佘云莉

摘? 要：在電力營銷中，對用電電能進(jìn)行計(jì)量是其中的核心環(huán)節(jié)。我國過去所采用的人工抄表方式不僅準(zhǔn)確性比較差，計(jì)量效率十分有限，而且也增加了工作人員的勞動強(qiáng)度，已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代電網(wǎng)的發(fā)展需要。因此電力企業(yè)應(yīng)對抄表方式進(jìn)行技術(shù)升級，積極利用先進(jìn)的信息技術(shù)來提高抄表的智能化水平，從而提高電能計(jì)量的效率和精確度。抄表的智能化將為電力營銷工作的開展提供重要的技術(shù)支撐。

關(guān)鍵詞：電力營銷;抄表;智能化

中圖分類號：TM933? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

抄表智能化是電力營銷工作的重要發(fā)展趨勢之一。通過應(yīng)用各種先進(jìn)的信息技術(shù)和智能化技術(shù)可以有效提高抄表的效率和質(zhì)量，可以為電力營銷管理提供更加準(zhǔn)確的決策依據(jù)。因此電力企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)抄表智能化系統(tǒng)的建設(shè)與完善，為抄表智能化提供技術(shù)支持，使智能化抄表系統(tǒng)能夠充分發(fā)揮其各項(xiàng)功能，實(shí)現(xiàn)對抄表流程的優(yōu)化改進(jìn)，有效整合電力營銷業(yè)務(wù)的各種數(shù)據(jù)信息，并使電力企業(yè)的營銷工作能夠更加準(zhǔn)確的進(jìn)行市場定位，從而全面提高電力營銷的有效性，增強(qiáng)電力企業(yè)的核心能力，使電力企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中實(shí)現(xiàn)生存與發(fā)展。

1 抄表智能化系統(tǒng)的基本構(gòu)成分析

電力營銷抄表智能化系統(tǒng)主要包括采集器、地理信息系統(tǒng)、通信系統(tǒng)以及營銷系統(tǒng)這4個構(gòu)成部分，并通過對GPRS以及GIS等信息技術(shù)的綜合運(yùn)用來實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)各種智能化功能，如圖1所示。

2 在電力營銷工作中應(yīng)用抄表智能化的重要作用分析

2.1 應(yīng)用抄表智能化系統(tǒng)可以對抄表核算流程加以優(yōu)化

在電力營銷中應(yīng)用抄表智能化系統(tǒng)可在不對營銷業(yè)務(wù)的內(nèi)容以及相關(guān)流程進(jìn)行重大改動的基礎(chǔ)上提高系統(tǒng)的智能化程度，通過電子方式來完成計(jì)量和抄表，并能夠自動核查電能計(jì)量的相關(guān)數(shù)據(jù)信息，此外還可以對這些信息進(jìn)行智能化的判斷分析，從而優(yōu)化核算流程。在實(shí)際應(yīng)用中，主要包括制定抄表智能化計(jì)劃，并合理設(shè)置智能化抄表的數(shù)據(jù)采集、計(jì)算分析、對計(jì)量結(jié)果進(jìn)行復(fù)核、電費(fèi)信息的發(fā)布以及抄表周期等相關(guān)參數(shù)，以確保抄表智能化系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)正常運(yùn)行。

2.2 應(yīng)用抄表智能化系統(tǒng)可以有效整合電力營銷工作中的各種數(shù)據(jù)信息

在電力營銷中，管理電表電費(fèi)是核心內(nèi)容之一，其電表計(jì)量以及電費(fèi)核算的準(zhǔn)確程度將對電力企業(yè)的收入產(chǎn)生重要的影響。而應(yīng)用抄表智能化系統(tǒng)可以對電表電費(fèi)進(jìn)行智能化管理，既可以有效提高電表計(jì)量和電費(fèi)核算工作的效率，同時也可以利用其智能化技術(shù)來獲得更加全面準(zhǔn)確的計(jì)量、核算數(shù)據(jù)。此外，應(yīng)用抄表智能化系統(tǒng)還可以及時對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行維護(hù)更新，從而為營銷決策提供更具有時效性的數(shù)據(jù)信息，為電力營銷工作的開展創(chuàng)造便利條件。

