李炳乾

摘要：目前高校在教學(xué)的信息化管理手段上正從單一的教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)向綜合教學(xué)管理系統(tǒng)過渡，這一發(fā)展更有助于提高綜合教學(xué)管理水平，促進(jìn)綜合教學(xué)管理的效率。隨著高校各業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的不斷深入以及信息技術(shù)的飛躍式發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能化等概念的大量普及與應(yīng)用，廣大師生、教務(wù)管理工作人員也對(duì)系統(tǒng)提出了更高的要求。大數(shù)據(jù)可以對(duì)用戶各方面進(jìn)行調(diào)查研究，匯集某一方面的綜合數(shù)據(jù)以供人們參考和方便人們的決策，為工作效率的提升及科學(xué)化決策水平帶來了更多途徑。現(xiàn)在全國的許多高校都在朝著數(shù)據(jù)化的方向發(fā)展，都涉及數(shù)據(jù)的領(lǐng)域。如今，需要思考的一個(gè)問題是如何利用大數(shù)據(jù)的有效性等變現(xiàn)，以提高綜合教學(xué)管理的質(zhì)量水平和效率，達(dá)到服務(wù)于高等教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);綜合教學(xué)管理系統(tǒng);建設(shè)思路;主要目標(biāo)

中圖分類號(hào)：G642 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2019）13-0092-02

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)學(xué)校教學(xué)管理的影響

在當(dāng)下及未來高校的教學(xué)管理肯定是離不開大數(shù)據(jù)的支持，也必定會(huì)以大數(shù)據(jù)作為依靠。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，并且隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，也影響著學(xué)校教學(xué)管理的方方面面。

1.1 大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)教學(xué)管理決策的影響

現(xiàn)目前在高校的大多數(shù)授課環(huán)境，還是傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)境為主，教師往往成為課堂的“主體”，并且在課堂上教師和學(xué)生所扮演的角色都比較簡單。教師就是站在講臺(tái)上不停地講授知識(shí)，不停地“教”給學(xué)生們知識(shí)，學(xué)生坐在位置上，只是在“學(xué)習(xí)”。在這種情況下，教師作為教學(xué)的主體，學(xué)生接受到什么知識(shí)完全是由教師來決定，并且教授的知識(shí)很大程度上是取決于教師的特長、興趣愛好和知識(shí)水平等等，教師扮演一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的角色。在這種過程中，學(xué)生是無法真正融入課堂當(dāng)中去的，也不可能融入進(jìn)去，因此，這時(shí)，學(xué)生只是處于一個(gè)依附教師的狀態(tài)。這樣的教學(xué)方式往往較封閉，并且很容易導(dǎo)致學(xué)生和教師之間的摩擦和沖突，而且也是無法對(duì)學(xué)生做到真正的因材施教。

如果將大數(shù)據(jù)引進(jìn)學(xué)校教學(xué)管理當(dāng)中，可具體體現(xiàn)在對(duì)教學(xué)的支持上，使因材施教真正成為現(xiàn)實(shí)，教師可以利用信息設(shè)備掌握基于學(xué)習(xí)者的個(gè)性特征與學(xué)習(xí)狀況，通過從每個(gè)學(xué)生的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，分析每個(gè)同學(xué)學(xué)習(xí)的差異性，然后做出正確、合適而且有利于學(xué)生發(fā)展的決策，制定出適合學(xué)生發(fā)展的方案。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)為追蹤和整合這些數(shù)據(jù)，教師不再是僅僅依靠直接經(jīng)驗(yàn)判斷某個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況怎樣，而是從客觀的數(shù)據(jù)角度出發(fā)，這樣做出的決策更有利教學(xué)管理的發(fā)展，也能提高教學(xué)管理決策的科學(xué)性和有效性，對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化管理提供了可能。

1.2 大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)教學(xué)管理業(yè)務(wù)的影響

