【摘要】新形勢下,社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)迅猛發(fā)展,房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍不斷拓寬,基于日益變化發(fā)展的社會(huì)形勢和不斷變化的房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)范圍,必須要做好房地產(chǎn)企業(yè)的檔案信息資源開發(fā)利用,由此才能夠?yàn)榉康禺a(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展打好基礎(chǔ),如何提高新時(shí)期房地產(chǎn)檔案信息資源的開發(fā)利用質(zhì)量和效率是值得思考的問題,本文主要結(jié)合新時(shí)期房地產(chǎn)檔案信息資源的開發(fā)利用展開了研究分析。
【關(guān)鍵詞】新時(shí)期;房地產(chǎn);檔案信息資源;開發(fā)利用;研究分析
房地產(chǎn)行業(yè)不斷發(fā)展,房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展過程中的經(jīng)營管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有重要影響。新時(shí)期房地產(chǎn)企業(yè)檔案信息資源的開發(fā)利用對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和業(yè)務(wù)開展具有重要意義。結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展形勢,應(yīng)該做好房地產(chǎn)的檔案信息資源開發(fā)利用。本文主要結(jié)合房地產(chǎn)檔案信息資源的開發(fā)利用存在的檔案信息資源管理分散和檔案信息資源開發(fā)利用的觀念落后以及檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)有待提高等問題進(jìn)行分析,并結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,針對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的檔案信息資源的開發(fā)利用提出具體的開發(fā)利用策略,希望對(duì)檔案信息資源的開發(fā)利用有所啟發(fā)。
1、房地產(chǎn)檔案信息資源的開發(fā)利用存在的問題
面對(duì)日益變化的經(jīng)濟(jì)形勢,房地產(chǎn)企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)營管理過程中,應(yīng)該要有針對(duì)性性的做好相應(yīng)的組織管理,結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)的地塊建設(shè)和地產(chǎn)營銷以及市場業(yè)務(wù)拓展等方面,積極做好相應(yīng)的管理,從地塊招投標(biāo)到房屋物業(yè)的建設(shè)以及后續(xù)的市場營銷和相應(yīng)的人力資源管理和物業(yè)服務(wù)等方面的管理,都涉及到檔案信息資源的管理利用,由于房地產(chǎn)企業(yè)的檔案信息資源涉及到眾多方面,所以在實(shí)際開發(fā)利用過程中,往往存在一定的問題:
1.1檔案信息資源管理分散
豐富的檔案信息資源是開發(fā)利用的基礎(chǔ),但是從實(shí)際資源利用來看,現(xiàn)階段的房地產(chǎn)檔案信息資源更多的被分散在多個(gè)部門管理范圍中,部分檔案室的建設(shè)管理并不處于檔案部門的統(tǒng)一管理之中,所以導(dǎo)致其管理模式往往較為分散。較為分散的管理模式影響檔案信息資源的共享和利用,檔案信息資源的開發(fā)利用過程中,往往會(huì)存在重復(fù)存檔和檔案信息資源爭奪的情況,最終會(huì)影響到實(shí)際的工作開展。當(dāng)然,現(xiàn)代化的檔案信息資源的開發(fā)利用制度不斷完善,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的行政部門和人力資源以及財(cái)務(wù)和工程施工以及市場營銷和物業(yè)管理等工作不斷完善,其中各個(gè)部門的管理工作也越來越細(xì)化,但是在實(shí)際的檔案信息資源的管理過程中,往往各自為政,各個(gè)部門都對(duì)文件進(jìn)行管理,甚至有的檔案管理權(quán)利落在業(yè)務(wù)經(jīng)辦人手中,這些管理方式最終不利于對(duì)檔案信息資源的統(tǒng)一管理。再加上房地產(chǎn)企業(yè)的人員流動(dòng)性比較大,這種文件分散管理的形式很容易造成檔案信息資源的丟失,再加上部分檔案管理的責(zé)任不明確,很容易出現(xiàn)責(zé)任推脫和相互踢皮球的情況,最終導(dǎo)致整個(gè)檔案信息資源的管理效率低下,勢必會(huì)影響到檔案信息資源的開發(fā)利用,對(duì)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)開展造成不良影響,嚴(yán)重的還會(huì)造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益受到損失。部分房地產(chǎn)企業(yè)的針對(duì)檔案信息資源的管理往往會(huì)采用局室合一的管理方式,這種管理方式對(duì)于管理部門的職責(zé)發(fā)揮具有規(guī)范作用,但是從實(shí)質(zhì)上來說,就相當(dāng)于管理部門既是運(yùn)動(dòng)員又是裁判員,往往難以針對(duì)實(shí)質(zhì)性的問題做好監(jiān)督和處理,導(dǎo)致其檔案信息資源的開發(fā)利用效果受到嚴(yán)重影響。
1.2檔案信息資源開發(fā)利用的觀念落后
房地產(chǎn)企業(yè)的工作人員在進(jìn)行檔案信息資源管理方面更多的注重對(duì)人事檔案的管理,對(duì)于涉及到檔案信息資源的保管和開發(fā)利用以及具體的內(nèi)容資料往往難以做出有效的管理和利用。甚至部分部門領(lǐng)導(dǎo)片面的認(rèn)為,檔案信息資源的管理只需要做好簡單的檔案實(shí)體保管,其他方面并不需要進(jìn)行開發(fā)利用。另外一方面,部分檔案工作人員的自身綜合素質(zhì)難以跟上檔案管理工作的發(fā)展需要。前房地產(chǎn)企業(yè)的大多數(shù)檔案管理人員僅僅簡單具有檔案文史知識(shí),并不了解和掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù),更別提對(duì)相關(guān)的法律和管理等方面知識(shí)的了解,這種單一的認(rèn)知結(jié)構(gòu)直接影響到檔案信息資源的開發(fā)利用.當(dāng)前形勢下,我國的相關(guān)法律法規(guī)并未對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的檔案信息資源的開發(fā)利用做出具體明確的規(guī)定,僅僅是對(duì)其檔案資源的管理和保管做出了簡單的闡述,結(jié)合實(shí)際的檔案信息資源的管理,很多部分內(nèi)容往往涉及到公民的隱私,但是相關(guān)法律法規(guī)并未對(duì)這部分的檔案信息做出明確的規(guī)定和處理意見,所存在這些問題也影響到房地產(chǎn)企業(yè)檔案信息資源的開發(fā)利用。
1.3檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)有待提高
房地產(chǎn)企業(yè)在檔案管理過程中,往往缺乏對(duì)檔案管理隊(duì)伍的重視和建設(shè),所以導(dǎo)致在人員管理過程中,缺乏綜合管理。針對(duì)檔案管理工作,相關(guān)部門更多的重視前臺(tái)的登記工作,對(duì)于深層次的檔案管理工作人員的應(yīng)用管理卻不重視,這種管理上的偏差,導(dǎo)致檔案管理人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能夠往往難以滿足新時(shí)期的檔案管理需要。房地產(chǎn)企業(yè)的檔案管理人員大多數(shù)都是年齡較大和對(duì)新型的信息化技術(shù)不了解的人員,這種檔案管理隊(duì)伍導(dǎo)致僅僅能夠完成日常的檔案管理工作,對(duì)于檔案信息資源的開發(fā)利用往往難以發(fā)揮出具體的作用。
2、房地產(chǎn)企業(yè)的檔案信息資源的開發(fā)利用策略
2.1加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)的檔案信息資源的信息化建設(shè)
所謂房地產(chǎn)企業(yè)的檔案信息化,往往包括有兩方面含義,一方面是指檔案原件管理的信息化,另一部分指的是檔案數(shù)據(jù)管理信息化,所謂檔案原件指的是原始文件,主要值得是數(shù)據(jù)源頭和房地產(chǎn)身份證明,檔案數(shù)據(jù)主要是指檔案原件數(shù)據(jù)化后的數(shù)字檔案,基于檔案原件進(jìn)行操作,并借助數(shù)據(jù)庫進(jìn)行多種操作,這種檔案管理方式,更多的是要確保建立高質(zhì)量的檔案信息系統(tǒng),尤其要確保檔案信息得到完整準(zhǔn)確的錄入和收集。當(dāng)然還應(yīng)該結(jié)合的具體的檔案管理利用工作對(duì)檔案信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),以此為檔案信息資源的開發(fā)利用打好技術(shù)基礎(chǔ)。
在檔案信息系統(tǒng)建立之后,還應(yīng)該結(jié)合具體的檔案信息資源構(gòu)建多樣化的搜索方式,為檔案信息資源的查找和使用打好基礎(chǔ)。房地產(chǎn)企業(yè)的檔案信息資源管理系統(tǒng)能夠大大提高檔案信息資源的利用效率,促進(jìn)工作開展。新時(shí)期,隨著房地產(chǎn)行業(yè)的不斷成熟和發(fā)展,在實(shí)際的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)管理過程中,往往很容易出現(xiàn)重復(fù)錄入的情況,這主要是由于當(dāng)前置業(yè)務(wù)辦理之后,等到下一步進(jìn)行驗(yàn)收,如果發(fā)現(xiàn)一定的差異,然后做出重復(fù)錄入,前置業(yè)務(wù)的信息資源的內(nèi)容就難以得到更新,也無法實(shí)現(xiàn)信息資料的共享。所以針對(duì)這種情況,應(yīng)該結(jié)合房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)資料名稱,基于統(tǒng)一的業(yè)務(wù)資料基礎(chǔ)做好調(diào)研,然后制定出統(tǒng)一的規(guī)劃并做好優(yōu)化測試,確保信息資料的共享系統(tǒng)高效穩(wěn)定進(jìn)行。這種情況下,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)檔案資料共享,也為后續(xù)的檔案信息化管理打好基礎(chǔ)。
