曾華元 余德發(fā)
1.浙江沁園水處理科技有限公司 浙江慈溪 315336
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家用凈水器通常安裝在廚房的水槽下面,與其他電器相比它有以下特點:(1)放置位置隱蔽,工作狀態(tài)不易感知。櫥柜門一般處于關(guān)閉狀態(tài),出現(xiàn)故障不易發(fā)現(xiàn)。(2)濾芯需要定期更換。濾芯是耗材,需要定期更換,若更換時用力不當(dāng)損壞密封圈則會導(dǎo)致漏水。(3)內(nèi)部管路連接復(fù)雜,密封圈使用比較多,生產(chǎn)時安裝不當(dāng)容易使得密封失效,導(dǎo)致漏水。
凈水器按過濾原理分,可分為超濾凈水器和反滲透凈水器,其區(qū)別在于核心濾芯不同。超濾濾芯能過濾細(xì)菌和比細(xì)菌大的顆粒,反滲透濾芯則可以去除大部分除了水分子以外的物質(zhì),所以反滲透濾芯為核心濾芯的凈水器又稱之為純水機。目前在市場上銷售的凈水器絕大部分是反滲透凈水器。按結(jié)構(gòu)形式分,通??煞譃榘氚鼨C型和全包機型(見附圖)。其區(qū)別在于半包機型通常有三個外露的濾芯組件,而全包機型所有濾芯均放置在機器內(nèi)部,更換濾芯時需要先拆除蓋板。另外半包機型在更換濾芯時濾瓶可以再次使用,而全包機型則濾瓶和濾芯一體,更換時一起拋棄。因此全包機型的濾芯又叫拋棄式濾芯,或者模塊濾芯[1]。濾芯分類,按使用效果分凈水器濾芯可分為前置濾芯、核心過濾濾芯、后置濾芯。前置濾芯通常由PP棉濾芯、顆粒炭濾芯、炭棒濾芯等濾芯組成,其功能主要是去除自來水中的顆粒物和膠體、有機物等污染物,為核心濾芯提供更好的水質(zhì),提高核心濾芯的壽命。核心濾芯一般是超濾濾芯或反滲透濾芯。后置濾芯一般由活性炭炭棒濾芯構(gòu)成,用于改善口感。
圖1 半包機型前置濾芯外露
漏水的原因很多,通過分析售后數(shù)據(jù)和生產(chǎn)檢漏數(shù)據(jù)可歸納為以下原因:①更換濾芯時損壞密封圈。半包機型更換濾芯時需要拆開濾瓶,再次裝濾芯時容易損壞密封圈。②密封圈選型和密封槽設(shè)計不規(guī)范。密封圈壓縮量不夠或過大,密封槽深度與寬度設(shè)計不合理都會導(dǎo)致漏水問題。③凈水器結(jié)構(gòu)復(fù)雜,接頭多,每個接頭內(nèi)部都有2個密封圈,安裝不規(guī)范導(dǎo)致漏水。在生產(chǎn)中接頭的安裝是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),如果安裝不到位容易導(dǎo)致漏水。
上述原因均可在產(chǎn)品設(shè)計或物料選用時得到改善[2]。
針對以上分析在加上TRIZ工具,可以在設(shè)計上做出以下改進(jìn):①使用拋棄式濾芯。在濾瓶選用時優(yōu)先選用拋棄式濾芯替代可拆式濾芯。②規(guī)范設(shè)計。通過組織工程師學(xué)習(xí)國標(biāo)(比如GB/T3452系列),讓工程師能夠規(guī)范設(shè)計。通過選用國標(biāo)規(guī)格物料不僅可以降低庫存種類,還可以快速設(shè)計減少開模時間。③優(yōu)化水路設(shè)計,減少密封圈使用。在傳統(tǒng)凈水器設(shè)計中,水路元件需要使用接頭和PE管連接。一般半包機需要使用25-30個接頭和10-15根PE管。復(fù)雜的管路需要大量安裝工時。為減少接頭和PE管道使用,簡化安裝,近年來市場上出現(xiàn)了大量使用集成水路的凈水器。集成水路的原理是:將復(fù)雜的水路固化在注塑零件內(nèi),同時在集成水路表面留有安裝濾芯、水路元件的接口。使用集成水路后接頭一般在10個以內(nèi),PE管可以精簡到2根。④設(shè)計復(fù)合濾芯,減少密封圈使用。復(fù)合濾芯在凈水器行業(yè)有兩種理解。一種是源于濾芯技術(shù)的進(jìn)步,使得單個濾芯具有多個傳統(tǒng)濾芯的凈化功能。比較容易做到的是在前置濾芯中,由一個濾芯代替原來的三個濾芯,而在過濾性能上能夠完全滿足原有需求,由于濾芯數(shù)量的減少,相應(yīng)的接頭和管路隨之減少。近年來越來越多的凈水器生產(chǎn)廠家使用這種濾芯。另一種復(fù)合濾芯的理解是將前置濾芯和后置濾芯復(fù)合在一起,復(fù)合后外形還是一根濾芯但內(nèi)部水路獨立。這種濾芯的結(jié)構(gòu)設(shè)計對工程師而言比較有挑戰(zhàn)性,比較大的凈水器生產(chǎn)企業(yè)才有這個設(shè)計能力。這種復(fù)合濾芯有助于進(jìn)一步減少密封點,精簡產(chǎn)品體積。以上兩種對復(fù)合濾芯的不同理解都進(jìn)一步地減少了密封圈的使用,減少了密封點[3]。
以上四種方法的綜合使用可以大幅減少凈水器的漏水隱患。
家用凈水器給消費者帶來了良好的飲用水體驗,但若發(fā)生漏水問題輕則水漫金山,財物受損,重則漏水到鄰近住戶家,損壞他人財物造成鄰里關(guān)系緊張。作為生產(chǎn)廠家一定要高度重視漏水問題,在產(chǎn)品設(shè)計中以保護(hù)消費者利益為導(dǎo)向,減少漏水隱患。常言道“質(zhì)量是設(shè)計出來的”工程師應(yīng)充分發(fā)揮自己的聰明才智,不能僅僅依靠質(zhì)量控制和售后服務(wù)來解決這個問題。