誰主沉浮那些IT企業(yè)的興衰往事

馬英才

1994年，我國通過一條64K的國際專線，全功能接入國際互聯(lián)網(wǎng)，正式開啟了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。從此之后，互聯(lián)網(wǎng)開始像一顆不斷裂變的原子，掀起了中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的狂潮，深刻影響了中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展步伐。如今，中國儼然已成為世界互聯(lián)網(wǎng)第一大國，網(wǎng)民規(guī)模超過8億，手機(jī)網(wǎng)民比例達(dá)到98.3%，世界互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)十強(qiáng)中，中國獨(dú)占4席，引領(lǐng)世界互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮頭。然而，25年的發(fā)展歷程，并不是一帆風(fēng)順的，期間你方唱罷我登場(chǎng)，一些企業(yè)如今已經(jīng)消失在歷史的長河中了。

一、群雄乍起（1994-2001年）：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一次洗牌期。

1995年，在中國全功能接入互聯(lián)網(wǎng)的第二年，當(dāng)時(shí)的郵電部才正式向國內(nèi)全面開放互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。此時(shí)，國家改革開放大潮洶涌澎湃，風(fēng)險(xiǎn)資本涌動(dòng)待發(fā)，催生了一批互聯(lián)網(wǎng)公司，其中不乏時(shí)至今日仍然活躍的新華網(wǎng)、搜狐、新浪網(wǎng)、金山軟件、網(wǎng)易、3721、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司。

當(dāng)時(shí)，各個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式其實(shí)比較單一，通過提供商業(yè)信息等咨詢類服務(wù)，獲取廣告收入是主要的盈利模式，一些公司憑此得到資本的青睞，中華網(wǎng)、瀛海威甚至獲得了數(shù)千萬元的風(fēng)險(xiǎn)投資。

2000年，全球性的科技股泡沫破滅成為這一時(shí)期的分水嶺，中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也沒有幸免，無數(shù)的創(chuàng)業(yè)公司在這個(gè)節(jié)點(diǎn)灰飛煙滅，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也迎來了第一輪洗牌期。

瀛海威是典型的代表。它是中國第一個(gè)誕生的互聯(lián)網(wǎng)公司，創(chuàng)辦于1995年5月。瀛海威盈利模式非常簡(jiǎn)單，就是用戶只要注冊(cè)，繳納一定費(fèi)用，就可以用電腦登錄瀛海威自己開發(fā)的全中文媒體網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，瀏覽新聞信息、收發(fā)郵件，交友聊天、玩游戲。

公司創(chuàng)辦第二年，瀛海威獲得了中國興發(fā)集團(tuán)8000萬元人民幣的投資，目標(biāo)是做中國首批的互聯(lián)網(wǎng)接入商（ISP），并開始組建自己的網(wǎng)絡(luò)，以重金租用了兩條通信線路。

1997年春，全國大網(wǎng)和上海、廣州等8個(gè)城市的結(jié)點(diǎn)開通。到了1998年8月，注冊(cè)用戶超過6萬人，通過郵件訂閱的用戶超過5萬人，時(shí)空網(wǎng)絡(luò)群的日均總訪問量超過50萬人次。而在當(dāng)時(shí)，全國主要使用的還是撥號(hào)入網(wǎng)，1997年撥號(hào)入網(wǎng)用戶也僅僅25萬人。

應(yīng)該說，瀛海威創(chuàng)造了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)奇跡。同時(shí)，中國電信在1997年開始涉足互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。相比瀛海威，中國電信作為大型國有企業(yè)，資金充足且互聯(lián)網(wǎng)接入價(jià)格更低，這使得互聯(lián)網(wǎng)接入的費(fèi)用大幅降低，瀛海威隨后就發(fā)生巨額虧損，加上與用戶接二連三的沖突，以及公司領(lǐng)導(dǎo)層的錯(cuò)誤判斷，堅(jiān)持向用戶收取互聯(lián)網(wǎng)接入費(fèi)用的商業(yè)模式，導(dǎo)致瀛海威不斷走下坡路，盡管進(jìn)行了一系列的重組和變革，但成效甚微。

