揚州某小區(qū)居民節(jié)水意識與對中水應(yīng)用認知調(diào)研

葛丁陽

摘?要：我國水資源十分短缺，城市缺水尤為嚴重，在城市中推廣中水系統(tǒng)具有重要意義。以揚州市某小區(qū)為研究對象，通過問卷調(diào)研的方式對居民對水資源現(xiàn)狀認知情況，節(jié)水意識，中水認知情況以及中水應(yīng)用場景接受情況等進行了調(diào)研分析，結(jié)果顯示目前居民對水資源認知情況有限，節(jié)水意識有待提高，大多數(shù)人對于中水不了解，對于中水應(yīng)用有一定的顧慮。研究表明，為節(jié)約城市水資源，推廣中水系統(tǒng)應(yīng)當首先普及水資源情況，提升居民節(jié)水意識，普及中水應(yīng)用情況，控制中水水價以鼓勵應(yīng)用，對于小區(qū)建設(shè)中水應(yīng)用系統(tǒng)有指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：城市水資源;中水系統(tǒng);節(jié)水意識;調(diào)研

中圖分類號：TB?????文獻標識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.17.104

1?引言

中國是一個水資源短缺的國家，根據(jù)2017年環(huán)境公報顯示，我國人均水資源僅為2500立方米，不到世界人均水資源的1/4。隨著社會的快速發(fā)展，城市人口急劇增加，水資源短缺越來越嚴重，節(jié)約水資源刻不容緩。中水系統(tǒng)的推廣和應(yīng)用是節(jié)約用水的重要途徑之一。中水是指在廢水或雨水經(jīng)過適當處理以滿足某些水質(zhì)目標并滿足某些使用要求后可用于有益用途的水。中水相比海水淡化和跨流域調(diào)水具有明顯的優(yōu)勢。從經(jīng)濟角度來看，中水的成本是最低的。而中水系統(tǒng)技術(shù)主要是指社區(qū)內(nèi)廢水（洗澡、洗滌、廚房、廁所）的集中處理之后，應(yīng)用于社區(qū)綠化澆水、洗車、沖洗家用廁所，達到節(jié)水的目的。中水系統(tǒng)是緩解水資源短缺的有效途徑，是實現(xiàn)水資源可持續(xù)利用的重要環(huán)節(jié)，具有一定的經(jīng)濟和社會效益。

國外中水系統(tǒng)早在上世紀80年代就開始運用于實踐。國內(nèi)中水系統(tǒng)起步相對較晚，目前主要集中在北方缺水城市，而南方水資源相對豐富，城市居民對此認識并不深刻。本文通過調(diào)研問卷的方法對揚州某小區(qū)居民的用水常識和對中水系統(tǒng)接納程度進行了調(diào)研分析，采集了揚州某小區(qū)123份有效調(diào)研問卷，調(diào)研了居民對揚州市的水資源現(xiàn)狀的了解情況和用水情況和期望中水水價以及中水應(yīng)用場景。本文有助于加深對居民水資源和中水認知情況的了解，對于小區(qū)中水系統(tǒng)設(shè)計和建設(shè)有指導(dǎo)意義。

2?研究內(nèi)容

本文通過調(diào)研問卷的方法對揚州某小區(qū)居民的用水常識和對中水系統(tǒng)接納程度進行了調(diào)研分析，采集了123份有效調(diào)研問卷。分析了居民對水資源現(xiàn)狀的認識情況，對中水系統(tǒng)的認知情況和應(yīng)用態(tài)度，之后根據(jù)調(diào)研情況提出推廣中水系統(tǒng)的對策和措施。

2.1?居民對水資源現(xiàn)狀認識

據(jù)《2017年揚州市水資源公報》顯示，揚州市水資源總量17.54億m3，而揚州市總供水量34.71億m3，其中地表水供水量34.36億m3，地下水開采量0.17億m3，再生水用水量0.18億m3，揚州市總用水量34.71億m3。上述數(shù)據(jù)說明兩個問題：揚州是缺水型城市，有近一半依賴過境水量;其次再生水利用量僅為1%左右，有很大提高空間。

