在2017年全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,著名物理學(xué)家斯蒂芬·霍金發(fā)表了題為《讓人工智能造福人類及其賴以生存的家園》的主題演講。他表示,人工智能的崛起可能意味著人類文明的終結(jié)。
從科幻作品的“想象”看人工智能
在很多科幻作品中,人工智能(機(jī)器人)的外觀和人類差不多,它們擁有獨(dú)立意識(shí)、有同樣的外形(頭、軀干、四肢等),個(gè)體之間也會(huì)產(chǎn)生很多交互,表現(xiàn)出社會(huì)屬性。這些機(jī)器人在進(jìn)化過(guò)程中擁有了感情,有了喜怒哀樂(lè),甚至出現(xiàn)了想要統(tǒng)治人類社會(huì)的情況。這也讓很多科學(xué)家對(duì)人工智能的最終形態(tài)表示擔(dān)心。
電視劇《西部世界》:原先被程序設(shè)定所控制的接待員們逐漸覺(jué)醒,有了意識(shí)并開始反抗,還利用復(fù)制技術(shù)制造接待員冒充現(xiàn)實(shí)生活中的人類,這樣的場(chǎng)景讓人“細(xì)思極恐”。
電影《禁忌星球》:研究人員依據(jù)“機(jī)器人三定律”制造出機(jī)器人羅比。相比前面講到的“暴君”“統(tǒng)治者”的人工智能形象,羅比更富有人性,并具有高級(jí)的幽默感。最顯著的特點(diǎn)便是當(dāng)羅比執(zhí)行傷害人類的指令時(shí),它就會(huì)自動(dòng)短路。
當(dāng)“想象”變成現(xiàn)實(shí)
科幻作品中的人工智能亦敵亦友,那么現(xiàn)實(shí)生活中的人工智能是什么樣子呢?不妨先來(lái)看看人工智能技術(shù)在我們身邊的這些應(yīng)用。
Part1.關(guān)于生活
●警察叔叔的得力助手
在大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)廣泛應(yīng)用的今天,“人臉識(shí)別+大數(shù)據(jù)分析”讓罪犯無(wú)處可逃。2018年5月,深圳南山警方利用人工智能成功破獲了一起大型網(wǎng)絡(luò)交友詐騙案。只用了10天,人工智能就協(xié)助警方摸清了作案團(tuán)伙的組織架構(gòu)和人員分工。
小編:我想起了《底特律:變?nèi)恕防锏木梅律?,看犯罪分子還能往哪逃!
●刷視頻、網(wǎng)購(gòu)為何停不下來(lái)
以抖音為例,人工智能通過(guò)分析用戶之前對(duì)視頻的反應(yīng)和選擇,向用戶推薦其可能喜歡的視頻。隨著用戶觀看視頻數(shù)量的增加,預(yù)測(cè)也將會(huì)變得愈加準(zhǔn)確。
同理,購(gòu)物平臺(tái)通過(guò)深層次分析每一位用戶的購(gòu)買記錄、瀏覽記錄、愿望清單等數(shù)據(jù),提前了解用戶的需求,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,推薦能讓用戶心動(dòng)的商品,毫無(wú)疑問(wèn)這也是人工智能的應(yīng)用。
小編:當(dāng)我們深陷“愛(ài)的魔力轉(zhuǎn)圈圈……”“愛(ài)就像藍(lán)天白云晴空萬(wàn)里,突然暴風(fēng)雨……”(抖音洗腦歌曲)欲罷不能,熱衷于“買買買”的時(shí)候,說(shuō)不定正是中了人工智能給我們量身定做的圈套。
Part2.關(guān)于學(xué)習(xí)
●科幻的智慧教室
由好未來(lái)研發(fā)的“魔鏡系統(tǒng)”,基于人工智能科技,通過(guò)軟硬件結(jié)合,可以讓我們的教室擁有“眼睛”(攝像頭)、“耳朵”(麥克風(fēng))、“大腦”(計(jì)算中心)等,讓課堂變得透明化和數(shù)據(jù)化。
比如,“眼睛”可以看到我們上課時(shí)的狀態(tài)和情緒特征,通過(guò)面部表情識(shí)別和情緒識(shí)別,更好地判斷我們對(duì)知識(shí)的掌握情況。這個(gè)系統(tǒng)不僅可以為老師提供更深入的參考,還可以生成我們每一個(gè)人的專屬報(bào)告,幫助老師掌握課堂動(dòng)態(tài)。
小編:哇,連教室都可以知道我上課哪里聽不懂?這也太強(qiáng)了吧!