瀛海威最終在2001年淡出公眾視線，成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“先烈”和中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)潮的一個(gè)注腳。

電子商務(wù)也不能幸免。如今的阿里巴巴、京東、拼多多等電商平臺(tái)已成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分。然而在當(dāng)時(shí)，多少電商平臺(tái)曾盛極一時(shí)，但最終在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，倒下了。

8848、易趣、易迅、庫巴、拍拍、凡客等電商平臺(tái)都已經(jīng)成為過客。這其中，作為第一家C2C電商平臺(tái)的易趣網(wǎng)是比較典型的例子，如今很少人知道曾經(jīng)還有這么一家電商平臺(tái)。

易趣網(wǎng)成立于1998年，開創(chuàng)了多個(gè)服務(wù)形式，例如，24小時(shí)不間斷熱線服務(wù)、線上手機(jī)銷售模式等，特別是在資本的強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)下，用戶規(guī)模很快超過300萬，市場(chǎng)份額占比一度超過80%。2003年eBay全資收購了易趣網(wǎng)。此時(shí)易趣網(wǎng)仍是C2C領(lǐng)域的王者，市場(chǎng)份額接近90%，GMV是淘寶的10倍，用戶是淘寶的3倍多。

但此后形勢(shì)急轉(zhuǎn)直下，eBay開始強(qiáng)勢(shì)介入，改組公司的管理層，指派外國人擔(dān)任公司高層，將服務(wù)器以及平臺(tái)和用戶數(shù)據(jù)遷入美國，堅(jiān)持收費(fèi)模式等，導(dǎo)致用戶體驗(yàn)越來越差。

在易趣抱殘守缺、死守美國模式的同時(shí)，它的對(duì)手淘寶卻不斷推陳出新，先后創(chuàng)建了旺旺、支付寶等應(yīng)用，開啟了在線支付服務(wù)、完善星鉆等級(jí)與評(píng)價(jià)體系，以及對(duì)平臺(tái)用戶實(shí)行免費(fèi)戰(zhàn)略，迎合了中國人的習(xí)慣，消費(fèi)者開始拋棄易趣，轉(zhuǎn)而使用淘寶。

eBay接收易趣，進(jìn)行的本土化改造并不成功，特別是其堅(jiān)持收費(fèi)模式，將小型賣家拒之門外以及服務(wù)大倒退，最終導(dǎo)致退出中國市場(chǎng)。

二、大浪淘沙（2002-2008年）：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第二次洗牌期。

這一時(shí)期，中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一次進(jìn)入了高速發(fā)展的時(shí)期，即時(shí)通訊、電子商務(wù)、搜索引擎等業(yè)務(wù)開始全面發(fā)展，搜索引擎成為流量之王，電子商務(wù)開始快速滲透到人們的生產(chǎn)生活當(dāng)中，社交網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展，BAT等依靠免費(fèi)模式開始成為發(fā)展主角。

百度依靠搜索開始站穩(wěn)市場(chǎng)腳跟，并逐漸占據(jù)國內(nèi)搜索市場(chǎng);阿里推出了淘寶網(wǎng)和支付寶，成為電子商務(wù)市場(chǎng)的執(zhí)牛耳者;騰訊通過QQ等即時(shí)通信，成為社交領(lǐng)域的王者。

2003年，中國開始在管轄范圍內(nèi)部建立的多套網(wǎng)絡(luò)審查系統(tǒng)，防火墻的構(gòu)筑將眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭阻止在墻外，客觀上也給國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了難得的機(jī)會(huì)。資本市場(chǎng)的回暖客觀上也促成這一次互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)快速發(fā)展的浪潮。這一時(shí)期，商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)生態(tài)閉環(huán)的構(gòu)建成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，一些科技企業(yè)呈現(xiàn)出大起大落的狀態(tài)，最終銷聲匿跡。

