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      傳音 百元機(jī)的得與失

      2019-07-08 03:46:04劉爻寒
      中國(guó)新時(shí)代 2019年5期

      這個(gè)用10余年時(shí)間做到了非洲第一、當(dāng)前全球功能機(jī)市場(chǎng)老大的企業(yè),之所以成為商界的熱點(diǎn),就是因?yàn)樗鞣司鶅r(jià)低于150美元但需求廣闊的非洲市場(chǎng)之后,要回中國(guó)資本市場(chǎng)上市了。

      傳音是誰(shuí)?

      相信很多國(guó)人并未聽說(shuō)過(guò),但高人多隱世、強(qiáng)人多無(wú)名,無(wú)論傳音在國(guó)內(nèi)是否知名,都不影響其在非洲是當(dāng)仁不讓的“非洲手機(jī)之王”。

      傳音控股(TRANSSIONHoldings,2013年成立),前身為傳音科技(2006年成立),總部位于我國(guó)廣東深圳。

      這個(gè)年輕的公司一直是個(gè)“悶聲發(fā)大財(cái)”的傳奇,直到2016年,絕大多數(shù)國(guó)人還從未聽說(shuō)過(guò)它的名字。當(dāng)它第一次真正意義上出現(xiàn)在國(guó)人的視野中時(shí),已經(jīng)是個(gè)年出貨量超過(guò)1.2億部手機(jī)的“巨無(wú)霸”。

      數(shù)據(jù)顯示,2017年,傳音營(yíng)收達(dá)到200億元,全球手機(jī)出貨量超過(guò)1.2億部,其中功能機(jī)約有9000萬(wàn)部,智能機(jī)超過(guò)3500萬(wàn)部,是非洲市場(chǎng)當(dāng)之無(wú)愧的NO.1。除此之外,傳音功能機(jī)的出貨量更是占到全球第一,智能機(jī)全球排名第十,全球手機(jī)排名第四,位列三星、蘋果和華為之后。不過(guò),由于傳音手機(jī)價(jià)格低廉,若按銷售額計(jì)算,它只是第十三大手機(jī)制造商。

      2018年,傳音的營(yíng)收為226.46億元,全球手機(jī)出貨量達(dá)到1.24億部。據(jù)IDC統(tǒng)計(jì),全球市場(chǎng)份額占比約為7.04%,其中在非洲,傳音的市場(chǎng)占比達(dá)到了48.71%,排名第一;而在印度,傳音的市場(chǎng)占有率為6.72%,排名第四。

      事實(shí)上,這個(gè)用10余年時(shí)間做到了非洲第一、當(dāng)前全球功能機(jī)市場(chǎng)老大的企業(yè),之所以成為商界的焦點(diǎn),就是因?yàn)樗鞣司鶅r(jià)低于150美元但需求廣闊的非洲市場(chǎng)之后,要回中國(guó)資本市場(chǎng)上市了!

      “非洲手機(jī)之王”誕生記

      2018年3月29日,在上交所披露的第四批科創(chuàng)板申請(qǐng)名單中,傳音控股在列。

      直到現(xiàn)在,國(guó)人對(duì)于這個(gè)低調(diào)的手機(jī)巨頭仍鮮有了解。但對(duì)于部分新興市場(chǎng),特別是非洲市場(chǎng)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),“傳音”的知名度絲毫不亞于小米、華為、OPPO、vivo在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的地位。

      傳音旗下?lián)碛惺謾C(jī)品牌TECNO、itel及Infinix,售后服務(wù)品牌Carlcare,智能配件品牌oraimo以及家用電器品牌Syinix。其中三大手機(jī)品牌(TECNO、itel和Infinix)分別位列2017/2018“最受非洲消費(fèi)者喜愛的品牌”百?gòu)?qiáng)榜單的第7、第16及第28位。其中,TECNO連續(xù)多年位居中國(guó)品牌之首。

      2018年,傳音手機(jī)品牌(TECNO、itel和Infinix)以58.7%的市場(chǎng)份額引領(lǐng)非洲功能機(jī)市場(chǎng)。諾基亞緊隨其后,擁有9.6%的市場(chǎng)份額。另外,傳音、三星和華為分別占據(jù)了34.3%、22.6%和9.9%的智能手機(jī)市場(chǎng)份額。然而,在銷售額方面,三星以36.9%的市場(chǎng)份額領(lǐng)先智能手機(jī)市場(chǎng),其次是傳音(20.2%)和華為(12.4%)。

