日本鉆石周刊網(wǎng)站5月29日文章,原題:攝像頭和網(wǎng)絡(luò)使中國(guó)成為一個(gè)“丟了錢包還能找回來(lái)的國(guó)家”中國(guó)一些行政服務(wù)以往被批效率低。近年來(lái)隨著科技發(fā)展和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的普及,中國(guó)的行政服務(wù)質(zhì)量和效率都得到改善。如“智慧政府”理念所提倡的那樣,中國(guó)的機(jī)構(gòu)變得更智能。
筆者的朋友前些天乘出租車去深圳大學(xué)時(shí),不小心把背包和手提電腦遺落在車內(nèi),發(fā)現(xiàn)后匆忙趕去大學(xué)的保衛(wèi)處詢問(wèn)。工作人員利用手機(jī)翻譯軟件幫助雙方順暢溝通,然后又幫忙調(diào)取監(jiān)控錄像,找到那輛出租車的車牌和所屬公司,不到一小時(shí)就順利把東西找回來(lái)了。以前保安人員需要頻繁地在大學(xué)校園內(nèi)巡查,如今有了監(jiān)控設(shè)備,巡查次數(shù)也減少了,設(shè)備可24小時(shí)監(jiān)控且能隨時(shí)翻查,不得不說(shuō)真是方便了許多。
筆者也曾在深圳的酒店里丟過(guò)錢包。在筆者發(fā)現(xiàn)之前,保潔人員已將物品送到前臺(tái)。錢包里面有信用卡和重要證件,筆者因此非常感謝拾金不昧的中國(guó)工作人員,也慶幸有監(jiān)控設(shè)備,不會(huì)讓“拾金而昧”的事發(fā)生。筆者在其他發(fā)展中國(guó)家也有過(guò)丟失貴重物品的經(jīng)歷,卻沒(méi)在中國(guó)這么幸運(yùn)。
實(shí)際上,最近在中國(guó)常聽(tīng)到丟失物品被找回的消息。盡管監(jiān)控?cái)z像頭被日本和歐美國(guó)家說(shuō)成是侵犯隱私權(quán),但此類設(shè)備確實(shí)將中國(guó)變成一個(gè)對(duì)外國(guó)人來(lái)說(shuō)比較安全的地方。以前沒(méi)安裝監(jiān)控時(shí),警察或保安需頻繁地到處巡查,如今有了這些設(shè)備,既提高了安保人員工作效率,也降低了人力成本。此外,同中國(guó)一樣,近年來(lái)日本的行車記錄儀銷量劇增,有效減少了不規(guī)范開(kāi)車行為。▲
(作者高須正和,梁碧嫦譯)