李喜俠
摘 要:俗話說(shuō)“民以食為天,國(guó)以民為本。”黨的十八大以來(lái),習(xí)近平總書記高度重視糧食問(wèn)題,他強(qiáng)調(diào):“中國(guó)人的飯碗任何時(shí)候都要牢牢端在自己手上。我們的飯碗應(yīng)該主要裝中國(guó)糧。農(nóng)業(yè)的出路在現(xiàn)代化,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化關(guān)鍵在科技進(jìn)步。我們必須比以往任何時(shí)候都更加重視和依靠農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步,走內(nèi)涵式發(fā)展道路,讓農(nóng)業(yè)插上科技的翅膀?!笨倳浀恼摂嗔⒆惝?dāng)前、著眼未來(lái),指明了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的根本出路在于依靠科技創(chuàng)新。在這樣的背景下,農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管被賦予了新的內(nèi)涵,已經(jīng)成為影響農(nóng)業(yè)發(fā)展,農(nóng)民增收的重要因素,尤其在農(nóng)機(jī)購(gòu)買有了惠民補(bǔ)貼后,做好農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管工作顯得尤為重要。
關(guān)鍵詞:農(nóng)機(jī)質(zhì)量;監(jiān)管體系
近年來(lái),隨著科技的進(jìn)步,農(nóng)業(yè)發(fā)展方式已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,從農(nóng)耕經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展到了以機(jī)械化生產(chǎn)作業(yè)的科技時(shí)代,為糧食增產(chǎn)和農(nóng)民增收注入了新的活力。眾所周知,一些大品牌的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品,其質(zhì)保期限、性能要求、適配范圍、售后服務(wù)等都有嚴(yán)格的說(shuō)明和標(biāo)注。但是有些小廠的產(chǎn)品,雖然價(jià)格低廉,但其質(zhì)量無(wú)法保障。有的廠家產(chǎn)品及配件設(shè)計(jì)存在缺陷,有的生產(chǎn)裝備質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)、工藝粗燥,有的配件之間不能相互匹配等問(wèn)題比較突出,導(dǎo)致農(nóng)戶在使用過(guò)程中容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。為了維護(hù)廣大群眾的切身利益,有效解決因農(nóng)機(jī)質(zhì)量引起的相互推諉和扯皮問(wèn)題。作為農(nóng)機(jī)管理部門要以身作則,強(qiáng)化農(nóng)機(jī)服務(wù)質(zhì)量意識(shí),將監(jiān)督管理工作作為重要的環(huán)節(jié)常抓不懈。
一、農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管取得的成績(jī)
1.農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管由靜態(tài)監(jiān)管向動(dòng)態(tài)監(jiān)管發(fā)展。近年來(lái),隨著農(nóng)機(jī)多樣化的發(fā)展,現(xiàn)今農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管已經(jīng)深入到農(nóng)機(jī)應(yīng)用的各個(gè)環(huán)節(jié),包括:產(chǎn)品質(zhì)量、作業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、維修效果等多項(xiàng)內(nèi)容。這樣,監(jiān)管人員為農(nóng)機(jī)應(yīng)用者提供了全程服務(wù),既保證了使用者的合法權(quán)益,又提高了農(nóng)機(jī)的使用效率。
2.農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管由人的監(jiān)管向計(jì)算機(jī)智能化監(jiān)管發(fā)展。近年來(lái),隨著科技和網(wǎng)絡(luò)信息的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)技術(shù)被引入到了農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管中,在農(nóng)機(jī)中安裝了電腦程序,能夠隨時(shí)了解農(nóng)機(jī)的使用狀況,一旦發(fā)現(xiàn)故障,維修人員會(huì)及時(shí)跟進(jìn),提高農(nóng)機(jī)的使用壽命。有條件的地方,已經(jīng)運(yùn)用上物聯(lián)網(wǎng),將計(jì)算機(jī)程序與農(nóng)機(jī)操作程序相結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)了對(duì)農(nóng)機(jī)使用者的智能指引,減少因使用者操作不當(dāng)給農(nóng)機(jī)造成的不必要損失,這樣節(jié)省了人力、物力和財(cái)力,針對(duì)性強(qiáng),準(zhǔn)確性高。
二、農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管對(duì)農(nóng)機(jī)性能的要求
1.適用性。現(xiàn)代農(nóng)機(jī)質(zhì)量要求首先體現(xiàn)在適用性上,農(nóng)機(jī)質(zhì)量只有符合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際使用需要,才能確保在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中方便、實(shí)用、高效,不出差錯(cuò)。
2.安全性。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中,安全性是永恒的話題。農(nóng)機(jī)設(shè)計(jì)應(yīng)方便農(nóng)戶的使用,盡量減少因操作錯(cuò)誤造成人身傷害。因此,建立安全性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),提升農(nóng)機(jī)使用效率是重中之重。
3.節(jié)能性。在提倡節(jié)能環(huán)保的今天,農(nóng)機(jī)的節(jié)能性直接影響著農(nóng)機(jī)在使用過(guò)程中的能耗大小,影響著農(nóng)民的使用成本。因此,建立合理的能耗評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),淘汰能耗大的農(nóng)機(jī)也是必不可少的重要環(huán)節(jié)。