      總體來(lái)看,由于傳音主要專注于服務(wù)非洲市場(chǎng),該公司在2018年占據(jù)了48.7%的非洲市場(chǎng)份額,占據(jù)了半壁江山,是名副其實(shí)的“非洲手機(jī)之王”。

      傳音之所以在短短10余年時(shí)間里取得如此驕人的成績(jī),與其創(chuàng)始人竺兆江極具前瞻性的策略不無(wú)關(guān)系。

      竺兆江的前東家是當(dāng)時(shí)被稱為“手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)”的波導(dǎo)公司。在波導(dǎo),竺兆江從銷售傳呼機(jī)的小業(yè)務(wù)員做起,一直做到波導(dǎo)銷售公司的常務(wù)副總經(jīng)理,繼而主動(dòng)提出開拓波導(dǎo)國(guó)際業(yè)務(wù)。

      竺兆江在走遍了90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)之后,發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)很少在國(guó)外看到中國(guó)手機(jī)的廣告,于是他立志做一款讓全世界矚目的手機(jī),希望有朝一日中國(guó)人自己的品牌也能在國(guó)際上受到關(guān)注。

      2006年,當(dāng)曾經(jīng)的巨頭波導(dǎo)公司跌落神壇、一蹶不振時(shí),竺兆江決定出走,成立了傳音科技,專業(yè)從事移動(dòng)通信產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。初期,傳音為了生存也干過(guò)代工,早年給一些印度和東南亞的手機(jī)品牌做貼牌(ODM)。

      2007年,竺兆江避開了激戰(zhàn)正酣、陷入血拼的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),去海外尋找新的藍(lán)??臻g。他將目光鎖定在了擁有十多億人口的非洲,帶著旗下的TECNO和itel試水非洲。

      當(dāng)時(shí),非洲市場(chǎng)并非完全空白,諾基亞與三星等少數(shù)幾個(gè)品牌早已捷足先登,但他們的發(fā)展目標(biāo)往往只在富裕城市。進(jìn)入非洲初期,竺兆江避開了大城市,轉(zhuǎn)而在撒哈拉以南的“無(wú)人區(qū)”避開品牌間的正面沖突。這個(gè)地區(qū)的特點(diǎn)是利潤(rùn)更低,但尚屬空白,容易培育品牌認(rèn)知度。

      當(dāng)時(shí),手機(jī)對(duì)于非洲消費(fèi)者而言,屬于“身份的象征”,而逐漸被中國(guó)等市場(chǎng)淘汰的功能機(jī),在非洲擁有廣闊的市場(chǎng)。所以,在國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商用智能機(jī)打響肉搏戰(zhàn)時(shí),傳音選擇用功能機(jī)撬開非洲市場(chǎng),以相對(duì)較少的投入獲取更多的銷量和利潤(rùn)。

      傳音所選的這個(gè)荒涼賽道,不僅參賽者少,而且成長(zhǎng)速度極高。

      2008年,傳音定位非洲,全面啟動(dòng)品牌戰(zhàn)略。對(duì)于拓荒者來(lái)說(shuō),傳音在非洲市場(chǎng)的跑道上同樣布局神速。

      2008年6月,傳音在非洲第一人口大國(guó)尼日利亞設(shè)立第一個(gè)非洲分支機(jī)構(gòu)——尼日利亞辦事處;當(dāng)年10月,傳音已在7個(gè)非洲國(guó)家成立分公司和辦事處。迄今,傳音已在40個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了辦事處,全球擁有5家制造工廠,全球員工超過(guò)1.4萬(wàn)名,公司所生產(chǎn)的手機(jī)全部用于出口。

      2010年,傳音的手機(jī)年產(chǎn)能從2007年的300萬(wàn)部躍升至2000萬(wàn)部;2012年,傳音全年銷量近2000萬(wàn)部;2014年,這一數(shù)字變成了4600萬(wàn)部,一躍成為“非洲手機(jī)之王”。

      “非洲手機(jī)之王”擴(kuò)張的腳步并未就此停歇,2015年,傳音手機(jī)的出貨量超過(guò)5000萬(wàn)部,在國(guó)內(nèi)手機(jī)出口量中排名第一;到2016年,傳音手機(jī)出貨量已經(jīng)超過(guò)8000萬(wàn)部;"2017年、2018年出貨量直接進(jìn)入9位數(shù)時(shí)代。

