劉 名,孟 超,黨 瑞
(陜西省大氣探測技術(shù)保障中心,西安 710014)
儲備供應是氣象觀測運行保障業(yè)務的基礎(chǔ),是綜合氣象觀測業(yè)務的有機組成部分。隨著綜合氣象觀測系統(tǒng)的快速發(fā)展和現(xiàn)代科學技術(shù)的廣泛應用,傳統(tǒng)的儲備供應保障流程和模式已難以滿足現(xiàn)代化發(fā)展的需要,儲備供應保障成為影響綜合氣象觀測系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運行的主要因素之一。
實際業(yè)務運行中,國家級、省級、各地市、各縣之間物資信息彼此不透明,存在“信息孤島”,統(tǒng)籌調(diào)度存在局限性,影響物資周轉(zhuǎn)時效;物資運輸環(huán)節(jié)缺少信息支撐,無法及時跟蹤掌握。
電子商務是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)進行的商務活動。電子商務雖然在不同的領(lǐng)域有不同的定義,但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設備和網(wǎng)絡技術(shù)進行的商業(yè)模式,隨著電子商務的高速發(fā)展,它已不僅僅包括購物的主要內(nèi)涵。電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、在線事務處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)等[1]。
本文引入的電子商務模式就是指通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具,使單位內(nèi)部、單位之間,利用電子業(yè)務共享信息,實現(xiàn)部門間業(yè)務流程電子化,提高物資調(diào)度等各個環(huán)節(jié)的效率。
按照創(chuàng)新、集約、開放、共享的原則,結(jié)合部門供應業(yè)務的相關(guān)規(guī)范要求,提出基于互聯(lián)網(wǎng)并由各氣象部門和各氣象儀器生產(chǎn)商共同參與組成儲備體系的設計思路。
(1)建立扁平化的業(yè)務模式。實現(xiàn)單位和單位之間由傳統(tǒng)的隸屬關(guān)系轉(zhuǎn)變成平行關(guān)系,類似電商C2C,各級單位在平臺通過店鋪的方式展現(xiàn)庫存信息,使物資信息相互開放。
(2)重構(gòu)各級氣象部門和各氣象儀器生產(chǎn)商共同保障的新型業(yè)務“生態(tài)圈”。推動 “生產(chǎn)廠家”參與,促進供應業(yè)務與生產(chǎn)制造等相互作用,調(diào)動生產(chǎn)廠家保障積極性,充分發(fā)揮社會化參與的力量。
(3)將儲備供應業(yè)務現(xiàn)有的部門內(nèi)分級保障模式,調(diào)整為部門分級保障和市場保障相結(jié)合的聯(lián)動運行模式,實現(xiàn)資源共享,提高保障效率和效益。應急調(diào)配時能做到統(tǒng)籌全局,提高物資周轉(zhuǎn)的效率。
(4)探索搭建氣象部門與生產(chǎn)廠家之間O2O的橋梁。進入供應商店鋪,瀏覽線上裝備產(chǎn)品的信息介紹,通過實時聯(lián)系完成線上或線下的互動,形成氣象裝備領(lǐng)域內(nèi)的垂直信息平臺。
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)主要分為數(shù)據(jù)服務、支撐服務、應用服務三個層次。
數(shù)據(jù)服務是氣象物資管理云平臺建設的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)層,其設計和實現(xiàn)按照面向服務、面向管理的要求,構(gòu)建集約化監(jiān)控的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),各種數(shù)據(jù)如業(yè)務數(shù)據(jù)、用戶信息和統(tǒng)計記錄等存放在這一層中。
