蘇希玲

編者按：作為全球最大的跨國(guó)會(huì)展企業(yè)之一，2018年，整個(gè)智奧會(huì)展集團(tuán)的年?duì)I業(yè)額超過了10億歐元。其中，“EXHIBITIONS – 展會(huì)主辦”板塊全年主辦了超過300場(chǎng)會(huì)展活動(dòng)。在中國(guó)，面對(duì)持續(xù)走強(qiáng)的會(huì)展市場(chǎng)，智奧會(huì)展在展會(huì)主辦、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)管理等方面全面加快了業(yè)務(wù)發(fā)展。

記者：請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹智奧會(huì)展集團(tuán)在去年的業(yè)務(wù)情況。

周建良：去年是智奧會(huì)展成立40周年，也是集團(tuán)在巴黎上市20周年。2018年，整個(gè)智奧會(huì)展集團(tuán)的年?duì)I業(yè)額超過了10億歐元。其中， “LIVE –活動(dòng)與體育賽事運(yùn)營(yíng)”板塊全年為超過4500場(chǎng)賽事活動(dòng)提供服務(wù)。得益于一系列超大型賽事活動(dòng)項(xiàng)目：如冬奧會(huì)、世界杯、亞運(yùn)會(huì)等，LIVE板塊的營(yíng)收相比上年度實(shí)現(xiàn)了19.4%的大幅提升?！癊XHIBITIONS – 展會(huì)主辦”板塊全年主辦了超過300場(chǎng)會(huì)展活動(dòng)。首屆Global Industrie全球工業(yè)展覽會(huì)以及其他一些大型展覽的舉行，增強(qiáng)了我們?cè)谙嚓P(guān)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。去年我們還完成了對(duì)智利著名的專業(yè)會(huì)展主辦單位FISA、以及法國(guó)的Even Pro會(huì)展公司的并購(gòu)。 “VENUES – 場(chǎng)館管理”板塊的全球經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)在2018年已經(jīng)覆蓋了50個(gè)場(chǎng)館。

除了以上這些，還必須指出的是，2018年從集團(tuán)層面對(duì)中國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整與部署，將對(duì)我們2019乃至今后十年全球業(yè)務(wù)增長(zhǎng)產(chǎn)生十分重要的積極作用。

記者：目前，智奧會(huì)展在中國(guó)的業(yè)務(wù)擴(kuò)張頗為迅速。請(qǐng)問您如何看待中國(guó)會(huì)展市場(chǎng)的發(fā)展和機(jī)遇？

周建良：有經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)顯示，隨著城市中產(chǎn)大量崛起，中國(guó)經(jīng)濟(jì)將在2019-2021年繼續(xù)保持快速發(fā)展，由此也將會(huì)給會(huì)展活動(dòng)行業(yè)在中國(guó)帶來相當(dāng)?shù)陌l(fā)展動(dòng)力。再加之，中國(guó)已經(jīng)是世界上會(huì)展和B2B商務(wù)活動(dòng)的第二大市場(chǎng)。我們深信中國(guó)將是智奧集團(tuán)未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。

具體來說，根據(jù)最近幾年的情況判斷，我們認(rèn)為中國(guó)會(huì)展行業(yè)在未來將呈現(xiàn)這些趨勢(shì)：10萬平方米以上的行業(yè)領(lǐng)軍展會(huì)將會(huì)繼續(xù)走強(qiáng)，越來越多的展會(huì)主辦單位，會(huì)運(yùn)用多種形式、從多個(gè)維度鞏固其旗艦地位。從展會(huì)主題上來說，和中國(guó)大眾消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)所息息相關(guān)的題材，將持續(xù)得到追捧，比如食品、時(shí)尚、健康、家居與家裝等都是炙手可熱的行業(yè)。除此以外，各種藝術(shù)、工藝品展覽，在日益注重文化交流的中國(guó)，也同樣值得關(guān)注。從地域發(fā)展方面來看，一方面，北上廣深這些主流一線城市，憑借多年積累的深厚資源，占據(jù)著當(dāng)之無愧的領(lǐng)先地位；另一方面，眾多二三線城市對(duì)于發(fā)展會(huì)展業(yè)的熱情也達(dá)到了空前的高度，這一點(diǎn)，從各地方興未艾的新展館建設(shè)、以及近年來涌現(xiàn)出來區(qū)域性展會(huì)、巡回展的普遍現(xiàn)象可見一斑。

記者：在并購(gòu)交易中，智奧會(huì)展選擇合作伙伴的標(biāo)準(zhǔn)是什么？成功的合作有哪些秘訣？

周建良：很多人都認(rèn)為收購(gòu)是企業(yè)取得快速發(fā)展的一條捷徑。作為市場(chǎng)“后來者”，的確，我個(gè)人也認(rèn)同這種快速、高效的外部增長(zhǎng)方式。相較于從零起步，并購(gòu)在時(shí)效性上所帶來的優(yōu)勢(shì)最值得稱道。

從傳承角度來說，就像在其它目的地的做法一樣，我們非常重視收購(gòu)后的整合工作，但這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的合作。在中國(guó)，集團(tuán)擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的雙重文化管理團(tuán)隊(duì)，并將被收購(gòu)公司的原有領(lǐng)導(dǎo)班子納入其中。它將根據(jù)部署，采用相應(yīng)管理工具，建立穩(wěn)固的組織框架，謀求發(fā)展協(xié)同效應(yīng)。