對于揚州水資源現(xiàn)狀，筆者對揚州某小區(qū)123名居民隨機發(fā)放問卷進行了調(diào)查，調(diào)查表明，僅有27%認為水資源面臨危機，9%的人對水資源情況不了解，44%的人認為水資源量一般，但足夠使用，具體調(diào)查結(jié)果如圖1所示。

對揚州宏觀水資源量是否了解，可能與居民從事職業(yè)或?qū)@方面興趣、關(guān)注度有關(guān)，但對家庭月用量情況揚州市民是否清楚呢？根據(jù)調(diào)查，有25%的受訪者不清楚家庭月用水量多少，有34%受訪者認為月用水量小于16噸，有33%受訪者認為月用水量在16噸～24噸，也就是說67%的人認為家庭月用水量小于24噸。根據(jù)揚州市相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，揚州城市居民人均月用水量約5.0噸。以3口之家計算，家庭月用水量約15噸;以5口之家計算，家庭月用水量約25噸?？紤]人口因素，絕大部分家庭用水量在本地區(qū)還是比較正常的，但這個用水量遠遠高于全國很多地區(qū)，還有很大節(jié)水空間。目前揚州市居民使用自來水實行三級階梯水價：第一級用水量（家庭年用水量192噸以內(nèi)）為基本水價;第二級用水量（家庭年用水量192～288噸）價格是基本水價1.5倍;第三級用水量（家庭年用水量超過288噸）價格是基本水價的2倍。1/3的家庭每月用水量在16噸以下，即屬于第一級用水量，1/3的家庭用水量在第二級計劃用水量之間，8%的家庭用水量超過了第二級計劃用水量。至于水價方面，揚州現(xiàn)行一級水價為1.7元每噸，二級水價為2.55元每噸，三級水價為5.1元每噸。36%的居民認為現(xiàn)行水價比較貴，僅有1%的居民認為現(xiàn)行水價比較便宜，大多數(shù)居民認為現(xiàn)行水價標準適中，居民對現(xiàn)行水價的看法如圖3所示。

然而調(diào)研中99.2%的居民認為有必要進行水資源保護。僅有較少數(shù)的人（20%）認為水資源充足，不超過半數(shù)的人認為當前水量足夠使用，極少數(shù)的人不了解當前水資源狀況。結(jié)合圖1超過半數(shù)的人認為水價適中的情況可大致推測出當前居民認為水資源較為充足，足夠日常生活使用。因此，目前居民的節(jié)水意識較弱，提倡節(jié)約用水有重要的社會意義。

2.2?居民對于中水的認知與中水應(yīng)用態(tài)度

推廣中水系統(tǒng)需要解決的首要問題就是讓居民認識中水系統(tǒng)，相信中水系統(tǒng)，應(yīng)用中水系統(tǒng)。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的居民不了解中水系統(tǒng)，大約1/3的居民僅僅聽說過中水系統(tǒng)，了解中水系統(tǒng)的居民數(shù)量極少。結(jié)果顯示當前地區(qū)居民對于中水系統(tǒng)缺乏認知，沒有對于水資源的循環(huán)利用的意識，因此關(guān)于中水系統(tǒng)的普及工作需要加強。

針對預(yù)期的中水價格，根據(jù)調(diào)研情況不難發(fā)現(xiàn)，居民普遍認為中水價格應(yīng)低于正常水價，38%的人認為價格應(yīng)小于一元每噸，39%的人認為價格在1元到2元每噸之間比較合適，16%的人認為價格應(yīng)定在2元到3元每噸之間。結(jié)合圖1和圖2可發(fā)現(xiàn)采用中水可帶來較高經(jīng)濟效益，節(jié)約家庭開支。