支撐服務主要提供通訊、信息共享交換和服務應用整合等基礎(chǔ)服務,包括數(shù)據(jù)訪問服務、集成服務、事務服務、流程服務、目錄服務和消息服務等。這些服務都基于業(yè)界的標準規(guī)范,支持跨平臺、異構(gòu)數(shù)據(jù)庫的應用訪問和控制技術(shù),為服務集成和信息服務提供基礎(chǔ)支撐。
應用服務為用戶提供具體操作前臺和管理后臺,用戶通過身份認證接口登錄系統(tǒng),可以實際操作對應的權(quán)限。按照電商系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)進行建設,通過人機交互操作模式實現(xiàn)各業(yè)務功能,充分體現(xiàn)出聯(lián)網(wǎng)+氣象物資供應的特點。
平臺依賴于云服務提供信息系統(tǒng)運行所需的數(shù)據(jù)存儲支撐環(huán)境,共享數(shù)據(jù)服務交互環(huán)境。系統(tǒng)業(yè)務代碼和數(shù)據(jù)庫都部署在阿里云上,為解決日益增多的圖片信息被保存到系統(tǒng)中給應用服務器帶來的壓力,單獨設立了圖片文件服務器保存圖片。
系統(tǒng)設計圍繞建立信息化全生命跟蹤業(yè)務為主線,使用對象為內(nèi)部用戶和外部用戶,內(nèi)部用戶包括各級氣象管理和業(yè)務部門,外部用戶主要為生產(chǎn)廠家。
主要特點是實現(xiàn)管理單位管控、決策需求,氣象裝備用戶申請、反饋、評估需求,供應商跟蹤裝備使用需求,基本實現(xiàn)儲備業(yè)務領(lǐng)域的全流程閉環(huán)管控與信息共享。
系統(tǒng)實現(xiàn)對氣象裝備從采購、發(fā)放、申請、調(diào)撥、借用、維修、檢定、報廢等過程的全記錄以及裝備在庫內(nèi)信息化管理。系統(tǒng)使用的外設設備包括二維碼條形標簽、二維碼打印機、二維碼掃描槍等。
系統(tǒng)分為前臺和管理后臺操作,業(yè)務管理的功能放在前臺顯示處理,主要完成快速搜索、業(yè)務管理、倉儲管理、物資基礎(chǔ)信息、狀態(tài)管理。系統(tǒng)基礎(chǔ)信息和統(tǒng)計查詢功能放在后臺處理,主要完成系統(tǒng)管理、基礎(chǔ)信息管理、平臺首頁維護、查詢統(tǒng)計。
前臺頁面提供靈活的搜索功能,可以分別按照觀測裝備、庫、供應商等多個維度去檢索相關(guān)信息,并通過庫存數(shù)量大小、庫隸屬關(guān)系、距離最近、區(qū)域篩選等排序,迅速鎖定目標,同時可查看觀測裝備外觀圖片、規(guī)格參數(shù)等信息,以及針對裝備質(zhì)量可靠性、供貨及時性、售后服務保障性等用戶評價信息。
業(yè)務管理滿足國家應急物資調(diào)撥、借用和各省、市、縣物資調(diào)撥、借用、送修、送檢、申領(lǐng)等業(yè)務操作。各級用戶進行申請業(yè)務以類似“訂單”的方式發(fā)送給接收對象。業(yè)務類型包括調(diào)撥、借用、歸還、送修、送檢、內(nèi)部申請。
對于提交申請的業(yè)務,實時顯示申請進度、審批進度等信息,包括待響應、待發(fā)貨、待收貨、已處理、發(fā)貨中、已收貨,對物資運送的信息根據(jù)發(fā)貨單位提供的運送方式和運單信息可進行物流信息追溯,實時掌握物資在途信息。其中,應急物資申請流程按照中國氣象局相關(guān)規(guī)定,具體流程如圖1。
圖1 氣象應急物資申請流程圖
需求申請是市級或省級單位匯總下級單位提報的需求申請,形成需求計劃;發(fā)放管理是結(jié)合當前單位庫存情況,可以采取發(fā)放設備給下級單位,當本單位庫存不足時可以進行設備采購,補充庫存后再進行發(fā)放,發(fā)放的動作只能由省、市級單位向下級單位發(fā)起。采購管理是創(chuàng)建采購計劃,實現(xiàn)對本次采購物資、數(shù)量、金額、采購組織形式、采購方式等信息的記錄。
