文_賀浩
2019年2月5日,加拿大日出唱片(Sunrise Records)宣布收購英國HMV(His Master's Voice)旗下100家門店,保留1487個工作崗位,且仍以HMV品牌予以運營。至此,持續(xù)月余的“HMV二度破產(chǎn)”事件終告段落。在此期間,在線折扣俱樂部BuyVia、零售商Fnac、電商巨頭亞馬遜以及從事體育用品零售業(yè)的富豪Mike Ashley,都曾傳出入主HMV的消息。在被問及收購金額時,日出唱片CEO Doug Putman表示,并購重頭不在于他到底付了多少錢,而是維持HMV未來運營所需資金的多寡。線下門店遭遇強(qiáng)勢電商和店鋪租金的雙重狙擊,運營模式受到質(zhì)疑,能否實現(xiàn)真正意義上的“起死回生”,恐怕還需付諸更多努力。不過Doug Putman宣稱HMV剩余門店將于今年年底實現(xiàn)扭虧為盈,是吹牛還是真有把握?不妨走著瞧!
正如上期《從HMV二度破產(chǎn)說起……》一文所述,HMV的電商網(wǎng)站(他們稱為“在線郵購服務(wù)”)于2018年間還是取得了相當(dāng)?shù)氖袌鲈鲩L。因此宣稱擁有超過20萬名英國會員的在線折扣俱樂部BuyVia對它表現(xiàn)出了興趣。
BuyVia主打商品(主要是電子消費品)的在線比價,以此來告訴潛在消費者,哪些商品于某些渠道目前正以相對低的價格進(jìn)行銷售。這是種新穎的商業(yè)模式,通過在B(商家)端和C(個人用戶)端搭建“橋梁”,來推動銷售。BuyVia有免費和付費會員,后者每月需支付9.99英鎊(約合87元人民幣),但能獲得更為個生化的服務(wù)。國內(nèi)與其相類似的,是“什么值得買”等比價網(wǎng)站。
BuyVia豐富的在線檢索經(jīng)驗和網(wǎng)絡(luò)推廣流量,被認(rèn)為可以幫助HMV實現(xiàn)“重生”。它開出的“藥方”,包括關(guān)閉部分線下門店、對HMV電商網(wǎng)站進(jìn)行改造等措施。1月4日BuyVia被媒體曝出正與HMV進(jìn)行接觸,但一周后的1月11日,其以“財務(wù)報告顯示HMV母公司Hilco在財務(wù)管理上存在缺陷”為由撤回了收購意向。
這期間,主營文化/電子產(chǎn)品的零售商Fnac,以及電商巨頭亞馬遜,都被指有收購意向。HMV委任的接管人畢馬威會計師事務(wù)所也四處出擊尋找可能的“接盤俠”。此時,素有“瘋狂邁克”之稱、從事體育用品零售業(yè)的富豪Mike Ashley出現(xiàn)了!
