姚喬
有一個(gè)題材的小品節(jié)目在近幾年的春晚中屢次出現(xiàn),它就是“老年人受騙”。2019年春晚小品《“兒子”來了》,葛優(yōu)飾演的推銷員利用親昵的稱呼和夸張到離譜的宣傳手段,哄騙潘長江和蔡明飾演的老兩口兒為偽劣產(chǎn)品付款轉(zhuǎn)賬。在旁人一眼就能看穿騙局的情況下,老兩口還是給予了這位推銷員百分之百的信任。所幸警察同志及時(shí)趕到,制止了這起詐騙案件。
在現(xiàn)實(shí)生活中,老年人上當(dāng)受騙的案件屢見不鮮,騙子們的詐騙手段也是層出不窮:除了推銷員張嘴就叫爸媽,甜言蜜語百般恭順的溫情牌;“包治百病”的健康牌、養(yǎng)生牌;還有偽裝身份,扮演假民警、假法官、假檢察官聲稱“子女牽扯刑事案件”的恐嚇牌;以及零風(fēng)險(xiǎn)高回報(bào)的投資牌——真是讓老年人防不勝防。
江蘇泰州的張大爺接到了一個(gè)陌生人打來的電話,陌生人在電話里說自己是“某中老年協(xié)會(huì)”的工作人員,恭喜張大爺被選為中老年協(xié)會(huì)的形象大使,月薪8000元。張大爺起初不信,后經(jīng)另一位自稱是“中國中老年協(xié)會(huì)駐上海辦事處負(fù)責(zé)人”的女士的游說而相信了。為了領(lǐng)取“形象大使”的高薪,張大爺將十多萬元陸續(xù)打進(jìn)“協(xié)會(huì)”的賬戶,繳納“手續(xù)費(fèi)”“保險(xiǎn)費(fèi)”等,而“協(xié)會(huì)”的手機(jī)號(hào)碼卻再也打不通了……
為什么老年人成了被詐騙的“重災(zāi)區(qū)”?有的人認(rèn)為,老年人容易受騙,無非就是愛貪小便宜。其實(shí),事實(shí)并非僅僅如此,老年人被騙與自身的一些心理、生理變化有關(guān)。
首先,年紀(jì)越大越傾向于相信他人。研究發(fā)現(xiàn),隨著年齡增長,人們?cè)絻A向于相信別人,不管對(duì)熟人還是陌生人都是如此。并且,年紀(jì)越大,老年人的知識(shí)、信息結(jié)構(gòu)明顯跟不上社會(huì)的發(fā)展,加之與社會(huì)接觸較少,對(duì)社會(huì)中很多復(fù)雜的現(xiàn)象了解不多;知覺反應(yīng)遲鈍,分析判斷能力減弱,對(duì)花樣日益翻新的騙術(shù)不易識(shí)別,易被歪門邪說所迷惑,往往成為犯罪分子詐騙的首要目標(biāo)。
其次,對(duì)物質(zhì)和健康的信心動(dòng)搖。一些老年人退休或下崗后的經(jīng)濟(jì)狀況不如以前穩(wěn)定。這種不安感使得老年人容易被騙局所吸引,期望有機(jī)會(huì)能意外致富。另外,隨著身體各項(xiàng)機(jī)能逐漸衰退,軀體疾病增多,老年人對(duì)晚年生活的不確定感以及對(duì)死亡的恐懼感增強(qiáng)。他們會(huì)特別迷信各種“神奇”療法,以期“不得病”或“包治百病”。一些詐騙分子正是利用老年人的求財(cái)、求藥心理,打著高薪返聘、無成本獲利、祛病強(qiáng)身、奇效偏方等幌子進(jìn)行詐騙。
再次,情感需求得不到滿足。社會(huì)情緒選擇理論認(rèn)為,人到了晚年,將和他人建立起緊密的情緒性聯(lián)系視為有生之年的首要目標(biāo)。因?yàn)樵诮⒂H密聯(lián)系后,老年人更能得到他人的幫助,以化解生活上因身體機(jī)能衰退帶來的種種不便。而一旦與家人的親密聯(lián)系不足,如空巢老人、孤寡老人,他們面對(duì)陌生人主動(dòng)遞來的關(guān)愛橄欖枝,往往在心理上不設(shè)防,很容易被欺騙。還有一些騙子利用老年人對(duì)兒孫的關(guān)愛之心,通過電信手段謊稱其兒孫遇到困境,急需一大筆錢,老年人往往因一時(shí)情急,讓騙子屢屢得手。
最后,性格上固執(zhí)自負(fù)。有的老年人,自認(rèn)為見識(shí)廣、閱歷多,自信什么騙局都逃不過自己的火眼金睛,根本不聽家人的勸說,固執(zhí)己見。這種老年人總覺得自己比騙子聰明,受騙時(shí)還抱著“試試看,不行再退出”的想法。但往往是騙子更勝一籌,抓住老年人的心理漏洞,吸引老年人一步步走進(jìn)騙局。
面對(duì)詐騙分子的無孔不入,該如何防范呢?
