如何提高婦產(chǎn)科病房的護(hù)理文化

在我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人們開(kāi)始重視文化建設(shè)，護(hù)理文化建設(shè)同時(shí)變得也尤其重要。而護(hù)理文化核心內(nèi)容就是要堅(jiān)持以人為本，要為患者提供護(hù)理服務(wù)更加人性化。從而建設(shè)良好護(hù)理文化氛圍，這是現(xiàn)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)需要，也是對(duì)護(hù)理行業(yè)提出的要求。

一、要想提高文化建設(shè)必須要以人為中心

1.細(xì)化服務(wù)：醫(yī)院婦產(chǎn)科的療區(qū)主要有產(chǎn)房和產(chǎn)科、婦科這三個(gè)療區(qū)，這里既有婦科的患者，也有要進(jìn)行分娩的產(chǎn)婦，由于女性的性格關(guān)系，心思敏感、細(xì)膩、情感豐富等特點(diǎn)，這就決定了我們必須提高護(hù)理服務(wù)，正因如此，我們可以采取科學(xué)的做法，以護(hù)士長(zhǎng)作為中心點(diǎn)來(lái)建設(shè)護(hù)理文化，從而讓所有護(hù)士都參與進(jìn)來(lái)，共同完成這項(xiàng)文化建設(shè)，目的是必須實(shí)現(xiàn)以人為中心的實(shí)施計(jì)劃。

2.轉(zhuǎn)變觀(guān)念：工作中，護(hù)士一定要熱情，并尊重所有的患者，對(duì)患者不分高低貴賤，要平等待人，由于患者疾病存在著差異，護(hù)士最基的職責(zé)就是更好的服務(wù)好患者，并滿(mǎn)足所有患者合理的需求，從而讓患者更快的恢復(fù)健康，同時(shí)提高服務(wù)患者的水平，并更好的去維護(hù)權(quán)利進(jìn)行努力奮斗，培養(yǎng)自己的良好工作作風(fēng)，做一個(gè)工作上嚴(yán)謹(jǐn)、機(jī)敏、沉著、上進(jìn)、慎獨(dú)、正直、誠(chéng)實(shí)的優(yōu)秀護(hù)士，護(hù)理工作事業(yè)的價(jià)值是在護(hù)士完成自己的是命中所體現(xiàn)的，為能夠提高人類(lèi)健康和整個(gè)社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)也促進(jìn)了人類(lèi)健康也發(fā)揮著團(tuán)隊(duì)精神。其實(shí)，護(hù)理文化所在的精髓就是使護(hù)理具有人性化與人文精神，共同體現(xiàn)出他們對(duì)患者的健康與生命、需求和權(quán)利、尊嚴(yán)與人格的關(guān)注，既可以體現(xiàn)出整體護(hù)理內(nèi)在與外在環(huán)境需要的人性氛圍，同時(shí)也凸顯出護(hù)理個(gè)體的品格與素養(yǎng)。護(hù)士作為服務(wù)者，必須自覺(jué)地服務(wù)好每一位病人，遵守自己的道德行為與理念，護(hù)士要不斷地更新觀(guān)念、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念，這樣做才能讓服務(wù)更加人性化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，能夠患者真正體會(huì)到醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)、溫馨、便捷的服務(wù)。

3.創(chuàng)新溝通方式：護(hù)士在對(duì)待每一患者的時(shí)候，要做到一視同仁、和藹可親、服務(wù)熱情、周到細(xì)心的解釋?zhuān)瑘?jiān)決不能存在對(duì)待患者冷眼相對(duì)的現(xiàn)象，良好溝通能夠增進(jìn)護(hù)患之間的信任，還能增進(jìn)護(hù)患之間的情感，要想順利解決護(hù)患之間存在的問(wèn)題，必須尋求一種有利的辦法，護(hù)士可以制作溫馨卡來(lái)提示患者，從而架起彼此溝通的橋梁，用創(chuàng)新方式去提示與患者溝通，既能拉近與患者之間的距離，還可以表達(dá)出對(duì)患者的關(guān)心。

二、護(hù)理人性化的措施

1.規(guī)范護(hù)士的言行：護(hù)理進(jìn)行人性化的服務(wù)最主要的核心就是要尊重患者的個(gè)人隱私、人格尊嚴(yán)與生命價(jià)值，護(hù)士必須具備豐富的文化知識(shí)和良好的職業(yè)素質(zhì)，還要關(guān)愛(ài)與尊重每一位患者，并提供規(guī)范性的服務(wù)。因此，必須規(guī)范護(hù)士在服務(wù)時(shí)的言行舉止，還要統(tǒng)一要求著裝整齊，端莊大方，衣帽整潔的形象，工作時(shí)要做到操作輕、開(kāi)關(guān)門(mén)輕、走路輕、說(shuō)話(huà)輕，還要規(guī)范他們的溝通語(yǔ)言，如：接送患者手術(shù)、交接班、操作、歡送出院、接待入院等一系列的服務(wù)用語(yǔ)。還要重新給護(hù)理工作規(guī)定新的作職責(zé)與制度和服務(wù)流程以及操作規(guī)程，讓護(hù)理服務(wù)工作能夠融入更多的人性化，并不斷強(qiáng)化所有護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)。

2.營(yíng)造更加舒適的環(huán)境：要把環(huán)境進(jìn)行美化，選要用彩色，消除患者的內(nèi)心對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生的恐懼心理，可以用書(shū)畫(huà)、綠色、花卉來(lái)點(diǎn)綴，可以緩解患者進(jìn)入病房的恐懼心理，能夠變得舒緩，每張床都要設(shè)立布簾圍擋，來(lái)保護(hù)患者的個(gè)人隱私，還可以給患者準(zhǔn)備一些書(shū)籍，還要精心布置嬰兒撫觸病房，病房?jī)?nèi)一定要設(shè)置的溫馨、舒適、美觀(guān)，讓媽媽可以在溫馨的環(huán)境中去學(xué)習(xí)如何給寶寶進(jìn)行撫觸，產(chǎn)婦的病房可以配備空調(diào)、電視、墻飾，讓產(chǎn)婦能夠有一個(gè)好的心情，護(hù)士要尊重與關(guān)愛(ài)每一位病人，提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)，從而營(yíng)造一個(gè)良好的文化環(huán)境，促進(jìn)病人早些康復(fù)。

通過(guò)這篇文章對(duì)如何提高婦產(chǎn)科病房的護(hù)理文化進(jìn)行了詳細(xì)的講解，作為每一位護(hù)士，都應(yīng)該深入更加詳細(xì)的了解，因此，護(hù)理行業(yè)服務(wù)必須人性化，與患者關(guān)系更加融洽，從而贏得患者的尊重與信任，并提高護(hù)理服務(wù)，做到讓患者的滿(mǎn)意。護(hù)理的文化建設(shè)，首先護(hù)士必須轉(zhuǎn)變服務(wù)患者的觀(guān)念，并且還要增強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)患者的意識(shí)，從而把服務(wù)質(zhì)量提高，讓患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意程度有所提升，所以，必須完善護(hù)理服務(wù)的文化建設(shè)，讓每一位患者都能感到護(hù)理服務(wù)的熱情，出院滿(mǎn)意。