同時(shí)，面對(duì)中國(guó)會(huì)展活動(dòng)行業(yè)面臨許多的變革和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我們需要同中國(guó)的發(fā)展節(jié)奏協(xié)同共進(jìn)。具體來說，在對(duì)中國(guó)合作伙伴的選擇上，我們特別看重對(duì)方公司在自己所處領(lǐng)域的地位，以及他們與智奧已有的業(yè)務(wù)板塊資源之間的互補(bǔ)性，并不只是單純地憑借公司體量去決定合作與否。我們會(huì)把合作伙伴納入到智奧的全球網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之中，動(dòng)態(tài)雙向地把海外資源帶進(jìn)來同時(shí)也把國(guó)內(nèi)的資源引出去，最終建立高效的運(yùn)作聯(lián)盟，持續(xù)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。

記者：智奧會(huì)展有38%的員工來自法國(guó)本土以外。貴司在跨文化管理方面有哪些心得？

周建良：我覺得可以通過解釋智奧集團(tuán)的口號(hào)“齊聚盛會(huì)”來給你一個(gè)答案。首先，這一愿景可從以下方面體現(xiàn)：集團(tuán)在世界各地分支機(jī)構(gòu)的布局和選址；活動(dòng)內(nèi)容的建設(shè)；通過展覽及企業(yè)活動(dòng)的質(zhì)量及專業(yè)化來體現(xiàn)；通過日常工作或在奧運(yùn)會(huì)或世界杯足球賽等大型賽事活動(dòng)中追求卓越的態(tài)度。

我們從創(chuàng)業(yè)之初就秉承的這一愿景，在今天仍然具有時(shí)效性，并充滿活力和動(dòng)力。在這個(gè)快速變革的時(shí)代，這一愿景扎根于激情及信念等價(jià)值觀之上，并通過各位員工以努力工作、不斷進(jìn)取為榮的精神體現(xiàn)出來。集團(tuán)的形象得益于全體員工的辛勤工作、共同努力而日益壯大。企業(yè)的良好口碑是我們必須維護(hù)的重要資源。而我們所遵從的企業(yè)社會(huì)責(zé)任：以人為本、以生態(tài)為本、以本土化為本，則是集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展的保證。智奧會(huì)展的這種綜合經(jīng)營(yíng)管理的方式經(jīng)歷了時(shí)間的考驗(yàn)，并且在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)上也得到了證明。2018年，我們實(shí)現(xiàn)了9%的增長(zhǎng)。

記者：智奧會(huì)展在場(chǎng)館托管方面頗有建樹。您認(rèn)為在未來，理想的場(chǎng)館應(yīng)該是怎樣的形態(tài)？

周建良：關(guān)于場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理，智奧的核心理念是去尋找擁有足夠成長(zhǎng)空間的新機(jī)會(huì)。這個(gè)新機(jī)會(huì)，具體來說包括城市區(qū)位上的潛力和定位行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿?，就像我剛才提到的廣州越秀國(guó)際會(huì)議中心、紹興國(guó)際會(huì)展中心。

在此基礎(chǔ)上，有無在項(xiàng)目前期就深度參與的機(jī)會(huì)也是重要的考慮標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)槲覀儠?huì)在場(chǎng)館定位、功能規(guī)劃、硬件配套上給出專業(yè)的建議，并在后期圍繞如何為場(chǎng)館帶來更多的展會(huì)，甚至去培育新的展會(huì)去投入資源。換句話講，智奧理想中的場(chǎng)館，著眼于為場(chǎng)館所在城市、場(chǎng)館業(yè)主方打造一個(gè)真正可以用來“齊聚盛會(huì)”的場(chǎng)所，這也是我們智奧會(huì)展集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理場(chǎng)館的根本理念所在。在中國(guó)會(huì)展行業(yè)蓬勃發(fā)展的大趨勢(shì)中，我堅(jiān)信場(chǎng)館管理領(lǐng)域的市場(chǎng)潛力還很大。

記者：您如何看待中法會(huì)展業(yè)的合作機(jī)遇？

周建良：今年是中法建交55周年，我們能看到，兩國(guó)正不斷提升全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系水平。在此背景下，會(huì)展行業(yè)肯定也會(huì)出現(xiàn)很多合作的新機(jī)遇。作為一家法國(guó)的會(huì)展公司，毫無疑問，這為我們?cè)谥袊?guó)的發(fā)展創(chuàng)造了絕好的時(shí)機(jī)。就智奧集團(tuán)而言，結(jié)合我們自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我們所理解的中國(guó)會(huì)展業(yè)，是一個(gè)更加龐大的系統(tǒng)。在此，我想表達(dá)的是，我們堅(jiān)信合作的力量，中法雙方的智慧與素養(yǎng)樹立了廣闊的格局。同時(shí)，法國(guó)是今年11月舉辦的進(jìn)博會(huì)的主賓國(guó)，智奧會(huì)展集團(tuán)也是首次參展。我們?yōu)閺V袤的中法會(huì)展合作而來，歡迎大家蒞臨！