新零售時(shí)代,線上線下真的需要價(jià)格一致嗎?
來源:商業(yè)評論精選作者:WalterBaker時(shí)間:2019年3月
進(jìn)入新零售時(shí)代以來,我們一直都認(rèn)為線上線下必須同價(jià),可是非得這樣嗎?不一定!定價(jià)策略的一點(diǎn)小改變,就可以使你的利潤增加2%-5%。
根據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)了如下事實(shí):
1,當(dāng)人們在實(shí)體店感受到商品的即時(shí)性、可觸摸性以及專享性時(shí),他們能夠接受該商品以更高的價(jià)格在店內(nèi)銷售。
2,年輕人更容易接受價(jià)格差異。
3,女性對中等價(jià)位(30美元)商品的價(jià)差更為寬容。男性對價(jià)差的接受程度總體更高。
4,價(jià)格較高的商品如果網(wǎng)上能夠便宜,人們更容易接受。
5,和其他消費(fèi)者相比,亞馬遜Prime會員更容易接受線上價(jià)格偏高。我們認(rèn)為,這些顧客對整體價(jià)值主張持不同觀點(diǎn),他們一貫更看重網(wǎng)上購物和退貨的便捷性、速度,以及無需舟車勞頓前往實(shí)體店等特點(diǎn)。因此,根據(jù)研究結(jié)果,我們建議零售商以三種方式進(jìn)行定價(jià):
1,軟硬兼顧,多渠道定價(jià)策略。
制定業(yè)務(wù)規(guī)則,既要考慮到有關(guān)價(jià)格彈性和競爭性定價(jià)的“硬事實(shí)”(hardfacts,例如:價(jià)格變化對細(xì)分市場需求的影響),也要考慮到消費(fèi)者對上述不同渠道價(jià)差的接受程度等“軟事實(shí)”(softfacts)。實(shí)體店員工必須學(xué)會對顧客解釋價(jià)格差異。
2,需要應(yīng)對多渠道定價(jià)帶來的運(yùn)營挑戰(zhàn)。
如果真正希望以顧客為中心,公司應(yīng)該為他們提供將網(wǎng)購商品退回實(shí)體店的便利,顧客很看重這一點(diǎn)。
3,領(lǐng)導(dǎo)層要對線上線下價(jià)差持開放態(tài)度。
一些高管對不同渠道同款商品的不同標(biāo)價(jià)感到惴惴不安。然而,線上線下的價(jià)格差異已日趨常態(tài)化。在美國,即使是知名零售商,也會在同一商品的貨架和手機(jī)App中標(biāo)不同的價(jià)格。領(lǐng)導(dǎo)層需要轉(zhuǎn)變心態(tài),對此持開放態(tài)度。
5G更新?lián)Q代會在2022年前達(dá)到高潮
來源:麥肯錫時(shí)間:2019年3月
近日,麥肯錫的調(diào)查報(bào)告顯示,5G的大規(guī)模升級換代將出現(xiàn)在2020-2022年。在運(yùn)營商推動5G落地的進(jìn)程上,北美的運(yùn)營商,以及在全球都有布局的電信運(yùn)營商進(jìn)展最快,亞洲運(yùn)營商緊隨其后,歐洲運(yùn)營商則相對落后。多數(shù)業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,5G最可能改變的將是移動寬帶和物聯(lián)網(wǎng),而不是無線上網(wǎng)和移動應(yīng)用程序。
換言之,5G落地之后并不會像3G、4G那樣明顯改變?nèi)藗兊纳睿?G提供的服務(wù)依然有價(jià)值。
可監(jiān)測心臟健康的馬桶圈
來源:ArsTechnica
作者:BethMole時(shí)間:2019年2月
最近,美國紐約州羅徹斯特理工學(xué)院工程師發(fā)明了一款智能馬桶圈,該裝置可以幫助發(fā)現(xiàn)心臟功能衰退的早期跡象,從而減少心臟病患者的住院次數(shù)。座椅包括三個(gè)關(guān)鍵傳感器:用于測量心臟電活動的心電圖,一個(gè)測量血氧水平的光電容積描記圖,和心沖擊描記圖。
心沖擊描記圖能夠用來測量心臟抽血的能力:即血液突然從心臟射入主動脈,逐漸跟蹤身體的反沖。它可以通過在人體組織上照射激光來獲得細(xì)胞健康的重要信息,實(shí)時(shí)評估線粒體氧化狀態(tài),準(zhǔn)確地跟蹤血壓、血氧水平和其他心臟數(shù)據(jù),再經(jīng)由后臺的AI算法,預(yù)測心臟驟停的概率。
也就是一個(gè)簡單的“馬桶圈”,就可以密切監(jiān)控心臟健康狀況,為老人和醫(yī)院里患有心力衰竭的患者提供隨時(shí)隨地的護(hù)理和觀照。