馬健文

“我剛跟你說的，你聽進去了嗎？”有時，身邊人突然這么一問，我們卻一點都記不起他說了啥。我們常會注意外人的言論，而對身邊人（親人和摯友）充耳不聞。美國新墨西哥大學臨床心理學博士戴維·劉易斯對此發(fā)表了一些有趣的見解。

1.選擇性接受。身邊人每天跟我們說很多話，有我們愿意聽的，也有覺得煩的。我們的思維有時像一個漏斗，傾向于接受那些比較符合自己觀點的語言，而對很多不接受的、想回避的，無意中就把它們忽略了。

2.因為熟悉，所以輕視。我們以為自己很了解身邊人的想法，反而覺得他們的話沒價值，很少真正聆聽其見解、關心其想法。比如，不管子女多大，在父母眼里依然是孩子，所以一些老人不太在意成年兒女的想法。

3.不能以身作則。有時候，身邊人要求別人做的事情，他們自己卻做不到，不能以身作則，說出來的話也大打折扣。比如常熬夜的爸爸告誡孩子早睡有益，孩子是不會當真的。

4.交流不注意時機。身邊人的對話往往隨時發(fā)生，比如專心致志工作時，太太突然跑來說孩子的事情，你就可能會充耳不聞。而關系不太近的人反而會審時度勢，選合適的時機交談。

如果想獲得別人的傾聽，首先要學會傾聽別人。如果想讓自己說的話有分量，也請先仔細聆聽，確認你弄明白對方的想法和思路時，才知道如何把話說得更“動聽”，說到別人的心坎里。

（摘自《生命時報》）