星期一我值班,店里來了一位顧客,因為不滿意我對商品的介紹而大發(fā)脾氣,還揚(yáng)言要投訴我。為此,我感到十分委屈,可又沒辦法,畢竟顧客是“上帝”嘛。
星期四,這個人又來了。一進(jìn)店門他便滿臉堆笑,隔著老遠(yuǎn)就和我打招呼:“大姐,您好!”他走到我跟前,還遞給我一張海報,說道:“我們新店開業(yè),以后咱們就是鄰居了,還請您多光顧啊?!蔽夷闷鸷笠豢矗瓉硎歉舯谛麻_的餐館在招攬顧客。才幾天的工夫,他就已經(jīng)“改頭換面”了,看來,這“上帝”也是可以輪流當(dāng)?shù)摹?/p>