■/閆麗珍
大數(shù)據(jù)時代下,數(shù)據(jù)共享平臺的發(fā)展就為管理會計突破性的進步提供了契機,本文通過對大數(shù)據(jù)以及“業(yè)財融合”的深入分析,對近年來推崇的“業(yè)財融合”進行客觀分析,并就我國管理會計如何在目前的大數(shù)據(jù)應(yīng)用中更好地應(yīng)用提出一些意見。
1.傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理技術(shù)。采用抽樣調(diào)查的方式,通過提取樣本數(shù)據(jù),使得樣本數(shù)據(jù)代表總體數(shù)據(jù),再通過對樣本數(shù)據(jù)進行整理與陳列,用特定的算法對整理好的數(shù)據(jù)計量估計來確認(rèn)樣本數(shù)據(jù)與實際數(shù)據(jù)之間的誤差,提高樣本數(shù)據(jù)的精確度,在樣本數(shù)據(jù)的精度提純后推出總體數(shù)據(jù)所具有一般的規(guī)律,進而進行定性分析,如圖1的①所列示。然而抽樣調(diào)查也有其缺陷:會造成信息的“失真”,且總體數(shù)據(jù)與樣本數(shù)據(jù)之間存在誤差使得企業(yè)并不能很好的使用。因此,大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的出現(xiàn)解決了這一問題。
2.大數(shù)據(jù)處理技術(shù)。大數(shù)據(jù)時代的到來,使得搜集的數(shù)據(jù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于樣本數(shù)據(jù)的容量,大數(shù)據(jù)處理技術(shù)所能獲取的是總體數(shù)據(jù),而且這種技術(shù)使得數(shù)據(jù)獲取更便捷、更迅速,減少了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)收集的成本;通過對總體數(shù)據(jù)的分析、處理,總結(jié)出總體數(shù)據(jù)所含的客觀規(guī)律,得出調(diào)查結(jié)論,如圖1中②所列示。大數(shù)據(jù)處理技術(shù)使得信息的搜集使用達(dá)到更為精準(zhǔn)的地步,也為企業(yè)精細(xì)化管理、精準(zhǔn)化營銷提供了極大的便利。
1.2014年10月27日,中華人民共和國財政部以財會〔2014〕27號印發(fā)《關(guān)于全面推進管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》,提出全面推進管理會計體系建設(shè)的重要性和緊迫性。2016年《管理會計基本指引》中進一步指出,管理會計為實現(xiàn)其目標(biāo)所采用的基本手段就是在整個管理活動過程中提供有用信息。兩條法規(guī)的頒布,再一次說明管理會計的重要性。
圖1 人數(shù)據(jù)信息處理過程
然而,目前我國的管理會計仍然面臨著以下幾個問題:一是大多數(shù)企業(yè)仍然把財務(wù)的重心放在財務(wù)會計上,將管理會計視為“空中樓閣”,認(rèn)為管理會計是外資企業(yè)以及政府事業(yè)單位的專利;二是雖然在一些企業(yè)中運用到管理會計,但對于管理會計的運用僅僅是初級階段,對管理會計的認(rèn)識還不夠清晰;三是目前仍有人爭論管理會計和財務(wù)會計融合的問題,信息時代帶來了會計信息化,會計信息化一定程度上取代了傳統(tǒng)的財務(wù)工作者的工作內(nèi)容,但是財務(wù)會計還是基礎(chǔ)會計信息的提供方,其為管理會計決策分析提供了信息數(shù)據(jù)支持,沒有財務(wù)會計提供的財務(wù)信息,管理會計就是真正的“空中樓閣”,大數(shù)據(jù)時代取代了企業(yè)財務(wù)的簡單重復(fù)性勞動,因此,財務(wù)人員可以有更多的時間去探尋管理會計的發(fā)展。
