6月17日一大早,家住后宅街道的李小姐收到了愛車的合格標志。“真是又快又方便啊。我通過浙江政務服務網(wǎng)中的‘義網(wǎng)通辦平臺在線申領免檢合格標志,沒想到三天后就免費寄到了!”除了線上申領,免檢機動車車主可直接去當?shù)剌爡^(qū)交警大隊辦理,另外還有24家注冊登記服務站、32家郵政網(wǎng)點和2家社會檢測機構(gòu)都能申領免檢合格標志?!岸疾挥猛蹬苘嚬芩?,太贊了?!睒切〗愫苁情_心。
6月14日上午10點,陳先生在義烏市稠州路與電動車發(fā)生了刮擦。他撥打保險公司電話報案,現(xiàn)場勘察員很快就到了,拍照取證后,就事故造成的雙方損失進行現(xiàn)場調(diào)解?!斑@起事故適用‘警保聯(lián)動輕微事故快速處理,我們直接受理后,當事人就無需再報警了?!爆F(xiàn)場勘察員介紹,完成人傷及車輛定損等事宜后,賠款支付也在兩小時內(nèi)迅速完成了。
這些點滴變化匯聚成義烏車主每天的“小確幸”
據(jù)悉,自浙江省開展“最多跑一次”改革以來,義烏交警牢固樹立“以人民為中心”理念,相繼推出了“減材通辦”,從源頭削減權力事項、辦事材料,先行對28個事項推行容缺受理服務;又推行一證辦、刷臉辦事項25項,當事人僅需提供一份材料甚至不需要提供材料,只需要刷臉確認身份即可辦理業(yè)務。截至目前,已辦理相關業(yè)務10萬余筆。
借助當?shù)卣蛟斓木W(wǎng)上辦理平臺,義烏交警不斷提升車駕管“互聯(lián)網(wǎng)+”服務水平,包括機動車補牌補證、駕駛證補換證等40項車駕管業(yè)務都可以通過浙江政務服務網(wǎng)“義網(wǎng)通辦”平臺辦理。
打破梗阻 實現(xiàn)“一窗通辦”
義烏交警把車輛查解封、注銷登記業(yè)務“窗口前移”,在義烏市物資再生利用有限公司設置車輛注銷業(yè)務代辦點,實現(xiàn)“一站式”辦理機動車注銷。同時,在義烏人民法院設立查封、解封代辦點,提高辦事效率。自今年1月以來,回收公司辦理車輛注銷978輛,法院辦理查解封業(yè)務3139筆。
實現(xiàn)交通違法處理“四窗合一”。義烏交警開創(chuàng)性地將行政執(zhí)法的違法處罰業(yè)務納入交警處罰窗口,采用行政執(zhí)法人員進駐交警窗口的方式解決執(zhí)法主體爭議問題,實現(xiàn)非現(xiàn)場交通違法處罰“一站式”處理。自實施以來,2年內(nèi)共計辦理各類處罰業(yè)務294.6萬人次。
義烏交警積極研究探索實行道路貨運車輛年審、年檢及環(huán)保檢測“三檢合一”政策,并在浙江省范圍內(nèi)率先施行。實現(xiàn)貨運車輛“一次上線、一次檢驗、一次收費”,完成檢驗業(yè)務后同時出具安全技術檢驗和綜合性能檢測兩份報告,為營運貨車年檢和年審提供審查依據(jù)。自實施以來,2年內(nèi)共檢測貨運車輛50579輛。
通過與當?shù)囟悇站帧⒔煌ň值葮I(yè)務部門協(xié)作,義烏交警實現(xiàn)納稅、車輛、道路運輸?shù)刃畔⒌臄?shù)據(jù)共享,在車管業(yè)務大廳添置稅務自助繳納機,可供群眾當場“一站式”辦理營運車輛上牌、繳稅業(yè)務。通過數(shù)據(jù)共享變“群眾奔波”為“數(shù)據(jù)跑腿”,真正實現(xiàn)了“最多跑一次”,甚至“零跑腿”。