藥事管理專業(yè)《社會保障學(xué)》課程教學(xué)改革探析

郭瑩 沈陽藥科大學(xué)工商管理學(xué)院

我國高校藥事管理專業(yè)通常會設(shè)置《社會保障學(xué)》課程，我校也不例外?！渡鐣Ｕ蠈W(xué)》開設(shè)的必要性不言而喻，《社會保障學(xué)》課程理論性、政策性很強(qiáng)，因此，學(xué)生學(xué)習(xí)該門課程，既可以保障自身和家人的利益，也可以從事相關(guān)領(lǐng)域的工作。

一、我校藥事管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和《社會保障學(xué)》課程設(shè)置的基本情況

我校藥事管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向是：培養(yǎng)學(xué)生具有系統(tǒng)掌握藥事管理的基本理論、基本知識和基本技能，具備一定的藥學(xué)基本理論知識，具有良好的科學(xué)素養(yǎng)和自主獲取知識和應(yīng)用知識的高級藥事管理專門人才。畢業(yè)生能夠在各級藥品監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政管理、工商行政管理、社會保障、醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控等部門和藥品生產(chǎn)與流通企業(yè)、科研院所、醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、社會中介機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域從事藥事管理工作的高級藥事管理專門人才。

從我校藥事管理專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)和就業(yè)方向能夠看出，《社會保障學(xué)》是藥事管理專業(yè)必修的課程，而且也是學(xué)生未來就業(yè)的一個方向。

目前，我校主要對藥事管理專業(yè)大學(xué)二年級的本科生講授《社會保障學(xué)》，學(xué)時為32，學(xué)分為2，課程性質(zhì)是必修課。

二、目前我?！渡鐣Ｕ蠈W(xué)》課程教學(xué)現(xiàn)狀

《社會保障學(xué)》課程是門比較年輕的課程，我校開設(shè)該門課程大概10年時間。通過近幾年的教學(xué)活動，筆者發(fā)現(xiàn)，該門課程具有如下的一些特點(diǎn)和現(xiàn)狀。

（一）《社會保障學(xué)》課程特點(diǎn)

1.該門課程具有多學(xué)科交叉性的特點(diǎn)

《社會保障學(xué)》涉及的內(nèi)容非常多，因此，涉及到的學(xué)科種類就多，該門課程是一門理論性、實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程，它的內(nèi)容涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等，學(xué)習(xí)好該門課程，需要學(xué)生具備較多的基礎(chǔ)知識才可以。

2.該門課程實(shí)踐性較強(qiáng)

《社會保障學(xué)》是一門與實(shí)踐聯(lián)系非常緊密的課程。一是社會保障和每個公民的生老病死息息相關(guān)，它的影響涉及到社會和經(jīng)濟(jì)各個領(lǐng)域；二是社會保障學(xué)的內(nèi)容也要與時俱進(jìn)，幾乎每年都有社會保障方面的變化，這與國家和政府不斷調(diào)整有關(guān)，因此，要時時關(guān)注相關(guān)內(nèi)容的變化，在授課過程中，也要多增加實(shí)踐環(huán)節(jié)作為支撐。

3.課程內(nèi)容非常繁雜

由于《社會保障學(xué)》涉及的學(xué)科多，涉及的內(nèi)容也非常豐富，一般社會保障學(xué)包括社會保障的定義、體系、制度、社會保障基金、社會保障管理、社會保障水平、社會保障法以及各種具體的社會保障內(nèi)容等，由此可見，該課程內(nèi)容非常繁雜，這就對授課教師提出更高的要求，如何把該門課程內(nèi)容生動、有效的傳遞給學(xué)生。

（二）《社會保障學(xué)》課程授課現(xiàn)狀及難點(diǎn)所在

由于該門課程的特點(diǎn)，通過近幾年的授課，筆者感覺到針對藥事管理專業(yè)授課存在著一定的困難，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.結(jié)合藥事管理專業(yè)特點(diǎn)不足

