馮作萍 張曼

摘要：隨著人們生活水平的提高和對(duì)旅游的熱忱，旅游需求日益增加，旅游各地的競(jìng)爭(zhēng)水平也日趨激烈。以雙遼市為例，通過(guò)對(duì)旅游目的地形象現(xiàn)狀的分析，結(jié)合雙遼市的旅游資源提出一系列旅游策略，促進(jìn)雙遼市旅游業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：旅游;雙遼;形象營(yíng)銷(xiāo)

雙遼位于吉林省東南部，有豐富的硅砂、沙草等資源。為了提高雙遼市旅游業(yè)的發(fā)展，本文充分挖掘雙遼市的旅游資源，通過(guò)開(kāi)設(shè)一系列的娛樂(lè)活動(dòng)與制定相應(yīng)的宣傳口號(hào)，構(gòu)建特色鮮明的雙遼全域旅游目的形象，使雙遼的硅砂、草原、玻璃等得到充分的宣傳，提升雙遼旅游國(guó)際知名度和市場(chǎng)滲透率，營(yíng)造出“人人都是旅游形象，處處都是旅游環(huán)境”的氛圍[2]。

1 旅游目的地形象

雙遼旅游目的地的建設(shè)要以全民營(yíng)銷(xiāo)為抓手，拓寬客源市場(chǎng)，加強(qiáng)雙遼市旅游營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)性、創(chuàng)新力與執(zhí)行力，主要目的在于吸引眼球，提升雙遼游客的數(shù)量。通過(guò)精心規(guī)劃、項(xiàng)目策劃與開(kāi)發(fā)建設(shè)，不斷優(yōu)化旅游環(huán)境，完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，將雙遼建設(shè)成為吉林省，乃至整個(gè)東北地區(qū)重要的旅游目的地之一。

2 旅游形象

雙遼目前尚沒(méi)有清晰完整的旅游形象，縱觀雙遼市全域范圍內(nèi)的旅游資源，主要核心吸引物為沙地、草原、歷史文化等?，F(xiàn)狀客源市場(chǎng)以四平、鐵嶺、通遼、長(zhǎng)春方向游客居多，多為體驗(yàn)生態(tài)環(huán)境、蒙古風(fēng)情、特色美食等，依托雙遼現(xiàn)有旅游資源與游客嗜好，從全域旅游觀念出發(fā)，合理地控制目標(biāo)市場(chǎng)定位，結(jié)合開(kāi)發(fā)建設(shè)的一馬樹(shù)森林公園、白沙溫泉、那木斯蒙古族風(fēng)情小鎮(zhèn)、臥虎大草原、鄭家屯歷史文化街區(qū)等特色項(xiàng)目，讓游客體驗(yàn)賽馬、舞蹈、美食、沙雕、林海沙浴、沙地摩托、沙畫(huà)、玻璃藝術(shù)等項(xiàng)目，沉浸于科爾沁沙地與草原的完美交融之中[3]。

充分發(fā)揮雙遼的旅游核心吸引力資源優(yōu)勢(shì)，深入調(diào)研旅游市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，全面分析影響旅游形象要素，從不同的角度出發(fā)，構(gòu)思策劃3個(gè)方案，并結(jié)合雙遼全域旅游發(fā)展階段分步實(shí)施，確立雙遼作為旅游目的地的旅游形象。

2.1 方案一：“走進(jìn)沙草天地，擁抱一碧千里，暢游玻璃世界”以輕松歡快的宣傳口號(hào)，從休閑雙遼、生態(tài)雙遼的城市形象定位角度出發(fā)，充分利用沙地、草原等核心旅游資源，打造一望無(wú)際的沙草天地、遼闊無(wú)邊的青青草原、童話(huà)般的玻璃世界，營(yíng)造激情四射、豁達(dá)舒暢、休閑浪漫的旅游氛圍，彰顯雙遼地域特色，讓游客真正走進(jìn)神奇沙地，擁抱綠色草原，暢享玻璃藝術(shù)，回味無(wú)窮、流連忘返。

