柳健

【摘 要】：醫(yī)院信息管理中應(yīng)用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)可實現(xiàn)高效就醫(yī)，降低院內(nèi)糾紛事件，提升醫(yī)院整體水平和綜合實力。但當(dāng)前我國各大醫(yī)院衛(wèi)生信息管理中計算機(jī)信息化建設(shè)還不完善，計算機(jī)衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)有待發(fā)展。故本文就婦幼醫(yī)院衛(wèi)生信息管理優(yōu)勢及信息化建設(shè)方法進(jìn)行探究，為其他醫(yī)院實現(xiàn)衛(wèi)生信息化管理提供技術(shù)支持。

【關(guān)鍵詞】：婦幼衛(wèi)生；信息管理；計算機(jī)信息化

【中圖分類號】R473.7 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1005-0019（2019）05--02

引言：

計算機(jī)信息化已成為當(dāng)今時代的標(biāo)志，引領(lǐng)者經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流[1]。信息技術(shù)以其廣泛的滲透性，無與倫比的先進(jìn)性實現(xiàn)了與各行各業(yè)的結(jié)合。當(dāng)下，信息化已成為國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的推動力，其代表了一個城市的綜合視力和現(xiàn)代化水平。醫(yī)院作為地區(qū)醫(yī)療服務(wù)的藏所，以計算機(jī)信息化提升婦幼衛(wèi)生信息管理效果，可同步提升人員的工作效率，保證婦幼病患享受更好的醫(yī)療服務(wù)。

一 信息化應(yīng)用于婦幼衛(wèi)生信息管理工作中的優(yōu)勢

（一）可促進(jìn)醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展

醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展，將許多不可能變?yōu)榭赡埽タ肆硕喾N疑難雜癥，增加了醫(yī)院的業(yè)務(wù)量。但醫(yī)院內(nèi)部業(yè)務(wù)量的增加必然會推動制度的改革，也對于醫(yī)院的醫(yī)務(wù)水平提出了更高要求。傳統(tǒng)醫(yī)院管理采用人工管理模式，人員工作分配雜亂無章，管理效果不理想，且資源浪費現(xiàn)象嚴(yán)重。以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)管理管理醫(yī)院業(yè)務(wù)，可利用后臺便捷的處理相關(guān)業(yè)務(wù)，節(jié)省人力物力，優(yōu)勢明顯[2]。

（二）可降低醫(yī)療事故發(fā)生率

醫(yī)院傳統(tǒng)管理模式下，醫(yī)院自身管理混亂且不良事件發(fā)生率較高。這不僅加劇了醫(yī)療事故，也影響了醫(yī)院的聲譽(yù)。以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)有效布置，可良好分配各個崗位的工作，保證工作有條不紊的進(jìn)行，避免傳統(tǒng)管理模式下局面混亂、員工工作雜亂無章的現(xiàn)象。且計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)還可降低醫(yī)療事故中常見的錯漏缺陷，提升管理效果，實現(xiàn)用藥行為管理的良性發(fā)展。故計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)具有較高的應(yīng)用價值。

（三）可提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

人們生活水平的提高，提升了對醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的要求。傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量較差，不能滿足當(dāng)下人們的需求。故應(yīng)探求一種新型醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的管理方法，提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的與時俱進(jìn)。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用可彌補(bǔ)各類型缺陷和漏洞，盡量滿足人們的需求[3]。這不僅能夠提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，還能夠科學(xué)的分布各崗位工作，及時記錄患者的詳細(xì)信息，提升患者就醫(yī)方便性，也能夠提升醫(yī)院信息化管理工作效率。

二 婦幼衛(wèi)生信息管理的信息化建設(shè)

（一）建立規(guī)范化信息管理平臺

衛(wèi)生部2007年陸續(xù)出臺了《婦幼保健機(jī)構(gòu)信息工作管理規(guī)范的通知》[4]等多項文件，明確統(tǒng)一使用信息管理系統(tǒng)開展婦幼衛(wèi)生項目管理工作。后X地區(qū)婦幼保健院建立了分級管理模式，完善了自治區(qū)、市級、縣級三位一體的婦幼衛(wèi)生信息平臺。衛(wèi)生信息平臺管理中心應(yīng)設(shè)立在自治區(qū)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)全區(qū)健全婦幼衛(wèi)生信息電子信息網(wǎng)絡(luò)。以信息管理系統(tǒng)搜集全區(qū)婦幼衛(wèi)生信息，分析相關(guān)數(shù)據(jù)，開展質(zhì)量控制，可提高信息的真實性和有效性。網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人選取管理經(jīng)驗豐富，具有信息收集、整理、反饋能力，兼具電腦硬件和軟件維護(hù)的人負(fù)責(zé)。定期對衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總、分發(fā)并上傳網(wǎng)絡(luò)。自治區(qū)婦幼衛(wèi)生信息平臺負(fù)責(zé)人需定期檢閱下級婦幼衛(wèi)生信息系統(tǒng)情況，針對每家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作情況進(jìn)行查驗并及時更新數(shù)據(jù)庫。如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)或系統(tǒng)出現(xiàn)問題可及時深入醫(yī)療保障機(jī)構(gòu)內(nèi)部，了解具體情況后指導(dǎo)基層工作人員正確解決該問題。