普遍來說，各個(gè)高校的教學(xué)管理業(yè)務(wù)擔(dān)負(fù)著教學(xué)過程中的人才培養(yǎng)方案、教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃、質(zhì)量監(jiān)察、學(xué)生的學(xué)籍學(xué)位管理、教學(xué)過程資料管理、教師的課程安排、學(xué)生的課表、學(xué)生的學(xué)業(yè)信息等等，其中都會(huì)有大量的信息，這些信息量往往繁多而復(fù)雜，如果沒有對(duì)這些信息進(jìn)行有效的管理，往往對(duì)教學(xué)管理業(yè)務(wù)會(huì)產(chǎn)生極其嚴(yán)重的后果，讓各個(gè)學(xué)校的教學(xué)管理業(yè)務(wù)的效率大大降低，并且讓教學(xué)管理業(yè)務(wù)變得混亂不堪。因此，如何利用大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)教學(xué)管理業(yè)務(wù)產(chǎn)生積極影響，是各個(gè)學(xué)校當(dāng)下迫在眉睫值得思考的任務(wù)。

在新時(shí)代，各高校都已經(jīng)能夠看到由新技術(shù)帶來的學(xué)校教育教學(xué)上的許多新形式，例如微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、移動(dòng)學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)、虛擬學(xué)校、云課堂、VR/AR教育等等。這樣一些變化都在不斷地積累著大量數(shù)據(jù)，并在通過數(shù)據(jù)對(duì)教育質(zhì)量有所提升，學(xué)習(xí)者通過數(shù)據(jù)獲得了輔助，教育提供者通過數(shù)據(jù)更加科學(xué)的分析，教育管理者也越來越多的關(guān)注教育教學(xué)整體的數(shù)據(jù)價(jià)值。形成了一舉多得的畫面。例如，可以利用指紋、移動(dòng)APP等的方式進(jìn)行考勤記錄，以此便可以更為直觀地觀測到學(xué)生的出勤情況。此外，還可以利用大數(shù)據(jù)對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，查看教師和學(xué)生的上課狀態(tài)，并且展開互動(dòng)交流，這樣不僅可以保證課堂上的良好記錄，經(jīng)常地交流還能拉近教師與學(xué)生之間的關(guān)系。大數(shù)據(jù)時(shí)代下的教學(xué)管理業(yè)務(wù)優(yōu)化了行政流程，促進(jìn)了教學(xué)效率的提高，節(jié)省了各種各樣的成本，真正地提高了教學(xué)管理業(yè)務(wù)水平。

1.3 教學(xué)管理的可預(yù)測性增強(qiáng)

利用大數(shù)據(jù)，對(duì)教學(xué)過程的各個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，例如教室、實(shí)驗(yàn)室使用率，培養(yǎng)方案執(zhí)行情況，專業(yè)之間的關(guān)聯(lián)分析，教學(xué)質(zhì)量分析（優(yōu)良率、升學(xué)率等），課程考核成績分析等。利用大數(shù)據(jù)抓取教學(xué)全過程信息，獲得的信息可以完成學(xué)校教學(xué)管理的查詢優(yōu)化、過程控制等，對(duì)學(xué)校發(fā)展的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估，從而改進(jìn)學(xué)校的教學(xué)工作，更進(jìn)一步地為教學(xué)管理的決策作支持，以此來增強(qiáng)教學(xué)管理的可預(yù)測性，提高學(xué)校的教學(xué)水平。

2 綜合教學(xué)管理系統(tǒng)建設(shè)與發(fā)展的價(jià)值

2.1 系統(tǒng)建設(shè)與發(fā)展使教學(xué)管理工作更加科學(xué)、精準(zhǔn)

缺少數(shù)據(jù)作支持的教育決策中，其形式常被比喻為“拍腦袋”形象的決策，其原因是決策者無法準(zhǔn)確了解實(shí)際情況，都是通過有限的信息量，加上經(jīng)驗(yàn)、理解、假想、推測、沖動(dòng)來制定有關(guān)政策。當(dāng)這種決策通過實(shí)際執(zhí)行后，發(fā)現(xiàn)存在著負(fù)面作用時(shí)，讓決策執(zhí)行處在比較尷尬的境地。通過大數(shù)據(jù)正好可以解決實(shí)際情況不好掌握的現(xiàn)實(shí)問題，并且可以通過數(shù)據(jù)的分析來預(yù)測和評(píng)估輔助決策。利用深度挖掘在教育教學(xué)中的隱藏信息，可以讓教師及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和方法，有利于提升教師教育教學(xué)的基本功、教學(xué)技能和學(xué)科素養(yǎng)和專業(yè)發(fā)展?？梢宰尳逃芾碚甙l(fā)現(xiàn)教育教學(xué)管理過程中存在的問題和關(guān)鍵點(diǎn)，提供決策來優(yōu)化教育管理。

