唐金帶
摘要:在新媒體時代,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和加速發(fā)展,類似微信、qq等平臺已深入滲透到社會的各個層面,大學校園是知識型人才培養(yǎng)基地,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息擴散的前沿,微商行業(yè)的經(jīng)營,以其門檻低、成本低、信息傳播快,不受時間和空間限制等特點,逐漸成為大學生創(chuàng)業(yè)的首選,給大學生提供了一個創(chuàng)業(yè)機會,本文將通過分析大學生微商創(chuàng)業(yè)當前狀況及存在的問題提出相關(guān)建議,以更好的提高大學生自主創(chuàng)業(yè)意識,推動大學生積極創(chuàng)業(yè)就業(yè)。
關(guān)鍵詞:大學生? 微商? 創(chuàng)業(yè)
一、問題的提出
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,3G、4G網(wǎng)絡(luò)的普及,以及即將迎來的5G時代,移動網(wǎng)絡(luò)的速度進一步提升,2018年9月中國移動互聯(lián)網(wǎng)月總活躍用戶規(guī)模達11.2億,為微商發(fā)展奠定了堅實的用戶基礎(chǔ)。以微信為主要銷售平臺、以人為核心的微商創(chuàng)業(yè)作為一種創(chuàng)新模式已經(jīng)成為當前高校大學生創(chuàng)業(yè)的首選途徑,但微商的平臺發(fā)展還不夠完善,營銷方式相對被動單一,大量囤貨、資金不足等問題日益凸顯。另外,大學生缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,對相關(guān)專業(yè)知識和法律知識的認識有限,對市場沒有充分的調(diào)研與分析。因此,了解大學生微商自主創(chuàng)業(yè)的基本情況,以及在經(jīng)營過程中遇到的困難和存在的問題等,有針對性的提出相關(guān)建議,能夠幫助大學生更好的實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)發(fā)展。
二、大學生微商創(chuàng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析
(一)發(fā)展現(xiàn)狀
微商GMV占網(wǎng)購總體GMV比重將在六年內(nèi)增加10倍,從2013年的1%增加至2019年的10%。2013-2016三年間交易額(GMV)CAGR145%,2016年日均交易額約為9億人民幣,假定客單價為100元,測算得到日均單量約為901萬單,根據(jù)測算,到2019年,日均單量將會達到2380萬單,占網(wǎng)購總單量約21%。
圖一 微商交易規(guī)模(GMV)與占網(wǎng)上零售額比例
根據(jù)《2016-2020微商前景調(diào)研及發(fā)展研究報告》顯示,微商吸納的就業(yè)人數(shù)近三年來以每年約20%的速度穩(wěn)步增長,2016年中國微商行業(yè)總體市場從業(yè)人數(shù)達到了1535.2萬人。截至到2017年,交易規(guī)模達到6835.8 億元,微商從業(yè)者人數(shù)已突破2000萬人,至少創(chuàng)造了8600億產(chǎn)值。2019年微商發(fā)展規(guī)模預計達到將近1萬億元,從業(yè)人數(shù)超過3000萬,微商將成為越來越重要的電子商務(wù)模式,淘寶、京東、拼多多等傳統(tǒng)電商在未來發(fā)展態(tài)勢遠遠落后于微商。
就微信使用情況而言,2018年一季報數(shù)據(jù)顯示,微信合并MAU達到10.4億,超過2017年底我國7.53億的手機網(wǎng)民規(guī)模,微信用戶的快速發(fā)展刺激了微商的成長,在校大學生是微信使用的龐大群體,微信已經(jīng)深刻影響大學生的學習和生活,對大學生微商創(chuàng)業(yè)起到了巨大的推動作用。而且,微商作為青年創(chuàng)業(yè)的首選,也是社交電商的重大實踐,更是形成了微商從倒逼制造業(yè)升級,到微商管理進化,再到微商思維的成型,已經(jīng)完全成為人民群眾在新時代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的生活方式。未來微商行業(yè)必將發(fā)展的更健康更壯闊,對在校大學生來說,是提前踏入社會創(chuàng)業(yè)就業(yè)的一次很好的實踐。