博客中國是沒有形成清晰商業(yè)模式而失敗的典型例子。博客中國由當(dāng)年號(hào)稱中國互聯(lián)網(wǎng)第一人的方興東創(chuàng)立于2002年，彼時(shí)聲稱要做“全球第一博客門戶網(wǎng)站”。

從創(chuàng)立到2005年這一段時(shí)間是博客中國的黃金時(shí)期，用戶增長率始終保持在30%以上，全球排名一度飆升至60多位。隨后，博客中國更名為“博客網(wǎng)”，宣布“博客時(shí)代的來臨”，喊出了“一年超新浪，兩年上市”的口號(hào)。

2005年9月，在獲得軟銀亞洲和盛大聯(lián)合投資的50萬美元后，又獲得了軟銀賽富、GraniteGlobal Ventures、Mobius Venture Capital、Bessemer Venture Partner等5家風(fēng)投公司的1000萬美元。博客網(wǎng)也進(jìn)入到快速擴(kuò)張階段，開始招兵買馬，員工人數(shù)從40人迅速擴(kuò)充至400多人，在視頻、游戲、購物、社交等眾多項(xiàng)目上開始瘋狂燒錢，千萬美元的融資很快就被燒空。

同時(shí)，博客也迅速引起互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的關(guān)注，一夜之間成為各大門戶網(wǎng)站的“寵兒”。先是新浪高調(diào)推出Blog2.0公測(cè)版，并通過名人效應(yīng)“圈地”，用戶數(shù)量很快就突破百萬，接著騰訊、搜狐、網(wǎng)易、百度等緊隨其后發(fā)力博客業(yè)務(wù)。

2006年末，以新浪為代表的門戶網(wǎng)站的博客力量已經(jīng)將博客網(wǎng)等專業(yè)博客垂直網(wǎng)站踩在腳下，輕易的搶占了賽道。加上博客網(wǎng)內(nèi)部不專業(yè)的管理從而導(dǎo)致員工離職、高層流失，員工人數(shù)持續(xù)縮減到融資之初的40多人，博客網(wǎng)的業(yè)務(wù)也一落千丈。

內(nèi)憂外患之下，2007年，方興東決定戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，美其名曰為“新生活方式”，試圖尋找新的盈利模式，挽救日漸西山的博客網(wǎng)。然而，博客的產(chǎn)品特性似乎注定很難找到一種特定的盈利模式。2009年，博客網(wǎng)內(nèi)部進(jìn)行了大規(guī)模調(diào)整，開始進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，但依然沒有起色。此后，方興東和博客網(wǎng)淡出了公眾視線。博客也隨著微博的興起逐漸沒落。

科健手機(jī)則是另外一種典型情況。1998年，原信息產(chǎn)業(yè)部和原國家計(jì)委出臺(tái)了《關(guān)于加快移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》，規(guī)定手機(jī)生產(chǎn)必須獲得其牌照許可，在華外資企業(yè)生產(chǎn)的手機(jī)必須有60%銷往海外市場(chǎng)。在國家的強(qiáng)力扶持下，科健、波導(dǎo)、熊貓、南方高科、廈新等國產(chǎn)手機(jī)開始崛起，進(jìn)入發(fā)展的快車道。

然而，好景不長，2003年，在經(jīng)歷了4年的快速增長之后，波導(dǎo)、科健等國產(chǎn)手機(jī)銷量開始下滑，整體市場(chǎng)份額由55%下滑至2005年的44%，第一批國產(chǎn)手機(jī)品牌倒下。

科健的沒落是國產(chǎn)功能機(jī)集體衰落的代表。科健手機(jī)在于三星開展合作后，迅速在行業(yè)內(nèi)站穩(wěn)了腳跟，逐漸成長為國產(chǎn)手機(jī)“第一品牌”。同時(shí)與三星合作的后遺癥也開始顯現(xiàn)，為自己樹立了一個(gè)強(qiáng)勁的對(duì)手，此后在事實(shí)上淪為了三星的“代工廠”。

長期的模仿導(dǎo)致科健手機(jī)沒有形成明確的市場(chǎng)定位、目標(biāo)群體和品牌形象，推出的科健品牌手機(jī)又因?yàn)楦甙旱膬r(jià)格和老舊的功能款式難以吸引用戶，出貨量和營收一路下滑，2003年上半年的科健出貨量僅93萬部，比2002年同期下滑了51%;主營業(yè)務(wù)收入10.34億元，比2002年同期下降18.62%。

到2004年中期，存貨高達(dá)6.85億元，占當(dāng)時(shí)主營業(yè)務(wù)收入的68%、主營業(yè)務(wù)利潤的7.5倍。同時(shí)，市場(chǎng)占有率也持續(xù)走低，2003年其市場(chǎng)占有率從鼎盛時(shí)期的市場(chǎng)前三掉到十名開外。2004年，中國手機(jī)市場(chǎng)的萎縮導(dǎo)致科健進(jìn)一步滑向衰退的深淵。天災(zāi)人禍湊到一起，讓科健手機(jī)無力回天，2005年逐漸從消費(fèi)電子市場(chǎng)退出，曾經(jīng)的國產(chǎn)機(jī)“第一品牌”徹底關(guān)門大吉。

三、寡頭時(shí)代（2009至今）：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第三次洗牌期

這一時(shí)期，3G、4G網(wǎng)絡(luò)深入發(fā)展普及，智能手機(jī)橫空出世，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)進(jìn)入爆發(fā)期，各種APP不斷涌現(xiàn)，社交、電商、娛樂、出行、文化、醫(yī)療、AR/VR、企業(yè)服務(wù)、新零售、互聯(lián)網(wǎng)金融等細(xì)分領(lǐng)域快速發(fā)展。

中國互聯(lián)網(wǎng)用戶呈井噴之勢(shì)迅速增長，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模超過PC端，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模效應(yīng)放大，強(qiáng)者恒強(qiáng)。阿里和騰訊分別通過“支付寶”和“微信”，打通了支付環(huán)節(jié)，建立起強(qiáng)大的生態(tài)，占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展制高點(diǎn)，成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的最大贏家。這一時(shí)期資本市場(chǎng)更加成熟，通過燒錢搶占市場(chǎng)份額，用投資、并購等方式進(jìn)入新的領(lǐng)域，圈地圍城、構(gòu)建完整的生態(tài)成為主要的商業(yè)模式。同時(shí)，那些沒有抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)的企業(yè)則快速消亡，成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的注腳。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能手機(jī)成為流量入口的基礎(chǔ)。2007年蘋果推出iPhone之后，迅速風(fēng)靡全球。智能手機(jī)成為創(chuàng)業(yè)風(fēng)口，2011年，小米橫空出世，雷軍用1999元的“白菜價(jià)”成功地在國外品牌壟斷的中高端手機(jī)市場(chǎng)分了一杯羹。此后中國智能手機(jī)市場(chǎng)快速發(fā)展，三星、小米、華為、OPPO等智能手機(jī)成為市場(chǎng)主流。

而諾基亞、摩托羅拉等功能機(jī)時(shí)代占據(jù)全球市場(chǎng)主流的企業(yè)迅速衰落。國內(nèi)聯(lián)想、金立等手機(jī)廠商由于錯(cuò)失移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇，逐漸式微。作為功能機(jī)時(shí)代主要廠商，金立手機(jī)由于沒有緊跟時(shí)代的步伐，故步自封，逐漸陷入困境，逐漸從第一梯隊(duì)滑落至第二梯隊(duì)。