很多專業(yè)如人力資源專業(yè)和社會保障專業(yè)都會開設(shè)《社會保障學(xué)》課程，但是不同專業(yè)開設(shè)該門課程應(yīng)該結(jié)合本專業(yè)的特點(diǎn)，由于我校主要針對藥事管理專業(yè)開設(shè)的，在授課過程中要結(jié)合藥事管理專業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行才可以，但是由于該門課程內(nèi)容繁雜，學(xué)時有限，造成藥事管理專業(yè)特點(diǎn)不明顯。

2.教材選擇面臨難題

目前，我校所選取的教材是中國人民大學(xué)孫光德、董克用的《社會保障概論（第五版）》，該教材目前是各大高校選用較多的教材之一，該教材有很多諸如內(nèi)容完整、豐富等優(yōu)點(diǎn)，但筆者在授課過程中也面臨一定的困難：（1）教材實(shí)踐內(nèi)容略少[1]，由于社會保障學(xué)科的專業(yè)性和應(yīng)用性很強(qiáng)，尤其是對于藥事管理專業(yè)學(xué)生，目的是培養(yǎng)他們在政府部門、政策研究部門等可能從事相關(guān)工作的應(yīng)用型人才，這就需要在授課過程中多引用實(shí)踐內(nèi)容，但是遺憾的是，國內(nèi)的教材普遍實(shí)踐性差，案例部分的內(nèi)容非常少，此外，有關(guān)具體保險(xiǎn)的內(nèi)容多不詳細(xì)，學(xué)生看教材是不可能完全懂得每種保險(xiǎn)該如何計(jì)算得出的；（2）教材內(nèi)容略顯滯后，由于社會保障的內(nèi)容每年都有變化，很多教材的內(nèi)容授課時都已經(jīng)發(fā)生變化，如果學(xué)生看教材，會有不準(zhǔn)確的理解，由于教材的特點(diǎn)，不可能每年都更新，一般至少三年才能更新一次，這對于《社會保障學(xué)》課程的授課是很大的挑戰(zhàn)。

3.學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度不積極

雖然學(xué)生都知道社會保障與自身的利益有很大的關(guān)聯(lián)，但是由于社會保障內(nèi)容繁雜，學(xué)生學(xué)習(xí)起來比較費(fèi)勁，加之保障的內(nèi)容通常與學(xué)生畢業(yè)后的生活工作有關(guān)，學(xué)生感受性不強(qiáng)，學(xué)生受自身閱歷和課程內(nèi)容影響[2]，對課程內(nèi)容缺乏興趣，這對授課教師提出更高的要求，如何生動的吸引學(xué)生的興趣學(xué)好這門課程。

三、藥事管理專業(yè)《社會保障學(xué)》課程教學(xué)改革探討

通過以上分析，可以看出，《社會保障學(xué)》課程內(nèi)容不難學(xué)，但是非常繁雜，經(jīng)常變化，實(shí)踐性強(qiáng)，加之學(xué)生的感受性差，因此，講授好這門課程有一定的難度，必須綜合應(yīng)用各種方法。

（一）要結(jié)合藥事管理專業(yè)的特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行課程設(shè)計(jì)

不同專業(yè)講授《社會保障學(xué)》時，必須要結(jié)合該專業(yè)的特點(diǎn)、培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向進(jìn)行課程設(shè)計(jì)和安排，由于我校針對的是藥事管理專業(yè)學(xué)生開設(shè)的課程，授課學(xué)時數(shù)為32，這樣的學(xué)時是不可能把教材的內(nèi)容都講一遍，必須有所取舍。進(jìn)行課程設(shè)計(jì)安排的時候，就要結(jié)合藥事管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)方向來進(jìn)行，由于藥事管理專業(yè)的學(xué)生就業(yè)方向是未來的管理部門（如政府部門），因此應(yīng)對該課程有關(guān)管理部分的內(nèi)容（如社會保障基金、社會保障管理、社會保障中的政府責(zé)任）等方面予以詳細(xì)講述，讓學(xué)生理解社會保障管理涉及的內(nèi)容、原則以及具體的做法，而有關(guān)社會保障制度的產(chǎn)生、發(fā)展、理論等予以簡要介紹即可；此外，在具體的社會保障內(nèi)容中，由于醫(yī)療社會保障與學(xué)生的聯(lián)系比較緊密，而其他保障內(nèi)容一般僅涉及到學(xué)生自身的權(quán)益，而不太涉及學(xué)生的就業(yè)，因此，應(yīng)該對醫(yī)療社會保障進(jìn)行詳細(xì)講解，而對諸如工傷社會保障、軍人社會保障、殘疾人保障等其他方面予以簡要說明或有些內(nèi)容讓學(xué)生自學(xué)即可。

