對(duì)于品牌而言,經(jīng)營用戶涉及到品牌、用戶以及企業(yè)的經(jīng)營管理,與品牌、渠道、用戶、產(chǎn)品四個(gè)關(guān)鍵要素密不可分。經(jīng)營用戶需要與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合當(dāng)前社會(huì)的消費(fèi)形態(tài), 以及時(shí)代的變化,不斷創(chuàng)新。
因此,廠商之間的合作模式也將面臨變革。 與代理商企業(yè),將公司化大為小,精耕社區(qū),直面用戶,內(nèi)部管理以經(jīng)營單元模塊制定考核指標(biāo)一樣,廠家對(duì)代理商的考核指標(biāo)也將發(fā)生變化,完成從庫存指標(biāo)到最終銷售指標(biāo)的過渡。這是對(duì)傳統(tǒng)庫存搬運(yùn)模式的質(zhì)的突破,廠家銷售任務(wù)是同代理商一起,將產(chǎn)品賣給最終消費(fèi)者,這才是真正的完成一個(gè)完整的銷售閉環(huán)。
也就是說,直接經(jīng)營用戶模式, 對(duì)于品牌商來講就是市場的管理越來越要求企業(yè)由過去的代理分銷型轉(zhuǎn)為零售服務(wù)經(jīng)營型,品牌企業(yè)需要更多的去深入到市場,參與到終端的市場營銷活動(dòng)當(dāng)中去,有更多更切實(shí)的方法和工具提供給經(jīng)銷商,而不再是之前的紙上談兵,需要從營銷、品牌、 售后服務(wù)等建立起全維度的支持保障體系,這對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來講,都會(huì)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。