李英英,李 晨,李佳杰
健身正漸漸的成為人們生活的重要組成部分,越來越多的人愿意參與到健身活動中來并且喜歡健身活動。2016年,國家先后出臺《關(guān)于加快發(fā)展體育健身休閑產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見》、《全民健身計劃2016-2020》和《健康中國2030規(guī)劃綱要》政策,政策的出臺給體育健身產(chǎn)業(yè)供應(yīng)了導(dǎo)向,提高了大家對體育健身的熟悉程度,也提高了健身消費者的需要。健身俱樂部起源于歐美,如今歐美等發(fā)達的國家,健身早已成為獲取健康的渠道之一,而不是所謂的時尚追求,漸漸地成為生活的重要組成部分,越來越多的人去參與其中。健身俱樂部的盈利對象是群眾,開設(shè)多種健身活動的組織活動,是一項服務(wù)產(chǎn)業(yè)給群眾供給場地、器材的服務(wù)。近幾年健身俱樂部有了很好的發(fā)展,無論從場地的大小和數(shù)量,增加了龐大的經(jīng)濟效益。近年來昌吉市的健身俱樂部得到了一定的發(fā)展,隨之而來的問題也出現(xiàn)了。所以對昌吉市健身俱樂部現(xiàn)狀展開研究,有助于推進昌吉市體育健身俱樂部發(fā)展。本文通過對昌吉市健身俱樂部的現(xiàn)狀進行剖析,探求出其發(fā)展的相應(yīng)的需求,對目前的健身俱樂部的發(fā)展現(xiàn)狀進行調(diào)查研究與分析,因此具有重要的理論價值與實際意義。
文章以昌吉市健身俱樂部為研究對象,隨機抽選以經(jīng)營健身服務(wù)項目為主的5家健身俱樂部的經(jīng)營者、俱樂部教練、健身消費者為研究對象。
文章采用文獻資料法、問卷調(diào)查法、邏輯分析法、數(shù)理統(tǒng)計法等給昌吉市5家體育健身俱樂部的管理者發(fā)放調(diào)查問卷共10份,收回有效調(diào)查問卷10份;給健身指導(dǎo)員發(fā)放調(diào)查問卷共34份,收回有效調(diào)查問卷34份;給健身消費者發(fā)放調(diào)查問卷共300份,收回有效調(diào)查問卷285份。并且將收集的全部調(diào)查問卷所獲數(shù)據(jù)用Excel表格進行統(tǒng)計學(xué)常規(guī)處理。
3.1.1 場地規(guī)模
表1 昌吉市健身俱樂部建筑面積情況(平方米、%)
由表1可知,昌吉市健身俱樂部以中小型偏多,由此看來健身俱樂部場地規(guī)模影響著其發(fā)展,還未有自己的品牌,也沒有自己鮮明的特色。
3.1.2 健身項目
健身項目直接關(guān)聯(lián)著健身參與人數(shù)、俱樂部的經(jīng)濟收入,影響著俱樂部的未來的發(fā)展。 制定項目的種類也要根據(jù)現(xiàn)實狀況。經(jīng)營項目的多少與俱樂部的規(guī)模成正比。
由表2可知,昌吉市健身俱樂部經(jīng)營項目的制定主要類別有操課類、器械類和球類等。主要項目有有氧操、踏板操、瑜伽、自由搏擊、動感單車、跑步機、登山機、綜合訓(xùn)練器、臺球、乒乓球、羽毛球等。健身俱樂部大多數(shù)設(shè)施齊全,但存在經(jīng)營模式趨向于同一種模式,模式單一,項目類型較少,綜合性項目很少。
表2 昌吉市5家健身俱樂部健身項目情況(項目、%)
表3 昌吉市健身俱樂部指導(dǎo)員性別與年齡情況(人、%)
由表3可知,昌吉市健身俱樂部健身指導(dǎo)員男性多于女性,男指導(dǎo)員人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比例為58.82%,女指導(dǎo)員人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比例為41.18%。25歲到35歲人數(shù)最多,這個年齡段的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比例為61.76% ,25歲到33歲這一年齡階段的人數(shù)占總的指導(dǎo)員人數(shù)的60%以上,由此可以看出昌吉市健身指導(dǎo)員的主力軍在這個年齡階段。