2.“業(yè)財融合”的發(fā)展。隨著近些年“業(yè)財融合”的大力推崇,“業(yè)財融合”這一說法重現(xiàn)在學(xué)術(shù)界,事實上雖然“業(yè)財融合”這一說法比較新穎,但其實質(zhì)并不新。早在管理會計出現(xiàn)之初,管理會計為企業(yè)服務(wù)的同時就已經(jīng)與業(yè)務(wù)以及企業(yè)其他部門有聯(lián)系,有融合。例如:最簡單的編制記賬憑證就是“業(yè)財融合”的典型例證。
因此,本文提出的“業(yè)財融合”,是旨在通過大數(shù)據(jù)平臺如何將管理會計與企業(yè)業(yè)務(wù)活動更好的結(jié)合起來,使得“業(yè)財融合”這個包含中國特色的術(shù)語為我國實體經(jīng)濟更好地發(fā)揮效用。
“業(yè)財融合”是一直以來被人們遺忘的話題,在管理會計發(fā)展的最早期,由于經(jīng)濟技術(shù)的不發(fā)達(dá),導(dǎo)致會計活動也比較簡單,例如企業(yè)最早運用管理會計進行成本管理,那么這個前提就是企業(yè)財務(wù)對企業(yè)中經(jīng)濟活動全面了解的基礎(chǔ)上才能進行的,這就是最早的“業(yè)財融合”模型。如今伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,這一概念在我國的又一次興起,說明大數(shù)據(jù)時代的到來對“業(yè)財融合”具有很大的影響。
大數(shù)據(jù)為企業(yè)財務(wù)帶來的不是“神丹妙藥”,而是為企業(yè)財務(wù)中的“業(yè)財融合”帶來了新的技術(shù)和方法。正如吳敬璉先生說的:互聯(lián)網(wǎng)只是改變了“面包”的獲取方式,并沒有改變“面包”的本質(zhì)。隨著近年來管理會計的快速發(fā)展,使得大數(shù)據(jù)為“業(yè)財融合”提供了新的思路,也帶來了便利,突破了傳統(tǒng)管理會計理論與模型。“大數(shù)據(jù)理論實際上只是為管理會計應(yīng)用提供更加良好的基礎(chǔ),讓管理會計能夠從大數(shù)據(jù)中客觀分析、解讀、顯化與還原,從而擴大管理會計的適用范圍。但如果在大數(shù)據(jù)處理過程中過于沉湎于傳統(tǒng)管理會計理論與模型,無意中忽略了大數(shù)據(jù)整合、應(yīng)用過程中的一些客觀結(jié)論或信息,效果也許就會南轅北轍,甚至歪曲事實?!睆V東電信財務(wù)共享服務(wù)中心綜合支撐室經(jīng)理張育強說。
1.財務(wù)共享平臺。財務(wù)共享中心最近幾年成為很多大公司采取的一種組織管理模式。實際上隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,財務(wù)共享中心將成為很多公司的必然選擇,它將基礎(chǔ)的會計核算職能從財務(wù)管理中抽離出來,在滿足基本會計規(guī)范需要的同時,更加注重管理會計在財務(wù)職能的發(fā)揮,這也將成為企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。在這種組織管理模式下,管理會計的職能更加突顯,并且隨著數(shù)據(jù)規(guī)模的積累,管理會計參與業(yè)務(wù)和管理的程度越來越深,那么管理會計承擔(dān)的組織職能將越來越重要,逐漸成為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的部門,在計劃預(yù)測、戰(zhàn)略決策等方面發(fā)揮越來越重要的作用。近年來興起的“業(yè)財融合”則是通過打破原來各部門進行單一數(shù)據(jù)分析和決策的管理方式,在組織扁平化、去中心化的趨勢下,形成另外一個“中心”,通過數(shù)據(jù)共享平臺提供的信息,為企業(yè)管理會計預(yù)測與決策分析提供基礎(chǔ)信息支持。而這一平臺更為目前企業(yè)的“業(yè)財融合”提供數(shù)據(jù)支持。
