□ 張 鵬
企業(yè)信息工作要構(gòu)建高效、協(xié)調(diào)的工作機(jī)制,培養(yǎng)高素質(zhì)的信息員隊(duì)伍,建立完善的考核評(píng)價(jià)體系,使信息傳播起到上傳下達(dá)的橋梁和紐帶作用。
構(gòu)建高效、協(xié)調(diào)的信息工作機(jī)制,可以使信息傳播起到上傳下達(dá)的作用。網(wǎng)絡(luò)供圖
信息工作是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、把握行業(yè)產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)及國(guó)際國(guó)內(nèi)宏觀環(huán)境的重要窗口,也是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)緊密聯(lián)系基層、推動(dòng)工作落實(shí)的主渠道。自下而上,信息工作可以通過建言獻(xiàn)策、以文輔政,為上級(jí)部門和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄、科學(xué)決策發(fā)揮參謀助手作用。
信息不同于一般的新聞消息,也不同于日常工作簡(jiǎn)報(bào),它反映的是與工作相關(guān)的情報(bào)、情況、數(shù)據(jù)及分析、建議,等等,其作用、效果往往是文件、請(qǐng)示、報(bào)告所不能替代的。
信息的傳播對(duì)象具有很強(qiáng)的針對(duì)性。相比其他的傳播方式,信息傳播的中間環(huán)節(jié)更少,時(shí)效性更強(qiáng),能使領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握和了解基層發(fā)生的新情況和出現(xiàn)的新問題。同樣,通過信息這一最快速的途徑,能把上級(jí)決策意圖及時(shí)傳達(dá)到基層,起到橋梁和紐帶作用。
中原油田做好信息采編和報(bào)送工作。范兆瑋 攝
信息所反映的問題及提出的建議,能夠直接引起領(lǐng)導(dǎo)的重視甚至爭(zhēng)取到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,不僅能有力推動(dòng)問題的解決,往往還能促進(jìn)先進(jìn)理念、先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣應(yīng)用。同時(shí),信息工作還是企業(yè)與上級(jí)管理部門、各級(jí)政府部門溝通的一條重要通道。如果足夠重要,信息有送達(dá)黨和國(guó)家最高層的可能性,這一點(diǎn)是其他渠道不能比擬的。
使主渠道始終保持暢通、工作質(zhì)量始終得到保障,必須構(gòu)建高效、協(xié)調(diào)的工作機(jī)制。
健全的選題策劃?rùn)C(jī)制。學(xué)好用好上級(jí)部門的信息選題計(jì)劃及信息報(bào)送要點(diǎn),根據(jù)單位自身實(shí)際,對(duì)選題計(jì)劃及報(bào)送要點(diǎn)進(jìn)行研究細(xì)化,確定信息選題并組織報(bào)送,使信息工作計(jì)劃性、預(yù)見性更強(qiáng)。
健全的信息會(huì)商機(jī)制。信息工作牽頭部門應(yīng)與信息點(diǎn)較多的單位定期開展信息會(huì)商,及時(shí)了解這些單位重點(diǎn)工作推進(jìn)情況及改革發(fā)展中出現(xiàn)的新情況新問題,研究確定信息選題,確保第一時(shí)間報(bào)送。
健全的信息約稿機(jī)制。針對(duì)下級(jí)單位有時(shí)選題不準(zhǔn)、上報(bào)信息質(zhì)量參差不齊等問題,信息工作牽頭部門要建立約稿機(jī)制,不定期向相關(guān)單位進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)約稿,規(guī)定信息選題、主要內(nèi)容及報(bào)送時(shí)間,增強(qiáng)報(bào)送信息的針對(duì)性和參考價(jià)值。
健全的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。信息工作不同于新聞工作,但也不可與新聞工作完全割裂。信息工作應(yīng)建立與媒體的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,充分發(fā)揮各類媒體的采編渠道優(yōu)勢(shì),構(gòu)建覆蓋廣泛的信息搜集網(wǎng)絡(luò),及時(shí)從重要新聞稿件,特別是長(zhǎng)篇通訊中發(fā)掘信息點(diǎn)、掌握有關(guān)素材,通過再提煉、再加工、再綜合形成高質(zhì)量的信息。
高素質(zhì)的信息員隊(duì)伍是做好信息工作最重要、最根本的要素。
各單位信息員隊(duì)伍一般由專職的信息工作人員和分布在不同崗位兼職的信息采編人員組成。專職的信息工作人員相對(duì)穩(wěn)定,但兼職信息采編人員大部分還承擔(dān)著其他的工作,有些單位的信息采編人員還存在分布廣、人員不固定、流動(dòng)性較大等情況。因此,加強(qiáng)對(duì)信息員從信息編寫的基礎(chǔ)知識(shí)到信息工作的業(yè)務(wù)能力的全面系統(tǒng)培訓(xùn)非常重要??梢匝?qǐng)上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位的信息工作進(jìn)行指導(dǎo),解讀新政策、提出新要求,也可以邀請(qǐng)兄弟單位分享工作經(jīng)驗(yàn)。
信息組織部門要通過各種手段,推動(dòng)信息收集從被動(dòng)等轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)找,信息處理從“二傳手”轉(zhuǎn)變?yōu)樯罴庸?,信息反饋從階段性轉(zhuǎn)變?yōu)槿绦裕畔㈥?duì)伍從事務(wù)型轉(zhuǎn)變?yōu)檠芯啃汀?/p>
信息工作考核的重點(diǎn)是通過獎(jiǎng)懲結(jié)合、雙向引導(dǎo),形成良性的信息報(bào)送采用導(dǎo)向。
推動(dòng)信息工作與各所屬單位績(jī)效考核掛鉤,將信息工作責(zé)任是否落實(shí)、機(jī)制是否健全、管理是否規(guī)范等方面內(nèi)容納入單位的信息報(bào)送考核細(xì)則。要建立信息工作評(píng)價(jià)體系,加大信息工作的表彰激勵(lì)力度,定期評(píng)選并通報(bào)信息工作先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀成果,給部門和單位之間搭建良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍。