丁海驁

“對于一家成功的企業(yè)，最好的證明就是這個行業(yè)內(nèi)的其他公司和競爭對手都在模仿他的一些做法。然而事實(shí)上，對于西門子工業(yè)軟件來講，我們現(xiàn)在所提供的服務(wù)，以及我們與客戶之間所達(dá)成的協(xié)議，是不能被模仿的。”Tony Hemmelgarn，西門子工業(yè)軟件總裁兼首席執(zhí)行官此次參加西門子2019大中華區(qū)用戶大會的日程很緊張，除了在大會做重要的主題演講外，中午休息期間還驅(qū)車趕往成都高新區(qū)，參加西門子智能創(chuàng)造成都創(chuàng)新中心的正式開幕儀式。當(dāng)被記者問到：目前整個工業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字化解決方案廠商都在與工業(yè)自動化設(shè)備提供商進(jìn)行合作時，Tony Hemmelgarn認(rèn)為目前西門子工業(yè)軟件為客戶所提供的、差異化的服務(wù)，是西門子工業(yè)軟件結(jié)合了多年發(fā)展的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和知識，才最終形成的“結(jié)合了自動化和軟件服務(wù)為一體的工業(yè)化的解決方案”，而這些內(nèi)在的知識和能力是很難通過某種簡單的形式，就可以獲得的。

事實(shí)上，在去年西門子工業(yè)軟件全球媒體與分析師大會上，Tony Hemmelgarn就曾經(jīng)談到：現(xiàn)代的人，不會在意智能手機(jī)背后的技術(shù)，也不會在意從洛杉磯到舊金山之間的超級高鐵是如何實(shí)現(xiàn)30分鐘抵達(dá)，同樣地，企業(yè)用戶也不會在意所謂IT架構(gòu)的邏輯、工業(yè)軟件本身的技術(shù)，或者到底是CAD、CAE、CAM還是PLM，企業(yè)用戶只是在意如何才能真正實(shí)現(xiàn)自身的業(yè)務(wù)增長、效率提高和成本降低：“所有的系統(tǒng)之間的界限應(yīng)該消失，產(chǎn)品之間應(yīng)該做更加深入融合，從而通過我們提供的基于開放性架構(gòu)的一體化解決方案和服務(wù)，讓企業(yè)客戶使用起來更加容易、便捷。同時，通過我們的創(chuàng)新，幫助企業(yè)用戶去消除各種各樣的邊界或者是界限，能夠讓他們擁有一種在市場中間更加靈活發(fā)展的能力?！?/p>

Tony Hemmelgarn所強(qiáng)調(diào)的“西門子工業(yè)軟件是目前世界上唯一一家能夠提供特色軟件服務(wù)及解決方案的工業(yè)化軟件服務(wù)提供商”，一方面是由于西門子工業(yè)軟件在行業(yè)當(dāng)中提供了包括設(shè)計、仿真、制造和產(chǎn)品全生命周期管理的所有產(chǎn)品和能力，另一方面，更重要的是，西門子工業(yè)軟件提出的Digital Twins，真正從企業(yè)業(yè)務(wù)和系統(tǒng)邏輯層面，借助工業(yè)軟件和工業(yè)自動化硬件，實(shí)現(xiàn)了從虛擬到現(xiàn)實(shí)、再從現(xiàn)實(shí)到虛擬的一個閉環(huán)的數(shù)字化傳遞路徑。通過這樣一個邏輯上的閉環(huán)和豐富的產(chǎn)品構(gòu)成，應(yīng)用企業(yè)實(shí)際上模糊了業(yè)務(wù)計劃和業(yè)務(wù)實(shí)踐的邊界，擁有了一個優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，升級現(xiàn)有商業(yè)模式的機(jī)會。

而對于西門子工業(yè)軟件來講，從“數(shù)字雙胞胎”到企業(yè)的現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)，實(shí)際上還需要一個更容易、更有效率的方式。于是Mendix來了。

“PostNL是一家位于荷蘭的郵政公司，由于現(xiàn)在這個社會其實(shí)已經(jīng)沒有過多的信件要投遞，更多的是包裹的寄運(yùn)，所以他們需要面對這種新的業(yè)務(wù)場景，改變企業(yè)的運(yùn)行方式：包括設(shè)備、裝備，還是整個業(yè)務(wù)的流程。如何為快遞員規(guī)劃路線，讓郵包真正到達(dá)最后的收件人手中，以及如何使用運(yùn)輸?shù)目ㄜ?、裝載郵包的方式?！盓ric Erston，Mendix首席營收官在本次大會期間接受采訪時，首先談到了一些具體的案例。這也是2018年8月2日西門子以6億歐元的價格收購了這家低代碼應(yīng)用開發(fā)平臺公司以后，Mendix首次接受中國媒體的采訪。Eric Erston談到的荷蘭郵政公司PostNL在采用了Mendix以后，“通過Mendix的平臺，重塑了企業(yè)整個運(yùn)行系統(tǒng)，直接替換以前大的框架系統(tǒng)，而不是一些零碎的的改變。”Eric Erston說。