2.數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)整合。由于企業(yè)采集的數(shù)據(jù)具有復(fù)雜性、多樣性等特點,要想充分利用大數(shù)據(jù),首先要將企業(yè)搜集到的海量數(shù)據(jù)進行清洗,再將清洗完的數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫,然后將數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)引入企業(yè)的數(shù)據(jù)倉庫,結(jié)合歷史數(shù)據(jù)將企業(yè)的數(shù)據(jù)倉庫分類管理,便于獲取信息。最后通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)將數(shù)據(jù)倉庫中整理好的數(shù)據(jù)進行有目標(biāo)的提取。根據(jù)管理會計的需要,大數(shù)據(jù)倉庫可以劃分成分布式數(shù)據(jù)庫,或者按不同模塊形成分布式存儲集群。在數(shù)據(jù)收集的基礎(chǔ)上,數(shù)據(jù)倉庫對巨量源數(shù)據(jù)進行清理、分類并建立查詢邏輯,大數(shù)據(jù)倉庫的建立,有利于企業(yè)內(nèi)的信息共享。在此基礎(chǔ)上,管理會計可以利用一些數(shù)學(xué)和統(tǒng)計類工具和方法,對存儲的數(shù)據(jù)進行進一步加工,分析有價值的數(shù)據(jù)并提供戰(zhàn)略決策。
3.數(shù)據(jù)分析。大數(shù)據(jù)時代,管理會計需要從思維到組織管理等進行多方面的改變,管理會計在面對海量的數(shù)據(jù)時,要能夠為企業(yè)提供更精細(xì)化的管理支持,對企業(yè)預(yù)測、決策、預(yù)算、控制、分析和考核等提供有力的數(shù)據(jù)支撐,這就需要管理會計在數(shù)據(jù)分析時提供更詳盡、更專業(yè)的方法,從而幫助企業(yè)更好的實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。如圖2企業(yè)可以通過大數(shù)定律、秩和檢驗、回歸分析、聚類分析、時間序列分析等方法對挖掘算法下的大數(shù)據(jù)給予檢驗分析。
4.業(yè)務(wù)報告與最終企業(yè)管理會計報告。企業(yè)利用數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)發(fā)現(xiàn)并推斷未知關(guān)系,預(yù)測發(fā)展趨勢,最后依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果并結(jié)合實際情況得出相關(guān)結(jié)論,做出業(yè)務(wù)報告。如圖2所示,管理會計在基于業(yè)務(wù)部門相關(guān)信息報告和財務(wù)部門所做的基礎(chǔ)財務(wù)信息報告的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的需要做出管理會計報告,例如:企業(yè)管理規(guī)劃報告、企業(yè)管理決策報告、企業(yè)管理控制報告以及企業(yè)管理評價報告,其中企業(yè)管理評價報告主要服務(wù)于企業(yè)的績效考核管理?;诖髷?shù)據(jù)的新管理工具和新業(yè)務(wù)模式,使得管理會計參與業(yè)務(wù)活動和預(yù)決策變得更加容易,從而實現(xiàn)以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為中心的精準(zhǔn)決策、實時決策,充分發(fā)揮管理會計的價值。
大數(shù)據(jù)時代的到來,雖然為企業(yè)財務(wù)帶來了前所未有的便利,但是問題也隨之而來。并且隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,“業(yè)財融合”將要面臨的問題會更多更新。
大數(shù)據(jù)為會計提供便利的同時,也帶來了很多安全問題,數(shù)據(jù)的提供者擔(dān)心數(shù)據(jù)受到侵襲,篡改,將數(shù)據(jù)傳輸?shù)焦蚕砥脚_時擔(dān)心平臺的安全性以及對數(shù)據(jù)存儲的可靠性;然而數(shù)據(jù)的使用者,在共享平臺使用數(shù)據(jù)時也面臨著數(shù)據(jù)是否真實可靠,以及下載數(shù)據(jù)的過程中被黑客跟蹤訪問的問題。