2.2 融合大數(shù)據(jù)技術(shù)的教學(xué)管理模式的轉(zhuǎn)變

以前傳統(tǒng)的教學(xué)模式是非常單一的，融合大數(shù)據(jù)技術(shù)之后，有利于促進(jìn)教學(xué)管理模式的轉(zhuǎn)變。大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)并不在于這些數(shù)據(jù)有多么的大或者數(shù)據(jù)有多么的多，而是在于，基于大數(shù)據(jù)的背景下，大數(shù)據(jù)能給學(xué)生、教師、管理者帶來什么？滿足不同群體的需求，這一點(diǎn)在教學(xué)管理模式上起到了非常大的作用。融合大數(shù)據(jù)技術(shù)，促進(jìn)了教學(xué)管理模式由單一走向多元化。

傳統(tǒng)式教學(xué)學(xué)生大多僅由課堂上學(xué)到知識(shí)，融合大數(shù)據(jù)技術(shù)之后，學(xué)生利用大數(shù)據(jù)，可以從多方渠道獲取信息，進(jìn)行學(xué)習(xí)，例如現(xiàn)在有很多開放的精品課程，通過網(wǎng)易云學(xué)習(xí)或者中國Mooc大學(xué)這樣的平臺(tái)都能進(jìn)行其他的學(xué)習(xí)，滿足不同群體的需要，讓學(xué)生接受知識(shí)的來源更為廣泛。教師可以進(jìn)行智慧與數(shù)字化的教學(xué)，使教師的課堂更加高效、開放和多元。從依靠經(jīng)驗(yàn)解決問題，過渡到以教育數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的支撐。因此，融合大數(shù)據(jù)技術(shù)促進(jìn)了教育管理模式由單一走向多元的轉(zhuǎn)變。

2.3 更科學(xué)合理的教務(wù)管理實(shí)現(xiàn)

高校的教務(wù)管理工作通常都是一個(gè)很復(fù)雜的管理組織，需要對(duì)學(xué)校和學(xué)生的各項(xiàng)事務(wù)進(jìn)行管理，這種管理通常分門別類地進(jìn)行，有時(shí)可能會(huì)遺忘掉重要的信息，一旦漏掉重要的信息，又需要重新進(jìn)行檢查和管理，這樣的教務(wù)管理及其耗費(fèi)時(shí)間和人力，這會(huì)造成一種資源的浪費(fèi)。融合大數(shù)據(jù)在教務(wù)管理之中，提高了教務(wù)管理的智能化和科學(xué)化，個(gè)性化教育成為可能，教育的評(píng)價(jià)方法更加公平，比如教育主張中強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)要改變“唯成績論”，但實(shí)際執(zhí)行起來傳統(tǒng)手段比較煩瑣，通過由大量的過程數(shù)據(jù)感知得到，主客觀結(jié)合、過程結(jié)果評(píng)價(jià)結(jié)合，即重結(jié)果也重過程。

3 綜合教學(xué)管理系統(tǒng)建設(shè)的總體思路

3.1 系統(tǒng)建設(shè)采用的架構(gòu)

為使系統(tǒng)在實(shí)施過程中提高該系統(tǒng)的可擴(kuò)展性、持續(xù)優(yōu)化、重復(fù)使用率、資源投資建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)的平臺(tái)設(shè)計(jì)基于SOA架構(gòu)實(shí)現(xiàn)，其核心是遵循SOA架構(gòu)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行業(yè)務(wù)應(yīng)用組件化和服務(wù)化，實(shí)現(xiàn)了松散型、低耦合的集成，不同的信息系統(tǒng)可以相互調(diào)用功能服務(wù)。

