研究大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新問(wèn)題

高佳慧

當(dāng)今社會(huì)正處于信息化、數(shù)據(jù)化的時(shí)代背景下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，伴隨現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，我國(guó)社會(huì)已經(jīng)逐漸邁入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，這就給企業(yè)管理模式帶來(lái)了一定的沖擊和挑戰(zhàn)，要更好地順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，提高企業(yè)管理過(guò)程的高效性，就必須加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新。本文筆者就針對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新問(wèn)題進(jìn)行了分析和研究。

現(xiàn)階段，我國(guó)許多企業(yè)在管理過(guò)程中都沒(méi)有充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用，沒(méi)有利用大數(shù)據(jù)為企業(yè)管理帶來(lái)應(yīng)有的效益，導(dǎo)致企業(yè)的管理效率得不到提升，管理質(zhì)量也亟待改善。由此可見(jiàn)，加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新的研究是非常有必要的。

一、大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵與特點(diǎn)

“大數(shù)據(jù)”這一名詞最早是在美國(guó)出現(xiàn)的，其最初的定義是：借助各種計(jì)算機(jī)軟件對(duì)大量資料進(jìn)行科學(xué)分析和管理。當(dāng)前，大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為社會(huì)各大行業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要要素之一。簡(jiǎn)言之，大數(shù)據(jù)實(shí)際上就是大量數(shù)據(jù)的集合體，在對(duì)其開(kāi)展處理與分析工作的時(shí)候需要利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等各種現(xiàn)代化新興技術(shù)的支撐，與此同時(shí)，還需要企業(yè)的眾多管理人員參與到這些繁瑣的數(shù)據(jù)處理過(guò)程中去，協(xié)助完成數(shù)據(jù)的整理和分析工作。

從特點(diǎn)上來(lái)看，大數(shù)據(jù)主要表現(xiàn)出下列幾個(gè)方面的特征：第一是數(shù)量非常大。伴隨社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，各種各樣的數(shù)據(jù)逐漸從源頭上涌現(xiàn)出來(lái)，并通過(guò)多種形式聚集到一起，最終形成一個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)合體，數(shù)據(jù)量級(jí)也逐漸從GB演變到了EB、ZB。第二是具有一定的價(jià)值。大數(shù)據(jù)涉及到多種多樣的數(shù)據(jù)信息，這些信息中雖然有一些屬于無(wú)用信息，但是通過(guò)全面分析和篩選，就可過(guò)濾掉無(wú)效信息，并使有效信息的價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)，從而為企業(yè)創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)效益。第三是高速性。當(dāng)前，大數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的速度非?？?，而且其在社會(huì)各行各業(yè)的流動(dòng)速度也逐漸提升，很多信息可能在出現(xiàn)的下一秒就已經(jīng)成了過(guò)期信息，更新速度非?？欤纱丝梢?jiàn)，大數(shù)據(jù)具有明顯的高速性特征。第四是多樣化。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，信息的呈現(xiàn)形式也變得更加多樣化，包括各種結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化與半結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)信息，用戶可借助文字、圖片、聲音等形式來(lái)得到所需數(shù)據(jù)信息。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式存在的問(wèn)題

（一）大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用的優(yōu)秀人才極度緊缺

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息通訊技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展的背景下，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用領(lǐng)域也逐漸擴(kuò)展，這就使得社會(huì)各行各業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用人才的需求顯著提升，許多企業(yè)都面臨著大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用人才缺乏的問(wèn)題?，F(xiàn)階段，我國(guó)不少大學(xué)在大數(shù)據(jù)教學(xué)上都還未引起足夠重視，在大數(shù)據(jù)專業(yè)的招生數(shù)量上偏少，沒(méi)有形成規(guī)?；虒W(xué)，這也是導(dǎo)致我國(guó)大數(shù)據(jù)優(yōu)秀人才緊缺的一大主要原因。我國(guó)大數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用人才缺失問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：首先是社會(huì)所培養(yǎng)出的大數(shù)據(jù)人才大部分屬于實(shí)踐應(yīng)用型人才，不具備豐富的專業(yè)知識(shí)背景，行業(yè)適應(yīng)性偏低，一旦脫離原有的職位，就可能無(wú)法勝任新的工作任務(wù)。其次是高等院校對(duì)大數(shù)據(jù)教學(xué)的重視度偏低，其所輸出的人才在數(shù)量與質(zhì)量上都無(wú)法滿足社會(huì)相關(guān)行業(yè)的需求。

（二）未充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)管理工作開(kāi)展來(lái)說(shuō)的重要性

盡管我國(guó)已經(jīng)步入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，但仍有諸多企業(yè)還未從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理模式中跳出來(lái)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理來(lái)說(shuō)的重要價(jià)值，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的認(rèn)識(shí)上也比較膚淺，僅僅把大數(shù)據(jù)看作是數(shù)據(jù)整理與統(tǒng)計(jì)的單一體系，無(wú)法充分發(fā)揮出大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)的價(jià)值和效用。與大數(shù)據(jù)相比，企業(yè)的管理者大都更加注重經(jīng)營(yíng)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告這些清晰可見(jiàn)的顯性數(shù)據(jù)，正因?yàn)槿绱耍瑢?dǎo)致企業(yè)的管理工作無(wú)法滿足新時(shí)期的需求。