物資基礎(chǔ)信息和物資狀態(tài)管理主要用于創(chuàng)建和配置物資及其各項屬性參數(shù)。其中,系統(tǒng)設計了套件管理功能,將由組件組成的整套設備進行信息關(guān)聯(lián)后,系統(tǒng)會自動匹配出整套設備數(shù)量,實現(xiàn)了對套裝設備的管理。
告警管理通過設置物資超檢期、庫存安全數(shù)量、有效期等閾值進行報警提示,方便倉儲人員及時掌握物資狀態(tài)。
倉儲管理包括倉庫信息、庫位信息管理、出入庫管理、二維碼生成、制定盤庫計劃等。通過新建倉庫,可實現(xiàn)本單位對單位內(nèi)多個倉庫的管理;庫位信息可結(jié)合倉庫實際情況,按照“庫、架、層、位”自定義,并通過庫位平面分布圖方式展示,通過搜索設備二維碼或者名稱、型號在平面圖上查看到該設備具體對應的庫位位置,同時點擊平面圖上的庫位可顯示該庫位上的物資信息,提高出庫作業(yè)效率。實現(xiàn)基于二維碼的入庫/出庫操作[2-4],出庫時系統(tǒng)可按照物資入庫時間提示進行“先進先出”操作。
后臺首頁維護主要實現(xiàn)裝備動態(tài)應用、公告章程等公共信息的編輯和發(fā)布。
查詢管理實現(xiàn)庫存、物資狀態(tài)、物資調(diào)配、倉庫、庫存臺帳、盤點計劃、調(diào)撥申請次數(shù)、物流記錄、質(zhì)量評價、采購單等信息的統(tǒng)計,全方位滿足業(yè)務人員需求。
系統(tǒng)管理可設置賬號、角色、組織、功能權(quán)限等,相關(guān)業(yè)務的待辦信息提醒和告警信息通過設置以短信方式自動推送,提升了工作效率。
系統(tǒng)軟件采用基于B/S架構(gòu)的模塊化設計。主要采用J2EE的開源技術(shù)路線。該技術(shù)體系下的開發(fā)資源優(yōu)勢較大,相關(guān)資料豐富,有較多可選的開源應用服務器和免費開發(fā)IDE工具。
業(yè)務平臺Web后臺主要技術(shù)包括spring MVC技術(shù)、Spring IOC和AOP技術(shù),Hibernate技術(shù),MySQL技術(shù)。Web前臺主要技術(shù)包括JQuery,Html5。外部接口的調(diào)用主要是通過WebService實現(xiàn)[5]。
為了使系統(tǒng)功能在手機、電腦、Pad等多類便攜設備中使用,本系統(tǒng)將所有前臺網(wǎng)站頁面做成設備自適應效果。
系統(tǒng)內(nèi)部業(yè)務處理服務都是基于服務接口開發(fā),業(yè)務處理服務的調(diào)用都是通過Spring 的java Bean容器獲取其中的唯一實例,而不是直接生成該業(yè)務處理的一個實例。在設計過程中,底層組件可以被上層組件調(diào)用,底層組件不能調(diào)用上層組件。
定時任務主要采用Spring的Quartz組件技術(shù)實現(xiàn)。用于將預警信息以短信的形式通知給指定用戶。
系統(tǒng)日志分為兩部分,一部分記錄為用戶的操作日志,登記該用戶的操作信息和操作內(nèi)容。另一部分是系統(tǒng)運行日志,收集系統(tǒng)的異常信息以及日志文件的記錄。對于系統(tǒng)異常信息,可以定時發(fā)送給管理員,并做相應錯誤信息文件備份。
平臺需要考慮網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全、應用安全。網(wǎng)絡鏈路安全方面主要由云服務器提供方設計,一般具備良好的網(wǎng)絡安全防御機制。業(yè)務數(shù)據(jù)安全在設計時需要考慮數(shù)據(jù)存儲、管理,傳輸方面的安全保障。應用安全主要考慮用戶認證和授權(quán)、日志和審計、 業(yè)務邏輯實現(xiàn)和部署。
該平臺的設計與實現(xiàn)不但可以滿足各級氣象部門倉儲物資的調(diào)度,為氣象部門應急調(diào)配物資提供先進的信息手段,而且可以實現(xiàn)部門和生產(chǎn)廠家物資信息的“互聯(lián)互通”,使部門之間的“供需要求”快速的到達平臺前端。目前,平臺正處于試運行,還存在一些需要改進和優(yōu)化的地方,要實現(xiàn)平臺完全的適應業(yè)務需求,還需要系統(tǒng)設計、使用的進一步的完善和規(guī)范。