彭博社分析說,Mike Ashley擁有體育用品零售商Sports Direct,持有視頻游戲連鎖公司Game Digital Plc 25%的股份,這可能是他試圖收購HMV的原因之一,三者有可相互結(jié)合的部分。2018年,Mike Ashley更是從南京三胞集團(tuán)手中接盤了“百年老店”福來莎百貨(House of Fraser),又入股德本漢姆百貨(Debenhams)獲得30%的股份。眼下他正積極撮合這兩間中高端連鎖百貨的合并??紤]到英國主要商業(yè)街上已少有唱片店,如果通過收購HMV,并將CD、DVD擺放到Sports Direct、福來莎百貨,甚至是Mike Ashley控股的奢侈時尚零售商Flannels中,都是個值得嘗試的異業(yè)聯(lián)合,也能令百貨公司變得更具人文氣息。
Mike Ashley有“瘋狂邁克”的綽號,這得益于他某些商業(yè)上的瘋狂舉動。實際上,這些看似古怪的舉措,往往蘊(yùn)含著合理的邏輯。他在2017年收購內(nèi)衣品牌Agent Provocateur(中譯“大內(nèi)密探”),并將它們放在福來莎百貨里銷售,就被證明這樣的整合是有效的。不過在宣布有意收購HMV后,Mike Ashley又表現(xiàn)出他一貫的強(qiáng)勢—寫信給125家HMV門店的業(yè)主,包括英國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)中的多位知名人士,要求獲得6個月的免租期。他強(qiáng)調(diào)說,會盡可能多地保留門店和工作機(jī)會,但業(yè)主必須配合!當(dāng)初收購福來莎百貨時,他也這么做過,并為此和這家連鎖百貨的眾多業(yè)主發(fā)生了公開爭執(zhí)。
很顯然,Mike Ashley的呼聲沒有獲得他想要的回應(yīng),或者說沒有獲得及時、滿意的回應(yīng),因為伴隨著日出唱片的介入,情況發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變。
BuyVia是個在線比價應(yīng)用網(wǎng)站/App
素有“瘋狂邁克”之稱的零售業(yè)富豪Mike Ashley
通過收購福來莎百貨和德本漢姆百貨,Mike Ashley躋身高端零售業(yè)
音樂雜志《Billboard/公告牌》報道稱,日出唱片是在HMV于2018年年底公布二度破產(chǎn)的消息后,才開始關(guān)注此事的。1月底,CEO Doug Putman前往英國展開談判,并在不到一周的時間里做出了收購的決定。
當(dāng)然,Doug Putman并非“局外人”。BBC(英國廣播公司)稱,Doug Putman早在16歲時便開始了他的商業(yè)生涯,其家族擁有北美最大的玩具/游戲發(fā)行公司Everest Toys,現(xiàn)年34歲的他,還是這家公司的總裁。早于2014年,Doug Putman便出手收購加拿大日出唱片,又在2017年時將HMV在加拿大的門店納入麾下,之后更在安大略省增開新店,令日出唱片的門店數(shù)達(dá)到80余家。
與收購HMV加拿大門店后,將它們悉數(shù)轉(zhuǎn)為日出唱片不同,Doug Putman對英國HMV的收購協(xié)議中,包含了允許其繼續(xù)使用HMV品牌的條款。在一份聲明中,Doug Putman表示,他“很高興能接手英國最具代表生的音樂/娛樂品牌”。在BBC Radio 4's Today節(jié)目訪談中,他稱HMV是個“夢幻般的傳承品牌”,“很幸運我們能保留HMV的品牌”,還表示未來將尋求銷售更多的黑膠唱片。
