徐建建

[摘要] 在醫(yī)院管理和診療體系中，電梯是重要的運輸工具，由于使用頻繁和強度較大，對于電梯損耗較大，而且醫(yī)療機構(gòu)的特殊性也對電梯使用維護(hù)與管理提出了更高的要求，需要進(jìn)一步明確責(zé)任，優(yōu)化管理體系，提升管理效果。在現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)營管理體系中，電梯使用維護(hù)與管理對于醫(yī)院綜合工作開展具有重要意義。要深入分析電梯使用維護(hù)與管理在整個體系中的問題，構(gòu)建科學(xué)的電梯使用與維護(hù)管理制度體系，提升醫(yī)院綜合發(fā)展效能，推動醫(yī)院診療業(yè)務(wù)不斷提檔升級。

[關(guān)鍵詞] 醫(yī)院;電梯;使用維護(hù);管理

[中圖分類號] R197 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1672-5654（2019）04（b）-0023-02

作為醫(yī)院物業(yè)管理人員，要充分重視電梯維護(hù)與管理工作，在開展具體使用維護(hù)與管理工作中，要根據(jù)現(xiàn)代社會科技變化特點，將電梯維護(hù)與管理納入到醫(yī)院整體工作體系中，針對電梯維護(hù)與管理中暴露中的關(guān)鍵性問題，進(jìn)行有針對性的整改，形成科學(xué)的制度規(guī)范，將整體工作納入規(guī)范體系，同時要打造專門的工作人才隊伍，提升電梯維護(hù)與管理的綜合水平，適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢，提升綜合發(fā)展效能，更好地為醫(yī)院總體工作服務(wù)，滿足現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展需求。

1? 當(dāng)前醫(yī)院電梯使用維護(hù)與管理存在的問題

在發(fā)展實踐中，很多醫(yī)院將重心放在診療業(yè)務(wù)發(fā)展速度和效益上，在電梯使用維護(hù)與管理上沒有給予足夠的重視，所采取的措施和手段也有不到位的地方。作為醫(yī)院安全運營管理者，要提升自己的思想認(rèn)知，認(rèn)清電梯使用維護(hù)與管理在整個醫(yī)院安全發(fā)展體系中的價值和作用，不斷轉(zhuǎn)變思路、創(chuàng)新模式，優(yōu)化現(xiàn)代工作體系，提升醫(yī)院電梯使用維護(hù)與管理效能。

1.1? 缺乏有效的使用管理制度規(guī)范

在開展醫(yī)院電梯使用維護(hù)與管理工作中，首先必須有相應(yīng)的制度規(guī)范，將所有工作都納入到制度約束當(dāng)中，提升綜合管理效果。在醫(yī)院工作中，對于電梯使用與管理，由于是一項傳統(tǒng)的日常性工作，很多醫(yī)院都忽視了相應(yīng)制度的構(gòu)建與規(guī)范，即使有相應(yīng)的管理制度，實施效果也不夠理想，這也給電梯使用與管理的規(guī)范化運作帶來了困難，如何利用制度保障這項常規(guī)工作進(jìn)一步提檔升級，也是醫(yī)院電梯使用維護(hù)與管理工作面臨的首要問題。

1.2? 電梯使用維護(hù)與管理缺乏創(chuàng)新

在醫(yī)院電梯使用維護(hù)與管理實踐中，存在使用維護(hù)與管理意識的缺失問題，醫(yī)院電梯使用維護(hù)與管理往往不受重視，在推進(jìn)工作過程中，很多管理人員認(rèn)為電梯使用維護(hù)與管理沒有什么創(chuàng)新空間，只要按部就班推進(jìn)工作，就能保障醫(yī)院總體順暢運轉(zhuǎn)。這樣的想法存在一定的偏頗，雖然是一項常規(guī)性工作，但是在細(xì)節(jié)上的創(chuàng)新與提升，對于提升電梯使用維護(hù)與管理水平也具有重要意義，也能通過多元創(chuàng)新，及時發(fā)現(xiàn)日常管理中存在的問題，提高綜合管理效果。

1.3? 電梯使用維護(hù)與管理效能不高

現(xiàn)在診療服務(wù)工作對于醫(yī)院電梯使用維護(hù)與管理工作都提出了更高的要求，但是在實踐中，醫(yī)院電梯使用維護(hù)與管理普遍存在效率不高的問題，電梯使用維護(hù)與管理工作看似平常，實際上需要較多的人力、物力，如果不注重提升管理效能，則會浪費醫(yī)院的大量資源，制約總體工作效能的提升。而在電梯使用維護(hù)與管理實踐中，很多工作人員沒有將效能提升納入自己的工作目標(biāo)中，在考核體系中也存在該項目缺失的問題，成為工作上的一塊短板，有待進(jìn)一步優(yōu)化提升，進(jìn)而適應(yīng)新形勢下的醫(yī)院發(fā)展需求。

