泰州深化“放管服”改革 群眾收獲“多快好省”

趙家新 吳勁松 戴樂(lè)泉

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年，泰州交警支隊(duì)辦理車駕管業(yè)務(wù)49.1萬(wàn)筆，其中群眾選擇網(wǎng)上辦、就近辦、自助辦32萬(wàn)筆，占車駕管業(yè)務(wù)總量的65%，方便快捷的服務(wù)新模式深受群眾青睞。

數(shù)據(jù)賦能網(wǎng)上辦 民警減負(fù)、服務(wù)增效

泰州交警支隊(duì)車管所服務(wù)大廳有20個(gè)服務(wù)窗口，因車駕管業(yè)務(wù)量巨大，一度不堪重負(fù)。如今，支隊(duì)依托智慧警務(wù)，讓數(shù)據(jù)跑路，群眾既可以通過(guò)電腦端在網(wǎng)上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，也可下載“交管12123”APP進(jìn)行“掌上辦”。

泰州市6年以內(nèi)免檢機(jī)動(dòng)車的業(yè)務(wù)量占機(jī)動(dòng)車年審業(yè)務(wù)總量的42.8%，其中，群眾選擇網(wǎng)上辦、掌上辦的為15萬(wàn)筆。目前，泰州市機(jī)動(dòng)車保有量為94萬(wàn)輛，“交管12123”APP用戶已達(dá)97.9萬(wàn)人，并且新用戶還在持續(xù)增加，數(shù)據(jù)賦能帶來(lái)的成效日益彰顯。

廣布網(wǎng)點(diǎn)就近辦 簡(jiǎn)政放權(quán)、節(jié)約成本

營(yíng)銷10個(gè)汽車品牌的江蘇海鵬集團(tuán)和營(yíng)銷8個(gè)汽車品牌的天字汽車集團(tuán)，是泰州交警支隊(duì)率先實(shí)施警企合作、開(kāi)展機(jī)動(dòng)車帶牌銷售業(yè)務(wù)的兩家大型企業(yè)。這是該支隊(duì)推行簡(jiǎn)政放權(quán)推出的又一項(xiàng)便民新舉措。帶牌銷售舉措實(shí)行后，購(gòu)買機(jī)動(dòng)車的群眾在4S店就能完成購(gòu)車、繳稅、購(gòu)置保險(xiǎn)、新車上牌等全套業(yè)務(wù)。

據(jù)了解，泰州交警支隊(duì)以車管所為中心，在主城區(qū)的東西南北四個(gè)方位分別設(shè)立了車管服務(wù)中心。

同時(shí)，他們還積極深化與郵政、保險(xiǎn)、銀行等單位的業(yè)務(wù)合作，努力構(gòu)建警郵共建、警保聯(lián)動(dòng)、警銀合作的融合協(xié)作機(jī)制，在全市設(shè)立72個(gè)車管服務(wù)代辦網(wǎng)點(diǎn)，讓群眾就近辦理業(yè)務(wù)，變“多頭跑”為“一地辦”。

自助服務(wù)隨時(shí)辦 想辦就辦、方便快捷

在泰州市城區(qū)每過(guò)一段路就有一座外觀標(biāo)識(shí)十分醒目的警務(wù)服務(wù)工作站。這些集巡邏防范、警情先期處置、受理群眾求助等于一體的警務(wù)服務(wù)工作站，除了治安防范，它還是一個(gè)24小時(shí)不打烊的警務(wù)自助服務(wù)區(qū)。在城南車站警務(wù)服務(wù)工作站服務(wù)區(qū)的交管自助服務(wù)機(jī)前，不時(shí)有市民前來(lái)自助辦理交管查詢和繳罰業(yè)務(wù)，登錄系統(tǒng)、掃描證件、選擇確認(rèn)事項(xiàng)、微信支付繳費(fèi)，3分鐘就辦妥，方便快捷。（原載人民公安報(bào)）