在接受《Billboard/公告牌》采訪時,Doug Putman提出了一個看似不可能完成的目標(biāo)—在今年年底前令英國HMV實現(xiàn)盈利。2017年買下HMV加拿大門店時,他曾設(shè)定了“2018年年底盈利”的目標(biāo),實際上當(dāng)年年底就實現(xiàn)了盈利。但成功是否就能如此輕易被復(fù)制?在對比加拿大和英國零售業(yè)的不同時,Doug Putman坦承,在加拿大要實現(xiàn)盈利已經(jīng)很困難,必須有效地發(fā)揮組織作用和控制成本。至于英國,還存在更多不確定的因素,包括擬議中的“脫歐”危機(jī)和較高的稅賦。消費習(xí)慣方面,他認(rèn)為兩者區(qū)別不大,都有亞馬遜這樣大型在線零售商的強(qiáng)力競爭,實體店租金也是個很大的挑戰(zhàn)。不過消費者對娛樂和音樂都保持了高漲的熱情,算是個利好因素。
日出唱片,它早于2017年便收購了HMV在加拿大的門店
日出唱片CEO,現(xiàn)年34歲的Doug Putman
一個好消息是,HMV的品牌得到了保留
欣賞習(xí)慣上的差異性,令實體唱片在歐洲還是有一定的市場
對實體唱片店來說,維系其運營是個不小的開支
在收購談判中,確定將保留100家門店和1487個工作崗位,同時關(guān)閉另外27家門店和裁員455人。關(guān)閉的門店,包括1921年開業(yè),位于倫敦牛津街的創(chuàng)始店(最新消息顯示,情況可能有反復(fù),這取決于該店所在物業(yè)業(yè)主的態(tài)度)。Doug Putman表示,實際的關(guān)店數(shù)量,取決于業(yè)主是否愿意配合,也許會有更好的解決方案。同時,公開信息沒有提到具體的收購金額。Doug Putman認(rèn)為,像HMV這樣的企業(yè),并購成本的重點不在于他到底支付了多少錢,而是維持其運營所需資金的多寡,比如維持100家門店的運營費用以及1400~1600名員工的人力成本。
此外,Doug Putman也公布了HMV目前的庫存情況:CD占比為25%,黑膠唱片占比20%,DVD、藍(lán)光等占比30%,剩余的25%是唱機(jī)、T恤等周邊產(chǎn)品。
“毫無疑問,網(wǎng)絡(luò)是整體零售中的重要組成部分,但人們還是喜歡去商店,和有經(jīng)驗、懂音樂的人又流”,Doug Putman告訴BBC:“‘在線’是唱片業(yè)唯一的未來?我可不這么認(rèn)為!”
數(shù)據(jù)顯示,HMV在2018年銷售了英國31%的實體CD、23%的DVD,其市場份額呈逐月增長。不過這一切依然無法抵擋行業(yè)整體下滑和租金、營銷費用上漲的雙重沖擊。自從2015年流媒體和數(shù)字下載的收入首度超過實體CD后,CD/DVD/藍(lán)光光碟的銷量便呈現(xiàn)持續(xù)下降的態(tài)勢,預(yù)計2019年實體CD的市場份額還將下降17%。房地產(chǎn)顧問公司Altus Group就表示,HMV在牛津街的創(chuàng)始店由于租金和營銷費用的上升,較2017年4月時的運營費用已上漲了兩倍。
與Doug Putman的信心十足形成鮮明對比,市場對此的看法似乎并不這么樂觀。
在報道日出唱片收購HMV消息的同時,BBC商業(yè)記者Robert Plummer表示,HMV的動蕩已經(jīng)延續(xù)數(shù)周,包括斷貨危機(jī)。進(jìn)入2月后,迎來了傳統(tǒng)意義上樂隊推新專輯的時刻,這些專輯將缺席HMV的貨架。
比如在牛津街HMV創(chuàng)始店(也是它的旗艦店),就沒有上架剛剛發(fā)行的Busted特別節(jié)目和Ian Brown的新CD,這意味著在倫敦最繁華的商業(yè)街上,將很難找到它們。對唱片公司來說,不僅失去了這部分的銷售額(尤其面對沖動型消費者時,他們可能會迅速尋找其他替代方案),同時也失去了他們對HMV的信賴。
更早些,BBC技術(shù)記者Rory Cellan-Jones以近似調(diào)侃的口吻說到:你對今天早上信息(指HMV“二度破產(chǎn)”消息傳出后)的第一反應(yīng)是……我以為它幾年前就破產(chǎn)了!早在2013年時,網(wǎng)絡(luò)下載被認(rèn)為是HMV遇到的麻煩,因此CD讓位于它。今天,音樂和視頻的流媒體成為新常態(tài),幾百萬家庭早就放棄了DVD,他們想要看電影時會轉(zhuǎn)向Netflix,要聽音樂時不會再去閣樓里翻找舊CD,而是通過Spotify進(jìn)行流媒體播放。消費者信心降低,高租金和低迷的市場都讓人感受到絲絲寒意……