2.2 方案二：奇沙“駿”草，“鄉(xiāng)”約雙遼“奇沙”指雙遼的硅砂資源，雙遼的硅砂“奇”在不僅能做玻璃，還有養(yǎng)生功能，如開(kāi)設(shè)淋海浴場(chǎng)等。“駿”草，有駿馬馳騁草原之意，凸顯雙遼的地域遼闊的特點(diǎn)。此方案提出“鄉(xiāng)約”，以“鄉(xiāng)村”為主，著重突出鄉(xiāng)村旅游文化。根據(jù)雙遼每個(gè)村都有獨(dú)特的農(nóng)產(chǎn)品，以“一村一品”為賣(mài)點(diǎn)，結(jié)合雙遼獨(dú)特的鄉(xiāng)村文化，充分挖掘自然景觀的吸引力和山水林田的完美結(jié)合，建造淳樸“特色鄉(xiāng)村”旅游線(xiàn)路。將雙遼打造成集觀光、娛樂(lè)、健身、科普等為一體的鄉(xiāng)村休閑度假場(chǎng)所。

2.3 方案三：遼畔沙草福域地，東方玻璃藝術(shù)城此方案以雙遼的歷史文化為背景，凸顯雙遼的“七星福域”的文化色彩?！斑|畔”指遼河水畔，雙遼地處東遼河與西遼河交叉口，“福域地”指雙遼以其遼河水運(yùn)、奉系文化等為其增添一份濃郁的地域風(fēng)情，展現(xiàn)雙遼地域遼闊、土地肥沃、人杰地靈等特點(diǎn)。同時(shí)充分利用好雙遼的沙地資源與時(shí)俱進(jìn)全面發(fā)展玻璃產(chǎn)業(yè)，建造與玻璃相關(guān)的娛樂(lè)設(shè)施與標(biāo)志性建筑物，打造出專(zhuān)屬雙遼的“東方玻璃藝術(shù)城”。

3 全域旅游營(yíng)銷(xiāo)策略思路

充分運(yùn)用新媒體口碑營(yíng)銷(xiāo)、體育賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、節(jié)慶營(yíng)銷(xiāo)、影視營(yíng)銷(xiāo)等組合營(yíng)銷(xiāo)策略[4]。加強(qiáng)淡季旅游營(yíng)銷(xiāo)，各大涉旅機(jī)構(gòu)和部門(mén)除了在價(jià)格上提供優(yōu)惠以外，還應(yīng)針對(duì)不同的客戶(hù)群體研發(fā)個(gè)性化多元化產(chǎn)品，加大對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深耕力度，平衡雙遼旅游的發(fā)展。

3.1新媒體口碑營(yíng)銷(xiāo) 雙遼市可以借助媒體表達(dá)與輿論傳播使游客認(rèn)同雙遼市的旅游概念、觀點(diǎn)，能讓游客的互動(dòng)性更強(qiáng)。新媒體的傳播能讓口碑傳播形成病毒式的向下擴(kuò)散形態(tài)，這種傳播方式更迅速，傳播面積更廣，從而達(dá)到品牌宣傳的目的。比如微博上旅游博主、百度旅游行程規(guī)劃師、螞蟻窩簽約旅行家等分享的旅游攻略，利用粉絲效應(yīng)，吸引游客加大雙遼市的游客量。但這種營(yíng)銷(xiāo)方式存在一定的弊端，使游客對(duì)旅游地抱很大希望，一旦與網(wǎng)上所述不符，就會(huì)受到輿論的指責(zé)。所以一定要實(shí)事求是，不夸張，不隱瞞實(shí)情。

3.2 體育賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo) 體育賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)是以體育賽事為載體進(jìn)行非體育產(chǎn)品的推廣和品牌傳播等營(yíng)銷(xiāo)，也是吸引游客的一種方式。雙遼市的體育發(fā)展迅速，設(shè)備齊全，每年都有市級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)，雙遼市的體育賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)可以通過(guò)風(fēng)箏大賽、自行車(chē)大賽、騎馬比賽等活動(dòng)，同時(shí)在舉辦賽事活動(dòng)期間要為全國(guó)各地到來(lái)的參賽者準(zhǔn)備好吃住等地實(shí)行“全包式”服務(wù)，吸引游客的到來(lái)，以此來(lái)增加游客量。