3.2 系統(tǒng)建設(shè)的總體方向

通過大數(shù)據(jù)技術(shù)整合學(xué)校數(shù)據(jù)、體現(xiàn)現(xiàn)代高校教學(xué)管理理念、改進(jìn)教學(xué)管理手段、實(shí)現(xiàn)教務(wù)全生命周期的協(xié)同管理。除規(guī)范學(xué)校教務(wù)管理業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，增強(qiáng)教務(wù)管理的透明度、工作效率及服務(wù)質(zhì)量還要兼顧教學(xué)管理的價(jià)值層面，將數(shù)據(jù)變現(xiàn)，將技術(shù)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力以滿足戰(zhàn)略性過程管理的需要。

4 綜合教學(xué)管理系統(tǒng)建設(shè)的主要任務(wù)

4.1 重塑規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與頂層設(shè)計(jì)

萬物都有一個(gè)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，大數(shù)據(jù)的發(fā)展也不例外。高校的教育數(shù)據(jù)信息還存在著諸多的孤島，沒有能在大數(shù)據(jù)技術(shù)的趨勢(shì)發(fā)展中實(shí)現(xiàn)大共享與大融合，當(dāng)中所涉及的技術(shù)因素已經(jīng)不是障礙，需要的是學(xué)校重新制定規(guī)則，提供標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)當(dāng)制定合理的規(guī)則明確提出數(shù)據(jù)的分類，以此來避免數(shù)據(jù)分類過雜過亂的情況，促進(jìn)數(shù)據(jù)的系統(tǒng)化發(fā)展，也應(yīng)當(dāng)制定大數(shù)據(jù)共享的規(guī)則。此外，還應(yīng)關(guān)注到大數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，數(shù)目達(dá)到多少之后才有可用價(jià)值，這些的制定都離不開頂層設(shè)計(jì)。

4.2 優(yōu)化重組布局，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的調(diào)整

隨著學(xué)校的發(fā)展教學(xué)管理中的各類應(yīng)用不斷深入，教學(xué)管理工作必然面臨著很多新的業(yè)務(wù)要求，現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)框架、技術(shù)路線等已經(jīng)老舊，不便于業(yè)務(wù)功能的擴(kuò)展，已不能滿足高校特色性、多樣化、個(gè)性化的教學(xué)管理需要。通過建立流程化管理機(jī)制，基于具有自定義流程，能夠?qū)α鞒踢M(jìn)行跟蹤和監(jiān)控的工作流引擎，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的流程化控制、簡化操作、透明化過程管理，達(dá)到對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整，達(dá)到條理化、層次化、智能化的目的。

4.3 建立可靠的數(shù)據(jù)管理和保護(hù)機(jī)制

學(xué)校的大數(shù)據(jù)涉及師生的各類信息，應(yīng)當(dāng)建立保護(hù)機(jī)制，對(duì)學(xué)校管理業(yè)務(wù)和學(xué)生信息進(jìn)行保護(hù)，這樣可以避免不少非法分子盜取數(shù)據(jù)對(duì)學(xué)生形成的潛在威脅，也可以對(duì)學(xué)校的綜合教學(xué)管理系統(tǒng)建設(shè)做到保護(hù)，從而保護(hù)學(xué)校和師生的數(shù)據(jù)安全。

5 總結(jié)

當(dāng)下實(shí)際工作中，學(xué)校對(duì)于自身大數(shù)據(jù)的使用以及認(rèn)識(shí)上戰(zhàn)略高度還不夠深入，格局還限制在教育信息化的視角。還需要更多鼓勵(lì)科技企業(yè)深入?yún)⑴c到建設(shè)發(fā)展中，同時(shí)發(fā)揮政府與市場的作用，建立政產(chǎn)學(xué)研用聯(lián)動(dòng)、大中小企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的教育大數(shù)據(jù)生態(tài)體系，提高教育大數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新能力，高校在綜合教學(xué)管理系統(tǒng)的建設(shè)正在不斷地進(jìn)行，這樣一些自下而上的發(fā)展最終會(huì)為整個(gè)教育大數(shù)據(jù)平臺(tái)的深度發(fā)展提供磅礴的自我發(fā)展力量。為實(shí)現(xiàn)教育強(qiáng)國和民族復(fù)興打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

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【通聯(lián)編輯：謝媛媛】