然后可得現(xiàn)階段居民對于中水的接受程度僅僅停留在沖廁所（73%），僅有20%的可以接受，更存在完全接受不了的情況（7%）。

據(jù)表格分析，絕大多數(shù)居民對于洗車，沖廁所，園林綠化，道路灑水使用中水不太顧慮，不能接受的人占少數(shù)?？梢娋用駥κ褂弥兴⒉坏钟|，且超過半數(shù)的人樂意使用中水完成對水質(zhì)要求不是很高的項目，例如洗車，沖廁所以及園林綠化和道路灑水。

然而超過70%的人因擔心身體健康而對使用中水存在顧慮，超過半數(shù)的居民仍因擔心有異味和心理上不能接受而存有顧慮。居民對于在一些對水質(zhì)要求不是很高的場景中較樂意使用中水，但在水質(zhì)要求較高時對使用中水有很強的抵觸。其中，心理上的因素占據(jù)了大部分，居民對于目前經(jīng)中水系統(tǒng)凈化后的水質(zhì)并不放心。

2.3?推廣中水系統(tǒng)對策建議

中水系統(tǒng)對于高效用水，建立資源節(jié)約型社會有重要意義，但目前國內(nèi)普及度仍然較低。結(jié)合調(diào)研分析原因如下：首先居民節(jié)水意識薄弱，對目前的水資源嚴峻的現(xiàn)狀認識不清晰，對水價關(guān)心度較低，同時對中水系統(tǒng)不了解;其次中水系統(tǒng)使用場景有限，對于家庭僅僅有沖廁所等非常有限的場景。結(jié)合文獻，其他原因還有中水系統(tǒng)建設(shè)初期費用較高，后期維護費用較高。

為了提高中水系統(tǒng)普及率，我們結(jié)合調(diào)研提出如下措施：

（1）針對居民方面，加大宣傳力度，普及水資源現(xiàn)狀，讓居民更清楚的認識目前嚴峻的水資源情況;同時加強對于中水系統(tǒng)的宣傳，引導(dǎo)民眾接納中水系統(tǒng)。

（2）針對洗車、園林和道路灑水等適合使用中水系統(tǒng)的商業(yè)和公眾用水部門，倡導(dǎo)節(jié)約用水，優(yōu)先使用中水。

（3）利用中水收費中的經(jīng)濟杠桿，政府出臺相關(guān)的補助政策，吸引公眾使用中水;同時引導(dǎo)企業(yè)出資，共同建立中水系統(tǒng)，保障系統(tǒng)運行，政府給予稅收減免等優(yōu)惠政策。

（4）從技術(shù)開發(fā)角度，采用更加先進更加節(jié)約的技術(shù)，降低中水凈化成本，提升中水品質(zhì)，拓寬中水應(yīng)用范圍。

3?結(jié)論與展望

本課題通過調(diào)研問卷的方法，對揚州市某小區(qū)居民對于水資源和中水系統(tǒng)的認知情況和接受情況進行了研究。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前揚州市居民對水資源現(xiàn)狀盲目樂觀，63%的居民不知道目前水資源的嚴峻形勢;1/4的居民不知道家庭用水情況，60%的人不知道中水系統(tǒng)。調(diào)研顯示，目前居民對于中水應(yīng)用有很大的顧慮，僅有20%的居民接受中水進入家庭，73%的居民僅僅接受用中水沖廁所;針對中水應(yīng)用的顧慮，73.98%的居民出于健康的考慮，近50%的居民擔心異味，4715%的居民在心理上不能接受中水系統(tǒng)。因此推廣中水系統(tǒng)應(yīng)當首先加強中水科普宣傳工作。從價格上，居民對水價不敏感，64%的居民認為水價可以接受;7%的居民不在乎中水水價，因此從價格上降低中水水價對于促進中水應(yīng)用未必要好的效果。中水和中水系統(tǒng)推廣是一個重要但是艱巨的工作，應(yīng)當加強針對中水的宣傳科普工作，提升居民節(jié)水意識。

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