018年11月14日，在巴布亞新幾內(nèi)亞《信使郵報(bào)》《國(guó)民報(bào)》發(fā)表的署名文章《讓中國(guó)同太平洋島國(guó)關(guān)系揚(yáng)帆再啟航》中，引用了島國(guó)諺語(yǔ)“友誼是沙漠中的水渠”，以此表達(dá)“相互信任、彼此友誼”的重要性；2018年11月19日，在菲律賓《菲律賓星報(bào)》《馬尼拉公報(bào)》《每日論壇報(bào)》發(fā)表題為《共同開辟中菲關(guān)系新未來(lái)》的署名文章中，引用了菲律賓諺語(yǔ)“抓住今天才能不丟失明天”，以此闡明“抓住機(jī)遇”的意義。如此言說(shuō)、如此傳播，其得到受眾贊賞與接受也就勢(shì)所必然。

再次，多用講故事的方式敘事說(shuō)理。有學(xué)者曾建議人們?cè)趪?guó)際傳播中應(yīng)摒棄那種權(quán)力傲慢式的說(shuō)教，“注重具體實(shí)證、可感知以及人性化的話語(yǔ)言說(shuō)方式”。[10]講故事就屬于這種言說(shuō)方式，它給受眾的是一種平易近人、和藹可親的親切感與溫暖感，因此，深得受眾青睞。這方面，習(xí)主席再次為我們樹立榜樣。2015年9月，他在出訪美國(guó)期間作了一次演講，在演講中他就講了梁家河的故事。20世紀(jì)60年代末，未滿20歲的他從北京來(lái)到中國(guó)陜西省延安市這個(gè)叫梁家河的小村莊插隊(duì)。那時(shí)，梁家何的鄉(xiāng)親們，住的是窯洞，睡的是土炕，生活貧困，常常幾個(gè)月吃不上一塊肉。當(dāng)時(shí)，他最期盼的一件事，就是讓鄉(xiāng)親們飽飽地吃上一頓肉。2015年春節(jié)，他再次來(lái)到這個(gè)小村莊時(shí)，村里已經(jīng)修起了柏油路，鄉(xiāng)親們住上了寬敞明亮的磚瓦房，用上了互聯(lián)網(wǎng)，村民們有醫(yī)療保險(xiǎn)，孩子們能接受良好的教育，老人們都有基本的養(yǎng)老保障，吃飽肉早已不成問(wèn)題了。[11]讓聽眾在梁家河短短幾十年的變遷故事中，輕松愉快而又形象感性地感知到中國(guó)改革開放所取得的偉大成就。2016年9月，在G20杭州峰會(huì)歡迎宴會(huì)的致辭中，習(xí)主席敘說(shuō)了意大利人利瑪竇、美國(guó)前駐華大使司徒雷登、印度詩(shī)人泰戈?duì)栆约澳戏乔翱偨y(tǒng)曼德拉等世界友人與杭州這座城市之間的關(guān)聯(lián)，通過(guò)這幾個(gè)故事，習(xí)主席深情地勾勒了杭州這座城市與世界各國(guó)的緊密聯(lián)系，從而形象地傳達(dá)出世界經(jīng)濟(jì)彼此包容、密切聯(lián)系的主旨，并使這一主旨深入受眾的心靈。

四、結(jié)語(yǔ)

應(yīng)當(dāng)說(shuō)，改革開放40年以來(lái)，隨著中國(guó)在經(jīng)濟(jì)、政治、軍事、科技等方面的全方位崛起與進(jìn)步，中國(guó)的國(guó)際地位有所提升，中國(guó)的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)也有所提高。然而，我們必須清醒地看到，當(dāng)前中國(guó)的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)與中國(guó)的大國(guó)地位仍有較大落差。我們也必須清醒地意識(shí)到，要在國(guó)際上發(fā)出中國(guó)聲音、言說(shuō)中國(guó)故事，依然還面臨著兩大困境：一是“西強(qiáng)我弱”的國(guó)際言說(shuō)格局、西方媒體對(duì)我國(guó)的不實(shí)報(bào)道以及西方政府對(duì)我國(guó)的惡意抹黑等國(guó)際輿論環(huán)境，二是以往我們自身在對(duì)外言說(shuō)中存在的主動(dòng)性不夠、經(jīng)驗(yàn)不足等短板。同時(shí)，我們還必須清醒認(rèn)識(shí)到，隨著中國(guó)的國(guó)門越開越大，經(jīng)濟(jì)社會(huì)越來(lái)越強(qiáng)盛，綜合國(guó)力越來(lái)越強(qiáng)大，西方國(guó)家的焦慮癥勢(shì)必愈來(lái)愈嚴(yán)重，其對(duì)中國(guó)的抹黑與妖魔化也必然愈加變本加厲，中國(guó)所面臨的國(guó)際言說(shuō)環(huán)境必將愈益嚴(yán)峻。為此，我們必須堅(jiān)信“世上從來(lái)就沒有救世主”這一真理，充分依靠自己，發(fā)憤圖強(qiáng)，練好內(nèi)功，切實(shí)在“說(shuō)什么”“誰(shuí)言說(shuō)”“何時(shí)說(shuō)”“怎樣說(shuō)”等層面細(xì)加研究，狠下功夫，抓緊抓實(shí)。只有這樣，才能切實(shí)有效地提升中國(guó)聲音與中國(guó)故事的國(guó)際接受度，進(jìn)而提高中國(guó)的國(guó)際形象。