（三）企業(yè)的科學(xué)技術(shù)水平比較落后

大數(shù)據(jù)時(shí)代是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的帶動(dòng)下出現(xiàn)的，其明顯特征之一就是高科技與智能化。但是當(dāng)前我國(guó)諸多現(xiàn)代企業(yè)，特別是一些中小型企業(yè)的科學(xué)技術(shù)水平普遍偏低，各種現(xiàn)代化先進(jìn)技術(shù)并未在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中得到有效利用。在大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景下，若無(wú)法運(yùn)用各種高科技來(lái)應(yīng)對(duì)時(shí)代所提出的挑戰(zhàn)，企業(yè)的管理效果就極可能差強(qiáng)人意，甚至與社會(huì)的實(shí)際需求出現(xiàn)較大偏差。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新對(duì)策

（一）不斷提升企業(yè)的商業(yè)化與智能化發(fā)展水平

在當(dāng)今的時(shí)代背景下，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新自身的管理模式，就必須加強(qiáng)對(duì)商業(yè)化與智能化發(fā)展水平的提升。筆者認(rèn)為，企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)夯實(shí)信息化管理的基礎(chǔ)，著力培養(yǎng)員工的信息意識(shí)和數(shù)據(jù)質(zhì)量管理意識(shí)，讓所有員工都能認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)就是企業(yè)的生命與核心所在，確保數(shù)據(jù)信息的真實(shí)性與完整性是構(gòu)建成功的企業(yè)信息系統(tǒng)的關(guān)鍵。此外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)注重對(duì)人才的引進(jìn)，通過(guò)專業(yè)優(yōu)秀人才來(lái)提升企業(yè)的綜合管理水平，并探索出企業(yè)商業(yè)化與智能化發(fā)展的最佳戰(zhàn)略方案。

（二）提高對(duì)數(shù)據(jù)信息處理的重視度，及時(shí)制定相關(guān)對(duì)策

在大數(shù)據(jù)的時(shí)代條件下，企業(yè)要改進(jìn)和優(yōu)化管理模式，確保在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地，就必須提高對(duì)數(shù)據(jù)信息處理的重視度，及時(shí)對(duì)海量信息進(jìn)行有效分析，以便準(zhǔn)確掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理情況，并以此為參考制定針對(duì)性的發(fā)展對(duì)策。若企業(yè)不能對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)有效地處理，必定會(huì)導(dǎo)致決策者在制定相關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)候缺乏科學(xué)的參考依據(jù)，無(wú)法準(zhǔn)確掌握當(dāng)前市場(chǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，最終做出錯(cuò)誤的決策，顯然，這對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常不利的。

（三）注重培養(yǎng)數(shù)據(jù)處理能力較高的優(yōu)秀人才

企業(yè)管理模式的創(chuàng)新必然需要用到具備較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析和處理能力的專業(yè)優(yōu)秀人才。在大數(shù)據(jù)的宏觀背景下，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式顯然已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)今人才培訓(xùn)的需求了，因此，必須對(duì)人才培養(yǎng)的模式與方法加以改進(jìn)和完善，著重培養(yǎng)在數(shù)據(jù)篩選、分析、整合與企業(yè)營(yíng)銷管理方面比較精通的復(fù)合型人才，只有具備這樣的人才，才能為企業(yè)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃與管理戰(zhàn)略的制定提供有價(jià)值的參考信息，從而促進(jìn)大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)管理效率與管理質(zhì)量的提升。

（四）充分發(fā)揮出政府的積極作用

在大數(shù)據(jù)深入發(fā)展的時(shí)代條件下，怎樣才能在不影響他人信息安全的前提下實(shí)現(xiàn)對(duì)信息數(shù)據(jù)的有效處理和利用，是企業(yè)在創(chuàng)新管理模式的過(guò)程中值得深思的問(wèn)題之一。事實(shí)上，這一問(wèn)題的解決只需借助政府的作用即可。一方面，為了確保企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下獲得可持續(xù)發(fā)展，政府應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善各領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系，從而避免或減少企業(yè)在處理有關(guān)數(shù)據(jù)的時(shí)候出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)糾紛等問(wèn)題。另一方面，政府應(yīng)當(dāng)對(duì)大數(shù)據(jù)的安全使用制定完善的管理規(guī)范，確保個(gè)體的隱私不被侵犯，并為所有公開(kāi)數(shù)據(jù)、共享數(shù)據(jù)的合理、合法利用提供切實(shí)有效的保障，杜絕一些網(wǎng)絡(luò)黑客非法入侵?jǐn)?shù)據(jù)而導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)的信息安全面臨風(fēng)險(xiǎn)和隱患。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)所面臨市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等都出現(xiàn)了極大的變化，這就對(duì)其管理模式和管理方法提出了新的要求。當(dāng)前，我國(guó)不少企業(yè)在管理過(guò)程中都還存在科學(xué)技術(shù)水平落后、優(yōu)秀人才匱乏等問(wèn)題，正是由于這些問(wèn)題的存在，導(dǎo)致企業(yè)管理效率和質(zhì)量難以得到有效提升，所以，必須根據(jù)大數(shù)據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)和需求，對(duì)企業(yè)管理模式加以創(chuàng)新，尤其要注重對(duì)人才的培養(yǎng)與技術(shù)水平的提升，從而促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。（作者單位：云南建投第三建設(shè)有限公司）