(二)前景分析
隨著“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的步伐,為鼓勵與支持大學生創(chuàng)業(yè),各級政府出臺了各項優(yōu)惠政策,積極打擊假冒偽劣產(chǎn)品和微商虛假行為,增強了微商平臺的誠信度以及社會消費的影響力,社會也為大學生創(chuàng)業(yè)提供了各種便利。2016年12月24日,國家發(fā)布了有關(guān)“電子商務(wù)十三五發(fā)展規(guī)劃”的通知?!兑?guī)劃》表明,我國積極鼓勵社交網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)模式,支持健康規(guī)范的微商發(fā)展模式,為消費者提供個性化電子商務(wù)服務(wù),刺激網(wǎng)絡(luò)消費持續(xù)增長。2017年,在政策規(guī)范、外部監(jiān)管的作用下,微商逐漸向正規(guī)化、品牌化發(fā)展,一些早期微商企業(yè)轉(zhuǎn)型退出,傳統(tǒng)電商企業(yè)和品牌入場,例如阿里巴巴、網(wǎng)易考拉、小米等。同年央視《新聞直播間》新聞欄目首次正面報道微商行業(yè),特別提到微商對草根創(chuàng)業(yè)和移動社交領(lǐng)域的出色表現(xiàn)。在肯定微商發(fā)展成績、釋放積極信號的同時,毫無疑問將帶動整個微商行業(yè)的發(fā)展,為大學生微商創(chuàng)業(yè)提供了指南。
此外,微商模式以及行業(yè)流通的產(chǎn)品越來越多元化,產(chǎn)品種類涉及到各個方面。微商層及代理模式,由于國家法規(guī)的限制(限制三級以上的分銷),微商的代理層級會逐漸扁平化。直營微商、以分享經(jīng)濟為主的消費商經(jīng)濟會崛起。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,微信購物會被更多人所接受,成為一種消費習慣。明確微商特點,不需要太多資金就可以從事微信營銷活動,未來會有越來越多的人可以從事微商行業(yè),大學生微商創(chuàng)業(yè)圈子不再僅僅局限于校園。
(三)創(chuàng)業(yè)模式分析
大學生微商作為一種全新的創(chuàng)業(yè)模式,主要分為四種:
一是成為某一種產(chǎn)品或者品牌的校園代理,通過直銷或者發(fā)展直屬代理,培養(yǎng)自己的團隊,并且輔助代理培養(yǎng)團隊。
二是成為一種或幾種產(chǎn)品的銷售助理,同時代理幾種產(chǎn)品,發(fā)圈宣傳產(chǎn)品或品牌,銷售成功后分得提成,類似于淘寶客。
三是第三種創(chuàng)業(yè)模式為個人創(chuàng)業(yè),大學生微商成立自己的工作室,擁有自己的實體公司,開發(fā)產(chǎn)品或者服務(wù),主要將社交平臺作為積累粉絲的途徑,靠積累粉絲賺取流量,最常見的宣傳手段為微信公眾號。
四是僅憑手機號碼注冊便可以在微店等電商平臺銷售產(chǎn)品。其中,第一種校園代理是當代大學生最主要的創(chuàng)業(yè)模式。
三、大學生微商創(chuàng)業(yè)問題分析
(一)產(chǎn)品質(zhì)量難以保證,缺少核心競爭力
由于微商行業(yè)迅速發(fā)展,越來越多人從事微商,以至于市場上出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,而微商又是在一個虛擬平臺交易,使得產(chǎn)品質(zhì)量難以保證,一些微商貪多,同時銷售多種品牌產(chǎn)品,沒有主打品牌,缺乏個性及核心競爭力。
(二)升級資金不夠
微商代理制度是按級別拿貨,級別越高,拿貨量越多,利潤越大,當然所需要的資金就越多,大學生在微商創(chuàng)業(yè)期間若招到代理,此時升級才能獲得代理補貨的利潤差價,但是大學生除了零售微商產(chǎn)品的利潤加上代理貨款也未必能有足夠的資金升級。
(三)大學生經(jīng)驗不足,創(chuàng)新意識不強
容易盲目跟風選擇微商產(chǎn)品,微信營銷方式落后,一味的刷朋友圈,復制粘貼產(chǎn)品軟文,不懂得創(chuàng)新,不僅會使得消費者厭煩,導致成交量降低,也會使得朋友圈關(guān)系疏遠,打擊自信心。
(四)學校不重視,缺乏微商創(chuàng)業(yè)教育