2? 優(yōu)化醫(yī)院電梯使用維護(hù)與管理的策略

在醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展過程中，電梯使用維護(hù)與管理是體系內(nèi)運輸?shù)暮诵?，占?jù)著基礎(chǔ)性的地位，直接關(guān)系到醫(yī)院的診療業(yè)務(wù)發(fā)展和工作穩(wěn)定，針對不同工作內(nèi)容和工作形式，要進(jìn)一步明確電梯使用維護(hù)與管理體系構(gòu)建過程中存在的問題，針對具體問題進(jìn)行整改，不斷優(yōu)化傳統(tǒng)電梯使用維護(hù)與管理工作的效能，引領(lǐng)現(xiàn)代安全工作向前發(fā)展，保障電梯的安全、平穩(wěn)運行。

2.1? 明確醫(yī)院電梯安全維護(hù)管理的意義

在醫(yī)院管理實踐中，良好的醫(yī)院安全診療工作和發(fā)展環(huán)境是非常重要的。也就是說，保障醫(yī)護(hù)工作人員和患者在安全的診療環(huán)境之中，可以大大提升醫(yī)院運轉(zhuǎn)效率。保障電梯運輸?shù)钠椒€(wěn)運行，有助于促進(jìn)其更好地完成運載工作任務(wù)。將電梯維護(hù)與管理工作轉(zhuǎn)為常態(tài)化工作，營造安全良好的醫(yī)院診療氛圍，創(chuàng)造安全的診療環(huán)境。另外，對于醫(yī)院來說，電梯安全維護(hù)目標(biāo)的制定是非常重要的，明確的安全管理體系有助于提升醫(yī)院電梯的穩(wěn)定性，最終實現(xiàn)醫(yī)院的安全發(fā)展目標(biāo)。實踐中，醫(yī)院電梯安全管理目標(biāo)在很大程度上受到標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化管理水平的影響，作為一項重要工作，電梯安全也是決定醫(yī)院安全診療目標(biāo)的關(guān)鍵因素，對于醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)具有積極的引領(lǐng)作用，是實現(xiàn)醫(yī)院安全診療工作的重要因素。

2.2? 定崗定責(zé)專人負(fù)責(zé)維護(hù)管理

開展醫(yī)院電梯使用維護(hù)與管理工作，要配備專門的使用維護(hù)與管理人員，打造專門的管理團(tuán)隊。人才是現(xiàn)代工作發(fā)展的第一要務(wù)，對于醫(yī)院電梯使用維護(hù)與管理工作而言同樣不例外。在開展日常工作中，普遍存在人員老化，或者與工作要求不相匹配的情況。對于這種情況，醫(yī)院要提升對人才隊伍建設(shè)的重視程度，通過打造現(xiàn)代人才隊伍，提升工作總體專業(yè)化水平。通過設(shè)定專門的崗位與人員，可以提升電梯使用維護(hù)與管理的科學(xué)水平。在具體的工作中，既要注重高水平人才的引進(jìn)力度，也要加強對現(xiàn)有人員的培養(yǎng)，將培訓(xùn)工作制度化、常態(tài)化，明確崗位職責(zé)，匹配能力特點，進(jìn)而達(dá)到專業(yè)化使用維護(hù)與管理的目標(biāo)，助力醫(yī)院總體工作發(fā)展。

2.3? 采取有效的電梯養(yǎng)護(hù)管理問責(zé)措施

醫(yī)院電梯使用維護(hù)與管理工作事關(guān)重大，直接關(guān)系到醫(yī)院的總體發(fā)展以及各項工作的順利推進(jìn)，在進(jìn)行醫(yī)院電梯使用與維護(hù)管理中，要引入現(xiàn)代企業(yè)管理模式，通過指定相應(yīng)的管理問責(zé)機制，讓相應(yīng)的管理人員到明確相應(yīng)的工作責(zé)任，真正激發(fā)工作人員的主觀能動性，在制度設(shè)計與制度考核上，要突破傳統(tǒng)的禁錮，找到合適的操作路徑，通過引入現(xiàn)代管理模式，將工作人員利益與具體的電梯使用維護(hù)與管理工作有機結(jié)合起來，提升工作人員的參與度，形成工作上的利益共同體，進(jìn)而提升電梯使用維護(hù)與管理的效能，對于出現(xiàn)的潛在問題，要讓相關(guān)人員承擔(dān)責(zé)任，進(jìn)而將問題消滅在萌芽之中，提升電梯使用維護(hù)與管理的綜合效果。

