張明秀
山西天地煤機(jī)裝備有限公司 山西 太原 030006
在我國(guó),煤機(jī)企業(yè)管理方式在與精細(xì)化管理結(jié)合的路上需要抓住本質(zhì)與意義,而精細(xì)化的本質(zhì)和意義在于制定了目標(biāo)后將不同的任務(wù)分配給不同的部門,但是注意如何落在實(shí)處及具體的細(xì)化過(guò)程才能真正貫徹始終使之有效配合。在每個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃執(zhí)行的過(guò)程中都會(huì)有執(zhí)行力的高低,在不同的方面有不同的環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人在影響著企業(yè)整體的發(fā)展,例如技術(shù)上的開發(fā)和研究上,還有產(chǎn)業(yè)上的服務(wù)、產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)。并不只是前期中期的精細(xì)化管理,當(dāng)后期的后勤的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)也需要由點(diǎn)到面,全面的推進(jìn)精細(xì)化管理,使之一體化。
企業(yè)的管理無(wú)非是效率高低的問(wèn)題,而效率很大程度上來(lái)源于企業(yè)的管理部門對(duì)于企業(yè)整體的紀(jì)律化的普及。煤機(jī)企業(yè)的發(fā)展力相對(duì)來(lái)說(shuō)是科技和技術(shù)的發(fā)展程度,而管理過(guò)程中如果不能貫徹詳盡的企業(yè)紀(jì)律,或者沒有一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和對(duì)于科學(xué)技術(shù)的渴求幾乎會(huì)使得企業(yè)進(jìn)入瓶頸。除此之外還有另一方面,就是企業(yè)的復(fù)雜的工序不能有一絲偏差,包括方方面面的工程,比如說(shuō)檢測(cè)工序中可以通過(guò)先進(jìn)的管理方法和手段在每一個(gè)方面都做到精細(xì)化和達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)滿足嚴(yán)要求。所以第一個(gè)方面就是將精細(xì)化管理與這個(gè)企業(yè)的企業(yè)紀(jì)律態(tài)度聯(lián)系起來(lái),提高其整體的執(zhí)行力和企業(yè)的效率。在每個(gè)部門中每個(gè)人都負(fù)責(zé)具體的環(huán)節(jié),面對(duì)落后的環(huán)節(jié)才能很快發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,環(huán)節(jié)上的進(jìn)步也有依據(jù)可循,并進(jìn)一步形成完備的體系,做到細(xì)化所有步驟的基礎(chǔ)上合理的優(yōu)化環(huán)節(jié)。
對(duì)于給一個(gè)煤機(jī)企業(yè)推進(jìn)具體的精細(xì)化的管理方式上要循序漸進(jìn),由單個(gè)部門內(nèi)部開始實(shí)行,然后再推及其他的部門,從簡(jiǎn)單的管理部門到龐大的企業(yè)部門中,最后建立整體的精細(xì)化的管理體系。在整個(gè)過(guò)程中需要一定的反饋過(guò)程,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程尋找成功經(jīng)驗(yàn),保證分工是明確的以及流程的負(fù)責(zé)人是相對(duì)獨(dú)立的。及時(shí)的改進(jìn)管理方式,一定要回歸本質(zhì)與意義再做一定的調(diào)整,存在的問(wèn)題需要及時(shí)的解決,存在不足的地方一定要重新梳理清楚深化改進(jìn)。建立一個(gè)部門的紀(jì)律并非易事,但是通過(guò)許多的方法可以有效提高員工的積極性和創(chuàng)造性,可以有效加快精細(xì)化的推進(jìn)程度,包括定期或者不斷更新企業(yè)的管理理念和提高員工的素質(zhì)。
精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)一直是制定在先的,對(duì)于不同的部門如何完成精細(xì)化的管理需要一個(gè)具體的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)加以約束和評(píng)定。而流程固化,即企業(yè)流程化,是需要企業(yè)或部門內(nèi)部的紀(jì)律和制度為基礎(chǔ)的,這也是精細(xì)化管理的重要途徑,將步驟、內(nèi)容、程序、模式都事先作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)或者是要求固定下來(lái)。有了標(biāo)準(zhǔn)和紀(jì)律兩方面的管理模式可以有效提高效率和質(zhì)量。煤機(jī)企業(yè)的工作流程制定是需要將所有工作內(nèi)容量化和明確化,也是將所有的人員的工作內(nèi)容和工作流程規(guī)范化保證質(zhì)量,也即是全部都靠先前制定的制度來(lái)推動(dòng)精細(xì)化管理和落實(shí)體系的構(gòu)建。