（二）要選取合適的教材，并不斷擴(kuò)充教輔材料

教材和教輔材料的選擇非常重要。選取教材，要考慮時代性和權(quán)威性。我校所選用的教材就是在《社會保險(xiǎn)法》實(shí)施后出版的，具有時代性，而且無論是中國人民大學(xué)出版社，還是教材主編都是社會保障領(lǐng)域知名的機(jī)構(gòu)或教授[1]，權(quán)威性不言而喻。但是在授課過程中，只使用教材肯定不夠，還必須增加教輔材料，教輔材料主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）內(nèi)容最好生動，比如多尋找或編寫一些案例，案例教學(xué)是社會保障不可缺少的教學(xué)方法；（2）多增加一些實(shí)踐性的內(nèi)容，因?yàn)榻滩牟豢赡軐λ蓄I(lǐng)域?qū)懙暮茉敿?xì)，尤其是具體的保障內(nèi)容方面，不夠詳細(xì)，這就需要尋找資料補(bǔ)充，從而讓學(xué)生更加明白在實(shí)踐中的具體操作和應(yīng)用；（3）多增加與時俱進(jìn)的內(nèi)容，因?yàn)樯鐣Ｕ系膬?nèi)容每年都有新的變化，作為授課教師，必須要時時關(guān)注變化，并把變化的內(nèi)容和原因講授清楚，或者給學(xué)生布置作業(yè)，讓學(xué)生多參與；（4）還要增加一些更有深度和廣度的社會保障書籍或期刊、網(wǎng)站（如人力資源社會保障部、民政部網(wǎng)站）等，以完善課程知識結(jié)構(gòu)體系[1]。

（三）采取多種教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生積極參與，增強(qiáng)學(xué)生的興趣度

《社會保障學(xué)》課程不能僅僅采取傳統(tǒng)的講授模式，課程自身內(nèi)容繁雜，學(xué)生感受性差，要讓學(xué)生能夠理解和掌握該門課程，就必須盡可能采取各種教學(xué)方法。

1.要增強(qiáng)案例教學(xué)法

《社會保障學(xué)》課程中一般會使用到案例教學(xué)，每一章的內(nèi)容都能夠引入案例，有些可以用小案例予以說明，比如具體的保障種類，可以舉某個人或某類人的具體情況予以說明，有些可以做些大的案例，如某些國家的社會保障改革方向等，可以先給學(xué)生一些基本的資料和問題，讓學(xué)生尋找新的內(nèi)容，并分析問題，在課堂上呈現(xiàn)自己組所分析的結(jié)論，通過學(xué)生的積極參與，就可以對我國社會保障未來可能改革的方向有所認(rèn)知，藥事管理專業(yè)的同學(xué)有可能未來從事管理工作，這種教學(xué)方法會使學(xué)生記憶深刻，并能為他們的未來職業(yè)提供基礎(chǔ)。當(dāng)然，案例教學(xué)法的效果好壞取決于以下的因素：獲取高質(zhì)量的案例、提高教師案例教學(xué)水平、要充分調(diào)動學(xué)生參與案例討論的積極性等[3]。只有以上因素都做好，才能使案例教學(xué)更為有效，否則就會流于形式。

2.要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)