由于大學生從事微商對一些高校老師來說并不屬于真正的創(chuàng)業(yè),反而會覺得影響學生的學業(yè),所以在這方面學校并沒有起到重視的作用,缺乏對大學生的微商創(chuàng)業(yè)教育,使得大學生在創(chuàng)業(yè)過程中容易走彎路,浪費更多的時間和精力。
(五)市場監(jiān)管不健全,沒有風險評估機制
在微商行業(yè)大力擴張的過程中,一些深層次的問題也在逐漸顯露出來。比如虛假銷量問題、多層次計酬問題、代理囤貨問題、經(jīng)營資質(zhì)問題,未來可能還牽扯到稅收問題。而且由于微商行業(yè)門檻低,產(chǎn)品質(zhì)量難以保證,使得人們對微商認同感較低,甚至將微商看做傳銷,也因此出現(xiàn)很多違規(guī)、劣質(zhì)產(chǎn)品,擾亂行業(yè)秩序,即使有很多權(quán)威人士多次發(fā)聲,積極倡導微商企業(yè)的規(guī)范發(fā)展,但由于監(jiān)管力度不夠,對于假冒偽劣產(chǎn)品,消費者難以維權(quán),相關(guān)法律的不明確,導致微商職業(yè)并沒有得到很好的控制和發(fā)展。
四、對策與建議
大學生受教育程度高,處在時間較為寬裕,機會較多,自我學習能力較強的階段,作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的重要主體,亦是微商創(chuàng)業(yè)的主力軍,在創(chuàng)業(yè)方面仍在存在很多問題,比如缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實踐能力,包括個人經(jīng)驗、創(chuàng)業(yè)資金和技術(shù)支持等,需要政府、高校和社會各層面的關(guān)注與支持。
第一,進一步加強大學生微商創(chuàng)業(yè)政策支持力度??稍O(shè)立大學微商創(chuàng)業(yè)計劃,讓大學生了解微商創(chuàng)業(yè)方向;另外,政府要加強微商立法監(jiān)管,進一步推動行業(yè)形象重塑與行業(yè)洗牌,給予行業(yè)規(guī)范更多的政策紅利,保證產(chǎn)品質(zhì)量,讓消費者放心購買。
第二,高??砷_設(shè)推廣微商創(chuàng)業(yè)教育課程,將微商創(chuàng)業(yè)教育內(nèi)容與現(xiàn)有的課程體系充分融合在一起,鼓勵開展微商創(chuàng)業(yè)的學習體驗,增強大學生的法律意識、防范意識、誠信意識。高校也可開設(shè)微商創(chuàng)業(yè)資金支持,建立創(chuàng)業(yè)園等方式,為相應(yīng)學生提供經(jīng)營場地,提高在校大學生微商創(chuàng)業(yè)激情。
第三,大學生應(yīng)該充分利用自身優(yōu)勢,時刻保持樂觀自信的態(tài)度,不斷學習,不斷進步,充分了解微商產(chǎn)品特性后再決定投入發(fā)展,對自己產(chǎn)品與服務(wù)有明確的定位,不要盲目跟風。在銷售模式上,樹立創(chuàng)新意識,從客戶需求出發(fā),向客戶提供定制個性化、人性化服務(wù),實現(xiàn)用戶最大滿意度。除此之外,大學生還應(yīng)該多多關(guān)注政府創(chuàng)業(yè)政策的出臺與變動,善于把握機遇,做到學以致用。
五、結(jié)語
在互聯(lián)網(wǎng)大趨勢下,微商發(fā)展符合時代發(fā)展潮流,為大學生創(chuàng)業(yè)就業(yè)開辟了一條新的道路,也逐漸成為大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的首選,在政策、高校、學生等層面不斷落實完善,很多問題和劣勢得到有效的解決。此刻大學生應(yīng)該充分利用當下優(yōu)勢,把所學到的專業(yè)知識充分運用到工作體系中,把握機遇,勇于創(chuàng)新,做到實踐與理論相結(jié)合,才能將創(chuàng)業(yè)夢想變?yōu)楝F(xiàn)實。
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基金項目:湖南省大學生研究性學習和創(chuàng)新性實驗計劃項目“大學生創(chuàng)業(yè)意向及影響因素的實證研究——基于衡陽地區(qū)高校的調(diào)研分析”(湘教通[2018]255號文件,項目編號HNDC1812)。
(作者單位:湖南工學院)