張喬玲
【摘 要】消毒供應(yīng)室全程可追溯信息管理系統(tǒng),可以有效、快捷地對消毒產(chǎn)品全程進(jìn)行信息化、智能化的管理控制,使供應(yīng)室工作流程標(biāo)準(zhǔn)化,提高了供應(yīng)室人員的工作效率和準(zhǔn)確度,提升了供應(yīng)室的質(zhì)量控制能力和管理水平。
【關(guān)鍵詞】消毒供應(yīng)中心;追溯系統(tǒng)
【中圖分類號】 R197.8
【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 B? 【文章編號】 1672-3783(2019)04-03-290-01
1 概述
1.1 消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院內(nèi)承擔(dān)各科室所有重復(fù)使用的診療器械、器具和物品的清洗、消毒、滅菌以及滅菌物品供應(yīng)的部門[1]。診療器械從回收--分類--清洗--包裝--滅菌--儲存--發(fā)放形成一個(gè)獨(dú)立又環(huán)環(huán)緊扣的工作鏈。[2]我國衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中WS310.1、WS310.2、WS310.3——2016中對于消毒供應(yīng)過程中原始數(shù)據(jù)采集與記錄的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性的要求很高。目前,醫(yī)院大部分消毒供應(yīng)流程仍處于手工記錄階段,容易造成數(shù)據(jù)疏漏、偏差甚至丟失,存在較大安全隱患。針對無菌物品用量大、臨床使用科室多、采用人工清點(diǎn)無法查詢滅菌日期和失效日期等缺點(diǎn),我科于2017年引進(jìn)消毒供應(yīng)追溯系統(tǒng),如圖1所示。
1.2 追溯系統(tǒng)有下面幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)
1.2.1 保證器械清洗消毒質(zhì)量,整個(gè)流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,有助于提高消毒器械質(zhì)量;
1.2.2 實(shí)施召回,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有問題時(shí)及時(shí)召回,將損害或損失程度降到最低;
1.2.3 提高管理效率,消毒供應(yīng)追溯集成規(guī)范化管理體系,通過信息化提高信息傳遞速度;
1.2.4 降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),減少醫(yī)療糾紛;
1.2.5 保障醫(yī)護(hù)人員、病人的健康。
2 流程
手術(shù)器械從回收到發(fā)放全流程使用完成具有唯一的、獨(dú)立的號碼,追溯碼的構(gòu)成涵蓋貫穿全過程的信息,如產(chǎn)品的名稱、件數(shù)、消毒日期、包裝日期、有效期、回收者、配包者、審核者。
為了減輕操作人員的工作量和減少污染源的產(chǎn)生,系統(tǒng)采用的是二維碼+掌上終端(PDA)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸和掃描。通過粘貼和掃描條形碼標(biāo)簽的方式,系統(tǒng)對物品所經(jīng)歷的過程進(jìn)行跟蹤,隨時(shí)掌握物品的動態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)有物品質(zhì)量不合格的情況,通過追溯系統(tǒng)即可知道回收、清洗消毒、包裝、滅菌、發(fā)放的全過程中的哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,進(jìn)而進(jìn)行深入的查找。標(biāo)簽條形碼有三條:回收的條形碼、(用于物品回收時(shí)開單)、病歷追溯的條形碼(貼與病歷中便于追溯)。
2.1 器械物品的回收
該系統(tǒng)可提供手術(shù)室、臨床科室器械申請開單功能。對于可重復(fù)回收使用的器械物品使用者打開該追溯系統(tǒng)用PDA對使用后的物品的條形碼進(jìn)行掃描開單。消毒供應(yīng)中心人員核對預(yù)定單據(jù)與實(shí)際的器械數(shù)是否相符,相符的話通過預(yù)訂單并進(jìn)行回收。該系統(tǒng)可對一些器械做加急標(biāo)識,提醒供應(yīng)中心優(yōu)先處理該器械;提高器械的周轉(zhuǎn)率。為中心手術(shù)室、臨床科室提高器械的重復(fù)使用率。