      目前傳音的全球銷售網(wǎng)絡(luò)已覆蓋非洲、中東、東南亞及南亞70多個(gè)國(guó)家和地區(qū),包括尼日利亞、肯尼亞、坦桑尼亞、埃塞俄比亞、埃及、阿聯(lián)酋(迪拜)、印度、巴基斯坦、孟加拉國(guó)等。

      不僅如此,傳音的營(yíng)收額也較為華麗,2016年-2018年,傳音分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)收116.37億元、200.44億元和226.46億元,凈利潤(rùn)分別為8.63億元、6.77億元和6.53億元。

      做到極致的本土化

      如果要說(shuō)傳音的成功秘訣,除了具有前瞻性的戰(zhàn)略眼光之外,迎合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的口味也是非常重要的原因之一。

      第一手機(jī)研究院院長(zhǎng)孫燕飚認(rèn)為,傳音在非洲市場(chǎng)成功抓住了兩個(gè)關(guān)鍵要素:一是自己建渠道,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行精耕細(xì)作;二是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了符合非洲人實(shí)際需求的創(chuàng)新。

      與三星、諾基亞等成熟品牌不同的是,傳音一直在本地化、差異化、貼近消費(fèi)者需求方面下大功夫。

      “我們針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做了非常深度的調(diào)查研究,產(chǎn)品研發(fā)更是高度重視本地化的特色,包括本地語(yǔ)言、本地聲音、本地審美觀在內(nèi)?!斌谜捉诮邮苊襟w采訪時(shí)如是說(shuō)。

      無(wú)限接近消費(fèi)者,這是傳音一直在做的事情。

      由于非洲地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平較為落后,當(dāng)?shù)匕傩諏?duì)手機(jī)的關(guān)注點(diǎn)可能更多地集中在價(jià)格方面,對(duì)于功能和配置的要求較低,所以傳音手機(jī)的售價(jià)大部分定價(jià)在千元以下,百元功能機(jī)是其主流。

      剛剛進(jìn)入非洲市場(chǎng)的時(shí)候,傳音推出了TECNO和itel這兩個(gè)品牌,"前者最低只要15美元,當(dāng)時(shí)大概是"120元人民幣;后者更是只需要10美元,即80元人民幣就能買到一部手機(jī)。

      根據(jù)IDC集團(tuán)數(shù)據(jù),傳音在非洲賣出的手機(jī)絕大部分是帶物理鍵盤的非智能手機(jī),其中最便宜的售價(jià)不過(guò)10美元。傳音在非洲主打的機(jī)型,大多售價(jià)在100美元(約合人民幣670元)左右。

      除了薄利多銷的定價(jià)模式,傳音為了接近非洲消費(fèi)者,選擇鋪天蓋地做廣告,無(wú)論是電視廣告,還是路邊電線桿上的牛皮廣告,都浮現(xiàn)著傳音旗下TECNO、itel、Infinix等品牌的身影,甚至直接用油漆在墻上刷廣告。

      “從內(nèi)羅畢的機(jī)場(chǎng)道路到坎帕拉的貧民窟,從肯尼亞的邊境小城Kisii到盧旺達(dá)的旅游城市Rubevu,只要有墻的地方,就少不了傳音旗下手機(jī)品牌TECNO的涂墻廣告?!币晃宦梅侨耸炕貞?。

      雖然這樣的宣傳很粗暴洗腦,但是對(duì)于非洲市場(chǎng)來(lái)說(shuō),卻是剛剛好。這種簡(jiǎn)單的廣告轟炸方式,讓傳音旗下的品牌深入每一個(gè)非洲消費(fèi)者心中。而伴隨著鋪天蓋地廣告的,是傳音的地推銷售模式。傳音相信,市場(chǎng)都是用自己的腳量出來(lái)的,自建渠道,而不是把一個(gè)國(guó)家市場(chǎng)交給一個(gè)代理商。

