合理
“我做過很多產(chǎn)品,業(yè)務(wù)也做得相當(dāng)不錯(cuò),最火、最新鮮的東西都嘗試過。但從2008年接觸母嬰行業(yè)起,我就此駐足。因?yàn)槟笅胄袠I(yè)能給人向善的力量?!?p>
趙祖武是關(guān)愛母嬰健康工作委員會(huì)湖南工作站的總負(fù)責(zé)人,也是兩個(gè)孩子的爸爸。2008年,是他當(dāng)上準(zhǔn)爸爸的一年,也是他正式加入長沙咿呀集團(tuán)的一年。銷售的產(chǎn)品都是嬰幼兒用品,公司里93%的同事都是女性,趙祖武特別感慨:“我一直以來都非常喜歡孩子,所以才選擇了母嬰行業(yè)。可直到真正加入之后,我才意識到當(dāng)母親的不易,也才認(rèn)識到,自己身上的使命有多重?!?/p>
10年前的母嬰行業(yè)正處在風(fēng)起之時(shí)?!安豢鋸埖卣f,那時(shí)候只要你有魄力敢開店,大小都有的賺,很多同行公司一個(gè)月就能開十幾家門店。”然而,趙祖武卻越來越注意到新手媽媽們的焦慮:她們在為孩子購買奶粉、衣物和玩具的時(shí)候全無主意,只能詢問門店的店員?!叭绻且恍南胍其N產(chǎn)品的店員,就會(huì)推薦提成高的產(chǎn)品給媽媽們,店里也只會(huì)選擇利潤高的產(chǎn)品,但那樣的產(chǎn)品真的適合每個(gè)孩子的體質(zhì)、每個(gè)家庭的接受程度嗎?完全不見得。”所以,趙祖武的公司取消了銷售人員的特殊提成,并定期給柜臺人員加強(qiáng)專業(yè)知識培訓(xùn),把決策權(quán)還給消費(fèi)者,銷售人員只介紹不推薦。“因?yàn)槲沂莻€(gè)深度參與到育兒中的爸爸,我知道孩子的吃穿用是關(guān)系到一個(gè)家庭的大事,絕對要謹(jǐn)慎。”
從2016年開始,母嬰產(chǎn)品市場逐漸從風(fēng)口上的喧囂轉(zhuǎn)而平靜下來?!半S著我國人口生育率下降,育齡婦女大幅減少。近10年的從業(yè)經(jīng)歷讓我認(rèn)識到,也許中國母嬰行業(yè)的大軍中并不缺賣奶粉尿片的人,但很缺少為母嬰健康服務(wù)的人。我在出差和調(diào)研時(shí)也看到,人們對母嬰疾病預(yù)防的認(rèn)識很不夠。有很多夫妻沒有做好基因篩查便貿(mào)然要了孩子,孩子得了遺傳性疾病;很多孩子出生后沒有做好疾病篩查,錯(cuò)過了治療的黃金時(shí)期。”趙祖武退出原公司,接觸、進(jìn)入了母嬰大健康領(lǐng)域,開始努力與同事們推動(dòng)基因檢測技術(shù)與母嬰行業(yè)結(jié)合,開創(chuàng)國內(nèi)首個(gè)基因育兒理論體系,為母嬰群體育健探索和努力。
“孩子們生了病需要打針吃藥,只有青霉素一種藥物可以做皮試,其他的藥物都沒有對應(yīng)的檢測。開藥的醫(yī)生其實(shí)也膽戰(zhàn)心驚,因?yàn)樗麄円膊荒馨俜职俅_定自己開的藥物是沒有副作用的,只能謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。一旦用錯(cuò)了藥,輕則過敏,重則死亡。”有數(shù)據(jù)顯示,每5個(gè)孩子中,就有2個(gè)正在遭受過敏困擾。嬰幼兒過敏目前是全世界最關(guān)注的公共健康問題之一?!盎驒z測技術(shù)可以查出孩子的藥物、食物過敏源,在孩子出生不久后只需取用唾液樣本即可操作,這樣的技術(shù)值得每一個(gè)家庭擁有。”
“在市場競爭激烈的時(shí)候,我們都在思考自己該怎么存活,而當(dāng)風(fēng)頭過去時(shí),我們更該沉淀下來,考慮行業(yè)該如何存活。要想在母嬰行業(yè)里做得好,就要把品牌做到專業(yè)化、規(guī)范化,把心放到‘為母親和孩子好這一點(diǎn)上。母嬰育健,才未來可期?!?/p>