郭建偉

現(xiàn)在USB設(shè)備使用得很廣泛，但是在使用過(guò)程中有時(shí)會(huì)遇到一些奇怪的故障。例如對(duì)于本本用戶來(lái)說(shuō)，可能某個(gè)移動(dòng)硬盤在自己的本本上無(wú)法使用，但是在其他本本上卻可以順利使用，會(huì)讓本本用戶感到一頭霧水。其實(shí)，這些故障只是表面現(xiàn)象，不管是USB設(shè)備還是本本，都沒(méi)有發(fā)生實(shí)際的損壞，只是因?yàn)楸颈咀陨砼渲貌划?dāng)引發(fā)的。面對(duì)這樣的故障，只需對(duì)本本和USB設(shè)備進(jìn)行一番“調(diào)教”，就可以讓其正?！敖蛹{”USB設(shè)備了。

當(dāng)出現(xiàn)本本無(wú)法識(shí)別USB設(shè)備的情況時(shí)，首先不必忙于查找原因，可以重新啟動(dòng)本本，之后再次連接該USB設(shè)備，來(lái)檢查是否可以順利使用。如果依然無(wú)法使用，說(shuō)明有可能是因?yàn)楸颈镜南到y(tǒng)文件損壞所引發(fā)。如果因?yàn)檎`操作、病毒破壞等原因，導(dǎo)致系統(tǒng)文件出錯(cuò)的話，就可能造成無(wú)法正常識(shí)別USB設(shè)備的問(wèn)題，為此可以以管理員身份運(yùn)行“Sfc/scannow”命令，運(yùn)行系統(tǒng)掃描修復(fù)程序，修復(fù)程序就會(huì)自動(dòng)掃描所有的系統(tǒng)文件，如果發(fā)現(xiàn)受損的系統(tǒng)文件就會(huì)自動(dòng)對(duì)其進(jìn)行修復(fù)。如果“Sfc/scannow”命令出錯(cuò)的話，也可以使用“Sfc/scanonce”命令，在下次啟動(dòng)時(shí)執(zhí)行系統(tǒng)文件掃描操作。

當(dāng)插入U(xiǎn)盤等設(shè)備后，如果不能識(shí)別和使用，系統(tǒng)會(huì)彈出錯(cuò)誤提示窗口（圖1），在其中點(diǎn)擊掃描修復(fù)之類的按鈕，系統(tǒng)即可對(duì)其進(jìn)行介質(zhì)錯(cuò)誤掃描檢測(cè)，在掃描過(guò)程中，會(huì)自動(dòng)修復(fù)存在的問(wèn)題。等檢測(cè)結(jié)束后，拔下并重新連接該USB設(shè)備，問(wèn)題一般可以自行解決。當(dāng)然，用戶也可以自己動(dòng)手，對(duì)存在問(wèn)題的USB設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)。例如當(dāng)U盤插入后，出現(xiàn)雖然會(huì)顯示其磁盤盤符，但是卻無(wú)法使用的情況。可以在命令提示符窗口中執(zhí)行“CHKDSKK：/F/X”命令，使用系統(tǒng)內(nèi)置的檢測(cè)命令CHKDSK，對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)，該命令存在很多參數(shù)，其中的“/F”參數(shù)表示如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就對(duì)其自動(dòng)修復(fù)，其中的“/X”參數(shù)表示如果無(wú)法直接修復(fù)，可以先卸載該卷，之后進(jìn)行掃描和修復(fù)操作。如果連接的USB設(shè)備所對(duì)應(yīng)的卷出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)法修復(fù)的話，使用該參數(shù)可以有效應(yīng)對(duì)。

實(shí)際上，使用系統(tǒng)自帶的硬件設(shè)備疑難解答工具，也可以對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行處理。對(duì)于Windows10來(lái)說(shuō)，可以點(diǎn)擊“Win+I”鍵，在設(shè)置窗口中打開“更新和安全”界面，在左側(cè)選擇“疑難解答”項(xiàng)，在右側(cè)窗格中選擇“硬件和設(shè)備”項(xiàng)，點(diǎn)擊其中的“運(yùn)行疑難解答”按鈕。在打開的向?qū)Ы缑嬷?，系統(tǒng)會(huì)按部就班來(lái)檢測(cè)出現(xiàn)問(wèn)題的USB設(shè)備，并引導(dǎo)用戶采取合適的方式加以解決。當(dāng)關(guān)閉向?qū)Ы缑婧?，重新啟?dòng)系統(tǒng)，來(lái)檢測(cè)是否可以順利使用目標(biāo)USB設(shè)備。對(duì)于Windows7來(lái)說(shuō)，可以使用WindowsUSBTroubleshooter這款小工具（圖2），來(lái)排除和USB設(shè)備相關(guān)的故障，運(yùn)行該小工具，該程序會(huì)自動(dòng)掃描存在問(wèn)題的USB設(shè)備，并將其顯示到問(wèn)題列表中，在其中選擇需要修復(fù)的項(xiàng)目，該程序會(huì)自動(dòng)對(duì)其進(jìn)行修復(fù)。