      除了廣告和營(yíng)銷策略之外,傳音在產(chǎn)品創(chuàng)新上也將本土化做到了極致。

      傳音手機(jī)在非洲最經(jīng)典的一個(gè)研發(fā)成果則是,創(chuàng)造性地解決了給非洲裔用戶拍照的問(wèn)題,而這項(xiàng)功能正是現(xiàn)在主流手機(jī)品牌上的短板。主流的手機(jī)拍照都是采用面部識(shí)別拍照,這種技術(shù)用于淺色皮膚的人群沒有問(wèn)題,但非洲人普遍膚色較深,用面部識(shí)別拍照效果不佳。傳音看到了這種用戶痛點(diǎn),研發(fā)了基于眼睛和牙齒來(lái)定位的拍照,在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)曝光,幫助非洲消費(fèi)者拍出更加滿意的照片,深受非洲用戶的喜歡。

      除此之外,傳音還根據(jù)非洲消費(fèi)者能歌善舞的特點(diǎn),在2016年推出新手機(jī)時(shí)主打音樂(lè)功能,甚至隨機(jī)贈(zèng)送定制的頭戴式耳機(jī);針對(duì)非洲一些國(guó)家電力不穩(wěn),經(jīng)常停電的特征,開發(fā)了超大電容、超長(zhǎng)待機(jī)的手機(jī)及手電筒功能;針對(duì)非洲運(yùn)營(yíng)商太多的問(wèn)題,推出多卡多待……

      “雖然這些都是小創(chuàng)新,但卻是很實(shí)用的需求,因此非洲人很認(rèn)可傳音?!睂O燕飚稱,如今的非洲用戶已經(jīng)不把傳音當(dāng)作外來(lái)的品牌,而是認(rèn)為傳音就是本地品牌。

      在本地化方面,傳音深入觀察市場(chǎng),嚴(yán)格依據(jù)當(dāng)?shù)匦枰獊?lái)生產(chǎn)特定產(chǎn)品。同時(shí)也與當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商建立起了牢固的伙伴關(guān)系,并雇傭了大量本地人,拉動(dòng)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)。這些供應(yīng)商熟稔當(dāng)?shù)匚幕瑢?duì)市場(chǎng)需求頗有洞見。

      下足功夫,將本土化做到極致,不斷滿足非洲消費(fèi)者的需求,使得傳音在非洲積累了數(shù)以億計(jì)的粉絲?,F(xiàn)在,非洲不少地區(qū)的民眾都已認(rèn)同:傳音是一家負(fù)責(zé)任的公司。它不僅積極參與移動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,還會(huì)積極參與當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)文化建設(shè)。

      “百元機(jī)”之痛

      靠著廉價(jià)和個(gè)性化定制的功能,傳音在非洲終于打出了一片天下。傳音在非洲的故事證明了一件事情:即使利潤(rùn)微薄,只要有良好的戰(zhàn)略和成本控制能力,也可以業(yè)績(jī)斐然。2016年-2018年,傳音完成了28.24%的銷量增長(zhǎng),營(yíng)收平均復(fù)合增長(zhǎng)率39.5%。

      整個(gè)2018年,傳音的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為221.7億元,其中,智能手機(jī)占比69.81%,功能手機(jī)占比26.84%,而其他包括數(shù)碼硬件、家用電器和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)等收入占比僅達(dá)3.35%。

      然而,數(shù)據(jù)也顯示,在傳音2018年賣出的逾億部手機(jī)中,均價(jià)為65.95元/部的功能機(jī)銷量為9022萬(wàn)部,占銷售總量的比例為72.58%,但其創(chuàng)造的收入僅為59.5億元,占公司總收入的比例僅為26.27%;而智能機(jī)賣出3866萬(wàn)部,卻給傳音帶來(lái)了約155億元的收入,占總收入的比例接近七成。

      傳音智能機(jī)的均價(jià)454.38元/部,2018年出貨量在各品牌手機(jī)中排名第9,與排名第1的三星智能機(jī)2.92億部出貨量相差87%。華為和小米的智能機(jī)出貨量也分別為2.06億部和1.23億部。

      這正是傳音的硬傷,功能機(jī)為其貢獻(xiàn)了漂亮的出貨數(shù)據(jù),卻難以帶來(lái)較多的收入。

      值得注意的是,目前非洲大部分市場(chǎng)處于功能機(jī)向智能機(jī)轉(zhuǎn)換的行業(yè)紅利階段,這與中國(guó)的發(fā)展路徑相似,而這一轉(zhuǎn)變過(guò)程在中國(guó)僅用2年左右即完成了。