特別是近兩年，以蘋果，華為，小米、三星等為首的智能手機(jī)品牌占領(lǐng)了中國超過80%的市場(chǎng)份額，加上國內(nèi)手機(jī)出貨量的下降，金立手機(jī)每況愈下。2014年，金立手機(jī)模仿小米推出了一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)為中心的手機(jī)品牌IUNI，同時(shí)還打出“以小米模式來反小米”宣傳口號(hào)。然而，這兩款手機(jī)由于硬件和技術(shù)都不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，缺乏亮點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)力，并沒有為金立帶來競(jìng)爭(zhēng)力，反而加速了金立的衰落。

此后，金立手機(jī)昏招頻出和盲目的策略，推出的多款手機(jī)收效甚微，而長期的大手筆投入最終導(dǎo)致資金鏈斷裂，在經(jīng)歷了“董事長賭博危機(jī)”和“債務(wù)危機(jī)”之后，于2019年宣布破產(chǎn)，曾經(jīng)輝煌一時(shí)的金立手機(jī)轟然倒塌。

同樣，錯(cuò)失移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機(jī)遇的，還有諸如開心網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。開心網(wǎng)創(chuàng)辦于2008年，是國內(nèi)首個(gè)以辦公室白領(lǐng)用戶為目標(biāo)群體的社交網(wǎng)站。開心網(wǎng)通過搶車位、偷菜、釣魚等網(wǎng)絡(luò)小游戲，構(gòu)建社交平臺(tái)，既填補(bǔ)了用戶碎片時(shí)間，又為用戶建立了社交圈，一經(jīng)推出便迅速吸引大眾眼球，也引起了眾多校內(nèi)外、QQ農(nóng)場(chǎng)等眾多跟隨者。但這些游戲創(chuàng)新不足，這也是很多類似游戲社交產(chǎn)品很快消失的重要原因。但是對(duì)于開心網(wǎng)來說，它沒有像微博一樣抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇，從PC端向手機(jī)端展現(xiàn)，游戲等仍停留在電腦端上，從而被用戶拋棄，最終一蹶不振。

四、未來發(fā)展趨勢(shì)

未來，隨著5G、人工智能等新一代信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合，IT企業(yè)加速布局前沿科技、積極進(jìn)行跨界融合，打造新的生態(tài)成為主要的發(fā)展趨勢(shì)。

前沿科技布局將成為IT企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)新一代信息技術(shù)布局和研發(fā)投入，通過投資并購迅速獲得相應(yīng)細(xì)分領(lǐng)域中的前沿核心技術(shù)，強(qiáng)化信息技術(shù)對(duì)于業(yè)務(wù)的優(yōu)化能力，成為未來IT的發(fā)展方向。如在人工智能領(lǐng)域，阿里巴巴成立了人工智能實(shí)驗(yàn)室，研究消費(fèi)級(jí)AI產(chǎn)品的研發(fā);成立平頭哥半導(dǎo)體公司，打造面向汽車、家電、工業(yè)等領(lǐng)域的智聯(lián)網(wǎng)芯片平臺(tái)，研究人工智能芯片。百度先后與北汽集團(tuán)、博世、大陸、哈曼、聯(lián)想之星等企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，投資語音識(shí)別公司涂鴉科技和感知視覺公司xPerception。

與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合將進(jìn)一步加深，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成發(fā)展方向。在新零售領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)巨頭各自占領(lǐng)陣地，騰訊先后投資了家樂福、萬達(dá)、海瀾之家等多家線下零售商。阿里巴巴則先后與星巴克、馮氏零售、太古地產(chǎn)等達(dá)成戰(zhàn)略合作，盒小馬、親橙里購物中心、淘寶心選、新零售茶館等線下實(shí)體店相繼開業(yè)。京東的線下生鮮超市7FRESH、曲美、京東之家黑金店等線下實(shí)體店先后開業(yè)。網(wǎng)易的云音樂·亞朵輕居，美團(tuán)的小象生鮮等也先后加入到競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。未來產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將成為IT企業(yè)發(fā)展的方向，加大向制造、金融、醫(yī)療、汽車、物流、通信、交通等行業(yè)滲透，并在各個(gè)領(lǐng)域展開競(jìng)爭(zhēng)。