當(dāng)然這個市場也并非一無是處。英國娛樂零售協(xié)會的數(shù)據(jù)指出,在音樂/視頻/游戲市場,依然有價值近20億英鎊的實體產(chǎn)品,不過這也包括電商銷售的那部分。
HMV社交媒體賬號致謝即將被裁員的同事
之前被關(guān)閉的門店逐步重新開張
這個有著濃厚歷史意義的小狗標(biāo)志,未來能否得以延續(xù),其實還是個未知數(shù)
這條推文贏得了2100個like,看得出它還是有“群眾基礎(chǔ)”的
被置頂?shù)男吕习宀稍L視頻
港媒就香港唱片結(jié)業(yè)的報道
截稿前,透過HMV社又媒體賬號的發(fā)布,我們也看到了一些最新的變化。
在該賬號上,HMV一直分享各類電影、唱片信息。2018年12月28日“二度破產(chǎn)”的消息傳出時,它并未有任何相關(guān)事宜發(fā)布。不過,當(dāng)2月5日日出唱片宣布收購HMV后,它陸續(xù)發(fā)布了部分相關(guān)的信息。
2月5日,HMV賬號發(fā)推表示:HMV是建立在同事熱情之上的,我們很抱歉今天不得不和一些了不起的人說再見,感謝你們多年來的辛勤工作和奉獻(xiàn),我們會想念你的。很顯然,是針對收購案中27家被關(guān)閉門店的(前)同事來說的。
2月6日的消息,感謝了所有追隨者(粉絲)、客戶和業(yè)界人士:感謝你們對HMV的持續(xù)支持,我們正在努力讓新的庫存進(jìn)入商店,關(guān)注我們的更新渠道。此后,則是先前門店重新開張的消息發(fā)布,并且配上了相應(yīng)門店的照片。新老板Doug Putman的視頻采訪更是被置頂放置。同時,在英國的區(qū)域生媒體上我們也能看到HMV門店重新開張的新聞。
6年內(nèi)二度破產(chǎn),如今終于找到接盤俠,HMV的故事就此結(jié)束了?當(dāng)然不,其實這一切才剛剛開始!
Doug Putman制定了宏偉的目標(biāo),雖然有人質(zhì)疑他“吹?!?,但以其在加拿大HMV收購后的成功經(jīng)驗,也許真能令這個百年品牌“起死回生”。不過,實體唱片店的日漸式微是不爭的事實,因此一切都還只是未知數(shù)。況且,HMV的困境不僅僅在于租金、在于電商,還在于其運營模式的可持續(xù)生。對于操盤者,這就好像是游戲打怪,你打完了這個“怪”,馬上又會在轉(zhuǎn)角遇到那個“怪”,解決了舊問題,還會有新問題的出現(xiàn),尤其是身處一個夕陽行業(yè)中。
在最后,我們聊個不是題外話的題外話。
2013年HMV首度破產(chǎn)時被出售的海外業(yè)務(wù)中,以香港和新加坡為首的亞洲業(yè)務(wù),股權(quán)和經(jīng)營權(quán)被易手給了私募基金匯友資本,之后又轉(zhuǎn)售給了香港上市的HMV數(shù)碼中國(港又所:8078)。2018年12月18日,HMV數(shù)碼中國宣布旗下HMV門店自愿清盤,遣散70多名員工,結(jié)束在港長達(dá)25年的運營。近期HMV數(shù)碼中國公布了去年下半年的業(yè)績,其虧損擴(kuò)大至9681.1萬港元,同時提到自1月9日起HMV零售(即HMV在香港的零售門店)自愿清盤后不再為其附屬公司。這也從技術(shù)上,確認(rèn)了HMV在香港的唱片店運營告終結(jié)。
至于上月文章中提及的香港唱片(Hong Kong Records),同樣迎來了它的“最終局”。據(jù)港媒報道,唯一的門店,尖沙咀海港城店將于2月20日結(jié)業(yè)(本期雜志出刊時,應(yīng)已經(jīng)結(jié)業(yè))。目前,香港的連鎖唱片店僅剩CD Ware House一家了。