4.環(huán)保性。青山綠水就是金山銀山。現(xiàn)如今,環(huán)境問(wèn)題日益成為民眾關(guān)心的焦點(diǎn),作為生產(chǎn)企業(yè),很大程度上會(huì)因?yàn)榧夹g(shù)等原因,使得部分環(huán)保性能差的農(nóng)機(jī)進(jìn)入銷售市場(chǎng)。作為農(nóng)機(jī)監(jiān)管部門,必須對(duì)農(nóng)機(jī)環(huán)保性能進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,對(duì)環(huán)境污染重的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品,直接將其清除市場(chǎng)。
三、完善農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管的有效途徑
1.監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)要強(qiáng)化。農(nóng)機(jī)監(jiān)管是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,需要專業(yè)技術(shù)人員具有很強(qiáng)的責(zé)任意識(shí),并且掌握現(xiàn)代農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管的法律法規(guī),熟練掌握專業(yè)知識(shí)和操作技能。目前,農(nóng)機(jī)監(jiān)管人員在相關(guān)法律法規(guī)、核心業(yè)務(wù)技能等方面與實(shí)際需求還有一定的差距。作為農(nóng)機(jī)監(jiān)管部門,要投入一定的經(jīng)費(fèi),加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管人員的培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)能力和執(zhí)法水平, 做到依法行政、文明執(zhí)法,保障農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管工作公平、公正。
2.投訴渠道要暢通。農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管的前提是要暢通農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴渠道,讓用戶及時(shí)方便地把農(nóng)機(jī)質(zhì)量問(wèn)題反映給監(jiān)管部門。區(qū)縣級(jí)以上農(nóng)機(jī)主管部門應(yīng)認(rèn)真落實(shí)《農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量投訴監(jiān)督管理辦法》要求,明確承擔(dān)農(nóng)機(jī)質(zhì)量投訴監(jiān)督職責(zé)的處室或單位,建立投訴工作制度,健全投訴監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。為了方便用戶,要充實(shí)工作人員,配置辦公設(shè)備,保障工作經(jīng)費(fèi),設(shè)立投訴受理窗口,開(kāi)通投訴網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),公布監(jiān)督機(jī)構(gòu)的公眾微信號(hào)、熱線電話、名稱、地址、電話、電子郵件等信息。
3.監(jiān)管法律要完善有效。目前,盡管國(guó)家出臺(tái)了《農(nóng)業(yè)機(jī)械試驗(yàn)鑒定辦法》《農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量調(diào)查辦法》《農(nóng)業(yè)質(zhì)量投訴監(jiān)督管理辦法》等政策法規(guī),但在實(shí)際解決投訴中,農(nóng)機(jī)監(jiān)管人員只能通過(guò)溝通、協(xié)調(diào)來(lái)處理問(wèn)題,根本沒(méi)有具體的行政手段,協(xié)調(diào)起來(lái)困難多、難度大,用戶只能通過(guò)消協(xié)解決問(wèn)題。因此,國(guó)家要盡快出臺(tái)農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)督管理的法律法規(guī),使農(nóng)機(jī)監(jiān)管工作有法可依,有法必依,逐步實(shí)現(xiàn)監(jiān)管工作的規(guī)范化和法制化。
4.監(jiān)管體系要健全。農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管需要無(wú)縫對(duì)接的嚴(yán)密體系。從縱向來(lái)看,亟需建立從省到市再到區(qū)縣的質(zhì)量監(jiān)管體系。在實(shí)際中,農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管的效果與實(shí)際需要不相吻合,區(qū)縣級(jí)農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管條件相對(duì)薄弱,無(wú)論是配套設(shè)施還是人員編制,都不夠完善。為此,農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管體系應(yīng)當(dāng)由省級(jí)延伸到區(qū)縣一級(jí),使監(jiān)管體系形成點(diǎn)面結(jié)合的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),充分發(fā)揮監(jiān)管的有效作用。從橫向來(lái)看,農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管部門與其他相關(guān)部門在職能上還需統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、共同配合,形成立體式的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系。
總之,做好農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管不僅關(guān)系到農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展,更關(guān)系到鄉(xiāng)村戰(zhàn)略的實(shí)施。新時(shí)期,構(gòu)建農(nóng)機(jī)質(zhì)量監(jiān)管體系和監(jiān)管制度,是惠及民生工程的大事,除了政府部門的支持外,農(nóng)機(jī)監(jiān)管部門也要加強(qiáng)自我管理,自我提高,自我完善。
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