大數(shù)據(jù)中的“大”體現(xiàn)了數(shù)據(jù)的規(guī)模龐大,據(jù)凱文凱利預(yù)測,到2050年,全球數(shù)據(jù)總量將突破100萬ZB,如此龐大的數(shù)據(jù)勢必需要巨大的存儲空間。目前網(wǎng)絡(luò)存儲的數(shù)據(jù)可分為結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù),且當(dāng)前已經(jīng)存儲的僅為結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù),而且占比很小,對于很多非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)來說,還是數(shù)據(jù)存儲的一大難題。傳統(tǒng)的技術(shù)處理方式不能充分挖掘非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)的價值,因為通常情況下,要將非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)才能夠加以使用,對于這一轉(zhuǎn)化過程,既需要技術(shù)的不斷進步也增加了數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的時間成本,因此,共享平臺技術(shù)的不斷創(chuàng)新就顯得尤為重要。此外,由于很多企業(yè)對共享平臺缺乏信任,因此共享平臺技術(shù)的建設(shè)還不能夠完善。
企業(yè)高管如果用過去以財務(wù)會計的思維和方法思考問題,以會計立場確定企業(yè)的發(fā)展方向與路徑,那么對于“業(yè)財融合”所做的報告就不能全面理解,也不能得到有效落實。因為企業(yè)高管直接為股東負(fù)責(zé),如果高管缺乏管理會計素養(yǎng),那么就會導(dǎo)致企業(yè)所做的經(jīng)營規(guī)劃報告和經(jīng)營決策報告不被企業(yè)董事會和經(jīng)理層所采納,因此企業(yè)的規(guī)劃落實更顯的不切實際。
我國大數(shù)據(jù)尚處于起步階段,大數(shù)據(jù)的挖掘和應(yīng)用主要職責(zé)通常為企業(yè)研發(fā)部門所承擔(dān),財務(wù)部門基本隔離在外。一是企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)通常獨立于其他系統(tǒng);二是企業(yè)管理層對財務(wù)部門的期望仍然是基本需求,財務(wù)人員的工作內(nèi)容也相對粗放;三是大數(shù)據(jù)的挖掘技術(shù)是具有技術(shù)基礎(chǔ)的工作,通常財務(wù)人員缺乏處理大量數(shù)據(jù)的專業(yè)軟件和能力。
“業(yè)財融合”這一名詞在國內(nèi)非常流行,由于其是我國本土生長的名詞,因此國際上鮮少有研究。目前我國關(guān)于“業(yè)財融合”主要是實務(wù)界在提倡,規(guī)范性的研究還沒有形成,“業(yè)財融合”的實施也只是摸索階段,但是要將這一做法普及,就必須建立規(guī)范的理論體系,更好的指導(dǎo)實踐。
大數(shù)據(jù)為財務(wù)帶來便利的同時也帶來了風(fēng)險,但是如何降低風(fēng)險,使得“業(yè)財融合”能夠健康發(fā)展就顯得格外重要。
政府部門應(yīng)帶動企業(yè)搭建共享信息網(wǎng)絡(luò)平臺,加強網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全技術(shù)及管理。目前,我國很多企業(yè)使用云計算系統(tǒng),那么云計算系統(tǒng)的安全性就成為企業(yè)運用的重點任務(wù)。首先,企業(yè)可以進行訪問控制,限制不同類型的信息使用者的權(quán)限,或者對用戶身份進行多重的認(rèn)證,保證合法用戶的權(quán)益,避免非法用戶進入或者利用網(wǎng)絡(luò)信息資源,并且對重要的內(nèi)部數(shù)據(jù)的保管密碼需要由企業(yè)核心人物掌控。其次,在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上進行不定期的入侵測試,入侵檢測主要是通過監(jiān)視和分析系統(tǒng)的活動來檢測網(wǎng)絡(luò)是否有存在違規(guī)行為,當(dāng)發(fā)現(xiàn)非法入侵時,可以傳輸數(shù)據(jù)給專業(yè)人員做出相應(yīng)的防范措施。此外,企業(yè)還可以進行網(wǎng)絡(luò)漏洞掃描與防火墻設(shè)置,漏洞掃描與防火墻設(shè)置相結(jié)合,可以提前為企業(yè)做好安全防護措施,從而有效的避免黑客攻擊和計算機病毒,保證會計信息的安全,減少對企業(yè)的威脅。