2.2 器械物品的清洗消毒
回收后的物品清洗消毒分為手工清洗和機(jī)器清洗兩種方式。手工清洗的器械需要記錄清洗人員和清洗的物品,按規(guī)范流程進(jìn)行每一步的清洗。機(jī)器清洗的器械在清洗時(shí)正確選擇追溯系統(tǒng)上的相應(yīng)機(jī)械設(shè)備,使得這些器械具有可追溯性。
2.3 器械物品的包裝
對于已清洗消毒、烘干后的器械物品便可開始包裝。包裝核查時(shí)時(shí),追溯界面上會顯示器械物品種類和數(shù)量,以及圖片和文字顯示該包的具體器械和物品,并自動為該物品生成具有唯一性的條形碼標(biāo)簽。在完成兩人核對操作后,打出該條形碼,并貼上。
2.4 器械物品的滅菌準(zhǔn)備
病房的物品較多也簡單,哪些科室的物品可置于一個(gè)滅菌器滅菌,在滅菌準(zhǔn)備階段可將所有條碼掃入一個(gè)網(wǎng)籃中,在滅菌或者發(fā)放時(shí)只需掃描該網(wǎng)籃,節(jié)約時(shí)間。對于手術(shù)室或病房貴重物品必須逐一掃描滅菌和發(fā)放。
2.5 器械物品滅菌
對于包裝好的器械物品,根據(jù)物品的特性合理的區(qū)分,選擇性放入高溫滅菌器或低溫滅菌器里做滅菌處理。物品在被放入滅菌器前消毒員需在電腦上選擇合適的滅菌設(shè)備和程序,將物品逐件掃描后再啟動設(shè)備,對物品進(jìn)行滅菌。這時(shí)追溯系統(tǒng)會打印出一個(gè)每個(gè)滅菌器里物品的總條碼。待滅菌器滅菌成功后消毒員將會對每個(gè)批次的物品進(jìn)行物理、化學(xué)監(jiān)測。(前提是滅菌器生物監(jiān)測是合格的)
2.6 器械物品的審核
消毒員和當(dāng)班護(hù)士共同確認(rèn)滅菌器的物理、生物、化學(xué)監(jiān)測均合格后,需在追溯上確認(rèn)該鍋次是合格的,方可發(fā)放物品。
2.7 器械物品發(fā)放
滅菌后的物品均需在當(dāng)天及時(shí)發(fā)放到科室。消毒員需在追溯系統(tǒng)確認(rèn)滅菌審核合格后才可對物品進(jìn)行發(fā)放。
2.8 器械物品的使用
發(fā)放后的物品使用科室可在追溯系統(tǒng)上查找物品使用的情況及有效期等信息。手術(shù)室使用器械的可將物品上的三個(gè)條碼中的一個(gè)用于回收追溯,一個(gè)用于貼于病歷記錄,一個(gè)用于手術(shù)記錄。
3 使用效果
3.1 實(shí)現(xiàn)信息化的數(shù)據(jù)采集,形成閉環(huán)記錄,防止器械丟失。
3.2 PDA掃碼取代手工記錄,工作效率提高50%。
3.3 無論是在庫存中或已經(jīng)發(fā)放到臨床科室,都能被及時(shí)查找到并進(jìn)行相應(yīng)處理,實(shí)現(xiàn)不合格器械的準(zhǔn)確召回,提高了無菌包的安全性。
3.4 二維碼打印機(jī)、無線網(wǎng)絡(luò)、移動終端等設(shè)備的應(yīng)用減少了人為記錄環(huán)節(jié),降低差錯(cuò)事故的發(fā)生率。
3.5 在記錄數(shù)據(jù)的同時(shí),可詳細(xì)記錄工作人員的操作過程以及醫(yī)療器械清洗消毒過程,為日后的追溯工作以及績效考核工作提供了良好基礎(chǔ)。
4 結(jié)語
應(yīng)用信息化的管理手段,將消毒供應(yīng)器械物品全流程質(zhì)量信息實(shí)現(xiàn)共享,從而規(guī)范科室的工作流程,實(shí)現(xiàn)貫穿各工作區(qū)的質(zhì)量追溯管理,提高消毒供應(yīng)科的管理水平,為病人提供了更高的安全保障。
參考文獻(xiàn)
[1]張群.消毒供應(yīng)中心質(zhì)量追溯及信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用.[J]中國醫(yī)療器械信息,2012(2):37-39,64。
[2]中華人民共和國衛(wèi)生部衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)WS310.1、WS310.2、WS310.3:管理規(guī)范[S]北京:中華人民共和國衛(wèi)生部衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2016。