要想在系統(tǒng)中正常使用USB設(shè)備，必須依靠對(duì)應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序，雖然系統(tǒng)內(nèi)置了USB驅(qū)動(dòng)程序，但是如果這些驅(qū)動(dòng)程序受損的話，自然會(huì)造成無(wú)法使用USB設(shè)備的情況。因此，重新安裝USB驅(qū)動(dòng)程序，就可以有效解決該問(wèn)題。點(diǎn)擊“Win+R”鍵，運(yùn)行“devmgmt.msc”程序，在設(shè)備管理器中打開“通用串行總線控制器”項(xiàng)，依次選擇所有的USB設(shè)備項(xiàng)目，在其右鍵菜單上點(diǎn)擊“卸載”項(xiàng)，卸載所有的USB驅(qū)動(dòng)程序。對(duì)所有USB設(shè)備均執(zhí)行該操作。之后，重新啟動(dòng)本本，系統(tǒng)在啟動(dòng)時(shí)會(huì)自動(dòng)重新安裝USB驅(qū)動(dòng)程序。

當(dāng)然，如果USB設(shè)備本身存在問(wèn)題，那么就會(huì)造成使用上的不穩(wěn)定性。所以，對(duì)U盤等USB設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的檢查，發(fā)現(xiàn)并排除存在的問(wèn)題就很重要了。使用CheckFlash這款實(shí)用工具，可以對(duì)USB存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行全面檢測(cè)。在其主窗口（圖3）中的“驅(qū)動(dòng)器”列表中選擇U盤對(duì)應(yīng)的盤符，在“存取類型”欄中選擇U盤操作方式。選擇“使用臨時(shí)文件”項(xiàng)，表示將U盤作為一個(gè)臨時(shí)文件處理。選擇“作為邏輯驅(qū)動(dòng)器（NT系統(tǒng)）”項(xiàng)，表示將其作為邏輯盤進(jìn)行處理;選擇“作為物理設(shè)備（NT系統(tǒng)）”項(xiàng)，表示將其作為物理盤進(jìn)行處理。選擇的操作方式越高級(jí)，對(duì)U盤進(jìn)行的測(cè)試手段也就越全面。例如將U盤設(shè)置為物理盤后，在“動(dòng)作類型”欄中可以選擇“讀穩(wěn)定性測(cè)試”項(xiàng)，表示對(duì)其進(jìn)行讀穩(wěn)定性測(cè)試。選擇“寫入和讀取測(cè)試”項(xiàng)，表示對(duì)其進(jìn)行讀寫測(cè)試，在其下還可以選擇“小模式設(shè)置”項(xiàng)，表示使用簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)格式進(jìn)行讀寫測(cè)試，選擇“全模式設(shè)置”項(xiàng)，表示使用復(fù)雜數(shù)據(jù)格式進(jìn)行讀寫測(cè)試。選擇“低級(jí)格式化”項(xiàng)，表示對(duì)U盤進(jìn)行低格測(cè)試。選擇“保存映像”項(xiàng)，表示將U盤的內(nèi)容制作成映像文件并進(jìn)行備份。

選擇“加載映像”項(xiàng)，表示將映像文件恢復(fù)到U盤中。在“測(cè)試長(zhǎng)度”欄中選擇測(cè)試的類型，選擇“一個(gè)循環(huán)測(cè)試”項(xiàng)，表示按照預(yù)設(shè)的檢測(cè)方式對(duì)U盤進(jìn)行一次全面檢測(cè)。選擇“連續(xù)測(cè)試”項(xiàng)，表示按照預(yù)設(shè)的檢測(cè)方式對(duì)U盤進(jìn)行不間斷測(cè)試，直到用戶手工中斷測(cè)試為止。選擇“指定測(cè)試”項(xiàng)，表示可以手工設(shè)置檢測(cè)的次數(shù)，CheckFlash將根據(jù)該次數(shù)對(duì)U盤進(jìn)行循環(huán)測(cè)試。選擇“錯(cuò)誤停止”項(xiàng)，表示對(duì)U盤進(jìn)行不間斷測(cè)試，直到檢測(cè)到錯(cuò)誤為止。當(dāng)然，您可以根據(jù)實(shí)際需要，來(lái)選擇不同的操作類型和測(cè)試方法。

點(diǎn)擊窗口底部的“開始”按鈕，即可執(zhí)行測(cè)試操作。在窗口右側(cè)的“圖示”面板中可以實(shí)時(shí)觀察到檢測(cè)的進(jìn)程，其中每一個(gè)方格表示U盤上的一定數(shù)量的扇區(qū)數(shù)，這根據(jù)不同容量的U盤而定。在檢測(cè)過(guò)程中，每一種方格顏色表示不同的含義，例如紫色表示正在執(zhí)行寫操作，藍(lán)色表示讀操作等，在“圖例”面板中可以了解不同顏色的含義。在“Information”欄中顯示相關(guān)的檢測(cè)信息，包括完成檢測(cè)的次數(shù)、發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤數(shù)量、讀數(shù)據(jù)的速度、寫數(shù)據(jù)的速度、花費(fèi)的時(shí)間、剩余的時(shí)間等。當(dāng)檢測(cè)完成后，在“圖示”面板中如果全部顯示為綠色的方塊，表示U盤“健康狀況”良好，如果出現(xiàn)紅色的方塊，表示該部分出現(xiàn)物理?yè)p壞，如果出現(xiàn)黃色的方塊，表示該部分出現(xiàn)邏輯損壞。這樣，您就可以非常直觀的了解U盤的“健康”狀況了。