第一,克服貪欲心理。老年人要打消用小錢賺大錢、吃小虧占大便宜,或不勞而獲的念頭。世界上沒有天上掉餡餅的好事,凡是陌生人跟您提到錢、存款、理財(cái)?shù)臅r(shí)候,不管對(duì)方說得多么動(dòng)聽,一律不予理睬。
第二,子女應(yīng)多關(guān)心老人。不少騙子就是利用子女對(duì)老年人關(guān)心不夠這一點(diǎn),大打親情牌,讓老年人上當(dāng)受騙。子女要多和老年人溝通,生活上多照顧,及時(shí)幫助購買老年人需要的物品,必要時(shí)還可以給他們講解一些最新的詐騙案件和防詐騙的方法。
第三,注意個(gè)人信息保密。遇到搭訕的陌生人,不要和他們過于親熱。凡是陌生人打來的涉及錢財(cái)物的電話一律不接。個(gè)人身份信息、家庭地址、子女情況、銀行卡號(hào)等不要輕易告訴陌生人,以防被詐騙分子利用。
第四,選擇正版,拒絕山寨。老年人看病時(shí),要到正規(guī)醫(yī)院;買藥也要到大型正規(guī)藥店;征婚要通過自己信得過的親友或具備資質(zhì)的婚姻介紹所;找工作要通過合法中介所;出版書籍要找正規(guī)出版社等;學(xué)會(huì)拒絕一切不合法、手續(xù)不全、資質(zhì)較差的山寨機(jī)構(gòu)。
第五,拒絕“免費(fèi)”陷阱。老年人應(yīng)避免參加虛假協(xié)會(huì)、公司提供的免費(fèi)講座、免費(fèi)旅游、免費(fèi)茶話會(huì)及免費(fèi)參觀公司、工廠等活動(dòng),防止受騙。不要相信有高額回報(bào)的各種投資項(xiàng)目,防止利令智昏。不要盲目相信他人的虛假宣傳和公司實(shí)力,防止一葉蔽目。
第六,多聽家人的意見。遇到涉及金錢的事件,老年人自己拿不定主意時(shí),或找老伴,或找子女,或找自己信得過的鄰居和朋友,和他們交流想法,征求意見,商量對(duì)策,不可固執(zhí)己見、自作主張。
第七,經(jīng)常讀書看報(bào)。老年人應(yīng)關(guān)心國家大事,開闊自己的視野,尤其要多關(guān)注一些法制題材的文章和節(jié)目,關(guān)注社區(qū)內(nèi)的黑板報(bào)、宣傳欄、標(biāo)語等,了解當(dāng)前多發(fā)的各類詐騙手法,提高警惕,加強(qiáng)對(duì)詐騙伎倆的識(shí)別能力,從他人的受騙經(jīng)歷中汲取教訓(xùn),使自己變得更加理智。
保障老年人權(quán)益,關(guān)乎每一個(gè)家庭的幸福安康。老年人一旦被騙,身心所受的打擊是非常大的,與其亡羊補(bǔ)牢,不如防患于未然。