2.3 應(yīng)用抄表智能化系統(tǒng)可以提高市場定位的準(zhǔn)確性

在電力營銷中，需要進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位，這也是電力營銷的基礎(chǔ)性工作之一。而通過應(yīng)用抄表智能化系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確地確定用戶的地理位置信息、用電的實(shí)際情況以及相關(guān)的歷史數(shù)據(jù)等。同時在實(shí)現(xiàn)抄表智能化后，還能夠?qū)@些數(shù)據(jù)進(jìn)行智能化的處理分析，從而為營銷決策提高有效的參考依據(jù)。這樣電力企業(yè)就能以此為基礎(chǔ)了解用戶用電的實(shí)際變化，對目標(biāo)市場進(jìn)行詳細(xì)劃分，并根據(jù)用戶用電的特點(diǎn)來采取相應(yīng)的營銷策略，從而提高電力營銷的有效性。

3 在電力營銷中促進(jìn)抄表智能化發(fā)展的有效途徑

3.1 提高數(shù)據(jù)采集以及錄入的全面性和準(zhǔn)確性

電力企業(yè)的各臺區(qū)在收集表計(jì)數(shù)據(jù)時應(yīng)加強(qiáng)對數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和全面性的核對檢查。同時還應(yīng)與GIS系統(tǒng)配合使用，以對臺區(qū)內(nèi)的表箱位置進(jìn)行準(zhǔn)確定位。另外應(yīng)由專業(yè)計(jì)量人員來負(fù)責(zé)對錄入數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查核對，以保證抄表數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性，為抄表數(shù)據(jù)的智能化分析處理奠定良好的基礎(chǔ)。

3.2 加強(qiáng)與營銷管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享與整合

完成數(shù)據(jù)錄入工作后，要結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際對抄表智能化系統(tǒng)中的計(jì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行核對。同時還應(yīng)通過表位號、臺區(qū)編號以及表箱編號等相關(guān)數(shù)據(jù)與MIS營銷系統(tǒng)形成關(guān)聯(lián)性，這樣抄表智能化系統(tǒng)就可以對MIS營銷系統(tǒng)中的用戶信息以及計(jì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行動態(tài)調(diào)用，并對其進(jìn)行智能化的處理分析。

此外，還應(yīng)在抄表智能化系統(tǒng)的導(dǎo)航中導(dǎo)入電子系統(tǒng)，使其與GIS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)相互配合。這樣抄表智能化系統(tǒng)就能夠根據(jù)抄表計(jì)劃對抄表人員進(jìn)行引導(dǎo)，并為抄表人員提供到達(dá)抄表點(diǎn)的路徑以及距離信息等，從而使抄表人員能夠及時根據(jù)營銷管理部門的要求來開展相關(guān)的抄表工作。

而抄表智能化系統(tǒng)可以根據(jù)從GIS系統(tǒng)所獲得的地理信息來優(yōu)化抄表路徑，從而提高抄表的效率。當(dāng)有新客戶使用計(jì)量表計(jì)時，應(yīng)對GIS系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時的更新。而通過應(yīng)用抄表智能化化系統(tǒng)可以在數(shù)據(jù)庫中及時錄入新的抄表路徑信息，從而更好的適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展的需要。

3.3 加強(qiáng)智能技術(shù)平臺的構(gòu)建

在應(yīng)用抄表智能化系統(tǒng)時，加強(qiáng)智能技術(shù)平臺的建設(shè)既能夠?yàn)槌碇悄芑峁┫鄳?yīng)的技術(shù)工具，同時還可以有效提高電力營銷的效益和水平。在智能技術(shù)平臺的構(gòu)建中要充分考慮電力企業(yè)的具體情況以及用戶的實(shí)際需要，提高抄表計(jì)劃編制的科學(xué)性和合理性，從而使抄表智能化系統(tǒng)能夠充分發(fā)揮其功能。同時應(yīng)對抄表智能化系統(tǒng)的管理策略加以完善，積極運(yùn)用先進(jìn)的抄表技術(shù)，提高信息采集的準(zhǔn)確性和完整性。此外在對采集的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行審核時，可以適當(dāng)結(jié)合人工審核方式，以提高數(shù)據(jù)分析處理的合理性。此外，還應(yīng)對電算系統(tǒng)加強(qiáng)檢查，保證電算系統(tǒng)的有效性和準(zhǔn)確性，以減少核算誤差。

4 結(jié)語

在現(xiàn)代電力企業(yè)的市場營銷中，要積極應(yīng)用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和智能技術(shù)，構(gòu)建抄表智能化系統(tǒng)，對傳統(tǒng)的營銷模式加以創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)電力營銷的需要。因此電力企業(yè)要根據(jù)企業(yè)的具體情況和電力營銷的實(shí)際需要，加強(qiáng)智能化系統(tǒng)的建設(shè)，提高智能化抄表系統(tǒng)的實(shí)用價值，從而為電力營銷提供更加準(zhǔn)確全面的數(shù)據(jù)信息，全面推動我國電力行業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。

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