●作業(yè)不用老師改
東方訊飛發(fā)布的一款基于人工智能的學(xué)習(xí)產(chǎn)品——RealSkill,可以為學(xué)生提供英語(yǔ)作文的智能批改以及相關(guān)課程的推薦。官方稱該系統(tǒng)的手寫識(shí)別率達(dá)到95%,在智能評(píng)分方面,人機(jī)一致率為96.91%,而智能批改的準(zhǔn)確率為92.64%。
小編:我覺(jué)得我寫的字已經(jīng)超越人工智能可以理解的范疇了。
●機(jī)器人老師登場(chǎng)
英語(yǔ)流利說(shuō)基于語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、自然語(yǔ)言處理等人工智能技術(shù),給予機(jī)器人老師“聽”“說(shuō)”等能力,同時(shí)自適應(yīng)技術(shù)可以適時(shí)調(diào)整機(jī)器人老師的上課內(nèi)容。機(jī)器人老師就像真人外教那樣,可以和你聊天并模擬特定場(chǎng)景下的對(duì)話,還可以對(duì)你的發(fā)音、語(yǔ)法、表達(dá)方式等方面進(jìn)行糾正和提供建議。
小編:老板,給我來(lái)一打T-800終結(jié)者,一個(gè)教我說(shuō)英語(yǔ),十一個(gè)教我寫作業(yè)。
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人工智能也會(huì)有“假貨”
值得一提的是,人工智能也會(huì)有“假貨”,它們的表現(xiàn)會(huì)讓大家以為“這個(gè)程序聽得懂我在說(shuō)什么”,但其實(shí)這個(gè)程序聽不懂人類說(shuō)的話,真正聽懂你的話的其實(shí)是程序員。它做的事情只不過(guò)是照著流程走了一趟而已,不需要聽懂你的話也能完成。
假人工智能又稱為“弱人工智能”,不具備思考和獨(dú)立決策的能力,它只能根據(jù)程序設(shè)計(jì)者給出的方案,判斷符合條件與否并加以執(zhí)行。真人工智能能夠理解外部事物,自發(fā)做出決策甚至行動(dòng),其表現(xiàn)就像人一樣,甚至比人的反應(yīng)更準(zhǔn)確、更可靠。
一場(chǎng)無(wú)聲的“叛變”
凡事有利有弊,雖然人工智能給人類的生活帶來(lái)便利,但也可能會(huì)造成負(fù)面影響。
Part1.失業(yè)問(wèn)題
超市的智能結(jié)賬系統(tǒng)、送快遞的智能無(wú)人機(jī)、無(wú)人駕駛汽車等,導(dǎo)致許多人下崗。目前,富士康生產(chǎn)線已部署4萬(wàn)臺(tái)機(jī)器人,正穩(wěn)步推進(jìn)“百萬(wàn)機(jī)器人”計(jì)劃。可以預(yù)見,隨著人工智能的進(jìn)一步發(fā)展,更多的工作將會(huì)被機(jī)器替代。
Part2.黑客入侵
隨著人工智能的普及,人們?nèi)粘I钪械谋洹⒖鞠?、電燈、空調(diào)等都將聯(lián)網(wǎng),升級(jí)為“智能家居”。雖然這樣方便了我們自己,但也讓黑客們有機(jī)可乘,黑客只要黑進(jìn)任何一個(gè)家電,就有機(jī)會(huì)掌握整個(gè)家庭網(wǎng)絡(luò)。再者,像Siri這樣的智能助手知道我們的個(gè)人信息,一旦它們被黑客入侵,后果將會(huì)非常嚴(yán)重。
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問(wèn):未來(lái)哪些工作容易被人工智能取代?
答:大多數(shù)可能被人工智能取代的工作為單調(diào)且重復(fù)性強(qiáng)、不涉及人類情感、不需要進(jìn)行戰(zhàn)略思考、不需要想象力的工作,如搬運(yùn)工、停車收費(fèi)員、保安、生產(chǎn)線工人等。
問(wèn):既然人工智能這么厲害,那我們以后是不是不用工作了?
答:“想象力比知識(shí)更重要,因?yàn)橹R(shí)是有限的,而想象力概括著世界的一切。”在面對(duì)人工智能時(shí),人類獨(dú)有的批判性思維、創(chuàng)造力、想象力等仍有優(yōu)勢(shì),而如道德、法律等領(lǐng)域的規(guī)則,還是需要人類來(lái)制定。與此同時(shí),例如定制、編程和維護(hù)人工智能系統(tǒng)等新工作,也將隨著技術(shù)的迭代而不斷產(chǎn)生。總而言之,著重與人的互動(dòng)性,需要想象力、創(chuàng)造性和直覺(jué)的工作是人工智能替代不了的。