胡靜 王志琴
一路走來(lái),中國(guó)家電企業(yè)不斷經(jīng)歷著來(lái)自于市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。在無(wú)數(shù)輪廝殺中,一些企業(yè)生存下來(lái),繼續(xù)探索新的發(fā)展道路和模式,創(chuàng)出國(guó)產(chǎn)名牌并走向世界。
2019年2月,中國(guó)家用電器研究院和全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布了《2018年中國(guó)家電行業(yè)年度報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。《報(bào)告》顯示,2018年中國(guó)家電市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到8104億元,同比增幅達(dá)到1.9%。除彩電之外,空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、廚衛(wèi)、生活小家電都實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)。
《報(bào)告》指出,縱觀2018年的家電市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)品牌表現(xiàn)出了旺盛的生命力。無(wú)論是傳統(tǒng)大家電市場(chǎng),還是在以洗碗機(jī)、破壁機(jī)等為代表的新興市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)品牌份額都在迅速擴(kuò)張。傳統(tǒng)大家電市場(chǎng),如空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)品牌份額分別達(dá)到了90.8%、76.8%、63.8%;新興品類,以破壁機(jī)為例,以九陽(yáng)、美的、蘇泊爾為代表的國(guó)內(nèi)品牌力壓國(guó)外品牌,成為越來(lái)越多消費(fèi)者的選擇。
然而若是把目光拉回到20世紀(jì)80年代,出現(xiàn)在人們生活中的冰箱、電視機(jī)等家電產(chǎn)品還是以外國(guó)品牌居多。那時(shí)候,隨著人們生活水平的提高和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)的老百姓對(duì)家用電器的需求越來(lái)越強(qiáng)烈。由于當(dāng)?shù)氐碾娖鲝S商無(wú)法滿足消費(fèi)者的訴求,很多外國(guó)品牌把目光投向中國(guó)內(nèi)地,大舉占領(lǐng)新興市場(chǎng)。西門子、飛利浦、松下、索尼、東芝、日立、三洋等來(lái)自歐美和日本的家用電器品牌成為當(dāng)時(shí)家電市場(chǎng)的主流。
彼時(shí),人們可能很難想象到如今國(guó)產(chǎn)品牌的家電產(chǎn)品會(huì)在我們的生活中隨處可見(jiàn),并且品質(zhì)可靠、性價(jià)比更高。
數(shù)碼與家電,作為消費(fèi)領(lǐng)域的科技前沿,體現(xiàn)著各國(guó)、各品牌的制造水平。從最初老百姓在居家生活中以選擇國(guó)外品牌家電產(chǎn)品為時(shí)尚,到如今選家電時(shí)首選國(guó)產(chǎn)品牌,轉(zhuǎn)變的背后映射出的不僅是中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)從小到大,從弱到強(qiáng)的發(fā)展軌跡,同樣是中國(guó)家電品牌自強(qiáng)不息奮發(fā)圖強(qiáng)的成長(zhǎng)歷程。
電器走進(jìn)生活
回溯家用電器的發(fā)展歷史,要從電燈的發(fā)明和使用說(shuō)起。
1879年,愛(ài)迪生發(fā)明了電燈,電燈的出現(xiàn)改變了人們?nèi)粘龆魅章涠⒌纳罘绞?,方便了人們的日常生活。隨后電熨斗的廣泛使用甚至改變了當(dāng)時(shí)僅在夜間供電的傳統(tǒng)。
