摘要:產(chǎn)科由于其專業(yè)與病人群體的特殊性,護(hù)理工作忙碌而繁鎖,責(zé)任大,危險(xiǎn)系數(shù)高。因此,護(hù)理人員不僅要知法、懂法,還要依法規(guī)范自己的護(hù)理行為,才能自覺的維護(hù)病人的合法權(quán)利,最大限度地保護(hù)自己的合法權(quán)益,為孕產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)安全的服務(wù)。本文針對(duì)產(chǎn)科護(hù)理中常見的法律問題及預(yù)防措施進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞:產(chǎn)科;護(hù)理;法律問題;防范;措施
1 引言
隨著國家法制建設(shè)的不斷完善,醫(yī)學(xué)知識(shí)和法律觀念的普及,人民群眾法制觀念的不斷增強(qiáng),病人的投訴和各種法律的糾紛不斷上升,加之產(chǎn)科是高風(fēng)險(xiǎn)的科室,這就要求護(hù)理人員特別是產(chǎn)科護(hù)士要加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),了解相關(guān)法律法規(guī),不斷提高業(yè)務(wù)能力,熟悉工作中存在的潛在性法律問題,更好地履行工作責(zé)任,保護(hù)病人和自身的合法權(quán)益。
2產(chǎn)科護(hù)理中潛在的法律問題分析
2.1知情同意權(quán)
病人有權(quán)獲知自己所患疾病的診治及預(yù)后的情況,有權(quán)要求和拒絕診治,有權(quán)知道使用的藥物及藥物的作用和副反應(yīng),如孕產(chǎn)婦有權(quán)了解自己及胎兒或新生兒的健康狀況,用藥情況及服藥后產(chǎn)生的可能情況、分娩中的各種風(fēng)險(xiǎn)等,如果產(chǎn)科護(hù)士或助產(chǎn)士采取了不負(fù)責(zé)任、不耐心、敷衍了事的態(tài)度則有意無意地傷害了孕產(chǎn)婦,不尊重她們的知情權(quán)。
2.2護(hù)理文書中潛在的法律問題
護(hù)理文書是嚴(yán)肅的法律文件,要求書寫準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,它包括體溫單的填寫、執(zhí)行醫(yī)囑后的簽字記錄及新生兒護(hù)理記錄等。
(1)三測(cè)單時(shí)間不準(zhǔn)確。特別是在產(chǎn)科護(hù)理工作中,因急診分娩、手術(shù)或搶救新生兒,未能及時(shí)記錄各類時(shí)間,常需回顧性記錄,與醫(yī)生記錄不一致,一旦發(fā)生糾紛,被認(rèn)定病歷不實(shí)。
(2)醫(yī)囑執(zhí)行不及時(shí)。特別是需要及時(shí)處理、解決患者痛苦的醫(yī)囑,拖延時(shí)間增加患者的怨氣,嚴(yán)重的危及患者生命。
(3)記錄時(shí)不認(rèn)真,涂改、代寫、代簽名,轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑后忘記簽名,執(zhí)行醫(yī)囑后或發(fā)現(xiàn)患者病情變化時(shí)不及時(shí)記錄。
(4)產(chǎn)科新生兒護(hù)理記錄單上新生兒足印及母親拇指印記錄不規(guī)范。一旦產(chǎn)婦懷疑嬰兒抱錯(cuò)易發(fā)生糾紛。
(5)由于工作繁忙,護(hù)士在給患者換液體時(shí)沒有填寫輸液巡視卡,致使巡視卡上液體瓶數(shù)與輸液瓶數(shù)不符。
2.3護(hù)理操作中潛在的法律問題
在臨床護(hù)理工作中,必須嚴(yán)格履行《醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)》。一旦出現(xiàn)糾紛,首先查是否按常規(guī)操作,違反常規(guī)的行為要承擔(dān)法律責(zé)任。
(1)在為胎兒宮內(nèi)窘迫孕婦靜脈點(diǎn)滴10%葡萄糖注射液500ml加維生素C" 2.0g時(shí),液體配置時(shí)未做到“一看、二倒、三搖、四再看、五擰瓶”的操作步驟,將導(dǎo)致有橡皮塞的液體輸給孕婦,盡管孕婦未出現(xiàn)任何臨床癥狀和體征,但由于護(hù)士的過失行為,勢(shì)必給孕婦心理乃至生理造成潛在的不良影響,護(hù)士應(yīng)負(fù)有一定的責(zé)任。
