黃雪梅

黃老師：樂(lè)樂(lè)，今天中午，淘淘向我反映，你把彩筆借給了咪咪，可就是不肯借給他，老師想知道，你為什么不肯借給淘淘呢？

樂(lè)樂(lè)：淘淘的話(huà)讓我聽(tīng)了不舒服。

黃老師：淘淘，你是怎么向樂(lè)樂(lè)說(shuō)的？

淘淘：我說(shuō)“喂，我要畫(huà)畫(huà)，彩筆借我”。

黃老師：咪咪，你呢？

咪咪：老師，我說(shuō)“樂(lè)樂(lè)，我忘帶彩筆了，請(qǐng)問(wèn)你能把彩筆借我用一下嗎”。

黃老師：小朋友們，你們知道樂(lè)樂(lè)為什么把彩筆借給咪咪而不借給淘淘了嗎？

妮妮：因?yàn)檫溥湔f(shuō)話(huà)有禮貌，而淘淘的話(huà)讓人感到不舒服。

黃老師：是啊，都是向樂(lè)樂(lè)借彩筆，但不同的語(yǔ)氣卻得到了不同的效果?？磥?lái)說(shuō)話(huà)時(shí)的語(yǔ)氣在人與人的交往中是非常重要的。那么，在交往過(guò)程中，我們?cè)撊绾斡们‘?dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣與他人交流呢？今天，我們就一起來(lái)聊一聊這個(gè)話(huà)題吧。假如你不小心碰掉了同桌的書(shū)本，應(yīng)該怎樣說(shuō)比較合適呢？

淘淘：我不是故意的。

樂(lè)樂(lè)：對(duì)不起，我不是故意的。

黃老師：對(duì)他們倆的回答，大家有什么不同的意見(jiàn)嗎？

咪咪：淘淘只強(qiáng)調(diào)了自己不是故意的，而沒(méi)有向?qū)Ψ降狼浮?lè)樂(lè)則真誠(chéng)地向?qū)Ψ降狼浮?/p>

妮妮：淘淘說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)速太快，音量也有點(diǎn)兒大，讓人聽(tīng)了覺(jué)得他有點(diǎn)兒不講道理。而樂(lè)樂(lè)說(shuō)話(huà)時(shí)，語(yǔ)氣弱、音量較小，是帶著愧疚、歉意的語(yǔ)氣說(shuō)的。

黃老師：是啊，在不小心碰掉了同桌的書(shū)本時(shí)，我們首先要用真誠(chéng)的語(yǔ)氣向?qū)Ψ降狼?，這樣更容易獲得對(duì)方的原諒。那么在外出游玩的路上，或者在公交車(chē)上，一位阿姨擋了你的路時(shí)，你會(huì)怎么說(shuō)？

妮妮：阿姨請(qǐng)讓一下。

樂(lè)樂(lè)：阿姨，請(qǐng)讓一下好嗎？

黃老師：妮妮和樂(lè)樂(lè)說(shuō)的話(huà)表達(dá)的意思都一樣，你們覺(jué)得使用哪種語(yǔ)氣更好呢？

咪咪：兩句話(huà)雖然表達(dá)的意思一樣，但妮妮用了命令的語(yǔ)氣，而樂(lè)樂(lè)使用的是商量的語(yǔ)氣，我覺(jué)得樂(lè)樂(lè)的話(huà)效果更好。

黃老師：是啊，同樣一句話(huà)，使用不同的語(yǔ)氣，效果是完全不一樣的。所以，在與人交往時(shí)，我們除了要把話(huà)說(shuō)明白之外，還要注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣。語(yǔ)氣一定要讓人聽(tīng)起來(lái)舒服、溫馨，盡量多用禮貌用詞，如：請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、抱歉等，讓人聽(tīng)了更加愿意和你交流。

例文

看至同學(xué)洗手后忘記關(guān)水龍頭，你會(huì)跟他怎么說(shuō)？

因?yàn)槭峭瑢W(xué)，用批評(píng)的語(yǔ)氣與他交流效果不會(huì)太好，我會(huì)選擇半開(kāi)玩笑、半認(rèn)真地對(duì)他說(shuō)：“嗨，親愛(ài)的同學(xué)。瞧，你走了，可水龍頭還在哭喲，請(qǐng)問(wèn)可不可以幫水龍頭擦一下眼淚再離開(kāi)呢？謝謝！”