2.2加強(qiáng)房地產(chǎn)檔案信息服務(wù),拓寬檔案利用范圍和形式
房地產(chǎn)企業(yè)的檔案信息資源的開發(fā)利用,應(yīng)該從增加利用形式來加大宣傳力度等方面入手,借助多種技術(shù)媒體,向社會(huì)公眾展示出房地產(chǎn)的檔案信息資源的利用方式和其中存在的價(jià)值,確保社會(huì)公眾的思想認(rèn)識(shí)來指導(dǎo)行為,不斷提高民眾的檔案管理意識(shí),當(dāng)然,結(jié)合新時(shí)期的社會(huì)發(fā)展,應(yīng)該樹立超前服務(wù)意識(shí),建立房地產(chǎn)檔案網(wǎng)絡(luò)中心,為房地產(chǎn)企業(yè)檔案信息資源的開發(fā)利用打好基礎(chǔ)。
2.3提高檔案信息資源的開發(fā)利用的科技含量
房地產(chǎn)企業(yè)的檔案管理部門應(yīng)該加大檔案數(shù)字化建設(shè),應(yīng)該結(jié)合具體的檔案信息資源不斷完善目錄數(shù)據(jù)庫和全文數(shù)據(jù)庫,并對(duì)其進(jìn)行合并。借助數(shù)據(jù)庫管理軟件,將其目錄數(shù)據(jù)和全文數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的管理,當(dāng)然,結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)和工作范圍的拓寬,應(yīng)該做好對(duì)軟件和管理資源的優(yōu)化更新,加強(qiáng)對(duì)數(shù)字信息的更新,確保其檔案信息資源更加準(zhǔn)確。
2.4提高房地產(chǎn)企業(yè)的檔案管理人員的綜合素質(zhì)
社會(huì)和時(shí)代不斷進(jìn)步和發(fā)展,越來越多的新型科學(xué)技術(shù)和信息化技術(shù)也在不斷的變化之中,數(shù)字化和信息化技術(shù)處于不斷更新,社會(huì)經(jīng)濟(jì)整體發(fā)展,也帶動(dòng)了房地產(chǎn)業(yè)務(wù)范圍的拓寬,這些因素都對(duì)房地產(chǎn)檔案管理人員的綜合素質(zhì)提出了更高要求。基于新時(shí)期的社會(huì)發(fā)展需要,結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)拓寬,應(yīng)該秉持“大力提高房地產(chǎn)檔案管理工作者駕馭信息技術(shù)的能力,建設(shè)一支熟悉房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程又掌握檔案管理工作的綜合全面型人才”的理念。當(dāng)然還應(yīng)該為房地產(chǎn)檔案管理人員做好積極的培訓(xùn)教育,讓檔案管理人員有計(jì)劃有時(shí)間科學(xué)系統(tǒng)的進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提升,積極提高自身的業(yè)務(wù)能力和計(jì)算機(jī)使用技術(shù),從而有效提高檔案管理工作能力,還應(yīng)該加強(qiáng)與高校業(yè)務(wù)合作,積極吸收大量高校專業(yè)高素質(zhì)人才,為房地產(chǎn)企業(yè)檔案信息資源開發(fā)利用打好人才基礎(chǔ)。
結(jié)語:
總體來說,房地產(chǎn)行業(yè)不斷發(fā)展,新時(shí)期房地產(chǎn)企業(yè)的檔案信息資源開發(fā)利用對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展和相關(guān)業(yè)務(wù)開展具有重要意義。針對(duì)房地產(chǎn)檔案信息資源的開發(fā)利用存在的檔案信息資源管理分散和檔案信息資源開發(fā)利用的觀念落后以及檔案管理人員的專業(yè)素質(zhì)有待提高等問題,應(yīng)該積極加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)的檔案信息資源的信息化建設(shè)和加強(qiáng)房地產(chǎn)檔案信息服務(wù),拓寬檔案利用范圍和形式以及提高檔案信息資源的開發(fā)利用的科技含量,提高房地產(chǎn)企業(yè)的檔案管理人員的綜合素質(zhì),從而不斷提高房地產(chǎn)企業(yè)的檔案信息資源開發(fā)利用質(zhì)量和效果。
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作者簡介:
唐葉鳳,上海張江高科技園區(qū)開發(fā)股份有限公司,上海。