精細(xì)化管理的原則和方法都是相對(duì)固定的,但是對(duì)于不同的煤機(jī)企業(yè)有不同的流程,并不是簡(jiǎn)單套用,都是需要實(shí)際的工作框架來(lái)固定的,可以舉例的是作為精細(xì)化管理要做到精致應(yīng)用細(xì)化的方法來(lái)應(yīng)付各種部門的工作內(nèi)容和不同個(gè)人的負(fù)責(zé)部分。與此同時(shí),精細(xì)化的管理落實(shí)的過(guò)程中少不了好的嚴(yán)格的監(jiān)管和監(jiān)督制度,做好檢查的過(guò)程,保證精細(xì)化的過(guò)程沒有偏離原則和方法,沒有偏離本質(zhì)和意義。這樣做的意義在于減少了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和保證了產(chǎn)品和工作的質(zhì)量。
加強(qiáng)監(jiān)管的同時(shí)肯定會(huì)加大成本的投入,但是這些成本是可控的也是必要的,因?yàn)樯a(chǎn)的流程也存在的風(fēng)險(xiǎn)和一些不符合規(guī)章制度的操作。避免風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)可以更加規(guī)范員工的生產(chǎn)流程。上崗后,隨著要求和標(biāo)準(zhǔn)的提高管理人員的素質(zhì)也需要隨之提高,原來(lái)的管理不再是有效的步驟了,方式也是極其落后,沒有做到科學(xué)的管理,更無(wú)法進(jìn)一步推進(jìn)精細(xì)化管理。員工的素質(zhì)和培訓(xùn)是有一定必要。崗位上的責(zé)任承擔(dān)和生產(chǎn)目標(biāo)將更進(jìn)一步落實(shí)到員工個(gè)人的頭上,“工匠精神”也就是精細(xì)化的另一種詮釋方式。
企業(yè)將精細(xì)化作為提高效率的方法和途徑來(lái)實(shí)施,卻沒有注意到精細(xì)化管理并不是能夠一勞永逸的,而是長(zhǎng)治才能久安,是需要作為企業(yè)本身的戰(zhàn)略目標(biāo)之一和企業(yè)的發(fā)展理念。做不到精細(xì)化管理有可能會(huì)因?yàn)槭遣粔蛑匾暼鄙賴?yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和固化的流程,但大部分則是因?yàn)槿鄙匍L(zhǎng)久的戰(zhàn)略。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,企業(yè)的管理方式很大程度決定了企業(yè)的生存空間,細(xì)節(jié)的處理更加能體現(xiàn)出企業(yè)的實(shí)力和發(fā)展?jié)摿?。精?xì)化管理在于處理好企業(yè)中所有的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定了當(dāng)今這些煤機(jī)企業(yè)的成敗存亡。而形式主義或者說(shuō)缺少實(shí)用的管理方式成為煤機(jī)企業(yè)走下坡路的原因,而不是時(shí)代與外部的激烈競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的。這些不夠?qū)嵱玫墓芾砟J礁∮诒砻妫锌吹遣⒉恢杏?,只是有一些的管理?guī)定和制度但無(wú)人遵守,或者是制度與方式偏離了精細(xì)化管理的原則達(dá)不到精細(xì)化管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求。所以從基層往上每一級(jí)的生產(chǎn)過(guò)程中都增加理念的宣傳和增加制度的培訓(xùn),不僅是生產(chǎn)一線的理念轉(zhuǎn)變,而是各級(jí)各部門都開會(huì)和研討,在安排工作上或者是制定計(jì)劃上都偏向務(wù)實(shí)的理念。質(zhì)檢的時(shí)候,將產(chǎn)品質(zhì)量落實(shí)到位,出現(xiàn)的問(wèn)題及對(duì)應(yīng)的處罰都應(yīng)該落實(shí)到位同時(shí)公之于眾。在一定程度上推進(jìn)務(wù)實(shí)發(fā)展,提高質(zhì)量和效率,員工會(huì)更加積極主動(dòng)落實(shí)和學(xué)習(xí)精細(xì)化管理制度。
所有煤機(jī)企業(yè)的管理上所面臨的問(wèn)題來(lái)源于方法并不夠豐富、形式過(guò)于粗放、層面太多導(dǎo)致實(shí)用性差。本來(lái)是煤機(jī)企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇,但是缺少一流的理念方法,沒有一些創(chuàng)新的形式出現(xiàn)來(lái)推進(jìn)精細(xì)化的管理方式導(dǎo)致精細(xì)化管理的實(shí)施困難重重。未來(lái)的發(fā)展必然是由粗放式的管理模式向集約式過(guò)渡,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的長(zhǎng)久實(shí)行,最后實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理的體系的建立。在實(shí)踐上更應(yīng)該瞄準(zhǔn)具體的問(wèn)題與突出的特點(diǎn),提高管理人員和員工的素質(zhì),轉(zhuǎn)變生產(chǎn)理念,提升管理的水平,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。