此后,美國(guó)電力工業(yè)的發(fā)展推動(dòng)了家用電器行業(yè)的發(fā)展,與生活息息相關(guān)的家用電器在20世紀(jì)上半葉陸續(xù)問(wèn)世。家用真空吸塵器、電動(dòng)洗衣機(jī)、家用電冰箱、房間空氣調(diào)節(jié)器、自動(dòng)洗衣機(jī)先后被發(fā)明出來(lái)。從此,電氣類產(chǎn)品的產(chǎn)量迅速增長(zhǎng),品種不斷增加和更新。
家用電器的發(fā)明和應(yīng)用減輕了人們的勞動(dòng)強(qiáng)度,使人們從繁重、瑣碎、費(fèi)時(shí)的家務(wù)勞動(dòng)中解放出來(lái),讓人們的生活變得更加方便輕松。
和我們?nèi)粘I蠲芮邢嚓P(guān)的家電產(chǎn)品,在我國(guó)的發(fā)展同樣也有自己的軌跡可循。
20世紀(jì)50年代到70年代,我國(guó)家電業(yè)開始了探索之路。
1956年,國(guó)內(nèi)第一臺(tái)冰箱由北京雪花冰箱廠研制成功。1958年,我國(guó)第一臺(tái)黑白電視機(jī)——北京牌14英寸黑白電視機(jī)誕生。半年后,我國(guó)第一家電視臺(tái)——北京電視臺(tái)(1978年5月1日改稱中央電視臺(tái))正式開播。1962年,沈陽(yáng)日用電器研究所試制出第一臺(tái)洗衣機(jī)。1965年,上海冰箱廠研制成功我國(guó)第一臺(tái)三相電源的窗式空調(diào)器。1970年,第一臺(tái)彩色電視機(jī)誕生,從此拉開了中國(guó)彩電生產(chǎn)的序幕。
只是由于當(dāng)時(shí)生產(chǎn)技術(shù)和體制限制,這些家電產(chǎn)品仍處于手工敲打制作階段,離產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化有較大差距。因此在這一時(shí)期,冰箱、彩電、洗衣機(jī)等家用電器對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō)還是新鮮事物,而常見(jiàn)的家電主要是手電筒、半導(dǎo)體收音機(jī)、電風(fēng)扇等。
經(jīng)過(guò)后來(lái)幾十年的發(fā)展,家用電器早已深入人們的生活,不論是黑電,還是白電,甚至是廚電,豐富的品類足以讓人挑花眼。
而在老一輩人的記憶深處,結(jié)婚“四大件”是抹不去的回憶。
在20世紀(jì)70年代,“四大件”分別指手表、自行車、收音機(jī)、縫紉機(jī)。縫紉機(jī)、自行車和手表都是會(huì)轉(zhuǎn)的,收音機(jī)是會(huì)響的,因此被稱為“三轉(zhuǎn)一響”。如今看起來(lái)這些東西都十分平常,但是在物質(zhì)匱乏的年代,它們卻是一個(gè)家庭富足的標(biāo)志,并成為70年代年輕人結(jié)婚時(shí)渴望添置的家庭生活用品。那時(shí)人們結(jié)婚,如果能買到一臺(tái)上海產(chǎn)的“大紅燈”或者“大海燕”牌收音機(jī),擺在新房里,聽聽廣播劇,聽聽音樂(lè),是一件很有“面子”的事情。
到了20世紀(jì)80年代,隨著生活水平的提高,“三轉(zhuǎn)一響”已經(jīng)不能滿足人們的生活需要。結(jié)婚“四大件”變成了黑白電視、電冰箱、收錄機(jī)、石英手表。20世紀(jì)90年代,彩電、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)成為新的“四大件”。
進(jìn)入21世紀(jì)后,家電早已不再是讓消費(fèi)者望而卻步的詞匯,而逐漸成為生活品質(zhì)的體現(xiàn)。以電視機(jī)為例,從黑白電視到如今的大尺寸彩電,從過(guò)去時(shí)常發(fā)生的“雪花屏”到現(xiàn)在的4K高清節(jié)目,無(wú)一不顯示著時(shí)代發(fā)展對(duì)生活品質(zhì)的提升。作為曾經(jīng)的新鮮事物,這些家電產(chǎn)品在生活中變得越來(lái)越平常。結(jié)婚“四大件”之說(shuō),雖已經(jīng)慢慢消失在歷史的長(zhǎng)河中,但它們卻毫無(wú)疑問(wèn)成為國(guó)民生活水平各個(gè)階段生活景象的見(jiàn)證。