3.2.1 昌吉市健身指導(dǎo)員的專業(yè)與學(xué)歷
表4 昌吉市健身俱樂部指導(dǎo)員專業(yè)與學(xué)歷情況(人、%)
由表4可知,昌吉市健身指導(dǎo)員的學(xué)歷主要是本科、大專,這兩種學(xué)歷的健身指導(dǎo)員的人數(shù)占總?cè)藬?shù)90%以上,學(xué)歷上不高。從健身指導(dǎo)員的專業(yè)上面可以看出,體育畢業(yè)生指導(dǎo)員人數(shù)占總?cè)藬?shù)達60%以上,體育專業(yè)的百分比達70.59%。學(xué)習(xí)舞蹈的指導(dǎo)員人數(shù)占總?cè)藬?shù)的23.53%。其它專業(yè)指導(dǎo)員人數(shù)占總?cè)藬?shù)的5.88%。
3.2.2 健身指導(dǎo)員的技術(shù)等級
健身指導(dǎo)員作為一種專業(yè)的技術(shù)力量。技術(shù)證書等級是表明健身指導(dǎo)者具有從事健身職業(yè)所必備的學(xué)識和技能的證明,也是一個標(biāo)準(zhǔn)。目前健身指導(dǎo)員持證上崗的的指導(dǎo)員人數(shù)共計25人,僅占被調(diào)查總數(shù)(34人)的73.53%。
表5 昌吉市健身俱樂部指導(dǎo)員技術(shù)等級(人、%)
由表5可知,昌吉市健身指導(dǎo)員主要是初級指導(dǎo)員、中級級指導(dǎo)員。初、中級指導(dǎo)員人數(shù)占總?cè)藬?shù)的50%以上。國家級指導(dǎo)員很少。昌吉市健身俱樂部健身指導(dǎo)員技術(shù)等級證書缺少標(biāo)準(zhǔn)的管理制度,有些指導(dǎo)員還未有指導(dǎo)員技術(shù)等級證就上崗。
3.3.1 昌吉市健身俱樂部管理者性別與年齡情況
人的一生中,隨著知識的積累、閱歷的遞增,才能勝任各種不同角色,無論是自己創(chuàng)業(yè)或者是作為管理者,只有到達一定年齡才能處于最佳時期。
表6 昌吉市健身俱樂部管理者的性別與年齡情況(人、%)
由表6可知,昌吉市健身俱樂部健身管理者男性多于女性,男性健身管理者人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比例為70%,女指導(dǎo)員人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比例為30%。35歲到45歲及以上這一階段的人數(shù)占總的指導(dǎo)員人數(shù)的90%,由此可以看出昌吉市健身管理者的主力軍在這個年齡階段。
3.3.2 昌吉市健身俱樂部管理者專業(yè)與學(xué)歷情況
表7 昌吉市健身俱樂部管理者的學(xué)歷專業(yè)情況(人、%)
由表7可知,昌吉市健身管理者的學(xué)歷主要是??萍皩?埔韵?,這兩種學(xué)歷的健身指導(dǎo)員的人數(shù)占總?cè)藬?shù)80%。整體來看學(xué)歷不是很高。從健身管理者的專業(yè)上面可以看出,體育專業(yè)的百分比達60%,學(xué)習(xí)舞蹈的指導(dǎo)員人數(shù)占總?cè)藬?shù)的30%,其它專業(yè)健身指導(dǎo)員人數(shù)占總?cè)藬?shù)的10%。
3.4.1 健身俱樂部消費者性別與年齡
表8 昌吉市健身俱樂部消費者的性別與年齡情況(人、%)
由表8可知,昌吉市健身俱樂部男性消費者多于女性消費者,女性消費者人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比例不足40%,男性消費者人數(shù)占總?cè)藬?shù)的比例為62.81%。以前的傳統(tǒng)觀念有所改變。也變成了健身消費人群的不可或缺的一部分。女性現(xiàn)在也逐漸參與到健身,有很多都和減肥有關(guān)系。健身消費者年齡段主力軍在24歲到45歲,上班族較多。
3.4.2 昌吉市健身俱樂部消費者學(xué)歷與職業(yè)表
表9 昌吉市健身俱樂部消費者的學(xué)歷情況(人、%)