      對(duì)于傳音來(lái)說(shuō),目前的難點(diǎn)是如何在非洲以及其他新興市場(chǎng),吸引到更多的智能手機(jī)用戶。隨著小米、華為等國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌在海外市場(chǎng)的擴(kuò)張,以及對(duì)非洲市場(chǎng)的重視,傳音或許將在未來(lái)感受到更大的壓力。

      為降低非洲市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),2016年,傳音開始進(jìn)軍印度、東南亞等市場(chǎng)。企圖通過(guò)拓展其他新興市場(chǎng),擴(kuò)大收入范圍。目前,印度已成為傳音在全球的第二大市場(chǎng)。為不同市場(chǎng)定制不同功能,曾經(jīng)幫助傳音打開非洲市場(chǎng),針對(duì)印度市場(chǎng),傳音研發(fā)了暗光拍攝、防油指紋解鎖等功能。

      2016年-2018年,包括印度在內(nèi)的新興市場(chǎng)營(yíng)收比例已從11.38%攀升至22.7%。但要在這些市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng),似乎并不容易,因?yàn)闊o(wú)論從資金實(shí)力、研發(fā)投入上,與華為、OPPO、vivo等品牌相比,傳音并不具備優(yōu)勢(shì)。這些巨頭盯緊的智能手機(jī)領(lǐng)域,正是傳音最關(guān)鍵但也是最脆弱的部分。

      傳音目前擁有20多項(xiàng)行業(yè)領(lǐng)先的核心技術(shù),取得了600項(xiàng)專利,還有1554項(xiàng)專利正在申請(qǐng)中。而這樣的數(shù)據(jù)與小米、華為等品牌相比顯得有些單薄。公開數(shù)據(jù)顯示,僅2018年上半年OPPO就申請(qǐng)專利2815項(xiàng),小米申請(qǐng)專利1224項(xiàng);2018年全年,華為向世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織提交了5405份專利申請(qǐng)。

      不僅專利數(shù)量少,對(duì)于高度依賴技術(shù)的手機(jī)公司,傳音的研發(fā)投入也不足。2016年-2018年,傳音的研發(fā)支出分別為3.85億元、5.98億元和7.12億元,占營(yíng)業(yè)收入的比例僅為3.31%、2.99%和3.14%。

      從員工構(gòu)成來(lái)看,傳音2018年年末擁有員工14317人,其中生產(chǎn)人員和銷售人員分別占比36.08%、34.48%,研發(fā)人員僅占比10.60%。

      這一系列數(shù)據(jù)都說(shuō)明,傳音目前暫時(shí)還不是一家技術(shù)研發(fā)驅(qū)動(dòng)型公司。事實(shí)上,行業(yè)今天已經(jīng)進(jìn)入沒有研發(fā)投入就無(wú)法驅(qū)動(dòng)上下游的階段。

      2018年,傳音曾試圖借殼新界泵業(yè)躋身A股未能如愿之后,再次將目光瞄準(zhǔn)了當(dāng)下炙手可熱的科創(chuàng)板。傳音在招股書中指出,募資將主要投入研發(fā)。在規(guī)劃中,傳音將建立上海及深圳兩個(gè)手機(jī)研究中心,以及一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)基地。公司能否依托智能手機(jī)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)等高毛利業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移將是未來(lái)業(yè)績(jī)關(guān)鍵。

      事實(shí)上,傳音一直非常看重其智能手機(jī)業(yè)務(wù)。2012年為在智能手機(jī)領(lǐng)域全面發(fā)力,傳音推出了智能高端手機(jī)品牌Infinix。IDC數(shù)據(jù)顯示,2018年傳音占據(jù)34.3%的非洲智能手機(jī)市場(chǎng)份額,居第一,超過(guò)第二名的三星(22.6%)。

      這背后的邏輯很簡(jiǎn)單,在一個(gè)價(jià)格高度敏感的市場(chǎng),傳音提供了讓對(duì)手望而卻步的性價(jià)比。一款itel帶指紋功能的手機(jī),僅售折合人民幣400元。

      高性價(jià)比為傳音打開銷路,但隨著非洲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,行業(yè)毛利率會(huì)進(jìn)一步下降。仍距離技術(shù)研發(fā)驅(qū)動(dòng)型公司有一些距離的傳音,能否在科技版上市還有待觀望。但可以預(yù)見的是,傳音長(zhǎng)期以量大取勝的薄利多銷模式或許在不久的將來(lái)將受到嚴(yán)峻的考驗(yàn)。

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