由于財務(wù)共享平臺在我國還處于初創(chuàng)期,因此平臺內(nèi)的內(nèi)容魚龍混雜,五花八門,如何在這樣混雜而龐大的信息中找到企業(yè)自身財務(wù)規(guī)劃所需用的信息就顯得困難而且工作量龐大,且對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)要求高。政府應(yīng)該帶動企業(yè)整合平臺信息,對平臺內(nèi)錄入的信息進行篩選,進行監(jiān)督,確保平臺的文明安全建設(shè)。挖掘數(shù)據(jù)價值,合理處理結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。事實上,共享平臺是一個信息整合的平臺,他可以克服企業(yè)間信息不對稱產(chǎn)生的問題,提高企業(yè)決策效率的同時更快捷更及時的應(yīng)對市場變化趨勢。因此,需要各大企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)新共享平臺技術(shù)的進步。
新型管理會計人才應(yīng)該具有財務(wù)會計分析能力、管理會計分析能力以及統(tǒng)計分析能力。統(tǒng)計分析能力就是整合企業(yè)數(shù)據(jù)、探索數(shù)據(jù)背后價值和制定精確行動綱領(lǐng)的能力?,F(xiàn)階段,此類復(fù)合型人才在人才市場中的缺口是比較大的,如企業(yè)缺少掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)且了解相關(guān)會計知識的綜合人才,這對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也是極為不利的。因此,作為企業(yè)管理者,需要通過以下兩種方式:一是積極地培養(yǎng)、選拔企業(yè)中熟知財務(wù)與業(yè)務(wù)的人員,對其進行大數(shù)據(jù)的培訓(xùn),以此提高企業(yè)員工的工作能力;二是通過招聘的方式吸收人才,僅僅通過企業(yè)內(nèi)部的培養(yǎng)是不夠的,管理者通過招聘吸收外來的工作能力強的復(fù)合型人才,幫助企業(yè)培養(yǎng)人才的同時為企業(yè)發(fā)展注入新的動力,管理者通過這兩種方法幫助今后企業(yè)會計工作得以順利開展。
隨著社會經(jīng)濟的進步,會計工作也不斷經(jīng)受大數(shù)據(jù)的影響,企業(yè)財務(wù)通過大數(shù)據(jù)技術(shù)做出的企業(yè)管理會計報告最終要得到企業(yè)所有者的認(rèn)可與支持,才能得以實現(xiàn)。高管人員作為企業(yè)的經(jīng)營者,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展具有很大的作用。要通過對高管人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高高管人員對與大數(shù)據(jù)分析的重視度,使得高管人員對企業(yè)管理會計報告的審閱更為謹(jǐn)慎。
由于科技的瞬息萬變,國家的政策環(huán)境也不斷更新變化,企業(yè)作為社會活動中的一員,也應(yīng)該緊跟國家政策變化,積極融入社會發(fā)展,積極響應(yīng)國家政策號召。企業(yè)中的管理會計在運用大數(shù)據(jù)時要注意外部政策環(huán)境的變化,在外部環(huán)境的引導(dǎo)下使管理會計在我國發(fā)展越來越成熟,使得管理會計在我國更好的應(yīng)用與轉(zhuǎn)型。