家電品牌初長(zhǎng)成
1978年,是中國(guó)家電發(fā)展歷程上里程碑的一年。
那一年,中國(guó)批準(zhǔn)引進(jìn)第一條彩電生產(chǎn)線,自此中國(guó)家電業(yè)開啟了崛起之路。
1982年,國(guó)內(nèi)第一個(gè)彩管廠咸陽(yáng)彩虹廠成立。同年,全國(guó)引進(jìn)大小彩電生產(chǎn)線100多條。隨著咸陽(yáng)彩虹廠成立,20世紀(jì)80年代中國(guó)彩電業(yè)迅速升溫。1984年2月,原電子工業(yè)部作出加快彩電國(guó)產(chǎn)化步伐的決策,開始實(shí)施彩電國(guó)產(chǎn)化“一條龍”工程。到1985年,中國(guó)電視機(jī)產(chǎn)量已達(dá)1663萬(wàn)臺(tái),很快形成規(guī)模,涌現(xiàn)出熊貓、金星、牡丹、飛躍等一大批國(guó)產(chǎn)品牌。
同樣,在20世紀(jì)80年代初期,冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等家電產(chǎn)品生產(chǎn)線從各個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家引進(jìn)國(guó)內(nèi),隨即由這些生產(chǎn)線生產(chǎn)的產(chǎn)品大規(guī)模進(jìn)入市場(chǎng)。作為我國(guó)第一臺(tái)研制成功的冰箱品牌,雪花成為我國(guó)最早的名牌產(chǎn)品之一。鼎盛時(shí)期的雪花冰箱廠曾擁有年產(chǎn)80萬(wàn)臺(tái)電冰箱的生產(chǎn)能力。之后,國(guó)內(nèi)還相繼出現(xiàn)了杭州西泠、天津海河、沈陽(yáng)長(zhǎng)城三大冰箱品牌,與雪花一起被譽(yù)為當(dāng)時(shí)中國(guó)冰箱業(yè)的“四朵金花”。
在這一時(shí)期,家電產(chǎn)品迎來(lái)了大發(fā)展。
據(jù)統(tǒng)計(jì),洗衣機(jī)產(chǎn)量1980年為24.50萬(wàn)臺(tái),1981年為128.10萬(wàn)臺(tái);電冰箱產(chǎn)量1982年為9.99萬(wàn)臺(tái),1983年為18.85萬(wàn)臺(tái),1983年為54.74萬(wàn)臺(tái)。
乘著改革開放的東風(fēng),美的、格力、海爾等家電品牌迎來(lái)了良好的發(fā)展機(jī)遇。
1968年5月,美的創(chuàng)業(yè)。彼時(shí),創(chuàng)始人何享健帶領(lǐng)組員創(chuàng)辦了生產(chǎn)塑料瓶蓋的“北街辦塑料生產(chǎn)組”。改革開放后,美的開始生產(chǎn)電風(fēng)扇,由此進(jìn)入家電業(yè),并啟用“美的”品牌。1985年,美的空調(diào)設(shè)備廠成立,美的正式進(jìn)入空調(diào)行業(yè),成為國(guó)內(nèi)最早生產(chǎn)空調(diào)的企業(yè)之一。
一句“好空調(diào),格力造”曾讓無(wú)數(shù)消費(fèi)者記住格力。格力集團(tuán)成立于1985年,前身為珠海特區(qū)工業(yè)發(fā)展總公司。脫胎于冠雄塑膠廠的格力電器,由空調(diào)模具切入空調(diào)行業(yè),后來(lái)居上,超越春蘭、華寶,成為新一代的家用空調(diào)業(yè)王者。
1984年,海爾創(chuàng)立。1985年,張瑞敏怒砸76臺(tái)冰箱的品牌事件至今被奉為經(jīng)典案例。這一砸,使得海爾成為中國(guó)品質(zhì)生活和高端產(chǎn)品的典范。1988年12月,海爾獲得了中國(guó)電冰箱史上的第一枚質(zhì)量金牌,從此開始了海爾冰箱在中國(guó)電冰箱行業(yè)的領(lǐng)軍地位。