(2)在進(jìn)行病室紫外線空氣消毒時(shí),既不明確告訴產(chǎn)婦及家屬如何防范,也不為嬰兒有效地遮蓋裸露皮膚,造成產(chǎn)婦、家屬、嬰兒面部皮膚灼傷,盡管經(jīng)積極治療后痊愈,也是犯了失職過錯(cuò);如產(chǎn)婦或家屬因紫外線灼傷角膜影響視力而起訴,亦要被追究法律責(zé)任。
(3)為新生兒洗澡時(shí),未嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,手名條、胸牌丟失未被重視又沒有認(rèn)真核對(duì)母親的姓名,抱錯(cuò)新生兒,由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)更正,未給產(chǎn)婦及家屬帶來精神損害,則僅犯了失職過錯(cuò);如果抱錯(cuò)新生兒已成事實(shí),則有可能負(fù)民事或刑事責(zé)任。
2.4急救藥品、設(shè)備準(zhǔn)備中的潛在法律問題
產(chǎn)科護(hù)理工作責(zé)任重大,關(guān)系到母子生命安全,特別對(duì)產(chǎn)后出血、羊水栓塞、重度妊高征等搶救工作必須爭(zhēng)分奪秒,急救藥品、物品必須做到百分百準(zhǔn)確到位,搶救設(shè)備隨時(shí)處于完好狀態(tài),否則勢(shì)必會(huì)發(fā)生相關(guān)的法律問題。
2.5麻醉藥品使用潛在的法律問題
一般術(shù)后病人或腫瘤晚期病人都有使用麻醉藥鎮(zhèn)痛治療,護(hù)士必須嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)囑處方行事,絕不能利用工作之便為他人開出不符合規(guī)定的麻醉處方。如:私自或吸食麻醉藥品,則構(gòu)成犯罪。
2.6孕產(chǎn)婦的隱私權(quán)問題
由于產(chǎn)科工作的特點(diǎn),需要了解孕產(chǎn)婦的婚育史、月經(jīng)史、既往史(特別是婦科疾病、肝炎、結(jié)核等有關(guān)病史)及個(gè)人史、家族史等。這樣就不可避免地會(huì)接觸到孕婦本人或家庭中的隱私,孕婦為了達(dá)到母子平安的目的,會(huì)毫不保留講出自己的隱私。此時(shí)孕婦有權(quán)要求護(hù)士給予保密。而護(hù)士必須明確認(rèn)識(shí)到了解孕產(chǎn)婦情況是為了工作需要。因此,產(chǎn)科護(hù)士應(yīng)持審慎態(tài)度,為之保密,若隨便談?wù)摚斐蓴U(kuò)散,則應(yīng)視為犯了孕婦的隱私權(quán)。
3產(chǎn)科護(hù)理的法律問題應(yīng)采取的防范措施
3.1健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度
醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度和操作常規(guī)是保證工作秩序、提高護(hù)理質(zhì)量、防止差錯(cuò)事故、護(hù)理糾紛的重要法規(guī)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、做到有章可循是產(chǎn)科護(hù)士的基本守則。因此,在臨床工作中要確保各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,使護(hù)士認(rèn)識(shí)遵章也是一種自我保護(hù)。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患,防患于未然。
3.2提高法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理行為