《社會保障學(xué)》課程是門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，因此，實(shí)踐教學(xué)不可或缺。如果有條件的話，可以考慮與當(dāng)?shù)厣鐣Ｕ蠙C(jī)構(gòu)合作建立實(shí)習(xí)基地[4]，可以找醫(yī)療保障的相關(guān)人員或者醫(yī)院里從事醫(yī)保報(bào)銷的人員、街道或社區(qū)相關(guān)人員給學(xué)生上課或舉辦講座，可以組織學(xué)生實(shí)地考察，如組織學(xué)生參觀附近的養(yǎng)老院，了解孤寡老人的社保問題。也可以給學(xué)生留一些問題，讓學(xué)生做調(diào)查問卷，并對問卷進(jìn)行調(diào)研。還可以考慮采取角色扮演的方法，比如社會保障法中有關(guān)爭議處理制度部分的內(nèi)容，可以采取小法庭的形式，讓學(xué)生扮演其中的角色，通過這種方法，可以幫助學(xué)生了解自己的權(quán)益以及各實(shí)際操作環(huán)節(jié)中應(yīng)注意的問題，從而加深對理論的理解[4]。

該種方法也可以與案例教學(xué)法結(jié)合使用，如在關(guān)于“養(yǎng)老保障”的教學(xué)內(nèi)容時，教師可以先引出案例，然后選擇同學(xué)，進(jìn)行分組，讓學(xué)生進(jìn)行調(diào)研匯報(bào)，并引出中國老齡化現(xiàn)狀下養(yǎng)老問題和中國養(yǎng)老保險(xiǎn)熱點(diǎn)問題等[5]。

3.要探索應(yīng)用更多的教學(xué)方法

案例教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)是《社會保障學(xué)》課程最常用的方法，除此之外，還可以積極探索應(yīng)用更多的教學(xué)方法，積極開展啟發(fā)式、探究式、開放式、討論式、案例式、情景式、參與式、任務(wù)驅(qū)動等教學(xué)方式，積極開展諸如PBL、翻轉(zhuǎn)課堂、自主立體交互模式等新型教學(xué)模式。

PBL教學(xué)方法指的是“以問題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)”。是以學(xué)生為主體、教師為導(dǎo)向的小組討論式教學(xué)方法，該種方法主要改變傳統(tǒng)的以教師授課為主變成以學(xué)生為主導(dǎo)，目前已經(jīng)稱為國際上較為流行的教學(xué)方法之一?！渡鐣Ｕ蠈W(xué)》課程可以考慮把該種方法逐漸應(yīng)用到教學(xué)當(dāng)中，先從幾個章節(jié)選取開始，逐步展開。PBL教學(xué)方法要求必須首先要設(shè)計(jì)適合學(xué)生自學(xué)研究的問題體系，該問題體系難易適當(dāng)，不能讓學(xué)生很容易得出結(jié)論，同時學(xué)生可以通過自己的努力能夠找到答案，最好選取實(shí)際問題中會發(fā)生的、突出社會保障事件的時效性、高度關(guān)注重大熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、關(guān)注社會生活，選擇貼近學(xué)生的事例；其次，要科學(xué)的進(jìn)行分組，可以讓學(xué)生自由組合，也可以隨機(jī)分組，但是要保證所形成的組合具有有效團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)；最后，需要教師組織教學(xué)和管理課堂，教師要有調(diào)解和導(dǎo)向作用，即要鼓勵和調(diào)動學(xué)生的積極性，又要調(diào)解好課堂氛圍，這都對授課教師提出更高的要求[6]。

所謂自主立體交互模式指的是讓學(xué)生自主進(jìn)行選題，并設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)方案，并呈現(xiàn)和論證自己的方案可行性和合理性，而教師和其他同學(xué)可以就該組的內(nèi)容進(jìn)行提問和討論，從而實(shí)現(xiàn)自主并立體交互模式[7]。

當(dāng)然，有了好的教材和教學(xué)方法，并不能完全保障該門課程有良好的教學(xué)效果，需要有好的課程考試考核方法和評價體系才可以。為此，還必須改變單一的一卷定成績的傳統(tǒng)考核方式，必須重視過程評價，把該門課程所涉及到的教學(xué)方法都應(yīng)該在考核體系中予以體現(xiàn)，綜合平時作業(yè)、專題論文、綜合實(shí)訓(xùn)、平時小測驗(yàn)、項(xiàng)目展示等多種考核評價方法[8]。只有把《社會保障學(xué)》課程的教學(xué)改革看成一個體系，從各個方面配套進(jìn)行，才能真正達(dá)到該門課程的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)效果。