丹尼爾·維爾客
2018年。中國(guó)人出境旅行已經(jīng)達(dá)到1.5億人次之多。按照這個(gè)勢(shì)頭發(fā)展下去,2021年中國(guó)將成為全世界最大的出境游市場(chǎng)。另外兩個(gè)新興市場(chǎng)印度和南非將緊隨其后。
其中,中國(guó)“千禧一代”(西方代際術(shù)語(yǔ)。通常指1982~2000年出生的年輕人)的旅行喜好將重新定義高端旅游業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)——不但在亞洲范圍內(nèi),而且在全世界范圍內(nèi)。
印度、馬來(lái)西亞等中產(chǎn)階級(jí)快速崛起、基礎(chǔ)設(shè)施不斷提升的經(jīng)濟(jì)體中的年輕一代,也同樣是未來(lái)高端旅行版圖的重要塑造力量。
與西方同齡人相比,中國(guó)“千禧一代”旅行者的特別之處,在于他們頭腦中沒(méi)有關(guān)于“高端旅行”的既定框架和傳統(tǒng)觀念。原因是,高端旅行在中國(guó)是個(gè)相對(duì)新鮮的事物,他們的父母年輕的時(shí)候,還不敢想象全球旅行的生活方式。
正因?yàn)槿绱?,?duì)他們來(lái)說(shuō),任何旅行方式和目的地都是可能的。世界是沒(méi)有界限的。
在英國(guó)、德國(guó)等歐洲傳統(tǒng)富裕國(guó)家,高端旅行的方式和目的地都已經(jīng)被前幾代人框定好了。變化不多。
在如今高速發(fā)展的中國(guó),你很可能“走得更快”,在相對(duì)年輕的時(shí)候就擁有了財(cái)富。富裕人群的平均年齡因此更低,很多“千禧一代”已經(jīng)擁有了強(qiáng)勁的消費(fèi)能力。
因此,即將到來(lái)的“中國(guó)高端旅行者時(shí)代”。對(duì)于有雄心的旅游業(yè)品牌來(lái)說(shuō),將是一個(gè)激動(dòng)人心的時(shí)代。
相對(duì)年輕的中國(guó)高端旅行者,看重的是“經(jīng)歷”,特別是那些所謂“用錢(qián)買(mǎi)不到的經(jīng)歷”。能否為他們打造這些足以使其傲視“朋友圈”的經(jīng)歷,將是全球高端旅游業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)之一。
比如他們?nèi)ズu度假,光有泳池和沙灘是不夠的,還希望有機(jī)會(huì)享受私人島嶼、名廚晚餐、下海潛水等超越日常生活的經(jīng)歷。
我們?cè)缭?014年就關(guān)注到了中國(guó)年輕高端旅行者這個(gè)群體,并與調(diào)查公司合作進(jìn)行了一項(xiàng)細(xì)致的研究。研究發(fā)現(xiàn),中國(guó)年輕旅行者在出門(mén)時(shí),特別喜歡探索當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,愿意住在當(dāng)?shù)厝思依铮瑖L試不一樣的美食。
可以說(shuō),中國(guó)“千禧一代”比西方同齡人更加勇敢超前,樂(lè)于探索,不走尋常路,而且善于做研究。
他們已經(jīng)站在了全球高端旅行的最前沿。我們需要做的,只是提升他們的體驗(yàn)而已。