產(chǎn)科護(hù)士應(yīng)熟悉《護(hù)士管理辦法》、《刑法》、《憲法》、《民法通則》等,認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國母嬰保健法》、《醫(yī)療事故管理辦法》和相關(guān)法律知識(shí),從典型實(shí)例中吸取教訓(xùn),做到警鐘長(zhǎng)鳴。要分清哪些行為構(gòu)成侵權(quán),何種后果要承擔(dān)民事、刑事責(zé)任,使護(hù)士在執(zhí)業(yè)中學(xué)法、懂法、用法,運(yùn)用法律知識(shí)保護(hù)自己,自覺在工作中約束自己的行為,盡職盡責(zé)地為孕產(chǎn)婦服務(wù),提高護(hù)理水平,維護(hù)職業(yè)形象。
3.3規(guī)范護(hù)理文書的書寫
護(hù)理文書是具有法律效力的證明文件,它反映了孕婦入院的全過程,作為護(hù)理文書不僅是護(hù)理工作的需要,而且在將來可能發(fā)生的法律事件中也會(huì)發(fā)揮重要作用。因此,須從法律的角度規(guī)范護(hù)理文書的書寫,遵照科學(xué)性、真實(shí)性、及時(shí)性、完整性與醫(yī)療文件同步的原則,禁止漏記、錯(cuò)記、涂改及主觀臆造、隨意篡改等,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行每日查對(duì)制度,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查各項(xiàng)護(hù)理文書并簽名,嚴(yán)格把關(guān),各負(fù)其責(zé)。
3.4急救藥品、設(shè)備準(zhǔn)備到位,不留死角
產(chǎn)科隨時(shí)都會(huì)遇有危重的孕產(chǎn)婦,所以,急救器材、搶救物品、急救藥品一定要準(zhǔn)備到位。應(yīng)采取專人負(fù)責(zé),每周檢查1次。檢查時(shí),注意常出問題的一些死角,使各項(xiàng)急救器材處于良好的應(yīng)急狀態(tài)。麻醉藥品的管理設(shè)立專柜、專人、處方使用管理。護(hù)士長(zhǎng)定時(shí)檢查。
3.5尊重孕產(chǎn)婦的隱私權(quán)
提高產(chǎn)科護(hù)士尊重孕產(chǎn)婦隱私權(quán)的法律意識(shí),為孕產(chǎn)婦隱私保密,不擅自公開孕產(chǎn)婦的健康狀況資料,如曾分娩過畸形兒、曾于婚前有過生育史等;在護(hù)理操作中尊重孕產(chǎn)婦的意愿,注意遮擋,主動(dòng)說明目的、方法、結(jié)果,應(yīng)用正確的方法進(jìn)行各項(xiàng)操作。
3.6加強(qiáng)護(hù)士綜合素質(zhì)培訓(xùn)
要有主動(dòng)與病人溝通的意識(shí),掌握一定的語言溝通能力和方法,簡(jiǎn)明扼要,要求做好每一項(xiàng)治療、護(hù)理操作。對(duì)病危病人病情記錄,護(hù)士長(zhǎng)每天檢查清楚。
全體護(hù)士進(jìn)行禮儀和文明禮貌用語,規(guī)范培訓(xùn),統(tǒng)一規(guī)范護(hù)士的儀表、儀態(tài)、日常禮貌用語等。在進(jìn)行護(hù)理治療時(shí)征得病人的同意。增加與病人的溝通,密切護(hù)患關(guān)系,提高自身素養(yǎng),不要把工作外的不滿、煩躁情緒帶給病人。以造成病人的不滿,增加糾紛的產(chǎn)生。
4結(jié)束語
孕婦從入院到分娩至出院的整個(gè)過程中,在護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)上均有可能涉及到各種各樣的潛在的法律問題。因此,產(chǎn)科的每位護(hù)士、助產(chǎn)士都應(yīng)該熟知國家的法律法規(guī)和醫(yī)療行業(yè)部門規(guī)章,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和維權(quán)意識(shí),采取有效防范措施,在保護(hù)病人利益的同時(shí)也保護(hù)自己的權(quán)益,更好地履行責(zé)任,保障母嬰生命健康,維護(hù)自身的合法權(quán)益,以提高優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
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