由表9可知,本科及以上學(xué)歷的消費者共計190人,占被回收有效問卷(285份)的66.67%,中專及以下、大專、本科健身消費者人數(shù)是遞增的。本科最多接近50%。由此看出文化程度影響著健身消費。
表10 昌吉市健身俱樂部消費者的職業(yè)情況(人、%)
由表10可知,企事業(yè)管理者占36.84%,普通員工占29.82%,自由職業(yè)者占18.95%,學(xué)生占9.12%,退休人員占5.26%。企事業(yè)管理者既有經(jīng)濟基礎(chǔ)又有空暇時間,因此所占比例較高;普通員收入比較穩(wěn)定,時間相對寬裕;自由職業(yè)者收入客觀,但是空閑時間不穩(wěn)定,所以占比例稍低;學(xué)生收入較低,占比例較低;退休人員因消費觀念而占比例更少。
4.1.1 昌吉市健身俱樂部地址大多選擇在比較繁華的地段。小型健身俱樂部與中大型健身俱樂部不同。小型俱樂部健身項目少或者場地出租;中型健身俱樂部由較多健身項目并且有相對應(yīng)的健身服務(wù)。
4.1.2 昌吉市健身俱樂部經(jīng)營者中缺乏既懂健身又懂管理的復(fù)合型人才,對俱樂部的經(jīng)營管理手段落后原始;健身指導(dǎo)員水平參差不齊;健身俱樂部設(shè)立的服務(wù)項目相對較少。
4.1.3 昌吉市健身俱樂部中管理者缺少具有管理能力及系統(tǒng)學(xué)習(xí)過健身知識的人,在健身俱樂部中管理的方式方法不前衛(wèi);健身指導(dǎo)員水平參差不齊;對于健身消費者沒有太多的服務(wù)項目。
4.1.4 昌吉市健身俱樂部從消費者角度來看,體育健身俱樂部的主力軍是中青年。昌吉市健身消費者的學(xué)歷偏高學(xué)歷。健身消費人群主要有中等及以上的消費人群。
4.2.1 加強健身俱樂部自身的內(nèi)部管理,整理市場經(jīng)營計策,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達,應(yīng)該良好的利用網(wǎng)絡(luò),經(jīng)營管理要隨著時間和團隊的需要不斷作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整;良好的做相應(yīng)的廣告,在網(wǎng)絡(luò)上做自己健身俱樂部的網(wǎng)站,采用網(wǎng)絡(luò)上和網(wǎng)絡(luò)下共同經(jīng)營的模式。
4.2.2 政府部門應(yīng)該從政策上更多的給于健身俱樂部扶持力度,對投資具有社會效益的健身項目給予適當(dāng)政策優(yōu)惠,制訂適合自己的健身俱樂部的管理規(guī)章。加強學(xué)習(xí)無論是管理者還是經(jīng)營上的,及時出臺與商業(yè)性體育健身俱樂部發(fā)展相配套的相應(yīng)體系和創(chuàng)立行業(yè)協(xié)會。
4.2.3 注重人才培養(yǎng),與高校體育教育相結(jié)合,建立相對應(yīng)的健身俱樂部教練。新疆各高校體育學(xué)院培養(yǎng)出的學(xué)生大多都會去學(xué)校工作,基本沒有相對應(yīng)的健身教練的課程。在當(dāng)前情況下,健身俱樂部事業(yè)的發(fā)展將給體育專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生提供多一份選擇。因此,在高校體育學(xué)院設(shè)立健身教練的相關(guān)專業(yè)會在將來的健身行業(yè)成為一個發(fā)展趨勢。
4.2.4 小的健身俱樂部要有屬于自己的特色,無論是主題還是項目等,健身行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),服務(wù)就要注重質(zhì)量,要提高服務(wù)質(zhì)量。要注重自己的提高空間,更適合普通群眾。中、大的健身俱樂部應(yīng)做好宣傳,要有自己的主題,吸引潛在客戶。健身俱樂部的開設(shè)項目應(yīng)該由相對應(yīng)的服務(wù)項目,要有針對性。要注重管理方式的適時性。