閆肖鋒

5月17日，百度今年一季度的財(cái)報(bào)發(fā)布，公司上市14年以來首現(xiàn)虧損，虧損了3億多元，而去年一季度百度還有67億元凈利潤。這家備受爭議的互聯(lián)網(wǎng)公司衰退的速度，超出想象又在情理之中。

在搜索領(lǐng)域占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的百度，是怎么把一手好牌打爛的？有人說，壟斷、不創(chuàng)新，不以客戶利益為重，就難免不被市場拋棄。更有人用曾經(jīng)的魏澤西事件說事，將其視為“作惡”的公司。

暫時(shí)看，百度的問題是收入下滑和運(yùn)營成本大增。而長遠(yuǎn)看，百度未能及時(shí)跟上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快車，在人工智能、云計(jì)算、自動(dòng)駕駛等新興業(yè)務(wù)上未出現(xiàn)殺手級(jí)的應(yīng)用。百度在中國搜索引擎市場占有率仍超過70%。但問題是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主宰市場，搜索場景變了，流量主戰(zhàn)場變了，客戶需求也隨之而變。

百度并非不夠努力。今年一季度，百度App的日活用戶達(dá)到1.74億，同比增長了28%，其他業(yè)務(wù)的用戶量也都實(shí)現(xiàn)了一定程度增長。但這些增長并非依靠產(chǎn)品自身的吸引力，而是靠巨額資金投入換來的增長，這才是令人擔(dān)憂的地方。

市場是無情的。在快速迭代、云譎波詭的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，你不知道競爭對(duì)手會(huì)出現(xiàn)哪個(gè)方向。

進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后，搜索引擎的地位開始下降，以今日頭條為代表的公司開發(fā)出算法推薦，獲取資訊的方式從“人找信息”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔⒄胰恕保瑑?nèi)容傳播方式變了，廣告投放方向也隨之變化。在PC時(shí)代，作為“流量入口”的百度，憑借其搜索引擎內(nèi)嵌的廣告營銷業(yè)務(wù)，一時(shí)無兩。但當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為主戰(zhàn)場，以今日頭條、微信為代表的移動(dòng)端應(yīng)用巨頭每天都在蠶食百度的流量和廣告。

據(jù)Quest Mobile的數(shù)據(jù)，今年春節(jié)期間今日頭條日活躍用戶達(dá)1.18億，接近百度移動(dòng)應(yīng)用的1.45億，微信的日活躍用戶更是高達(dá)10億。更為關(guān)鍵的是，今日頭條已經(jīng)在搜索業(yè)務(wù)上采取更為激進(jìn)的策略，劍指百度核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

今年4月26日，百度宣布以不正當(dāng)競爭為由起訴今日頭條，要求9000萬元賠償，同日，字節(jié)跳動(dòng)旗下的抖音起訴百度在搜索中竊取了海量抖音短視頻，同樣索賠9000萬元。其實(shí)這只是最近的一個(gè)例子，雙方的過招早已進(jìn)行過多次。百度的主要盈利來源是搜索頁面的廣告，即使招來無數(shù)罵名也從未放棄。今日頭條進(jìn)軍搜索業(yè)務(wù)，還抓取百度的內(nèi)容，百度自然不會(huì)坐視不管。

報(bào)告顯示：今日頭條2018年廣告收入約為290億元，抖音的廣告收入約為180億元，為了完成銷售任務(wù)，兩家新企業(yè)就要從其他渠道虎口奪食。

2017年，“BAT”變成了“BATJ”，J是京東，當(dāng)時(shí)京東的市值一度只與百度相差6億美元。而現(xiàn)在看，最有希望取代京東甚至百度的是今日頭條、拼多多這類“新物種”。據(jù)美國納斯達(dá)克2019年5月20日的收盤價(jià)，百度的市值為411億美元，而2018年10月字節(jié)跳動(dòng)進(jìn)行的新一輪融資，估值就高達(dá)750億美元。

業(yè)界認(rèn)為，云計(jì)算作為未來To B業(yè)務(wù)的重要出口，不僅是阿里、騰訊角逐下半場的戰(zhàn)略高地，也同樣是百度“ALL IN”（孤注一擲）的領(lǐng)域。它究竟能不能為百度開啟“第二春”？從現(xiàn)在看，在尚沒有突出競爭優(yōu)勢(shì)的情況下，還是先深耕好原有的一畝三分地，端正企業(yè)理念，服務(wù)好客戶吧。即使是在技術(shù)至上、算法第一的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，口碑也同樣重要。