在過去的一年時間里，經(jīng)濟情況不是很穩(wěn)定，很多企業(yè)碰到了各種各樣的困難和問題，很多人開始說，我們應(yīng)該回歸初心，遵守商業(yè)規(guī)律性的東西。

做企業(yè)，任何時候都需要這種心態(tài)和態(tài)度，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不例外。商業(yè)的本質(zhì)是什么？就是要按照用戶的需求提供產(chǎn)品或服務(wù)，通過企業(yè)的創(chuàng)意、成本的控制和組織架構(gòu)來獲取利潤，這就是說，商業(yè)的本質(zhì)是要賺錢的。

20年前，我剛到新浪的時候，大家都熱火朝天、激情澎湃地做門戶網(wǎng)站。我發(fā)現(xiàn)了一個關(guān)鍵問題，就是沒有人想賺錢，大家都在想著花錢。回過頭來看，如果互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是在燒錢，不去賺錢的話就違背了商業(yè)的本質(zhì)。

很多互聯(lián)網(wǎng)公司都沒有經(jīng)歷市場的洗禮，20年過去了，今天還有很多公司還是在燒錢，燒成了今天的用戶規(guī)模。對互聯(lián)網(wǎng)公司來說，到底要不要燒錢，是有一定規(guī)律的，比如，什么情況可以燒，什么情況不可以燒。

中關(guān)兩國發(fā)展得好的互聯(lián)網(wǎng)公司，都變得越來越大，美國的亞馬遜、谷歌和臉書，涵蓋了電商、搜索和社交三個領(lǐng)域，它們代表的是三類不同的需求，電商是新的購物需求，搜索是簡易和高效率地獲取信息的需求，社交包括了通信的需求，這些都是最基本的需求。不管科學技術(shù)怎么發(fā)達，都是滿足基本的需求，只是滿足需求的方式和效率在變化。

中國對照的互聯(lián)網(wǎng)公司是阿里巴巴、百度和騰訊，雖然模式不太一樣，但滿足的需求是一樣的。

為什么它們越來越大，獲取利潤的能力越來越強？它們都是能夠通過不斷的投資，獲取用戶，做大規(guī)模，而規(guī)模本身能夠產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，用的人越多，獲取成本越低，效率越來越高，都有這樣的共同特點。

舉例來說，微信具有很強的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，而且其用戶的轉(zhuǎn)移成本非常高，這就形成了一定的競爭優(yōu)勢；搜索也是一樣，搜索的人越多，搜的結(jié)果越準確，后面的公司用同樣的技術(shù)是追不上的；阿里巴巴是聚集了大量的賣家和買家的公司，也有很強的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

有了規(guī)模效應(yīng)、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)之后，很多企業(yè)就可以變成平臺性質(zhì)的公司，微博也是一個平臺，通過提供免費服務(wù)，把用戶吸引過來，從而形成廣告和內(nèi)容消費兩種商業(yè)模式。

現(xiàn)在，隨著移動支付的興起，移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式創(chuàng)新都與支付相關(guān)。有支付作為基礎(chǔ)設(shè)施，O2O的商業(yè)模式才能走通，互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)也能夠興起，商業(yè)模式變得多元化了?；ヂ?lián)網(wǎng)廣告需求不僅來自電商，也來自游戲、APP和小程序經(jīng)營者的推廣，這些需求都是內(nèi)生于移動互聯(lián)網(wǎng)的，因此也是可持續(xù)的、長久的需求。如果燒錢燒不出網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，那么燒錢的模式就不成立。

未來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的機會在于用互聯(lián)網(wǎng)來改變傳統(tǒng)行業(yè)，讓每個行業(yè)都可以重新提升效率，例如互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)教育和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等。