創(chuàng)立于1958年的長(zhǎng)虹,在20世紀(jì)80年代抓住國(guó)家“保軍轉(zhuǎn)民”的發(fā)展機(jī)遇,以彩電為突破口,通過(guò)引進(jìn)、消化、融合創(chuàng)新,逐步實(shí)現(xiàn)從軍工企業(yè)向國(guó)際知名彩電企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
20世紀(jì)90年代初,我國(guó)家電業(yè)在突破定點(diǎn)生產(chǎn)之后,進(jìn)入全面快速增長(zhǎng)期。家電消費(fèi)也出現(xiàn)了“井噴”的現(xiàn)象,電視、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品開始大量進(jìn)入消費(fèi)者家庭。廣東、山東、深圳等地涌現(xiàn)出了大量的家電制造企業(yè),品牌眾多,家電產(chǎn)業(yè)開始進(jìn)入一個(gè)群雄并起的階段。
這一時(shí)期,家電企業(yè)也開始大打廣告,人們對(duì)家電產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)逐漸從產(chǎn)品向品牌過(guò)渡?!皬V告=品牌”成為當(dāng)時(shí)家電市場(chǎng)的一個(gè)重要特點(diǎn),“可耐可耐,人見(jiàn)人愛(ài)”“燕舞燕舞,一曲歌來(lái)一片情”“新飛廣告做得好,不如新飛冰箱好”等成為當(dāng)時(shí)人們傳誦的經(jīng)典。
同時(shí),在家電銷售渠道方面也有所變化。在20世紀(jì)90年代初出現(xiàn)了一些小型家電商場(chǎng);90年代中期家電企業(yè)選擇區(qū)域總代理,與國(guó)有主渠道并駕齊驅(qū);20世紀(jì)末期開始,國(guó)美、蘇寧等家電連鎖賣場(chǎng)開始向全國(guó)高速擴(kuò)張。
進(jìn)入21世紀(jì),家電消費(fèi)成了一種典型的品質(zhì)消費(fèi),家電企業(yè)開始由規(guī)模領(lǐng)先向價(jià)值領(lǐng)先轉(zhuǎn)型,家電產(chǎn)品也向生態(tài)節(jié)能、智能化等方向轉(zhuǎn)型,家電渠道向連鎖專業(yè)賣場(chǎng)、電子商務(wù)等轉(zhuǎn)型?!?017年家電網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示,到2017年,我國(guó)家電領(lǐng)域所有大品牌均已擁抱電商。這一年,京東、天貓平臺(tái)上出現(xiàn)了以美的、海爾、格力等為代表的銷售額逾100億元的家電網(wǎng)購(gòu)品牌,其中,美的僅在京東平臺(tái)上的銷售額就高達(dá)215億元,刷新了中國(guó)家電業(yè)單一品牌在單一渠道銷售額的紀(jì)錄,開啟了中國(guó)家電零售發(fā)展的新紀(jì)元。
存在還是毀滅
2019年5月8日,無(wú)錫小天鵝股份有限公司股票(股票代碼:000418、200418)開始連續(xù)停牌,此后小天鵝A股股票、B股股票將進(jìn)入現(xiàn)金選擇權(quán)派發(fā)、行權(quán)申報(bào)、行權(quán)清算交收階段,不再交易。小天鵝曾經(jīng)也是國(guó)產(chǎn)家電的巨頭。在巔峰的時(shí)候,小天鵝占據(jù)了家電市場(chǎng)的半壁江山。這個(gè)曾經(jīng)和海爾、美的、格力相抗衡的企業(yè),因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的殘酷慢慢淡出了市場(chǎng)。
熟悉家電行業(yè)的人明白一點(diǎn),家電行業(yè)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)。一路走來(lái),中國(guó)家電企業(yè)不斷經(jīng)歷著來(lái)自于市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。在無(wú)數(shù)輪廝殺中,一些企業(yè)生存下來(lái),繼續(xù)探索新的發(fā)展道路和模式,創(chuàng)出國(guó)產(chǎn)名牌并走向世界。而另一些品牌則在歷史的大潮中被淘汰,成為人們記憶的一部分。