3.3 節(jié)慶營(yíng)銷(xiāo) 隨著季節(jié)的變化，以雙遼市的整體旅游資源，策劃出不同的旅游項(xiàng)目。2月份以一馬樹(shù)森林公園為中心，舉辦冰雪節(jié)如滑雪比賽、滑冰比賽、冰雕展覽、雪氣球、雪上飛碟、雪地自行車(chē)等活動(dòng)。4月份以玻璃山貿(mào)易生態(tài)小鎮(zhèn)為中心，舉辦畜禽大賽。5月份在臥虎大草原舉辦風(fēng)箏節(jié)。6月份以一馬樹(shù)森林公園為中心舉辦花海節(jié)和永加鄉(xiāng)為中心舉辦農(nóng)植花卉節(jié);同時(shí)以八一湖為中心舉辦垂釣大賽。7月份以孟益村葡萄采摘園為中心舉辦葡萄采摘節(jié)，以濕地公園和永加鄉(xiāng)2個(gè)地方為中心舉辦風(fēng)車(chē)節(jié)[5];以一馬樹(shù)森林公園為中心舉辦沙文化藝術(shù)節(jié)，可以開(kāi)設(shè)沙雕館、林海沙浴、沙地摩托比賽、沙畫(huà)劇場(chǎng)、沙文化博物館等娛樂(lè)項(xiàng)目;同時(shí)7月份又是每年的“那達(dá)慕大會(huì)”的舉辦季節(jié)，雙遼可以以那木斯蒙古族鄉(xiāng)和臥虎大草原聯(lián)合舉辦“那達(dá)慕大會(huì)”開(kāi)設(shè)賽馬、摔跤、射箭等活動(dòng)。8月份以一馬樹(shù)森林公園為中心，舉辦自行車(chē)比賽;同時(shí)8、9月份是果蔬的成熟季節(jié)，每個(gè)村都有各自不同的農(nóng)產(chǎn)物，以雙山鎮(zhèn)的綠之緣果蔬基地為中心舉辦果蔬采摘節(jié)，雙山鎮(zhèn)的蘋(píng)果、蕃茄等以及周邊村落如東明鎮(zhèn)的無(wú)籽西瓜、玉米，服先鎮(zhèn)的芒果、哈密瓜等。10月也是旅游黃金季，以七棵樹(shù)硅砂廠為中心舉辦國(guó)際玻璃工藝品展覽會(huì)，有效利用特有的玻璃資源，建造“玻璃藝術(shù)館”“玻璃沙漏”“玻璃工藝園”、“玻璃創(chuàng)意公社”等。并時(shí)刻關(guān)注螞蜂窩旅行網(wǎng)的“旅游蜂向標(biāo)”。建造度假村、漁家樂(lè)并設(shè)有垂釣園等，利用每個(gè)村的主要產(chǎn)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品，建一些農(nóng)家樂(lè)、親子農(nóng)業(yè)樂(lè)園，并打造一些具有地方特色的民宿。

3.4 影視營(yíng)銷(xiāo) 每次從一些綜藝節(jié)目看到一些本來(lái)很冷門(mén)的小村落，只要一有影視在這個(gè)村落拍攝，隨之就會(huì)吸引成千上萬(wàn)的游客來(lái)這里觀光旅游，所以雙遼市可以與一些影視節(jié)目合作，利用雙遼大片的硅砂與草原等場(chǎng)地，可以與一些抗風(fēng)沙類(lèi)似影視劇組合，為其們提供影視場(chǎng)地，同時(shí)達(dá)到了雙遼市宣傳的效果與一種互利共贏的狀態(tài)。

參考文獻(xiàn)：

[1]許建根，聶泠然，安徽旅游文化品牌的塑造、傳播與感知：基于安徽旅游宣傳口號(hào)“美好安徽迎客天下”的分析[J].視聽(tīng)，2018（10）：186-187.

[2]任亞平，趙明華，徐鑫.全域旅游背景下濟(jì)南城市旅游形象設(shè)計(jì)研究[J].經(jīng)濟(jì)論壇，2018（09）：87-90.

[3]伍艷瑋，于雅南.江蘇鹽城旅游形象感知探究——基于網(wǎng)絡(luò)游記的內(nèi)容分析[J].大眾文藝，2018（17）：228-229.

[4]李耀華.全力以赴塑造港城最佳旅游形象[N].連云港日?qǐng)?bào)2018-09-13（009）.

[5]劉衛(wèi)梅，林德榮.旅游城市形象和情感聯(lián)結(jié)對(duì)旅游意愿的影響[J].城市問(wèn)題，2018（08）：95-103.