（二）積極開展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)

在醫(yī)院內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)，可提升工作人員的工作技能和水平，為醫(yī)院正常有序的工作提供技術(shù)支持。自治區(qū)衛(wèi)生廳以培訓(xùn)各級管理人員為重點，縣級信息管理人員則以多種培訓(xùn)方式開展培訓(xùn)。例如：專題講座，遠(yuǎn)程協(xié)助，參與教學(xué)，項目現(xiàn)場培訓(xùn)等。培訓(xùn)涉及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)眾多領(lǐng)域。例如計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基本應(yīng)用知識，婦幼信息網(wǎng)絡(luò)化管理操作流程，衛(wèi)生信息管理內(nèi)容及步驟，管理與技術(shù)人才隊伍的培養(yǎng)等[5]。

（三）提升軟件信息錄入的質(zhì)量

加強(qiáng)衛(wèi)生行政部門及婦幼保健機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)對軟件數(shù)據(jù)錄入的重視，并將此項工作列入員工績效考核之中。定期檢測數(shù)據(jù)是否真實有效，每周監(jiān)控各單位上報數(shù)據(jù)是否存在遺漏，及時對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總管理，并保證信息管理系統(tǒng)的有效運行。X省婦幼衛(wèi)生信息管理中心針對軟件信息錄入情況具有嚴(yán)格的監(jiān)審制度，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的動態(tài)監(jiān)測。以《衛(wèi)生信息質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行數(shù)據(jù)監(jiān)測，及時反映婦幼衛(wèi)生信息的錄入和上報情況。如有違規(guī)操作可及時問責(zé)。加強(qiáng)對婦幼信息系統(tǒng)的規(guī)范化管理，提高其信息處理效率。

（四）加強(qiáng)監(jiān)管婦幼衛(wèi)生各項數(shù)據(jù)

以計算機(jī)信息管理系統(tǒng)監(jiān)測全區(qū)婦幼衛(wèi)生相關(guān)數(shù)據(jù)，可通過系統(tǒng)匯總?cè)珔^(qū)具體數(shù)據(jù)，后經(jīng)過系統(tǒng)查驗功能調(diào)取相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行核實對比，嚴(yán)格把控上報數(shù)據(jù)的質(zhì)量。如有質(zhì)量問題需勒令修改。通過月報表數(shù)據(jù)的整理可了解本地區(qū)婦幼衛(wèi)生情況，便于及時制定應(yīng)對策略。動態(tài)監(jiān)測醫(yī)改婦幼衛(wèi)生項目的相關(guān)信息，重點檢查農(nóng)村育齡婦女是否存在葉酸補(bǔ)服，是否落實農(nóng)村住院分娩補(bǔ)助等項目。也可通過計算機(jī)信息管理系統(tǒng)觀察本地區(qū)免費婚前檢查，產(chǎn)前教育，新生兒篩查，孕產(chǎn)婦死亡，兒童死亡情況。

結(jié)束語：

綜上所述，信息化技術(shù)應(yīng)用于婦幼衛(wèi)生信息管理工作中是時代的要求，也是社會發(fā)展的必然趨勢。其需充分結(jié)合婦幼保健機(jī)構(gòu)特點，展望婦幼保健機(jī)構(gòu)未來發(fā)展方向。為此，只有規(guī)范化信息管理、建立婦幼衛(wèi)生信息平臺、積極開展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)、提升軟件信息錄入的質(zhì)量、加強(qiáng)監(jiān)管婦幼衛(wèi)生各項數(shù)據(jù)方可實現(xiàn)信息化技術(shù)與婦幼衛(wèi)生信息管理的良好結(jié)合，推動婦幼衛(wèi)生事業(yè)信息化技術(shù)的良性發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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