而這種無(wú)處不在的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),從20世紀(jì)八九十年代就開始了。
最初的挑戰(zhàn)來(lái)自于外國(guó)品牌對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的搶占。
20世紀(jì)80年代,家用電器在國(guó)外經(jīng)過(guò)了30多年的高速發(fā)展,市場(chǎng)已經(jīng)接近飽和。與此同時(shí),隨著生活水平的提高和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)老百姓對(duì)家庭日用電器的需求越來(lái)越高。然而,當(dāng)?shù)氐碾娖鲝S商無(wú)法滿足消費(fèi)者的訴求,因此很多外國(guó)品牌把目光投向中國(guó)內(nèi)地,大舉占領(lǐng)新興市場(chǎng)。西門子、松下、東芝、索尼、三洋、夏普、飛利浦等品牌獲得了中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)可。
面對(duì)著進(jìn)口家電品牌搶灘國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的形勢(shì),國(guó)產(chǎn)品牌如何突圍,是當(dāng)時(shí)每一個(gè)家電從業(yè)者都在思考的問(wèn)題。
20世紀(jì)末的價(jià)格大戰(zhàn)就是國(guó)內(nèi)家電企業(yè)的一種嘗試。
20世紀(jì)90年代末,家電價(jià)格戰(zhàn)悄然打起。自1996年3月26日長(zhǎng)虹引發(fā)第三次價(jià)格大戰(zhàn)以來(lái),價(jià)格戰(zhàn)似乎成了彩電行業(yè)的代名詞。2000年下半年至2001年上半年,各大彩電企業(yè)先后發(fā)動(dòng)了6輪價(jià)格戰(zhàn),彩電價(jià)格一降再降。
國(guó)產(chǎn)品牌以價(jià)格和營(yíng)銷為武器,曾經(jīng)一度把外國(guó)品牌逼到了市場(chǎng)一隅。然而這種價(jià)格戰(zhàn)如同一把雙刃劍,在贏得市場(chǎng)的同時(shí),也給國(guó)內(nèi)企業(yè)帶來(lái)了負(fù)面影響。惡性價(jià)格戰(zhàn)殺得所有企業(yè)元?dú)獯髠袠I(yè)創(chuàng)新能力也受到重創(chuàng)。2000年左右,全國(guó)彩電業(yè)陷入全行業(yè)虧損,整個(gè)行業(yè)嚴(yán)重缺乏資金進(jìn)行技術(shù)改造。
不僅如此,伴隨著家電產(chǎn)品升級(jí)換代步伐的加快,外國(guó)品牌憑借其技術(shù)優(yōu)勢(shì),悄無(wú)聲息地展開了對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的反撲。
2000年,在價(jià)格戰(zhàn)此起彼伏的彩電市場(chǎng)上,平均零售價(jià)格幾乎是國(guó)產(chǎn)同型彩電1倍的索尼彩電其零售額份額連續(xù)數(shù)月位居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)首位,其中索尼純平彩電在最初上市的幾個(gè)月中市場(chǎng)份額一度占了純平彩電全部市場(chǎng)份額的80%以上。彩電在10月的爆發(fā)性銷售中,索尼、三星、夏普、LG更是占據(jù)了70%的市場(chǎng)份額,國(guó)有品牌面臨著更加緊急和嚴(yán)峻的局面。
失去高端市場(chǎng)的控制權(quán),眼睜睜看著外國(guó)品牌占領(lǐng)市場(chǎng)份額的局面該如何扭轉(zhuǎn)?
這時(shí)候眾多企業(yè)將目光鎖定在自身的品牌建設(shè)上。
品牌良好形象的建立意味著什么?
