徐紅清
日前,上海市第五屆航空服務禮儀大賽在上海震旦職業(yè)學院舉行。來自上海8所航空院校的64名選手參加比賽。比賽包括行禮立儀(團隊禮儀展示及個人自我介紹)、學禮習儀(知識問答)、展禮示儀(情景劇展示)、說禮贊儀(才藝表演)四個環(huán)節(jié)。由東航、春秋、中國商飛客服公司的資深空乘以及國家級禮儀專家組成的團隊進行專家評審。
上海工程技術大學航空運輸學院/飛行學院派出一支由八人組成的隊伍參賽。大賽前期,航空運輸系的老師們經(jīng)過一個月的精心設計和排練備戰(zhàn)比賽。經(jīng)過禮儀展示的熱身,工程大的同學們在航空知識回答環(huán)節(jié),以扎實的專業(yè)技術知識和敏捷的反應能力,游刃有余地應對了航空知識難題。經(jīng)過團體、個人才藝、情景模擬等多個項目的激烈角逐,該校獲得了團體三等獎的好成績,同時王心怡和潘佳琳同學分獲“人氣之星”、“智慧之星”稱號。
本次比賽由上海市航空學會主辦,上海航宇科普中心、上海震旦職業(yè)學院承辦,旨在培養(yǎng)和儲備民航運輸企業(yè)優(yōu)秀服務人才,提高航空服務專業(yè)學生的職業(yè)意識和崗位能力,促進航空服務學生掌握必備的航空服務禮儀知識,塑造親和、優(yōu)雅、規(guī)范的中國民航服務人員形象。