2.4? 讓廣大職工患者參與到電梯養(yǎng)護(hù)中來

在開展醫(yī)院電梯使用維護(hù)與管理工作中，要想充分發(fā)揮意識作用，必須提升電梯使用維護(hù)與管理工作的參與程度，讓其他部門和廣大職工都參與到中間來，提升大家的協(xié)同工作意識與共同利益觀念。在開展醫(yī)院電梯使用維護(hù)與管理中，培養(yǎng)意識不能一蹴而就，而是要不斷加強宣傳，對于日常知識，不能單純通過傳統(tǒng)的宣傳板等模式進(jìn)行宣傳，而是要利用現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是微信等現(xiàn)代媒體，傳遞相應(yīng)的信息，提升大家對于電梯使用維護(hù)與管理的認(rèn)識，同時提升大家規(guī)范操作能力，進(jìn)而形成共同使用、共同管理的良好局面，真正推動綜合管理工作向前發(fā)展。

2.5? 將電梯管理納入醫(yī)院安全管理體系

作為醫(yī)院電梯使用維護(hù)與管理工作人員，要有一個清晰的認(rèn)識，電梯使用維護(hù)與管理不是一個單一性的工作，而是與整個醫(yī)院的物業(yè)、安全管理工作緊密聯(lián)系在一起的，在推進(jìn)工作中，不能將工作割裂開來，而是要形成統(tǒng)一的管理局面，這樣既能保障管理中存在的盲區(qū)和死角，同時也能提升綜合管理效率，提升管理的復(fù)合性水平，適應(yīng)性現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展需求，助力現(xiàn)代醫(yī)院安全發(fā)展、健康發(fā)展、快速發(fā)展，進(jìn)而為社會提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為管理人員，要有更高的站位，更加獨特的視角，提升醫(yī)院電梯使用維護(hù)與管理層級，引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)層面的重視，吸引更多的管理資源，進(jìn)而為電梯使用維護(hù)與管理爭取到更多的資源，推動醫(yī)院綜合發(fā)展水平提升。

2.6? 注重結(jié)合電梯的基本安全指標(biāo)

從原理來講，電梯工作原理是一致的，安全養(yǎng)護(hù)工作原則也基本一直，但是，作為安全管理人員，仍要針對不同類型、不同品牌的電梯進(jìn)行專業(yè)化的分析，根據(jù)電梯的用途和技術(shù)指標(biāo)，制定有針對性的使用維護(hù)與管理策略，加強與生產(chǎn)廠家技術(shù)人員的合作，不斷強化交流，找到電梯安全隱患，針對電梯安全運營的薄弱點進(jìn)行整改創(chuàng)新，提升電梯安全運營效率，減小電梯運行的故障率，提升電梯運行的穩(wěn)定性、安全性。

3? 結(jié)語

綜上所述，在醫(yī)院發(fā)展過程中，電梯使用維護(hù)與管理工作占據(jù)著基礎(chǔ)性地位，如何構(gòu)建醫(yī)院電梯使用維護(hù)與管理體系，對于提升綜合管理效能具有重要意義?；诖耍鞔_責(zé)任，制定相應(yīng)的電梯安全管理制度，提升電梯使用維護(hù)與管理的安全操作意識，構(gòu)建全格局的電梯使用維護(hù)與管理體系，引領(lǐng)傳統(tǒng)電梯養(yǎng)護(hù)工作向前發(fā)展。

[參考文獻(xiàn)]

[1]? 王云飛.試析醫(yī)院電梯的使用維護(hù)與管理[J].四川水泥，2018（10）：184.

[2]? 張弛.醫(yī)院電梯的使用維護(hù)與管理[J].科學(xué)與財富，2016（9）：393.

[3]? 韓磊.醫(yī)院電梯的使用維護(hù)與管理探析[J].科技傳播，2013（15）：84-85.

[4]? 蔡俊杰.醫(yī)院電梯系統(tǒng)化管理模式創(chuàng)建及應(yīng)用[J].建筑工程技術(shù)與設(shè)計，2018（20）：3408-3409.

[5]? 方斌.對醫(yī)院電梯安全使用的幾點維護(hù)與管理措施探討[J].現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息化，2015，5（22）：76-77.

[6]? 楊書強.基于安全檢查表的老舊電梯風(fēng)險評價及其應(yīng)用研究[D].南寧：廣西大學(xué)，2016.

[7]? 陳洪俊.一起電梯曳引力失效故障分析[J].建材與裝飾，2013（19）：151-152.