回應(yīng)伴侶的傾訴，這5個(gè)錯(cuò)不要犯

孫啟國

人們常說，能夠好好溝通的婚姻才更長久，能夠好好聽取伴侶訴苦的人才稱得上對(duì)婚姻負(fù)責(zé)。然而，當(dāng)伴侶傾訴苦惱時(shí)，許多人會(huì)用自己習(xí)慣的方式或者所謂的“好心”來回應(yīng)，這樣的方式不但無法起到安慰的作用，有時(shí)還會(huì)適得其反。通常情況下，我們把這5種類型視為錯(cuò)誤的回應(yīng)方式：

一是過快、過早地給予安慰。有的人在聆聽時(shí)，還沒等到伴侶完全將話說完，將情感表達(dá)清楚，就想去安慰伴侶。比如妻子說：“老公，我好擔(dān)心孩子的數(shù)學(xué)?。?shù)學(xué)老師說他學(xué)習(xí)不認(rèn)真……”丈夫馬上說：“唉，這沒什么大不了的，孩子還小，會(huì)好起來的?！被蛘呤恰胺判陌桑芏嗝说臄?shù)學(xué)都不好……”過早安慰無法讓伴侶說出真正想說的事情來，且壓抑了他的負(fù)面感受，久而久之，他就再也不想傾訴溝通了。

二是只給建議。有些人（男性居多）在聽到伴侶的傾訴后，不太會(huì)去理解和同情伴侶，而是想當(dāng)然地把這件事當(dāng)成一個(gè)單純的難題，應(yīng)答也多以“你應(yīng)該……”“你必須……”開頭，如果伴侶拒絕他的建議，他會(huì)給出其他的建議，或直到說服伴侶。比如，妻子抱怨說：“老公，最近單位有個(gè)同事似乎老是和我過不去?！闭煞蛘f：“那你就離她遠(yuǎn)點(diǎn)兒，惹不起：還躲不起嗎？”或者是：“你應(yīng)該在單位少說話，多做事?！边@樣的回應(yīng)會(huì)讓伴侶覺得“不被重視”或者是“遭到埋怨”。

三是過于理性地分析。這種類型的回應(yīng)雖然有探究和分析的成分，卻忽略了伴侶傾訴中的情感因素，所以無法到達(dá)對(duì)方的內(nèi)心世界，只停留在分析為什么伴侶有這樣的感受上。比如妻子說：“老公，我好擔(dān)心孩子的數(shù)學(xué)??！數(shù)學(xué)老師說他學(xué)習(xí)不認(rèn)真……”丈夫答：“肯定是因?yàn)槲夜ぷ鞅緛砭兔?，顧不上照顧孩子的學(xué)習(xí)，而你在家又經(jīng)?？词謾C(jī)，忽略孩子。再加上他現(xiàn)在是叛逆期，上課不認(rèn)真……”這樣過于理性的分析，往往會(huì)引發(fā)爭吵和互相埋怨。

四是打斷對(duì)方，自說自話。喜歡這樣回應(yīng)的人沒有認(rèn)真在聽伴侶的話，而是在想自己要說什么。作家史蒂芬·柯維曾說：“許多人傾聽的意圖并不是為了去理解，而是為了去回答。他們要么是正在說話，要么是在準(zhǔn)備說話。他們只是將自傳讀進(jìn)他人的生活?！?/p>

還是那個(gè)例子，妻子說：“老公，我好擔(dān)心孩子的數(shù)學(xué)啊……”還沒有等待妻子說完，丈夫張口就說：“老婆，為什么會(huì)有這樣的擔(dān)心？是家里最近出了什么問題嗎？”這樣的打斷，會(huì)讓正在傾訴的妻子感到沮喪和挫敗，從此不愛傾訴。

五是轉(zhuǎn)移話題。有些人在傾聽伴侶說話時(shí)，不是就對(duì)方傾訴的問題進(jìn)行溝通，而是去講自己有興趣的事情。妻子說：“老公，我好擔(dān)心孩子的數(shù)學(xué)??！數(shù)學(xué)老師說他學(xué)習(xí)不認(rèn)真……”丈夫沒接妻子的話茬兒，卻說起了另一件突然想起的事情：“老婆，我想起了幾十年前我上學(xué)的時(shí)候，也有幾年數(shù)學(xué)學(xué)得特別差。那時(shí)候……”然后大講特講自己的兒時(shí)。這樣轉(zhuǎn)移話題，無論是故意還是無意，都非常傷害對(duì)方的感情和積極溝通的主動(dòng)性。

以上這5種回應(yīng)傾訴的錯(cuò)誤類型，我們每個(gè)人或多或少都占著幾種。要想糾正錯(cuò)誤，我們必須要先承認(rèn)自己在回應(yīng)傾訴方面有所欠缺，并能辨別自己犯了哪種錯(cuò)誤，然后有意識(shí)地避免自己再次犯錯(cuò)。不要去想著怎么回答，而是要把精力放在伴侶的擔(dān)心、沮喪、失望等感受上，這樣就與伴侶的心連在一起了，夫妻的親密感就會(huì)加強(qiáng)。