眾所周知,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要特征就是品牌主導(dǎo),我們對(duì)于世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的了解和認(rèn)知大都是從品牌開始的,比如美國(guó)的耐克、德國(guó)的奔馳等。當(dāng)今時(shí)代是品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,如果沒(méi)有品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)就難以穩(wěn)定發(fā)展。品牌是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、特征、性能、用途等級(jí)的概括,凝聚企業(yè)的風(fēng)格、精神和信譽(yù)。當(dāng)消費(fèi)者一接觸品牌,這些內(nèi)容便迅速在頭腦中反映出來(lái),從這一意義上來(lái)講,品牌還代表企業(yè)的市場(chǎng)。品牌美譽(yù)度一旦形成,也就有了所謂的“口碑”。
國(guó)產(chǎn)家電品牌想要在本土市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟,抵御外國(guó)品牌帶來(lái)的強(qiáng)烈沖擊,就需要從用戶的使用需求出發(fā),加大核心技術(shù)的自主研發(fā),樹立品牌意識(shí),讓自己更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)跨地區(qū)、跨部門的聯(lián)合及企業(yè)的兼并、重組以及打造國(guó)際化品牌,使得我國(guó)各家企業(yè)品牌的價(jià)值取得了飛躍。
昔日,在高端消費(fèi)群體中備受青睞的德日和美國(guó)品牌紛紛敗走,除了在少數(shù)產(chǎn)品上還保持著吸引力之外,在主要的家電市場(chǎng)中占有的市場(chǎng)紛紛回落。
特別是2010年之后,在政策引導(dǎo)和市場(chǎng)機(jī)制的雙重作用下,家電業(yè)深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,提高供給水平,著力邁向高端。
2017年5月10日,對(duì)于中國(guó)品牌來(lái)說(shuō)是個(gè)值得紀(jì)念的日子。這一天,是首個(gè)“中國(guó)品牌日”。2017年4月,國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)務(wù)院關(guān)于同意設(shè)立“中國(guó)品牌日”的批復(fù)》,同意自2017年起,將每年5月10日設(shè)立為“中國(guó)品牌日”。國(guó)務(wù)院提出設(shè)立“中國(guó)品牌日”,標(biāo)志著“發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用”上升到了前所未有的高度。
聚焦到家電行業(yè),各個(gè)家電企業(yè)在品牌打造方面不斷發(fā)力。一方面老牌巨頭家電企業(yè)不斷改革升級(jí),另一方面新的家電品牌不斷地涌現(xiàn)和發(fā)展。
這當(dāng)中,小米向家電領(lǐng)域的擴(kuò)張格外引人注目。憑借手機(jī)起家的小米近年來(lái)在家電領(lǐng)域逐漸展開產(chǎn)品線。小米、米家,乃至旗下眾多生態(tài)鏈品牌的家電產(chǎn)品,憑借著外觀上的統(tǒng)一性、頗高的性價(jià)比,成為了家電領(lǐng)域的一股新興力量。
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)未來(lái)
2016年中共中央、國(guó)務(wù)院發(fā)布《國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略綱要》(以下簡(jiǎn)稱《戰(zhàn)略綱要》)。《戰(zhàn)略綱要》提出,推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)和中國(guó)品牌建設(shè)。完善質(zhì)量誠(chéng)信體系,形成一批品牌形象突出、服務(wù)平臺(tái)完備、質(zhì)量水平一流的優(yōu)勢(shì)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群。制定品牌評(píng)價(jià)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),建立國(guó)際互認(rèn)的品牌評(píng)價(jià)體系,推動(dòng)中國(guó)優(yōu)質(zhì)品牌國(guó)際化。
作為家電行業(yè)的巨頭,海爾、格力、美的的品牌建設(shè)之路,被人津津樂(lè)道。