簡單地理解，Mendix是一個提供給業(yè)務(wù)人員的“編程系統(tǒng)”：傳統(tǒng)的企業(yè)級應(yīng)用開發(fā)，需要經(jīng)歷包括企業(yè)業(yè)務(wù)需求收集、系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)行開發(fā)和測試，再測試、再運(yùn)行，直到最終的企業(yè)級部署等一系列過程，而且參與其中的，不僅僅是企業(yè)的業(yè)務(wù)部門，更多是IT部門來完成后期的應(yīng)用開發(fā)、測試和部署。這就使得企業(yè)級的應(yīng)用開發(fā)，需要跨越從業(yè)務(wù)部門的需求到IT部門的生產(chǎn)的鴻溝——溝通成本高、效率低是顯而易見的。Mendix的出現(xiàn)，很好地解決了這樣的問題：通過部署在云端的可視化模型，企業(yè)的業(yè)務(wù)部門人員無需代碼級的操作，即可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)需求，輕松滴搭建出一個可用性非常高的應(yīng)用程序。

“Mendix提供的方法比傳統(tǒng)應(yīng)用程序開發(fā)要快10倍——這個結(jié)論是企業(yè)用戶給我們提供的反饋——這主要是因?yàn)镸endix的的開發(fā)具有全局化的觀念：從最初的構(gòu)思到最后的生產(chǎn)和部署，Mendix能夠在整個應(yīng)用程序產(chǎn)生過程中加速，而不僅僅是在開發(fā)過程當(dāng)中加速?！盓ric Erston強(qiáng)調(diào)Mendix建模的方式比傳統(tǒng)代碼構(gòu)建應(yīng)用程序效率更高，只是Mendix價值的一部分，更重要的是，在傳統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)中，有60%的時間都花在收集需求的環(huán)節(jié)中，這其中，又有75%的時間會用于應(yīng)用的再測試，然后再運(yùn)行…… “Mendix實(shí)際上是把業(yè)務(wù)和IT完全的融合起來，這才是我們真正加速的秘訣所在。”

很顯然，對于西門子的整個軟件體系和數(shù)字雙胞胎而言，Mendix的價值在于能夠幫助企業(yè)根據(jù)現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)，真正打破西門子工業(yè)軟件本身的功能“標(biāo)簽”，無縫地用軟件的功能搭建出融合的、直接面向用戶的能力，從而將“數(shù)字化雙胞胎”的能力真正落地到企業(yè)的業(yè)務(wù)當(dāng)中。從根本上打破原本工具類工業(yè)軟件的桎梏，釋放原本軟件所具有的功能，使之轉(zhuǎn)化為能夠作用于企業(yè)業(yè)務(wù)場景的能力，進(jìn)而帶來更靈活的使用體驗(yàn)。

“納入西門子旗下的一個好處，就是我們能夠迅速獲得在工業(yè)世界當(dāng)中各領(lǐng)域的專業(yè)知識?！盓ric Erston強(qiáng)調(diào)，對于西門子工業(yè)軟件來講，Mendix的思維和觀點(diǎn)將幫助西門子旗下的軟件業(yè)務(wù)在進(jìn)行更有效的延伸的同時，不會損害或者是改變工業(yè)軟件的功能：“所以通過Mendix，他們可以更加便捷、快速地在MindSphere這個平臺上開發(fā)相應(yīng)的應(yīng)用?！盓ric Erston說。

寫在最后

“西門子工業(yè)軟件對于整個云的策略是我們未來的一個非常重要的方向，我們的產(chǎn)品從MindSphere到Teamcenter，都正在向這個方向進(jìn)行實(shí)踐?！绷耗嗣鳎蜾N售和客戶成功部高級副總裁兼大中華區(qū)董事總經(jīng)理在接受筆者采訪時強(qiáng)調(diào)，西門子工業(yè)軟件的所有產(chǎn)品和技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步，都是圍繞既定的策略。談到剛剛落成的成都研發(fā)中心，梁乃明表示：研發(fā)中心針對的，就是MindSphere的本地研發(fā)，“今天成都辦公室已經(jīng)有200多號研發(fā)人員、工程師，針對MindSphere的平臺進(jìn)行研發(fā)?！倍赃@樣做，“首先是要提供更好的服務(wù)給本地的用戶，同時，我們也希望給每一位用戶，尤其是每一個不同區(qū)域的用戶，提供更符合本地企業(yè)特色需求的的服務(wù)和產(chǎn)品?！绷耗嗣髡f。