2018年,海爾品牌價(jià)值以2092.08億蟬聯(lián)2018(第24屆)中國(guó)品牌價(jià)值100強(qiáng)榜首。在全球大型家電行業(yè)的市場(chǎng)份額,海爾也已經(jīng)連續(xù)10年拿下了全球第一。海爾的中央空調(diào)、海爾冰箱,不僅在國(guó)內(nèi),甚至在歐美市場(chǎng)也是深受歡迎。
此外,格力、美的等勢(shì)力也不容小覷。這些企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,沉淀了品牌、技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),成為中國(guó)沖擊全球領(lǐng)先品牌的主力軍。
從最初的產(chǎn)能不足,到過(guò)度生產(chǎn),再到現(xiàn)階段各大家電巨頭注重質(zhì)量和品牌的發(fā)展,這背后,科技和研發(fā)兩條腿走路功不可沒(méi)。
這些年,國(guó)產(chǎn)家電品牌在科技創(chuàng)新方面進(jìn)步很大,推出了很多在全球范圍內(nèi)都相當(dāng)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。中國(guó)家電企業(yè)也不僅僅再是家電市場(chǎng)的基石企業(yè),而是從標(biāo)準(zhǔn)的推進(jìn)者到慢慢地參與到國(guó)際家電標(biāo)準(zhǔn)的制定。在2015年,海爾冰箱牽頭提案設(shè)立電冰箱保鮮標(biāo)準(zhǔn),主導(dǎo)了電冰箱保鮮標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立,也是國(guó)際上第一個(gè)電冰箱保鮮標(biāo)準(zhǔn)。
但中國(guó)家電企業(yè)絕非高枕無(wú)憂。從勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,從跟隨模仿向科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)制造向智能制造轉(zhuǎn)變,從線下銷售向線下線上并舉轉(zhuǎn)變,從強(qiáng)調(diào)規(guī)模向強(qiáng)調(diào)品牌和質(zhì)量轉(zhuǎn)變……一場(chǎng)更加深刻的變革也正在路上。
隨著新技術(shù)、新材料、新工藝的不斷涌現(xiàn),特別是物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),加快了家電品迭代升級(jí)的周期,行業(yè)升級(jí)趨勢(shì)十分明顯,“大美舒智健”成為家電業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。
而各大家電品牌,仍在不斷探索著前進(jìn)的方向。
僅以智能家電為例。越來(lái)越多家電企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)在交互中深有體會(huì),以往傳統(tǒng)的家電產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足用戶需求提升的需要,唯有產(chǎn)品升級(jí)才能得到新興用戶群體的認(rèn)可,這也就決定了家電產(chǎn)品的發(fā)展方向——智能化。不斷提升智能化水平,才能滿足人民群眾日漸對(duì)高端產(chǎn)品需求增加的需求,自身才具有生存的生命力。
AI技術(shù)的不斷突破,為家電企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇。越來(lái)越多的企業(yè)將人工智能技術(shù)應(yīng)用到物聯(lián)網(wǎng)細(xì)分領(lǐng)域中,更多的具體應(yīng)用場(chǎng)景被不斷挖掘出來(lái)。
在家電企業(yè)中,長(zhǎng)虹、創(chuàng)維、海爾都在積級(jí)打造以服務(wù)為中心的人工智能的智慧家庭產(chǎn)業(yè)。其中,長(zhǎng)虹通過(guò)開放式的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),將人工智能技術(shù)、安防系統(tǒng)、能源管理、CHiQ電視、空調(diào)等終端產(chǎn)品融到家庭環(huán)境,提供全新的“產(chǎn)品+服務(wù)”體驗(yàn);TCL則基于用戶對(duì)不同內(nèi)容的需求,通過(guò)人工智能和深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)分析,對(duì)用戶喜好進(jìn)行篩選和判斷,從而作出精準(zhǔn)的內(nèi)容推送……
“這是最好的時(shí)代,這是最壞的時(shí)代”,在這個(gè)時(shí)代,一個(gè)品牌的崛起和可持續(xù)發(fā)展,從來(lái)不是偶然。唯有不斷創(chuàng)新,才能讓品牌走得更穩(wěn)健,贏得更多話語(yǔ)權(quán)。